Salesforce Certified Administrator with C++ Advanced Developer

Dieser Weiterbildungskurs verbindet zwei unterschiedliche Kompetenzbereiche in einem Programm: die Vorbereitung auf die Salesforce Certified Administrator Prüfung und ein trägerinternes C++ Advanced Developer Curriculum. Letzteres ist kein anerkannter externer Zertifizierungsstandard — es gibt keinen unabhängigen Zertifizierungsgeber, der eine allgemeingültige "C++ Advanced Developer"-Prüfung durchführt. Der C++-Teil ist als trägerinternes Aufbaucurriculum konzipiert, das fortgeschrittene C++-Themen auf Basis von C++17 und C++20 abdeckt und mit einem trägerinternen Abschlusszertifikat endet. Salesforce hingegen ist eine extern zertifizierte Plattform: Die Salesforce Certified Administrator Prüfung wird von Salesforce selbst durchgeführt. Für IT-Fachkräfte, die in CRM-nahen Umgebungen arbeiten und gleichzeitig systemnahe Programmierkompetenzen benötigen, bietet diese Kombination eine kompakte Qualifizierungsmöglichkeit.

Modul 1 — Salesforce Plattform und Administration Grundlagen Der erste Block führt in die Salesforce-Plattform ein und deckt die Kernbereiche der Administrator-Zertifizierung ab. Die Inhalte orientieren sich am Prüfungsrahmen des Salesforce Certified Administrator.

• Salesforce-Architektur — Multi-Tenant-Modell, Objekte, Felder, Datensätze
• Benutzerverwaltung — Rollen, Profile, Berechtigungsgruppen, Lizenzen
• Objekt- und Feldkonfiguration — Standard- und benutzerdefinierte Objekte, Feldtypen
• Seitengestaltung mit Page Layouts und Lightning App Builder
• Datenverwaltung — Import Wizard, Data Loader, Duplikatsverwaltung
• Organisation und App-Verwaltung in Salesforce

Modul 2 — Salesforce-Sicherheitsmodell und Automatisierung Sicherheitsarchitektur und Automatisierungstools sind zentrale Prüfungsthemen und Alltagswerkzeuge des Salesforce-Administrators.

• Freigaberegeln, Ownership-basierter Zugriff und manuelles Freigeben
• Objektberechtigungen und Feldebenenrechtevergabe
• Flow Builder — Screen Flows, Record-triggered Flows, Scheduled Flows
• Validierungsregeln und Formelfelder
• Genehmigungsprozesse aufbauen und konfigurieren
• Hinweis zum Toolwechsel — Process Builder wurde von Salesforce als deprecated markiert und durch Flow Builder abgelöst; der Kurs behandelt ausschließlich den aktuellen Flow Builder.

Modul 3 — Reports, Dashboards und AppExchange

• Berichtsformate: tabellarisch, zusammengefasst, Matrix, verbunden
• Bucket-Felder und Cross-Filter in Reports
• Dashboards erstellen, Komponenten konfigurieren und Freigabe steuern
• Listenansichten und kompakte Layouts
• AppExchange-Pakete installieren, konfigurieren und verwalten
• Change Sets und Sandbox-Umgebungen für Deployments nutzen

Modul 4 — Fortgeschrittene C++-Programmierung (trägerinternes Curriculum) Dieser Block deckt C++ auf einem fortgeschrittenen Niveau ab. Es handelt sich um ein trägerinternes Curriculum — kein eigenständiger externer Zertifizierungsstandard für C++ existiert. Der Abschluss ist ein trägerinternes Zertifikat, das die Kursteilnahme und die erworbenen Kompetenzen bescheinigt.

• Modernes C++ — Änderungen und Neuerungen in C++17 und C++20
• Move-Semantik, perfekte Weiterleitung und Rvalue-Referenzen
• Template-Programmierung — Funktions- und Klassen-Templates, variadische Templates
• STL vertieft — Containeralgorithmen, Custom Iteratoren, Ranges (C++20)
• Smart Pointer — unique_ptr, shared_ptr, weak_ptr und ownership-Patterns
• Ausnahmebehandlung und sicherheitsrelevante Fehlerbehandlung

Modul 5 — Multithreading und systemnahe C++-Programmierung

• std::thread, std::async und std::future für nebenläufige Programme
• Mutexe, Locks und Bedingungsvariablen: sichere Synchronisierung
• Atomare Operationen und lock-freie Datenstrukturen
• Speicherordnung und das C++-Speichermodell
• Performance-Profiling und Speicherlecks mit modernen Werkzeugen debuggen
• RAII-Idiom und ressourcensichere Programmierung

Praxisblock — Integration und Anwendungsszenarien Dieser Block verbindet beide Welten: Wie interagieren C++-Anwendungen mit Salesforce-Plattformdiensten?

• REST-API-Grundlagen: HTTP-Methoden, JSON, Authentifizierung per OAuth 2.0
• Salesforce REST API aus einer C++-Anwendung aufrufen (Konzeptbeispiel)
• SOQL-Abfragen strukturieren und Ergebnisse in C++ verarbeiten
• Bulk API für größere Datentransfers konzeptionell einordnen
• Fehlerbehandlung in API-Integrationen: HTTP-Status-Codes, Retry-Logik
• Sicherheitsaspekte: API-Tokens sicher verwalten, kein Hardcoding von Credentials
• Testbarkeit von C++-Code: Unit Tests mit Google Test
• Code-Reviews und Qualitätssicherung in gemischten CRM/Dev-Teams
• Dokumentation technischer Integrationskonzepte
• Abschlussprojekt: Entwurf einer kleinen C++-Anwendung mit Salesforce-API-Anbindung

Das Lernformat kombiniert Theorie-Einheiten, geführte Demonstrationen, Übungsaufgaben in Sandbox-Umgebungen (Salesforce Developer Edition) und Programmierpraktika.

Dieser Kurs spricht IT-Fachkräfte an, die an der Schnittstelle von CRM-Systemen und Softwareentwicklung arbeiten oder dort hineinwechseln möchten —

• Softwareentwicklerinnen mit C++-Grundkenntnissen, die Salesforce-Kompetenz aufbauen wollen
• IT-Administratoren, die ihre Programmierkenntnisse auf ein fortgeschrittenes C++-Niveau heben möchten
• Systemintegrationsspezialisten mit Interesse an CRM-APIs
• Fachkräfte in IT-nahen Rollen, die ein berufliches Doppelprofil aufbauen wollen
• Quereinsteiger aus anderen Programmiersprachen mit solider OOP-Grundlage

Der Unterricht findet im virtuellen Klassenzimmer statt — synchrone Livesessions mit Dozenten, ergänzt durch Selbststudiumphasen, Übungsaufgaben und den Zugang zu einer Salesforce Developer-Edition-Sandbox. Die C++-Einheiten werden mit Compiler-Umgebungen (GCC, Clang oder MSVC) durchgeführt, sodass alle Code-Beispiele direkt nachvollzogen werden können. Theorie, Demo und eigenständige Übung wechseln sich ab; Fallstudienarbeiten verankern die Inhalte in realen Anwendungsszenarien.

Die Dauer ist abhängig von der gewählten Modulkombination und dem Lernmodell (Teilzeit/Vollzeit). Im Teilzeitbetrieb dauert das Programm typischerweise mehrere Wochen. Konkrete Termine und Umfänge werden individuell mit dem Anbieter abgestimmt.

Für den Salesforce-Teil ist die externe Zertifizierungsprüfung "Salesforce Certified Administrator" erforderlich — diese wird von Salesforce über autorisierte Prüfpartner abgenommen und ist nicht im Kurspreis enthalten. Nach Bestehen der Prüfung erhalten Teilnehmende das offizielle Salesforce-Zertifikat. Für den C++-Teil stellt der Anbieter ein trägerinternes Zertifikat aus, das die Kursteilnahme und die erworbenen Kompetenzen bescheinigt. Ein unabhängiges, extern anerkanntes C++ Advanced Developer Zertifikat existiert nicht — das trägerinterne Zertifikat hat keinen Herstellerzertifizierungsstatus.

Die Kombination aus Salesforce-Administration und fortgeschrittener C++-Programmierung ist ungewöhnlich — und genau darin liegt ihr Wert für einen spezifischen Personenkreis. IT-Fachkräfte, die systemnahe Softwareentwicklung beherrschen und gleichzeitig CRM-Systeme administrieren können, sind in Unternehmen mit eigenen Software-Integrationen rarer als reine Salesforce-Admins. Wer weiß, wie Salesforce-APIs intern funktionieren, und gleichzeitig in der Lage ist, auf C++-Ebene zu integrieren, besetzt eine technische Nische mit echtem Marktwert. Ehrlich formuliert: Das Doppelprogramm setzt voraus, dass man bereit ist, in zwei anspruchsvollen Bereichen parallel zu arbeiten. Weder der Salesforce-Teil noch der C++-Teil ist oberflächlich gehalten — beide sind auf substanzielle Kompetenz ausgerichtet. Das C++-Curriculum ist solide aufgebaut, endet aber mit einem trägerinternen Zertifikat, das keinem externen Standard entspricht. Die Salesforce-Zertifizierung hingegen ist industrieweit anerkannt und setzt eine eigenständig abgelegte Prüfung voraus. Für Fachkräfte, die ein technisches Doppelprofil aufbauen wollen, ohne zwei separate Weiterbildungen zu absolvieren, ist dieses Bündelformat eine ressourcenschonende Option — vorausgesetzt, die Voraussetzungen (insbesondere im C++-Bereich) sind erfüllt.