Prozess- und Projektmanager

Diese Weiterbildung bereitet Sie auf eine Tätigkeit als Prozess- und Projektmanager vor und verbindet zwei zentrale Kompetenzfelder: die methodische Steuerung von Projekten und die strukturierte Optimierung betrieblicher Prozesse. Der Lehrgang umfasst acht thematische Module, die von agiler IT-Projektleitung über Lean Management und Change Management bis hin zu Personalorganisation und Qualitätsmanagement reichen. Abschlüsse wie eine Scrum-Master-Zertifizierung (PSM I), die Lean Six Sigma White Belt-Zertifizierung und ein TÜV-Zertifikat als Qualitätsauditor:in machen das Programm besonders praxisnah. Der Kurs eignet sich für Quereinsteiger und Berufserfahrene, die sich systematisch auf Managementaufgaben vorbereiten möchten.

Modul Agile IT-Projektleitung mit Scrum-Master-Zertifizierung (ca. 8 Wochen) Dieses Modul führt in das IT-Projektmanagement ein und vollzieht den Übergang vom klassischen zum agilen Ansatz nach. Sie lernen das Scrum-Framework von Grund auf kennen, einschließlich seiner Rollen, Artefakte und Zeremonien, und übertragen es auf reale Projektsituationen.

• Grundlagen des IT-Projektmanagements und seine Besonderheiten gegenüber klassischen Projekten
• Wandel von wasserfallorientiertem zu agilem Vorgehen — Treiber und Konsequenzen
• Scrum-Framework: Rollen (Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam), Artefakte (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment) und Events
• Sprint-Planung, Sprint-Durchführung und Sprint-Review in der Praxis
• Anforderungsmanagement mit User Stories und Akzeptanzkriterien
• Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung im agilen Kontext (Retrospektiven)

Modul IT-Projektleitung und Managementmethoden mit Lean Six Sigma Yellow Belt (ca. 4 Wochen) Ergänzend zur agilen Perspektive behandelt dieses Modul quantitative Methoden der Prozesssteuerung. Six Sigma verbindet statistische Analyse mit strukturiertem Problemlösen; der Yellow Belt legt das Fundament für weitere Zertifizierungsstufen.

• Festlegung geeigneter Leistungskennzahlen (KPIs) und Datenerhebungsverfahren
• Statistische Prozessfähigkeitsanalyse und Interpretation von Fähigkeitsindizes
• Methoden der Prozessverbesserung und Ursachenanalyse (z. B. Ursache-Wirkungs-Diagramm)
• Kosten-Nutzen-Analyse von Verbesserungsmaßnahmen
• Risikobewertung und Priorisierung von Handlungsfeldern

Modul Managementmethoden für Führungskräfte (ca. 4 Wochen) Dieses Modul vermittelt strategische Planungskompetenzen, die über das operative Tagesgeschäft hinausgehen. Sie lernen, Unternehmen und Märkte zu analysieren, Ziele zu setzen und Prozessoptimierungen systematisch in die Unternehmensorganisation einzubetten.

• Zielsysteme und strategische Planung auf Abteilungs- und Unternehmensebene
• Bewertungsmethoden und Unternehmensanalyse (z. B. SWOT, Portfolioanalyse)
• Prozessoptimierung und Projektorganisation als Führungsaufgabe
• Verbindung von operativem Projektmanagement und strategischen Unternehmenszielen

Modul Personalorganisation (ca. 12 Wochen) Das umfangreichste Modul betrachtet den Faktor Mensch als kritische Ressource in Projekten und Prozessen. Sie entwickeln Kenntnisse in Personalgewinnung, -entwicklung und -controlling sowie in der Gestaltung motivierender Arbeitsbedingungen.

• Aufbau und Steuerung moderner Personalstrukturen in Unternehmen unterschiedlicher Größe
• Mitarbeitermotivation und Gestaltung leistungsorientierter Vergütungsmodelle
• Gewinnung und Entwicklung von Fachkräften — von der Anforderungsanalyse bis zum Onboarding
• Strategisches Personalmanagement und Personalcontrolling mit Kennzahlen
• Neuausrichtung von Personalstrukturen im Rahmen von Restrukturierungs- und Veränderungsprozessen

Modul Projektmanagement mit MS Project (ca. 4 Wochen) Hier steht das klassische Projektmanagement im Mittelpunkt: von der Initiierung über die Planung bis zur Steuerung und zum Abschluss. MS Project dient als digitales Werkzeug, um Projekte strukturiert zu dokumentieren und zu überwachen.

• Projekte planen, steuern und mit definiertem Abschluss erfolgreich beenden
• Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse im Projektteam klar strukturieren
• Projektkosten, Fortschrittsberichte und Meilensteine im Blick behalten
• MS Project für digitale Termin- und Ressourcenplanung nutzen
• Kommunikation und Führung im Projektteam: Statusberichte, Eskalation, Stakeholder-Kommunikation

Modul Prozessmanager Change Management (ca. 4 Wochen) Veränderungen in Organisationen stoßen regelmäßig auf emotionalen und rationalen Widerstand. Dieses Modul lehrt, Veränderungsprozesse sowohl methodisch zu planen als auch die menschliche Dimension sicher zu steuern.

• Rationale und emotionale Phasen im Veränderungsprozess nach Kotter und anderen Modellen
• Erfolgsfaktoren, Planung und Implementierung von Change-Initiativen
• Analyse- und Prozessmanagement-Tools zur Bestandsaufnahme vor dem Change
• Kommunikationsstrategien zur Einbindung betroffener Mitarbeitender

Modul Prozessmanager Lean Management mit Six Sigma White Belt (ca. 4 Wochen) Lean Management und Six Sigma bilden zusammen ein wirkungsvolles Werkzeugset zur Eliminierung von Verschwendung und zur Steigerung der Prozesskonsistenz. Der White Belt eröffnet den Einstieg in die Six-Sigma-Zertifizierungslandschaft.

• Grundkonzepte und Wertvorstellungen des Lean Managements
• Kaizen-Ansatz und kontinuierliche Verbesserung (KVP) im Alltag
• Lean Production und Lean Administration: Gemeinsamkeiten und Unterschiede
• Push- und Pull-Systeme, Kanban-Grundlagen und Wertstromanalyse
• Six Sigma White Belt: Einführung in DMAIC-Phasen und statistische Grundbegriffe

Modul Qualitätsmanagement und Qualitätsauditor:in mit TÜV-Zertifizierung (ca. 4 Wochen) Qualitätsmanagement ist Grundlage zertifizierter Organisationen und Voraussetzung für kontinuierliche Verbesserung. Als Qualitätsauditor:in lernen Sie, Prozesse zu bewerten und Verbesserungspotenziale systematisch aufzudecken.

• Auditplanung und -durchführung nach anerkannten Normen
• Gesprächsführung und Interviewtechniken im Audit-Kontext
• Akkreditierungssysteme und Normlandschaft (z. B. ISO 9001-Grundlagen)
• Dokumentation und Berichterstattung nach Audits
• Vorbereitung auf die TÜV-Zertifizierungsprüfung zum/zur Qualitätsauditor:in

Praxisblock: Übergreifende Anwendung der Methoden Die einzelnen Module sind nicht isoliert, sondern greifen in realen Projektsituationen ineinander. Anhand von Fallstudien und Übungsszenarien lernen Sie, situationsgerecht zwischen klassischen, agilen und schlanken Vorgehensweisen zu wechseln.

• Planung und Steuerung eines fiktiven Transformationsprojekts über alle Phasen hinweg
• Anwendung von Lean-Werkzeugen auf ein reales oder simuliertes Geschäftsprozess-Szenario
• Durchführung einer internen Auditübung inklusive Auditbericht
• Integration von Personalplanung in ein Projektstrukturplan-Szenario
• Rollenspiele zur Stakeholder-Kommunikation und zum Umgang mit Widerständen
• Nutzung von MS Project zur vollständigen Dokumentation eines Projektplans
• Auswertung von Six-Sigma-Kennzahlen anhand konkreter Messdaten
• Erstellung eines Change-Management-Plans für einen Umstrukturierungsfall
• Auswertung und Interpretation von KPI-Dashboards im Prozessmanagement
• Gruppenübungen zur strategischen Unternehmensanalyse mit SWOT
• Entwicklung eines vollständigen Qualitätsaudit-Konzepts inkl. Checklisten
• Zusammenführung aller Modulkompetenzen in einem abschließenden Projekt-Portfolio

Der Lehrgang verbindet Präsenz- und Onlinephasen, sodass Sie selbstständiges Lernen mit angeleiteten Einheiten kombinieren. Theoretische Grundlagen werden stets durch praxisnahe Aufgaben gefestigt, die sich an realen Berufsfeldern orientieren.

Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die eine Karriere im Projektmanagement oder in der Prozessoptimierung anstreben und dabei breite methodische Grundlagen aufbauen möchten. Er eignet sich sowohl für Berufseinsteiger als auch für Fachkräfte aus kaufmännischen oder technischen Bereichen, die in Managementrollen wechseln wollen.

• Kaufmännische Angestellte, die Projektverantwortung übernehmen möchten
• Techniker und Fachkräfte aus produzierenden Branchen mit Interesse an Prozessoptimierung
• Berufswechsler, die systematisch Managementwissen aufbauen wollen
• Teamleiter, die ihre Führungs- und Planungskompetenzen strukturieren möchten
• Personen, die sich auf mehrere anerkannte Zertifizierungen gleichzeitig vorbereiten wollen

Der Lehrgang wird im Combined-Learning-Format durchgeführt, das Präsenzphasen mit Online-Lerneinheiten verbindet. Diese Struktur erlaubt es, komplexe Methoden wie Scrum oder Lean Management in angeleiteten Gruppenübungen zu erproben und gleichzeitig individuell in eigenem Tempo zu vertiefen. Fallstudien, Gruppenarbeiten und Rollenspiele machen abstrakte Managementkonzepte greifbar. Die Module sind zeitlich aufeinander abgestimmt und bauen inhaltlich aufeinander auf, ohne starr sequenziell zu sein — Querverbindungen zwischen den Themen werden gezielt hergestellt.

Die Gesamtdauer des Lehrgangs liegt bei mehr als sechs Monaten bis zu einem Jahr, je nach gewähltem Lerntempo und individueller Modulkombination. Der Unterricht findet in Vollzeit statt. Die Modulstruktur erlaubt es, den Lernfortschritt nachzuverfolgen und Themenschwerpunkte bedarfsgerecht zu setzen. Einzelne Module können unterschiedlich lang sein: das Personalorganisationsmodul mit ca. 12 Wochen bildet den umfangreichsten Block, während kürzere Module (je ca. 4 Wochen) komprimiertes Fachwissen in einem Schritt vermitteln.

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein trägerinternes Abschlusszertifikat als Prozess- und Projektmanager. Darüber hinaus erwerben Sie im Verlauf des Lehrgangs mehrere externe Zertifikate: eine Scrum-Master-Zertifizierung (orientiert an PSM I), die Six Sigma White Belt-Zertifizierung sowie ein TÜV-Zertifikat als Qualitätsauditor:in. Das PRINCE2-Modul bereitet auf die entsprechende Zertifizierungsprüfung vor. Diese Kombination aus trägerinternem Abschluss und externen Zertifizierungen macht den Lehrgang gegenüber einfachen Teilnahmebescheinigungen besonders aussagekräftig.

Wer diesen Lehrgang abschließt, verfügt über ein methodisches Portfolio, das in der Praxis unmittelbar einsetzbar ist. Die Kombination aus Projektsteuerung, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement und Personalführung bildet eine seltene Querschnittskompetenz, die Unternehmen in Veränderungsprozessen besonders schätzen. Statt punktueller Einzelzertifikate entsteht ein zusammenhängendes Kompetenzprofil, das sowohl operative als auch strategische Aufgaben abdeckt. Die erworbenen Zertifizierungen — Scrum Master, Six Sigma White Belt, TÜV-Qualitätsauditor:in und PRINCE2 — sind branchenübergreifend anerkannt und schaffen Sichtbarkeit im Bewerbungsprozess. Gerade mittelständische Unternehmen und Konzerne, die interne Transformationsprojekte durchführen, suchen gezielt nach Fachkräften, die sowohl auf technischer als auch auf methodischer Ebene überzeugen. Der modulare Aufbau des Lehrgangs sorgt dafür, dass Sie nicht nur einzelne Techniken beherrschen, sondern verstehen, wie Prozesse, Projekte und Menschen zusammenhängen. Diese systemische Perspektive ist der entscheidende Unterschied zu reinen Tool-Schulungen und bildet die Grundlage für eine nachhaltige Karriere im Management.