Salesforce Certified Administrator with Microsoft Certified: Azure Administrator

Dieser Kurs verbindet zwei der gefragtesten Cloud-Administratoren-Zertifizierungen in einem strukturierten Lehrgang: Salesforce Certified Administrator und Microsoft Certified: Azure Administrator (AZ-104). Wer beide Zertifizierungen anstrebt, erweitert sein Kompetenzprofil über eine einzelne Plattform hinaus und positioniert sich für Rollen, in denen CRM-Administration und Cloud-Infrastruktur zusammenwachsen — ein Profil, das auf dem Arbeitsmarkt zunehmend nachgefragt wird.

Salesforce Administration — Benutzer und Sicherheitsmodell Die Salesforce-Administration beginnt mit dem Fundament: Benutzerkonten, Rollen, Profile und Berechtigungssätze steuern, wer auf welche Daten zugreift. Dieser Block behandelt alle Konfigurationsebenen des Salesforce-Sicherheitsmodells und zeigt, wie sich Zugriffsrechte granular und wartbar strukturieren lassen.

• Benutzer anlegen, aktivieren und deaktivieren
• Rollen-Hierarchie entwerfen und pflegen
• Profile vs. Berechtigungssätze: Unterschiede und Anwendungsfälle
• Feld- und Datensatzebene absichern (Field-Level Security, OWD, Sharing Rules)
• Passwortrichtlinien und Login-Beschränkungen einrichten
• Audit Trail und Anmeldungshistorie auswerten

Salesforce Administration — Objekte, Felder und Prozesse Salesforce lebt von konfigurierbaren Objekten und automatisierten Abläufen. Dieser Block behandelt die Anpassung von Standard- und benutzerdefinierten Objekten sowie die Automatisierung mit Flow Builder — dem modernen Werkzeug für regelbasierte Prozesse ohne Code.

• Benutzerdefinierte Objekte und Felder anlegen
• Validierungsregeln formulieren und testen
• Flow Builder: Datensatz-ausgelöste Flows und Bildschirm-Flows
• Genehmigungs- und Eskalationsprozesse einrichten
• Duplikat-Regeln und Abgleichsregeln konfigurieren
• Reports und Dashboards erstellen und für Teams freigeben

Microsoft Azure — Abonnements, Ressourcen und Governance Azure-Administration beginnt mit der strukturierten Organisation von Abonnements, Verwaltungsgruppen und Ressourcengruppen. Dieser Block legt das Fundament für skalierbare und regelkonforme Azure-Umgebungen und zeigt, wie Richtlinien und Rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC) zentral durchgesetzt werden.

• Azure-Abonnements und Verwaltungsgruppen verwalten
• Ressourcengruppen und Tagging-Strategien einsetzen
• Azure Policy und Blueprints zur Governance nutzen
• RBAC-Rollen zuweisen und anpassen
• Kostenmanagement und Budgetbenachrichtigungen einrichten
• Azure Resource Manager (ARM) Templates im Überblick

Microsoft Azure — Netzwerke, Identität und Compute Das Azure-Netzwerk- und Identitätsmanagement ist das Herzstück der AZ-104-Prüfung. Virtuelle Netzwerke, Peering, DNS und die Integration von Microsoft Entra ID (ehemals Azure Active Directory) werden vollständig durchgearbeitet. Zusätzlich werden virtuelle Maschinen, Container-Instanzen und Speicherlösungen konfiguriert.

• Virtuelle Netzwerke und Subnetze anlegen und strukturieren
• Network Security Groups und Application Security Groups einsetzen
• VNet Peering und VPN Gateway konfigurieren
• Azure DNS und privates DNS verwalten
• Microsoft Entra ID: Benutzer, Gruppen und Gastidentitäten verwalten
• Virtuelle Maschinen skalieren, sichern und überwachen
• Azure Storage Accounts und Zugriffsebenen einrichten

Beide Plattformen werden in eigenständigen und geführten Übungsphasen direkt in den Administrationskonsolen angewendet — folgende Aufgabenstellungen sind Teil des Kurses.

• Vollständige Salesforce-Organisation konfigurieren: Benutzer, Rollen, Profile
• Flow Builder: automatisierten Genehmigungs-Prozess abbilden
• Salesforce-Report mit Diagramm und Dashboard erstellen
• Azure-Abonnement mit Ressourcengruppen und Policies strukturieren
• Virtuelles Netzwerk mit Subnetz, NSG und Peering aufbauen
• Microsoft Entra ID: Benutzer anlegen, MFA aktivieren, Gruppen zuweisen
• Virtuelle Maschine bereitstellen, skalieren und Backup konfigurieren
• Azure Monitor-Alert für eine Ressource einrichten
• Kostenübersicht analysieren und Budget-Alert setzen
• ARM-Template zur Bereitstellung einer Ressourcengruppe einsetzen
• Salesforce-Duplikatregel konfigurieren und testen
• Azure Storage Account anlegen und Zugriffsberechtigungen vergeben

Die Übungen sind so aufgebaut, dass sie reale Administrations-Szenarien abbilden — nicht konstruierte Beispielaufgaben. Wer in beiden Plattformen sicher arbeitet, kann Prüfungsaufgaben aus dem System heraus denken, nicht nur aus der Theorie. Abschließend werden beide Prüfungsformate strukturell besprochen: Welche Domänen sind in der Salesforce-Prüfung wie gewichtet, und welche Azure-Dienste sind in AZ-104 besonders prüfungsrelevant? Dieses Überblickswissen hilft, eigenständige Vertiefungsschritte in den Tagen vor der Prüfung gezielt zu setzen und keine wichtigen Bereiche zu übersehen.

Der Kurs richtet sich an IT-Fachleute und Quereinsteiger mit technischem Verständnis, die in der Cloud-Administration Fuß fassen oder ihr Profil mit zwei anerkannten Zertifizierungen stärken möchten.

• IT-Administratoren, die ihre Kenntnisse auf Cloud-Plattformen ausweiten möchten
• CRM-Administratoren mit Interesse an Cloud-Infrastruktur
• Systemadministratoren, die auf Cloud-Rollen umsteigen wollen
• IT-Quereinsteiger mit technischer Grundausbildung und Cloud-Ambitionen
• Fachkräfte aus Bereichen wie IT-Support oder Netzwerkadministration

Der Unterricht findet im virtuellen Klassenraum statt — Lehrende und Teilnehmende sind zeitgleich live zugeschaltet, Fragen werden in Echtzeit beantwortet. Theoriephasen wechseln regelmäßig mit geführten und eigenständigen Übungsphasen an den jeweiligen Administrationskonsolen ab. Fallstudien aus dem Berufsalltag machen abstrakte Konfigurationsthemen greifbar. Der Kursaufbau folgt dem Prüfungscurriculum beider Zertifizierungen, sodass Lernfortschritt und Prüfungsvorbereitung parallel laufen.

Die Kursdauer variiert je nach gewählter Modulkombination. Der Live-Unterricht im virtuellen Klassenraum ist der Kern der Weiterbildung; ergänzend stehen Übungsumgebungen für begleitete Lernphasen außerhalb des Präsenzunterrichts zur Verfügung. Sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmodelle sind verfügbar.

Der Kurs bereitet auf zwei externe Zertifizierungsprüfungen vor: die Salesforce Certified Administrator-Prüfung (Salesforce) und die Microsoft AZ-104-Prüfung (Microsoft Certified: Azure Administrator Associate). Beide Prüfungen werden bei akkreditierten Testcentern abgelegt. Zusätzlich zur Prüfungsvorbereitung erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebescheinigung des Kursanbieters.

Die Kombination aus Salesforce- und Azure-Administration ist kein zufälliges Paket — sie spiegelt reale Unternehmenslandschaften wider. Viele Organisationen nutzen Salesforce als CRM-Plattform parallel zu Azure-Infrastruktur. Wer in beiden Systemen administrieren kann, ist in crossfunktionalen IT-Teams ein gefragtes Profil. Beide Zertifizierungen gehören zu den international anerkannten Nachweisen ihrer jeweiligen Plattform. Salesforce Certified Administrator gilt als Einstiegszertifizierung mit hohem Bekanntheitsgrad im CRM-Markt; Microsoft AZ-104 ist eine der am häufigsten nachgefragten Azure-Qualifikationen und Voraussetzung für viele Verbesserungsschritte in der Azure-Karriereleiter. Wer den Kurs abgeschlossen und beide Prüfungen bestanden hat, kann unmittelbar Administrationstätigkeiten in Cloud-Umgebungen übernehmen — von der Benutzerverwaltung bis zur Netzwerkkonfiguration. Das schlägt sich nicht nur im Lebenslauf nieder, sondern auch im tatsächlichen Arbeitsalltag, in dem eigenständige Verbesserungsschritte in beiden Systemen ohne externe Unterstützung umgesetzt werden können.