Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals with Microsoft Project Management

Das Programm verzahnt die Grundlagen von Microsoft Dynamics 365 als zentraler Cloud-Plattform für Geschäftsanwendungen mit der praktischen Projektsteuerung über Microsoft Project. Während der erste Baustein vermittelt, wie Vertrieb, Kundenservice und Marketing in Dynamics 365 zusammenspielen, konzentriert sich der zweite Baustein auf die konkrete Planung, Terminierung und Ressourcensteuerung von Projekten mit einem der verbreitetsten Projektmanagement-Werkzeuge im deutschsprachigen Raum. Die Kombination richtet sich an alle, die Geschäftsprozesse in einer modernen Cloud-Anwendung verstehen und zugleich Projekte strukturiert steuern möchten — zwei Fähigkeiten, die in vielen Unternehmen bei derselben Person zusammenlaufen.

Die Weiterbildung besteht aus zwei eigenständigen Bausteinen, die jeweils ein klar abgegrenztes Themenfeld abdecken und gemeinsam ein Profil zwischen Cloud-Geschäftsanwendungen und operativer Projektsteuerung ergeben. Modul 1 — Dynamics 365 Fundamentals: Im Zentrum dieses Bausteins steht ein plattformweiter Überblick über Microsoft Dynamics 365 — nicht die Vertiefung eines einzelnen Fachmoduls, sondern das Verständnis dafür, wie die Geschäftsanwendungen ineinandergreifen.

• Produktfamilie und Lizenzierung von Dynamics 365 im Überblick
• Dynamics 365 Sales: Umgang mit Leads, Opportunities und dem Vertriebsprozess
• Dynamics 365 Customer Service: Fallbearbeitung, Wissensdatenbank, Serviceverträge
• Grundzüge von Dynamics 365 Marketing und der Kundensegmentierung
• Dataverse als zentrale, gemeinsam genutzte Datenbasis der Power Platform
• Zusammenspiel von Power Apps, Power Automate und Power BI innerhalb von Dynamics 365

Modul 2 — Projektsteuerung mit Microsoft Project: Dieser Baustein führt in die praktische Arbeit mit Microsoft Project ein und behandelt den vollständigen Zyklus von der Projektplanung bis zur Nachverfolgung.

• Projektstruktur anlegen: Vorgangslisten, Phasen, Meilensteine
• Abhängigkeiten zwischen Vorgängen definieren und den kritischen Pfad ermitteln
• Ressourcen anlegen, zuweisen und Auslastung überwachen
• Kostenarten hinterlegen und Budgetentwicklung im Projektverlauf verfolgen
• Basispläne setzen und Ist-Fortschritt gegen die Planung abgleichen
• Berichte, Zeitachsen und Dashboards für Projektbeteiligte erstellen

Praxis-Block — Angewandte Übungen aus beiden Themenfeldern: Über die beiden Module hinaus bearbeiten die Teilnehmenden zusammenhängende Aufgabenstellungen, in denen sich Dynamics-365-Grundlagen und Projektplanung praktisch verbinden

• Erkunden und Konfigurieren einer eigenen Dynamics-365-Testumgebung
• Anlage eines Beispielkunden mit Vertriebs- und Serviceprozess in Dynamics 365
• Aufbau eines einfachen Power-BI-Berichts auf Grundlage von Dataverse-Daten
• Aufbau eines vollständigen Projektplans für ein fiktives Vorhaben in Microsoft Project
• Ermittlung des kritischen Pfads und Anpassung bei Terminverschiebungen
• Zuweisung mehrerer Ressourcen und Auflösung einer simulierten Überlastungssituation
• Pflege eines Kostenplans inklusive Abweichungsanalyse zum Budget
• Vergleich von Ist- und Basisplan nach simuliertem Projektfortschritt
• Erstellung eines Statusberichts für eine fiktive Projektleitung
• Export und Aufbereitung eines Gantt-Diagramms für eine Präsentation

Die beiden Module bleiben inhaltlich eigenständig, ergänzen sich aber im Arbeitsalltag: Wer Geschäftsprozesse in Dynamics 365 versteht, kann Projekte, die auf solchen Prozessen aufbauen, realistischer terminieren und die passenden Ressourcen einplanen. Umgekehrt hilft ein sicherer Umgang mit Microsoft Project dabei, auch Einführungs- und Anpassungsprojekte rund um Geschäftsanwendungen wie Dynamics 365 strukturiert zu steuern.

Die Weiterbildung eignet sich für Personen, die sowohl betriebliche Cloud-Anwendungen verstehen als auch Projekte eigenständig planen und steuern möchten. Sie setzt keine Vorerfahrung in einem der beiden Themenfelder voraus.

• Sachbearbeitende und Projektassistenzen, die perspektivisch mehr Planungsverantwortung übernehmen möchten
• Mitarbeitende, die künftig Dynamics-365-Einführungs- oder Anpassungsprojekte begleiten
• Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit Interesse an Projektmanagement und Geschäftsanwendungen
• Berufsrückkehrende und Umschülerinnen bzw. Umschüler mit Zielrichtung Projektkoordination
• Personen, die zwei praxisnahe Qualifikationen in einer kombinierten Handlungsschritt erwerben möchten

Beide Module finden nacheinander im virtuellen Klassenzimmer statt, mit Live-Interaktion per Mikrofon, Kamera und Chat sowie einem Wechsel aus Theorie-Einheiten, Übungsphasen und Fallstudienarbeiten. Microsoft Project wird überwiegend anhand konkreter Planungsübungen direkt in der Software vermittelt, die Dynamics-365-Inhalte anhand einer Testumgebung praxisnah nachvollzogen. Beide Bausteine lassen sich zeitlich flexibel und in Teilzeit belegen.

Die Gesamtdauer richtet sich nach der gewählten Kombination der beiden Module und dem individuellen Lerntempo. In Vollzeit ist eine zügigere Bearbeitung möglich, während eine Teilzeitvariante mehr Raum für vertiefte Planungsübungen in Microsoft Project lässt. Beide Module bauen jeweils einen eigenständigen Wissensblock auf, sodass ausreichend Zeit für praktische Anwendung eingeplant ist.

Wer den Dynamics-365-Baustein erfolgreich abschließt, erhält nach bestandener externer Microsoft-Zertifizierungsprüfung das entsprechende international anerkannte Microsoft-Zertifikat zu Dynamics 365 Fundamentals. Der Projektmanagement-Baustein zu Microsoft Project ist demgegenüber ein trägerinternes Praxismodul ohne externe Prüfung; dafür stellt der Kursanbieter ein eigenes Lehrgangszertifikat aus, das die erworbenen Planungs- und Steuerungskompetenzen dokumentiert.

Die Verbindung aus Geschäftsanwendungs-Grundlagen und praktischer Projektsteuerung trifft einen wiederkehrenden Bedarf in Unternehmen: Wer Dynamics 365 im Arbeitsalltag nutzt, ist häufig auch an der Planung von Einführungs-, Migrations- oder Erweiterungsprojekten beteiligt. Ein sicherer Umgang mit Microsoft Project erleichtert es, solche Vorhaben realistisch zu terminieren, Ressourcen sinnvoll zuzuweisen und den Überblick über Kosten und Fortschritt zu behalten. Für den beruflichen Werdegang öffnet diese Kombination Wege in Positionen an der Schnittstelle zwischen Fachabteilung und Projektorganisation, etwa als Projektassistenz, Koordinationsstelle für Softwareeinführungen oder als Ansprechperson für Dynamics-365-nahe Abläufe. Die Microsoft-Zertifizierung zu Dynamics 365 Fundamentals ist ein anerkannter Einstiegsnachweis in die Produktfamilie, während die Microsoft-Project-Kenntnisse unmittelbar im Tagesgeschäft vieler projektorientierter Abteilungen einsetzbar sind. Da die Weiterbildung sowohl eine anerkannte Herstellerprüfung als auch ein praxisnahes Werkzeugtraining umfasst, eignet sie sich gut als Baustein für eine berufliche Neuausrichtung Richtung Projektkoordination oder Anwendungsbetreuung. Ob die Handlungsschritt im Einzelfall über den Kursanbieter förderfähig ist, weist die Kursseite gesondert aus.