Quereinstieg Agiles Digitalisierungsmanagement – Grundlagen

Dieser Quereinstieg richtet sich an Personen, die den digitalen Wandel in Unternehmen aktiv gestalten wollen und dabei auf ein breites, international anerkanntes Methodenportfolio setzen. Das Programm verbindet agile Frameworks wie Scrum mit strukturierten Projektmanagementstandards, IT-Servicemanagement nach ITIL 4, analytischen Grundlagen der Business Analysis und den kulturellen Prinzipien von DevOps. Der Fokus liegt ausdrücklich auf agilem Vorgehen bei Transformationsprojekten — die Kombination aus Scrum Expert, PRINCE2 Foundation und EXIN DevOps Foundation macht diesen Kurs zum Einstieg mit klar agiler Ausrichtung.

Modul 1 — Scrum Expert: Grundlagen und Vertiefung agiler Projektarbeit Scrum ist das meistgenutzte agile Framework weltweit und bildet das methodische Herzstück dieses Programms. Im ersten Schritt werden die Grundprinzipien des agilen Manifests und die Struktur von Scrum vermittelt, bevor in der Vertiefungsstufe komplexere Konstellationen wie Skalierung und Zusammenspiel mehrerer Teams adressiert werden.

• Rollen im Scrum-Team: Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam
• Scrum-Ereignisse: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive
• Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Inkrement und Definition of Done
• Backlog Refinement und Story-Point-Schätzung
• Skalierung: Nexus-Framework, LeSS-Grundprinzipien
• Vorbereitung auf die Scrum-Zertifizierungsprüfung auf Expert-Niveau

Modul 2 — PRINCE2 Foundation: Strukturiertes Projektmanagement PRINCE2 ist ein weltweit verbreiteter Projektmanagementstandard, der klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Prinzipien für jede Projektphase definiert. Die Foundation-Stufe legt das konzeptionelle Fundament, das in hybriden Projekten mit agilen Methoden kombiniert werden kann.

• Die sieben PRINCE2-Prinzipien als Leitlinien erfolgreicher Projekte
• Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Veränderung, Fortschritt
• Prozesse: Starting Up, Initiating, Directing, Controlling a Stage, Managing Product Delivery, Managing a Stage Boundary, Closing
• Rollen und Verantwortlichkeiten im Projektboard
• Unterschied Foundation / Practitioner und Zertifizierungsweg bei Axelos

Modul 3 — ITIL 4 Foundation: IT-Servicemanagement im digitalen Zeitalter ITIL 4 liefert ein modernes Rahmenwerk für IT-Servicemanagement, das kollaboratives Arbeiten und kontinuierliche Verbesserung in den Mittelpunkt stellt. Es ergänzt agile und DevOps-Ansätze, indem es den Lebenszyklus von IT-Services aus Nutzerperspektive denkt.

• Service Value System und Service Value Chain
• Vier Dimensionen des Servicemanagements
• Sieben Leitprinzipien von ITIL 4
• Kernpraktiken: Incident Management, Change Enablement, Problem Management, Continual Improvement
• Abgrenzung zu früheren ITIL-Versionen und Einbettung in moderne IT-Organisationen

Modul 4 — Business Analysis Foundation: Anforderungsmanagement und Prozessanalyse Business Analysis bildet die analytische Basis für Digitalisierungsvorhaben. Teilnehmende lernen, Anforderungen methodisch zu erheben und die Brücke zwischen Fachbereich und IT zu schlagen.

• Grundlagen der Business Analysis: Aufgaben, Rollen, Kompetenzmodell
• Anforderungserhebungstechniken: Interviews, Workshops, Beobachtung, Dokumentenanalyse
• Prozessmodellierung: BPMN-Grundlagen, As-Is und To-Be
• Stakeholder-Analyse und Kommunikationsplanung
• Anforderungsdokumentation und Priorisierungsverfahren

Modul 5 — EXIN DevOps Foundation: Kulturwandel und kontinuierliche Lieferung EXIN DevOps Foundation vermittelt die Grundlagen der DevOps-Bewegung und deren Bedeutung für digitale Transformationsprojekte. Sie verstehen, wie Silos zwischen Entwicklung und Betrieb überwunden werden.

• DevOps-Ursprünge und Three Ways (Flow, Feedback, Continual Learning)
• Continuous Integration und Continuous Delivery als Kernprinzipien
• Zusammenspiel von DevOps mit agilen Frameworks und ITIL 4
• Kulturelle Aspekte: psychologische Sicherheit, Blameless Postmortems, Team-Autonomie
• Toolchain-Überblick: Versionskontrolle, Build-Automatisierung, Monitoring

Praxisorientierte Elemente im gesamten Programm

• Analyse eines fiktiven Digitalisierungsvorhabens von der Bestandsaufnahme bis zur Steuerung
• Scrum-Simulation: Sprint-Durchläufe mit Product Backlog und Sprint Reviews
• PRINCE2-Fallstudie: Aufstellung eines Business Case und Projektorganisations-Charts
• ITIL-4-Szenario: Eskalation eines Incidents und Einleitung eines Problem-Management-Verfahrens
• Business-Analysis-Workshop: Ist-Prozessaufnahme und Ableitung von Verbesserungsschritten
• DevOps-Kulturdiagnose: Bewertung einer Organisation anhand der DevOps-Reifegradindikatoren
• Hybride Projektsimulation: Kombination von PRINCE2-Projektboard und Scrum-Team
• Change-Szenario: Anwendung des Kotter-Modells auf ein Transformationsvorhaben
• Stakeholder-Map: Interessenanalyse und Kommunikationsplanung für ein Rollout-Projekt
• Metriken und KPIs: Auswahl und Interpretation von Digitalisierungskennzahlen
• Risikobewertung: Risikoregister-Erstellung nach PRINCE2-Terminologie
• Peer Review: Gegenseitige Beurteilung von Backlog-Items und Akzeptanzkriterien

Beide Lernwelten — das agile Scrum-Expert-Niveau und die strukturierten Zertifizierungen in PRINCE2, ITIL 4, Business Analysis und EXIN DevOps — greifen in den Praxiseinheiten ineinander. So entwickeln Sie ein Verständnis davon, welches Werkzeug in welcher Projektsituation seinen Platz hat.

Dieser Quereinstieg spricht Menschen an, die aus einem anderen Berufsfeld wechseln und sich gezielt für Rollen im Digitalisierungs- und Transformationsmanagement qualifizieren wollen. Geeignet sind insbesondere Personen mit Berufserfahrung, die eine methodisch fundierte Neuorientierung suchen.

• Berufswechsler aus kaufmännischen, verwaltenden oder technisch-operativen Tätigkeiten
• Fachkräfte, die bislang eher ausführend tätig waren und nun Projekte leiten wollen
• Personen mit Interesse an agilen Arbeitsmethoden und digitalem Wandel
• IT-affine Quereinsteiger ohne formale Informatik-Ausbildung
• Beschäftigte, die im eigenen Unternehmen Digitalisierungsprojekte übernehmen sollen

Das Programm wird im Combined-Learning-Format durchgeführt, das synchrone Online-Unterrichtseinheiten mit selbstgesteuerten Lernphasen verbindet. In den Präsenz- bzw. Webinar-Phasen werden Inhalte praxisnah erarbeitet und diskutiert; in den eigenständige Übungsphasen festigen Sie den Stoff anhand von Übungsaufgaben und Fallstudien. Für jedes der fünf Module stehen eigene Lernmaterialien zur Verfügung. Der Wechsel zwischen Vollzeit- und Teilzeitrhythmus ermöglicht es, das Programm auf unterschiedliche Lebenssituationen abzustimmen.

Die Gesamtdauer des Programms variiert je nach gewähltem Lernrhythmus und individuell gebuchten Modulen. Im Vollzeitformat können alle fünf Module in komprimierter Form absolviert werden; im Teilzeitmodell erstreckt sich das Programm entsprechend länger. Die Module sind grundsätzlich modular buchbar, sodass bei vorhandenen Vorkenntnissen in einzelnen Bereichen gezielt gekürzt werden kann.

Jedes der fünf Module schließt mit einer international anerkannten Zertifizierungsprüfung ab: Scrum Expert (trägerinternes Aufbaubündel), PRINCE2 Foundation (Axelos), ITIL 4 Foundation (Axelos/PeopleCert), Business Analysis Foundation (EXIN) und EXIN DevOps Foundation. Die Prüfungen werden bei den jeweiligen Zertifizierungsstellen abgelegt. Ergänzend erhalten Sie eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung des Kursanbieters.

Der agile Schwerpunkt dieses Programms unterscheidet es von reinen Projektmanagement-Weiterbildungen. Durch das Scrum-Expert-Modul verfügen Sie über ein Methodenwissen, das über das Foundation-Niveau hinausgeht und Sie befähigt, als Scrum Master oder agiler Coach in Transformationsprojekten zu arbeiten. In Verbindung mit PRINCE2 Foundation können Sie in hybriden Projekten navigieren, die sowohl strukturierte als auch iterative Phasen enthalten. ITIL 4 und EXIN DevOps Foundation erweitern Ihren Horizont auf den IT-Betrieb und die kontinuierliche Lieferung von Services. Diese Kombination ist besonders wertvoll in Unternehmen, die klassische IT-Infrastrukturen in moderne, cloudbasierte Architekturen überführen und dabei Entwicklung, Betrieb und Fachbereiche stärker verzahnen wollen. Business Analysis als fünfte Säule stellt sicher, dass Sie Anforderungen nicht nur managen, sondern inhaltlich bewerten könnenTeilnehmende werden zur Schnittstelle zwischen Fachbereich und technischen Teams — eine Rolle, die in Digitalisierungsprojekten dauerhaft gefragt ist und Ihnen eine stabile Positionierung im Arbeitsmarkt sichert.