MB-920 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps plus MS Teams

Dieser Kurs bereitet auf die MB-920-Prüfung vor, die auf den Titel „Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (Finance and Operations Apps)" führt. Im Unterschied zu den Associate-Level-Prüfungen wie MB-310 oder MB-330 handelt es sich bei MB-920 um eine Einführungszertifizierung, die einen breiten Überblick über alle Finanz- und Betriebsanwendungen im Dynamics 365-Portfolio gibt — ohne die Tiefe einer funktionalen Spezialkonfiguration zu erfordern. Das zweite Modul behandelt Microsoft Teams als Kollaborationsplattform.

Modul 1 — ERP-Grundlagen und Dynamics 365 Finance Dynamics 365 Finance ist die Kernfinanzanwendung der Dynamics 365-Produktfamilie. In diesem Einführungsblock lernen Sie, welche betriebswirtschaftlichen Prozesse sie abdeckt und welche Grundbegriffe die Prüfung voraussetzt. Der Fokus liegt auf Orientierungswissen, nicht auf tiefer Konfiguration.

• ERP-Konzept: was Enterprise Resource Planning ist und warum Unternehmen es einsetzen
• Überblick Dynamics 365-Portfolio: Finance and Operations vs. Customer Engagement Apps
• Navigation und Benutzeroberfläche in Dynamics 365 Finance
• Kernprozesse in Finance: Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren, Anlagevermögen
• Budgetierung und Finanzberichterstattung im Überblick
• Währungen, Konsolidierungen und Compliance-Grundlagen auf Fundamentals-Niveau

Modul 2 — Dynamics 365 Supply Chain Management Supply Chain Management deckt die physischen und logistischen Prozesse eines Unternehmens ab — von der Beschaffung über die Produktion bis zur Lieferkette. Dieser Block gibt einen prüfungsrelevanten Überblick über die wesentlichen SCM-Konzepte und ihre Abbildung in Dynamics 365.

• Beschaffung und Lieferantenmanagement: Bestellprozesse und Lieferkettenprozesse
• Lager- und Bestandsverwaltung: Lagerstrukturen, Lagerbewegungen, Inventur
• Produktionsplanung und -steuerung: Fertigungsaufträge, Ressourcen und Kapazitäten
• Transportmanagement und Speditionsintegration im Überblick
• Qualitätsmanagement und Rückverfolgbarkeit in der Lieferkette
• Integration von Supply Chain mit Finance-Prozessen (Wareneingangsbuchungen, Rechnungsabgleich)

Modul 3 — Dynamics 365 Commerce, Human Resources und Project Operations Die dritte Appgruppe ergänzt die Kernfinanzprozesse um Retail, Personalverwaltung und Projektabwicklung. MB-920 testet Grundkenntnisse in allen drei Bereichen und prüft, ob Kandidaten die richtige App für ein gegebenes Geschäftsproblem benennen können.

• Dynamics 365 Commerce: Omnichannel-Retail, POS-Systeme und Kundenaufträge
• Dynamics 365 Human Resources: Mitarbeiterverwaltung, Vergütung, Urlaub und Abwesenheit
• Dynamics 365 Project Operations: Projektstruktur, Zeiterfassung und Kostenkalkulation
• Übergreifende Plattformkonzepte: Dataverse als gemeinsame Datenbasis
• Power Platform-Integration: wie Power Apps, Power Automate und Power BI die F&O-Apps ergänzen
• Microsoft 365-Integration: Teams, Outlook und SharePoint im Dynamics 365-Kontext

Praxisblock — Szenarien und Anwendungsübungen Dieser Block bereitet auf die MB-920-Prüfung vor, indem typische Geschäftsszenarien geübt werden. Im Vordergrund steht das Zuordnen von Funktionen zu den richtigen Dynamics 365-Apps und das Verstehen von Prozessabläufen — kein tiefes Konfigurationswissen.

• Szenarien zuordnen: Welche Dynamics 365-App löst welches Geschäftsproblem?
• Navigation in der Dynamics 365-Testumgebung: Einstellungen, Menüs und Datensätze
• Fallstudien zu Finance-Prozessen: Buchungspfade, Rechnungsworkflows
• Fallstudien zu Supply Chain: Bestellauslösung, Lagerabbuchung
• Fallstudien zu Commerce: Kassenvorgang und Omnichannel-Auftragsabwicklung
• Fallstudien zu Human Resources: Mitarbeiterdatenpflege und Abwesenheitsantrag
• Fallstudien zu Project Operations: Projektanlage und Kostenerfassung
• Gemeinsame Infrastruktur: Azure Active Directory, Rollen und Berechtigungen
• Abgrenzungsübungen: Finance-and-Operations vs. Customer-Engagement-Funktionen
• Lizenzierungsmodelle von Dynamics 365 im Überblick verstehen
• Power Platform-Anwendungsfälle identifizieren und zuordnen
• Übergreifende Prozesse: wie Beschaffung, Produktion und Finance zusammenwirken

Das Modul schließt mit einer Gesamtschau auf das Dynamics 365-Ökosystem: Wer MB-920 absolviert hat, verfügt über ein belastbares Orientierungswissen, das als Grundlage für spezialisierte Associate-Zertifizierungen (MB-310 Finance, MB-330 Supply Chain, MB-340 Commerce usw.) dient. Modul 4 — Microsoft Teams Microsoft Teams ermöglicht Teamarbeit ohne Systemgrenzen: Chats, Besprechungen, Dateien und Apps sind in einer einzigen Plattform vereint. Das Modul vermittelt die Grundlagen, die in jedem Microsoft 365-Unternehmensumfeld relevant sind — und damit auch in allen Dynamics 365-Projekten.

• Teams anlegen, Kanäle strukturieren und Mitglieder einladen
• Chat und Direkt-Messaging gezielt und effizient nutzen
• Online-Besprechungen planen und mit Kalenderintegration koordinieren
• Dateien teilen und gemeinsam in SharePoint-verknüpften Bibliotheken bearbeiten
• Apps in Kanal-Registerkarten einbinden (Planner, Forms, Links)
• Einstellungen für Datenschutz und externe Teilnehmer konfigurieren

MB-920 ist eine Einsteigerzertifizierung und richtet sich an Personen, die noch keine tiefe Dynamics 365-Erfahrung besitzen, aber einen fundierten Überblick über das ERP-Portfolio aufbauen möchten. Typische Teilnehmerprofile sind

• Berufseinsteiger und Quereinsteiger im ERP-Umfeld
• Buchhalter, Controller und Logistiker, die erste ERP-Kenntnisse nachweisen möchten
• IT-Fachkräfte, die in den Dynamics 365-Beratungsbereich wechseln möchten
• Projektmitglieder in Dynamics 365-Implementierungen ohne tiefen Fachbereich
• Studierende und Weiterbildungsteilnehmer im Bereich Betriebswirtschaft und IT

Der Kurs verbindet Vorlesungseinheiten mit geführten Übungen in Dynamics 365-Testumgebungen. Die Fundamentals-Zertifizierung erfordert kein tiefes Konfigurationswissen, weshalb der Fokus auf Konzeptverständnis, Zuordnungsübungen und szenariobasiertem Lernen liegt. Virtuelle Teilnahme ist vollständig möglich; das Combined-Learning-Format erlaubt die Nutzung beider Kanäle. Der Unterricht findet vollzeitlich statt.

Die Kursdauer beträgt mehr als eine Woche bis zu einem Monat (Vollzeit). MB-920 ist verglichen mit Associate-Level-Kursen weniger umfangreich — die Tiefe der Einzelthemen ist geringer, die Breite dafür größer. Das Teams-Modul ist kompakt integriert. Individuelle Startermine sind verfügbar.

Nach Kursabschluss erhalten Teilnehmer ein Lehrgangszertifikat. Der Kurs bereitet auf die externe MB-920-Prüfung bei Microsoft vor, die zum Titel „Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (Finance and Operations Apps)" führt. Die Prüfung wird separat bei einem autorisierten Prüfungszentrum abgelegt.

Dynamics 365 Finance and Operations ist in zahlreichen mittelständischen und großen Unternehmen in der DACH-Region im Einsatz. Wer die MB-920-Zertifizierung vorweist, signalisiert, dass er das Microsoft-ERP-Portfolio versteht und strukturiert einordnen kann — auch ohne auf jede App spezialisiert zu sein. Das ist besonders wertvoll für Projektmitglieder, die abteilungsübergreifend arbeiten und mit verschiedenen Fachbereichen kommunizieren. Für Menschen, die einen Einstieg in die Microsoft-Zertifizierungswelt suchen, ist MB-920 ein gut erreichbarer Ausgangspunkt: Die Prüfung ist breiter angelegt als tief, und das hier aufgebaute Orientierungswissen bildet die Grundlage für spezialisierte Folgequalifizierungen wie MB-310 (Finance), MB-330 (Supply Chain) oder MB-340 (Commerce). So entsteht ein klarer Weiterbildungspfad, den man schrittweise beschreiten kann. Das Teams-Modul fügt dem Kurs eine praktische Dimension hinzu: Die in Dynamics 365-Projekten nötige Teamkommunikation und Dokumentenablage läuft heute über Microsoft Teams. Wer Teams beherrscht, bringt einen konkreten Mehrwert für das Projektumfeld mit. In Einführungsprojekten werden Konfigurationsentscheidungen, Testprotokolle und Schulungsunterlagen regelmäßig über Teams-Kanäle koordiniert — die Fähigkeit, Dateien, Aufgaben und Besprechungen in Teams zu organisieren, beschleunigt solche Projekte spürbar.