MS-102 Microsoft 365 Administrator Essentials

Der Kurs MS-102 Microsoft 365 Administrator Essentials bereitet IT-Fachleute systematisch auf die Verwaltung moderner Microsoft-365-Umgebungen vor. Im Mittelpunkt stehen drei zentrale Themenkomplexe: die Konfiguration und Steuerung des Microsoft-365-Mandanten, die Synchronisierung von Identitäten zwischen On-Premises-Verzeichnisdiensten und der Cloud sowie die Implementierung von Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen innerhalb der Microsoft-365-Plattform. Die Weiterbildung bereitet gezielt auf die offizielle Microsoft-Zertifizierungsprüfung MS-102 vor und qualifiziert Teilnehmende für die Rolle des Microsoft 365 Administrator Expert. Sie findet in einer kombinierten Lernform statt, die Präsenzphasen, begleitetes Online-Lernen und praktische Laborübungen miteinander verbindet.

Im ersten Themenblock widmet sich der Kurs der Microsoft-365-Mandantenverwaltung. Dieser Bereich umfasst alle organisatorischen Grundlagen, die ein Administrator benötigt, um den Mandanten strukturiert aufzusetzen und dauerhaft zu betreiben. Teilnehmende lernen, wie Abonnementoptionen ausgewählt und Komponentendienste aktiviert werden.

• Einrichten und Anpassen des Organisationsprofils im Microsoft 365 Admin Center
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Lizenzierungsmodellen
• Konfiguration und Verwaltung von Sicherheitsgruppen und Verteilerlisten
• Zuweisung von Administratorrollen und rollenbasierter Zugriffskontrolle (RBAC)
• Verwaltung von Mandanten-Abonnementoptionen und Lizenz-Cockpit
• Monitoring der Dienstintegrität und Bearbeitung von Support-Anfragen

Im zweiten Themenblock steht die Microsoft-365-Identitätssynchronisierung im Fokus. Die nahtlose Verbindung zwischen einer lokalen Active-Directory-Umgebung und der Azure-Cloud-Identitätsplattform ist ein Kernthema moderner Hybridinfrastrukturen. Dieser Abschnitt behandelt sowohl die technischen Grundlagen als auch die praktische Konfiguration.

• Installation und Konfiguration von Azure AD Connect für die Hybrididentität
• Verwaltung von Synchronisierungsregeln und Fehlerbehandlung bei der Verzeichnissynchronisierung
• Konfiguration von Kennwort-Hash-Synchronisierung, Pass-Through-Authentifizierung und Federation
• Einrichtung und Verwaltung mehrstufiger Authentifizierung (MFA) und bedingtem Zugriff
• Verwaltung von Azure AD-Identitätsschutzrichtlinien und Risikobewertungen
• Konfiguration von Self-Service-Kennwortzurücksetzung und SSPR-Rollout

Im dritten Themenblock werden Microsoft-365-Sicherheit und Compliance behandelt. Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, Daten zu schützen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Dieser Abschnitt vermittelt praxisnah, wie die integrierten Microsoft-365-Sicherheitslösungen konfiguriert und betrieben werden.

• Konfiguration von Microsoft Defender for Office 365, Antiphishing- und Antimalware-Richtlinien
• Einrichtung sicherer E-Mail-Kommunikation durch Transportregeln und Nachrichtenflussrichtlinien
• Verwaltung von Microsoft 365 Defender und dem zentralen Security-Dashboard
• Konfiguration von Microsoft Purview Compliance Portal und Compliance-Manager
• Einsatz von Informationsschutzlabels, DLP-Richtlinien und Aufbewahrungsrichtlinien
• Überwachung und Auswertung von Sicherheitsmeldungen, Warnungen und Audit-Protokollen

Im Praxis-Block werden alle Themen in realistischen Laborumgebungen vertieft. Teilnehmende konfigurieren selbständig vollständige Szenarien und lösen praxisnahe Aufgabenstellungen, die dem Alltag eines Microsoft-365-Administrators entsprechen.

• Einrichten eines neuen M365-Mandanten mit allen relevanten Diensten
• Massenimport und automatisierte Verwaltung von Benutzerkonten per PowerShell
• Konfiguration einer hybriden Identitätslösung mit Azure AD Connect
• Einrichten von Conditional-Access-Richtlinien für unterschiedliche Benutzergruppen
• Konfiguration und Test von MFA-Rollouts für die gesamte Organisation
• Implementierung einer DLP-Richtlinie zum Schutz vertraulicher Unternehmensdaten
• Einrichten von Aufbewahrungsrichtlinien für Exchange-Postfächer und SharePoint-Bibliotheken
• Analyse und Reaktion auf Sicherheitswarnungen in Microsoft Defender for Office 365
• Verwaltung von Lizenzzuweisungen über Gruppenbasierte Lizenzierung
• Konfiguration von Service-Health-Benachrichtigungen und Support-Eskalation
• Auswertung von Compliance-Berichten und Audit-Protokollen
• Simulation und Übung typischer MS-102-Prüfungsaufgaben

Die Laborübungen basieren auf realen Unternehmensszenarien und spiegeln die Aufgaben wider, die in der offiziellen Microsoft-Zertifizierungsprüfung MS-102 abgeprüft werden. Durch den hohen Praxisanteil erlangen Teilnehmende nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch die Handlungssicherheit, die im Berufsalltag unmittelbar benötigt wird.

Der Kurs richtet sich an IT-Fachleute, die bereits Erfahrungen in der Windows-Server- oder Netzwerkadministration gesammelt haben und nun in die Cloud-Administration mit Microsoft 365 einsteigen oder ihre Kenntnisse für die Zertifizierungsprüfung MS-102 systematisch vertiefen möchten.

• IT-Administratoren und Systemadministratoren mit bestehenden On-Premises-Kenntnissen
• Netzwerk- und Infrastrukturadministratoren, die ihre Cloud-Kompetenzen ausbauen möchten
• IT-Fachleute, die die Microsoft-Zertifizierung MS-102 anstreben
• Helpdesk-Mitarbeitende mit Ambitionen in der Cloud-Administration
• Personen, die bereits Microsoft-365-Umgebungen betreuen und ihr Wissen zertifizieren möchten

Der Kurs findet im Combined-Learning-Format statt, das Präsenzphasen mit begleitetem Online-Lernen kombiniert. Neben dem instruktionsbasierten Unterricht nehmen praktische Laborübungen in simulierten Microsoft-365-Umgebungen einen großen Stellenwert ein. Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Aufgabenstellungen und erhalten direktes Feedback. Online-Seminar-Varianten sind ebenfalls verfügbar. Das individuelle Beratungsgespräch zu Beginn stellt sicher, dass der Lernplan auf die persönlichen Ziele und den Kenntnisstand jedes Teilnehmenden abgestimmt ist.

Der Kurs dauert in der Regel mehr als eine Woche bis zu einem Monat, abhängig vom gewählten Lernmodell und der Intensität. In Teilzeit-Varianten kann sich die Laufzeit auf bis zu drei Monate erstrecken, um Berufstätigen die Möglichkeit zu geben, Arbeit und Weiterbildung zu vereinbaren. Die Schulung kann in Vollzeit oder Teilzeit absolviert werden, und Starttermine werden individuell abgestimmt. Die Lernzeiten verteilen sich auf strukturierte Unterrichtseinheiten, Selbststudiumsphasen und Laborübungen.

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende das international anerkannte Herstellerzertifikat von New Horizons sowie ein Lehrgangszertifikat. Der Kurs bereitet gezielt auf die offizielle Microsoft-Prüfung MS-102 vor, die separat beim zugelassenen Prüfungszentrum abgelegt wird. Ein erfolgreiches Bestehen der MS-102-Prüfung führt zur Microsoft-Zertifizierung als Microsoft 365 Administrator Expert. Das Zertifikat ist weltweit anerkannt und gilt als Qualitätsnachweis in der IT-Branche.

Der erfolgreiche Abschluss dieses Kurses eröffnet konkrete Karrieremöglichkeiten in einem der am stärksten wachsenden Bereiche der IT-Branche. Microsoft 365 ist weltweit in Unternehmen jeder Größe im Einsatz, und qualifizierte Administratoren, die das Gesamtbild von Mandantenverwaltung über Identität bis hin zu Sicherheit und Compliance überblicken, sind am Arbeitsmarkt sehr gefragt. Die Zertifizierung MS-102 gehört zu den angesehensten Microsoft-Zertifizierungen und ist ein wirksames Alleinstellungsmerkmal bei Bewerbungen. Die Förderungsmöglichkeiten machen diesen Kurs für viele Teilnehmende auch finanziell zugänglich. Bei AZAV-zertifizierten Trägern kann die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters finanziert werden. Darüber hinaus kommen je nach persönlicher Situation das Qualifizierungschancengesetz, die Berufsförderung der Bundeswehr, Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung in Betracht. Nicht zuletzt profitieren Unternehmen direkt von Mitarbeitenden, die nach diesem Kurs in der Lage sind, Microsoft-365-Umgebungen sicher, compliant und effizient zu betreiben. Die erworbenen Kenntnisse helfen dabei, Sicherheitsvorfälle zu vermeiden, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und den digitalen Arbeitsplatz strategisch weiterzuentwickeln. Die individuelle Begleitung durch das Beratungsgespräch und die Unterstützung bei der Jobsuche runden das Angebot ab und machen den Kurs zu einer vollständigen Qualifizierungsmaßnahme.