MS-721: Microsoft Teams Phone, Anrufqualitäts-Dashboard, Surface Hub, Räume, PowerShell.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Diese Variante des MS-721-Kurses fokussiert das praktische Hands-on mit Microsoft Teams Phone System, Surface Hub und Konfigurations-Tools — perfekt für ITK-Profile mit Microsoft-Stack-Wechsel.
**Was du am Ende kannst:**
- Microsoft Teams als technische Fachkraft für Kommunikationssysteme administrieren
- Mit Grundlagen Netzwerk, Telekommunikation, Audio/Video, Identitätsmanagement souverän umgehen
- Microsoft Teams Telefon, Besprechungen und zertifizierte Geräte konfigurieren
- Microsoft Teams-Räume und Surface Hub bereitstellen
- Anrufqualitäts-Dashboard für Monitoring nutzen
- Pro-Portal für Microsoft Teams-Räume bedienen
- Microsoft Teams Admin Center vollständig administrieren
- PowerShell für Teams-Automation einsetzen
**Inhalte im Detail:**
**Microsoft Teams Grundlagen:**
- Architektur
- Lizenzierung
- Phone System (Calling Plans, Direct Routing, Operator Connect)
**Telefonie:**
- Setup
- Auto Attendant, Call Queues, Voicemail
- E911 (Emergency Calling)
- Trunk-Konfiguration
**Besprechungen:**
- Meeting Policies
- Live Events
- Webinars
**Zertifizierte Geräte:**
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Surface Hub 3 (2024+) ist aktuelles Hardware-Update. Hochpreisig, dafür Premium-Whiteboard-Lösung für Konferenzräume.
Operator Connect ist managed Service mit Telekom-/Vodafone-Trunks. Direct Routing eigene SBC.
Hilft sehr. Wer nur GUI kennt, lernt PowerShell-Basics im Kurs.
AZAV-zertifizierte Anbieter, Bildungsgutschein und QCG möglich.
Vorbereitung auf Microsoft-Zertifizierung AZ-801: Storage Spaces Direct, Failover Clustering, Hyper-V, Azure Site Recovery, hybride Active-Directory-Szenarien. Für Senior-Windows-Administratoren.
Vorbereitung auf die Microsoft-Zertifizierung MS-102 (M365 Administrator Expert): Microsoft Entra ID, Microsoft 365 Defender, Purview, PowerShell. Für Senior-Cloud-Administratoren.
Vorbereitung auf MD-102 Endpoint Administrator: Microsoft Intune, Endpoint Manager, Geräteverwaltung, Anwendungsverwaltung, Compliance. Für Windows-Client- und Mobile-Device-Administratoren.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
- Microsoft Teams Rooms (MTR) on Windows / Android
- Surface Hub
- Logitech, Crestron, Poly, Yealink
- Touch-Konsolen
**Microsoft Teams-Räume:**
- Konfiguration
- Touch Console Setup
- Display-Konfiguration
- Audio/Video-Geräte
**Surface Hub:**
- Setup (2S, 3)
- Whiteboard
- Microsoft Apps Integration
**Anrufqualitäts-Dashboard:**
- CQD-Setup
- Berichte interpretieren
- Probleme identifizieren
**Pro-Portal für Teams-Räume:**
- Zentrale Verwaltung
- Health Monitoring
- Updates
**Teams Admin Center:**
- User Settings
- Policies
- Apps Management
**PowerShell für Teams:**
- Cmdlets: Set-CsUser, Grant-CsPolicy, Get-CsOnlineUser
- Bulk-Operationen
- Skripts für Automation
**Berufschancen:**
- Collaboration Communication System Engineer
- Systemadministrator für Kommunikationssysteme
- IT-Fachkraft für Kollaboration
- Microsoft Teams Administrator
- Gehälter: 55-78k € senior
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
Vorbereitung auf AZ-800: Windows Server Hybrid-Konfiguration mit Active Directory, Hyper-V, Group Policy, Azure File Sync. Für Windows-Administratoren mit Cloud-Wechsel.