Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion. Es sichert die Qualität der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und damit zu mehr Umsatz.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion. Es sichert die Qualität der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und damit zu mehr Umsatz.
In diesem Kurs setzen Sie sich Schritt für Schritt mit dem Qualitätswesen auseinander. Sie lernen, ein Qualitätsmanagementsystem in einer Organisation einzuführen, umzusetzen und weiterzuführen. Sie beschäftigen sich mit den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und wissen, mit welchen Maßnahmen diese erfüllt werden können. Die Qualifizierung vermittelt Ihnen außerdem, wie Sie interne Audits organisieren und durchführen.
Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 1 - Qualitätsmanagement in der betrieblichen Anwendung
• Grundlagen und Grundsätze des Qualitätsmanagements
• PDCA-Zyklus nach Deming
• Prozesse, ihre Identifikation und Steuerung
• Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015
• Qualitätsziele und Planung
• Umgang mit Chancen und Risiken
• Management von Ressourcen
• Dokumentation des QM-SystemsQualitätsmanagementbeauftragter Teil 2 - Qualitätsmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit TÜV-Zertifikat
• Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015
• Planung und Unterstützung
• Entwicklung und Steuerung von Produkten/Dienstleistungen
• Überwachung und Messung
• Qualitätswerkzeuge
• Bewertung der Leistungen
• Internes Audit
• Zertifizierungsverfahren
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich Kaufmännisch
Einstieg
32.000–40.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
42.000–55.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
58.000–78.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
76.000+
Kaufmännische Sachbearbeitung verlagert sich Richtung digitale Prozesse (DATEV-, SAP-, Salesforce-Kenntnisse). Wer klassische Buchhaltung mit ERP/Tool-Wissen kombiniert, ist überdurchschnittlich gefragt; Reine Routine-Sachbearbeitung verliert.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters in der Regel zu 100 % förderfähig — inklusive Fahrt-, Kinderbetreuungs- und ggf. Unterbringungskosten. Voraussetzung ist eine vorherige Beratung mit deinem Arbeitsvermittler.
Beide Formate sind je nach Anbieter verfügbar — als Online-Live-Format, Hybrid oder Präsenzschulung in mehreren deutschen Städten. Bei deiner Anfrage geben wir deine Präferenz (Region, Online/Präsenz, Vollzeit/Teilzeit) weiter, damit nur passende Angebote zurückkommen.
Die Dauer variiert je nach Anbieter und Format. Typisch sind ca. 4–10 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Berufsbegleitende Varianten dauern entsprechend länger, sind dafür aber neben Beruf oder Familie absolvierbar.
Typische Folgepositionen sind: Qualitätsmanagementbeauftragter, Interner Auditor, Qualitätsmanager. Konkrete Gehalts-Spannen findest du im Karriere-Abschnitt dieser Seite — die Werte basieren auf Erhebungen der Bundesagentur für Arbeit und StepStone (2024/25).
Qualitätsmanagement auf Führungs-Niveau: DIN EN ISO 9001 strategisch, PDCA-Zyklus, KVP, EFQM-Modell, interne Audits und integrierte Managementsysteme. Für QMB und Bereichsleitungen.
Komplette QM-Qualifizierung in einem Durchgang: vom Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) über internen Auditor bis zum Qualitätsmanager. ISO 9001, EFQM, Six Sigma und FMEA. Ohne Vorkenntnisse, AZAV-zertifiziert.
Vollständige Qualifizierung zum Qualitätsmanager: ISO 9001, EFQM-Excellence, Six Sigma, FMEA, TQM und Prozessmanagement. Für Führungs-Rollen im QM in Industrie, Dienstleistung und Gesundheitswesen.
QM-Spezialisierung für Arztpraxen, MVZ und Kliniken: KTQ, QEP und ISO 9001 im Gesundheitswesen. Selbstbewertung, interne Audits, Patientensicherheits-Standards.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
• TQM - ein KurzüberblickQualitätsmanagement - Interner Auditor mit TÜV-Zertifikat
• Bedeutung der Systemprüfung in der eigenen Organisation
• Beurteilung von Wirksamkeit und Leistung eines Systems
• Systemaudit - Prozessaudit - Produktaudit
• Auditorenauswahl
• Auditziele, Auditprogramm, Auditplanung
• Auditdurchführung
• Eröffnungs- und Abschlussbesprechung
• Konformität und Nichtkonformität
• Auditbewertung und Auditauswertung
• Berichterstattung - Nachverfolgung der Wirksamkeit
• DIN ISO 19011
• Kommunikation, Kommunikationstraining
• Praktische Übungen
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · Statistisches Bundesamt · Verdiensterhebung 2024 · StepStone Gehaltsreport 2025. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.