Microsoft SQL Server Specialist with Salesforce Certified Advanced Administrator

Dieser Lehrgang verbindet zwei Qualifikationen, die in der betrieblichen Praxis häufig zusammentreffen: professionelle Microsoft SQL Server-Administration und die Zertifizierung als Salesforce Certified Advanced Administrator (ADX-211). SQL Server ist in vielen Unternehmen die Datenbankschicht hinter CRM- und ERP-Systemen; Salesforce ist eine der weltweit meistgenutzten CRM-Plattformen. Wer beide Seiten — die Datenhaltung und das Anwendungs-Frontend — fachkundig betreuen kann, ist für Unternehmen ein besonders wertvolles Profil.

Microsoft SQL Server Administration Das SQL-Server-Modul vermittelt alle Kompetenzen, die für den professionellen Datenbankbetrieb erforderlich sind. Der Fokus liegt auf Wartung, Sicherheit und Hochverfügbarkeit.

• Installation und Konfiguration: SQL Server-Editionen, Setup-Optionen, Post-Install-Konfiguration, SQL Server Configuration Manager
• Speicher- und Dateistruktur: Datenbankdateien, Filegroups, TempDB, Transaktionsprotokoll verwalten
• Sicherheit: SQL-Logins, Windows-Authentifizierung, Datenbankbenutzer, Serverrollen, Datenbankrollen, dynamische Datenmaskierung
• Sicherung und Wiederherstellung: vollständige, differenzielle, Log-Sicherungen; Recovery-Modelle; Point-in-Time-Restore
• Hochverfügbarkeit: Always On-Verfügbarkeitsgruppen, Failover-Clustering, Datenbankspiegelung als Legacy-Konzept
• Performance und Monitoring: Indexverwaltung, fehlende Indexe identifizieren, Ausführungspläne lesen, Query Store, DMVs

Salesforce Certified Advanced Administrator (ADX-211) Dieser Bereich bereitet auf die Salesforce-Prüfung ADX-211 vor, die fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Automatisierung und Administration komplexer Salesforce-Org-Umgebungen voraussetzt.

• Sicherheitsmodell im Detail: Rollen-Hierarchie, Sharing Rules, Manual Sharing, Territory Management, Teams
• Prozessautomatisierung: Flow Builder (Record-triggered, Screen, Schedule-triggered, Platform Event-triggered), Apex-Aufruf aus Flows
• Datenmanagement: Data Import Wizard, Data Loader, Duplicate Management, External Objects, Change Data Capture
• Berichte und Dashboards: Matrix-Reports, zusammengefasste Reports, Bucket-Felder, Dynamic Dashboards, Report Charts
• Anpassung: Objekte, Felder, Beziehungstypen, Record Types, Seiten-Layouts, kompakte Layouts, Listenansichten
• Wartung und Monitoring: Lizenzüberwachung, Storage-Management, Debug-Logs, Sandbox-Strategie, Release-Management

Praxis und Integration Der Praxisteil kombiniert beide Technologiebereiche und spiegelt Aufgaben wider, die in der täglichen Arbeit als Datenbankadministrator und Salesforce Advanced Administrator auftauchen.

• SQL Server-Backup-Konzept entwerfen und als Maintenance-Plan umsetzen
• Always On-Verfügbarkeitsgruppe für eine Salesforce-verknüpfte SQL-Datenbank konfigurieren
• Datenmigration: Kundenexportdaten aus SQL Server bereinigen und per Data Loader in Salesforce importieren
• Salesforce-Sicherheitsevaluierung: Zugriffsrechte auditieren und Sharing-Regeln anpassen
• Komplexen Flow in Salesforce entwickeln: Auftrag anlegen, Genehmigung einholen, SQL-Datenbank per HTTP-Callout aktualisieren
• Dynamic Dashboard für Vertriebsleitung: Quoten, Pipeline, Abschlüsse — datenmodelliert im Report Builder
• Index-Analyse: langsame SQL-Abfragen aus dem Query Store extrahieren und Indexoptimierung durchführen
• Permission-Set-Strategie in Salesforce entwerfen: Rechte nach Funktion statt Rolle konfigurieren
• SQL Server-Sicherheits-Audit: Login-Aktivitäten protokollieren, Berechtigungen auswerten
• Sandbox-Deployment in Salesforce: Änderungsset erstellen, testen und in Production überführen
• Change-Data-Capture in Salesforce aktivieren und Änderungen in ein externes System (SQL Server) replizieren
• Gesamtdokumentation einer Hybrid-Lösung: SQL Server als Datenaggregationsschicht, Salesforce als CRM-Frontend

Der Lehrgang ist für Fachleute konzipiert, die im Datenbankumfeld arbeiten und sich zusätzlich als Salesforce-Experten etablieren möchten — oder umgekehrt.

• Datenbankadministratoren, die ihre Organisation bei der Einführung oder Erweiterung von Salesforce CRM unterstützen
• Salesforce-Administratoren, die ein solides Verständnis der Datenbankebene hinter ihrer CRM-Umgebung aufbauen möchten
• IT-Systemadministratoren in Unternehmen, die sowohl Microsoft- als auch Salesforce-Technologien einsetzen
• IT-Consultants, die Projekte mit SQL Server-Backend und Salesforce-Frontend betreuen

Der Lehrgang läuft als Combined Learning mit Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer. SQL-Server-Demonstrationen laufen im SQL Server Management Studio und Azure Data Studio; Salesforce-Übungen direkt im Salesforce-Sandbox-System. Die Trainer kombinieren strukturierte Theorievermittlung mit praktischen Labors, in denen die Teilnehmenden reale Administrationsaufgaben eigenständig lösen. Lerncenter-Arbeitsplätze sind verfügbar; Homeoffice-Teilnahme ist vollwertig möglich. Der Lehrgang findet in Vollzeit statt.

Beide Module — SQL Server und Salesforce Advanced Administrator — erfordern jeweils mehrere Wochen intensiver Vorbereitung. Die Gesamtdauer des kombinierten Lehrgangs liegt je nach Modulzuschnitt und Vorkenntnissen bei mehreren Monaten. Starttermin und individuelle Planung werden vorab abgestimmt.

Nach Abschluss des Lehrgangs erhalten Teilnehmende eine trägerinterne Qualifizierungsbescheinigung. Der Lehrgang bereitet auf die externe Salesforce-Prüfung ADX-211 (Salesforce Certified Advanced Administrator) vor, die bei einem akkreditierten Salesforce-Prüfungsanbieter abgelegt wird. Die SQL-Server-Inhalte orientieren sich an den Microsoft-Prüfungsbereichen; bei Interesse können die Teilnehmenden parallel auf die DP-300-Prüfung (Azure Database Administrator Associate) hinarbeiten.

SQL Server und Salesforce werden in vielen Unternehmen gleichzeitig betrieben: Salesforce ist das CRM-System für Vertrieb und Service, während SQL Server häufig als Datenwarehouse oder ERP-Datenbankschicht die strukturierten Unternehmensdaten hält. Die Integration beider Systeme — Datenmigration, Change Data Capture, API-Verbindungen — ist in der Praxis eine häufige Anforderung, für die es selten spezialisierte Fachleute gibt. Wer das Doppelprofil SQL Server und Salesforce Advanced Administrator mitbringt, deckt in vielen IT-Teams eine Lücke: Die meisten Datenbankspezialisten kennen Salesforce nur oberflächlich, und die meisten Salesforce-Admins wissen wenig über die Datenbankebene. Dieses Kombinationswissen ist am Markt relativ selten und entsprechend gefragt — besonders in mittelständischen Unternehmen, die beide Plattformen einsetzen und keine separate CRM- und Datenbank-Abteilung haben. Das Combined-Learning-Format ermöglicht eine praxisintensive Ausbildung: Die Labors arbeiten mit echten Systemumgebungen, und der Unterricht in Vollzeit stellt sicher, dass die Inhalte dicht und konzentriert vermittelt werden, ohne dass Halbwissen entsteht. Das Ergebnis ist ein Kompetenzprofil, das in Projekten und im laufenden Betrieb direkt eingesetzt werden kann.