Bringen Sie Ihre CRM-Analytics-Kenntnisse auf die nächste Stufe.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Bringen Sie Ihre CRM-Analytics-Kenntnisse auf die nächste Stufe.
In diesem von Experten geleiteten Kurs lernen Sie, wie Sie eine CRM Analytics-Umgebung entwickeln und implementieren, die sowohl Salesforce- als auch Nicht-Salesforce-Daten enthält. Unser Expertenteam führt Sie durch die Funktionen und Einstellungen von CRM Analytics, die Benutzereinrichtung, das Laden und Transformieren von Daten, die Datensicherheit und das Ändern von Abfragen zum Anpassen von Dashboards, damit Sie effizienter arbeiten, Trends schneller erkennen und Ergebnisse vorhersagen können.
Kursziele:- Bestimmen Sie Ihre Benutzer-, Daten- und Sicherheitsanforderungen und etablieren Sie einen Entwicklungsprozess.
- Richten Sie Apps ein und steuern Sie, was Benutzer in CRM Analytics tun können, indem Sie ihnen Lizenzen, Berechtigungssätze und App-Berechtigungen zuweisen.
- Laden Sie externe Daten in CRM Analytics.
- Erstellen Sie einen Datenfluss, führen Sie ihn aus, um Salesforce-Daten zu laden und ihn mit Daten aus anderen Datensätzen zu verknüpfen.
- Verstehen und nutzen Sie Data Sync effektiv.
- Rezepte und Datenvorbereitung verstehen.
- Verstehen und implementieren Sie die Datensicherheit in CRM Analytics und überschreiben Sie die Sicherheit für Implementierung und Tests.
- Verstehen Sie, wie Filter in Dashboards funktionieren, und können Sie bei Bedarf Interaktionen nutzen.
- Verstehen Sie die JSON-Datei eines Dashboards.
- Erläutern Sie den Prozess von Dashboard-Abfragen und ändern Sie eine Abfrage, um bestimmte Analyseanforderungen zu erfüllen.
- Ändern Sie die Metadaten des Datensatzes.
Microsoft Project:Microsoft Project ist ein Softwareprogramm für das Projektmanagement, das Projektmanager beim Erzielen eines erfolgreichen Ergebnisses unterstützt. Mit Microsoft Project können Projektmanager folgende Aufgaben leicht erledigen: Analyse von Ressourcen, Budgetprüfung, Schätzung von Zeitrahmen, Messung des Fortschritts, Voreinschätzung des Ressourcenbedarfs, etc..
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters in der Regel zu 100 % förderfähig — inklusive Fahrt-, Kinderbetreuungs- und ggf. Unterbringungskosten. Voraussetzung ist eine vorherige Beratung mit deinem Arbeitsvermittler.
Beide Formate sind je nach Anbieter verfügbar — als Online-Live-Format, Hybrid oder Präsenzschulung in mehreren deutschen Städten. Bei deiner Anfrage geben wir deine Präferenz (Region, Online/Präsenz, Vollzeit/Teilzeit) weiter, damit nur passende Angebote zurückkommen.
Die Dauer variiert je nach Anbieter und Format. Typisch sind ca. 4–12 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Berufsbegleitende Varianten dauern entsprechend länger, sind dafür aber neben Beruf oder Familie absolvierbar.
Typische Folgepositionen sind: Salesforce CRM-Analyst, Salesforce Administrator, Projektmanager mit MS Project, CRM Analytics Consultant. Konkrete Gehalts-Spannen findest du im Karriere-Abschnitt dieser Seite — die Werte basieren auf Erhebungen der Bundesagentur für Arbeit und StepStone (2024/25).
Aufbauwissen für die Lohnabrechnung mit DATEV LODAS bzw. DATEV Lohn und Gehalt classic: Einmalzahlungen, Mutterschutz, betriebliche Altersvorsorge, Mehrfachbeschäftigte, Reisekosten. Setzt den Grundkurs voraus.
Experten-Modul für Lohnbuchhalter mit Aufbaukurs-Wissen: Pfändungen, Reisekosten-Vollumfang, komplexe Sachbezüge, internationale Sachverhalte und steuerliche Sonderfälle. Vorbereitung auf die selbstständige Übernahme komplexer Lohnabrechnungen.
Personalsachbearbeitung mit internationalem Schwerpunkt: deutsche Lohn- und Gehaltsabrechnung mit DATEV plus geprüfte Englisch-Kompetenz auf LanguageCert-Niveau. Für HR-Rollen in internationalen Unternehmen.
Erster Einstieg in DATEV LODAS oder DATEV Lohn und Gehalt classic: Software-Bedienung, Mandantenverwaltung, Stammdaten und die monatliche Standard-Lohnabrechnung. Voraussetzung für Aufbau- und Expertenkurs.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Inhalte:
- MS Project, Level 1
- MS Project, Level 2
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.