Überblick
SAP SuccessFactors ist ein grundlegend anderes Produkt als SAP HCM. Während HCM als on-premise Modul im klassischen SAP-ERP-System läuft, ist SuccessFactors eine eigenständige, cloudbasierte HR-Suite, die von SAP für alle modernen HR-Prozesse im SaaS-Modell entwickelt wurde. Dieser Kurs richtet sich an Fachleute, die SAP HCM bereits kennen und ihr Wissen auf die Cloud-Plattform erweitern wollen. Der Umstieg erfordert nicht nur technisches Umlernen, sondern auch ein konzeptionelles Umdenken: HR-Konfiguration findet nun browserbasiert statt, Stammdaten liegen in Employee Central statt in Infotypen, und Prozesse wie Recruiting oder Performance Management werden über dedizierte Cloud-Module gesteuert.
Kursinhalte & Lernziele
Plattformüberblick: Von SAP HCM zu SAP SuccessFactors Das erste Modul schafft das konzeptionelle Fundament für den Wechsel. SuccessFactors ist keine SAP-ERP-Erweiterung, sondern eine eigenständige Cloud-Suite mit eigener Datenarchitektur, eigenem Mandantenmodell und eigener Konfigurationsumgebung (Provisioning, Admin Center). Wer aus der HCM-Welt kommt, muss verstehen, was sich grundlegend ändert und was konzeptionell ähnlich bleibt.
- Produktarchitektur von SAP SuccessFactors im Überblick
- Unterschied on-premise SAP HCM vs. Cloud-Suite SuccessFactors
- Mandantenmodell, Provisioning und Admin Center kennenlernen
- Konfigurationsprinzipien in der Cloud vs. Customizing in HCM
- Integrationsmöglichkeiten: Side-by-Side- und Full-Cloud-Szenarien
- SAP BTP und SuccessFactors in der SAP-Produktlandschaft einordnen
Employee Central: HR-Stammdaten in der Cloud Employee Central ist das Herzstück von SuccessFactors und entspricht am ehesten dem Personalverwaltungsbereich (PA) in SAP HCM. Die Datenstruktur ist jedoch grundlegend anders: Statt Infotypen gibt es Objekte und Beziehungen, die über das Metadata Framework (MDF) konfiguriert werden. Dieses Modul erklärt diese Logik im Detail.
- Organisationsstruktur in Employee Central aufbauen
- Personalstammdaten anlegen und pflegen: Position, Job, Mitarbeiterprofil
- Metadata Framework (MDF): eigene Objekte und Felder definieren
- Gehaltselemente und Compensation-Grundlagen in Employee Central
- Zeitwirtschaft und Abwesenheitsmanagement in Employee Central
- Employee-Central-API und Integration mit externen Systemen verstehen
Recruiting und Onboarding Dieser Abschnitt behandelt zwei Module, die in SAP HCM on-premise keine direkte Entsprechung haben oder deutlich rudimentärer waren. Das SuccessFactors-Recruiting-Modul bietet ein vollständiges Applicant-Tracking-System (ATS) inklusive Karriereportal; das Onboarding-Modul begleitet neue Mitarbeiter vom Tag der Zusage bis zur Einarbeitung.
- Recruiting Management: Stellenanzeige, Bewerberpool, Kandidatenprozess
- Recruiting Marketing: Karriereportal und Employer Branding
- Angebotsprozess und Einstellungsentscheidung in SuccessFactors
- Onboarding 2.0: Aufgabenprozesse für neue Mitarbeiter konfigurieren
- Compliance- und Dokumenten-Checklisten im Onboarding
- Übergabe vom Recruiting-Kandidaten zum EC-Mitarbeiter
Performance, Goals und Learning Management Die zweite Hälfte des Kurses widmet sich den Talent-Management-Modulen. Performance and Goals (PMGM) ist eines der meistgenutzten SuccessFactors-Module in Unternehmensimplementierungen. Das Learning Management System (LMS) erlaubt die Verwaltung von Schulungen, Weiterbildungsplänen und Compliance-Trainings.
- Zielmanagement: Unternehmens- und Mitarbeiterziele kaskadieren
- Performance-Management-Formulare konfigurieren und steuern
- Kalibrierung und Talentreviews einrichten
- LMS: Kurskatalog, Lernpläne und externe Trainings verwalten
- Compliance-Trainings und Zertifizierungsverfolgung im LMS
- Succession Planning und Talentpool-Management im Überblick
Praxisblock: Beraterkompetenz und Projektvorbereitung
- Typische Implementierungsszenarien in SuccessFactors strukturieren
- Anforderungsaufnahme und Fit-Gap-Analyse im SuccessFactors-Kontext
- Admin-Center-Aufgaben: Benutzer, Rollen, Berechtigungen verwalten
- Systemtest und Fehleranalyse in der SuccessFactors-Umgebung
- Report Stories und Workforce-Analytics für HR-Auswertungen nutzen
- Integration Center: einfache Integrationsszenarien konfigurieren
- Delta-Betrachtung: Was ändert sich bei der Migration von HCM zu EC?
- Typische Kundenprojektphasen in SuccessFactors-Implementierungen
- Datenmigration: grundlegende Konzepte und Werkzeuge
- Zusammenarbeit mit Kunden: Requirements Engineering für HR-Cloud
- Dokumentation von Konfigurationsentscheidungen im Projektkontext
- Testmanagement und User Acceptance Testing in Cloud-Projekten vorbereiten
Lernziele:
- Grundarchitektur und Plattformlogik von SAP SuccessFactors verstehen und von SAP HCM abgrenzen
- Employee Central als zentrales HCM-Stammdatensystem in der Cloud konfigurieren
- Recruiting-Modul (Recruiting Management und Recruiting Marketing) einrichten und nutzen
- Onboarding-Prozesse in SuccessFactors abbilden und konfigurieren
- Performance- und Zielmanagement (Performance and Goals Management, PMGM) verstehen und anwenden
- Learning Management System (LMS) in SuccessFactors einrichten und Lernprozesse abbilden
- Integrationsszenarien zwischen SuccessFactors-Modulen und SAP HCM/S/4HANA verstehen
- Benutzerrollen, Berechtigungskonzepte (Role-Based Permissions) in der Cloud verwalten
- Basiskonfiguration und Admin-Tools in SuccessFactors bedienen
- Reportings und Workforce-Analytics in SuccessFactors nutzen
- Migrationspfade von SAP HCM zu SuccessFactors einordnen und planen
- Kundenprojekte in SuccessFactors strukturieren und als Berater begleiten
Zielgruppe & Voraussetzungen
Der Kurs richtet sich gezielt an Fachleute, die bereits mit SAP HCM vertraut sind und ihre Beratungs- oder Administrationsexpertise auf die SuccessFactors-Plattform ausweiten wollen.
- SAP HCM Berater und Administratoren, die Cloud-Kompetenz aufbauen wollen
- HR-IT-Consultants mit SAP-Background, die SuccessFactors-Projekte begleiten sollen
- IT-Fachkräfte mit betriebswirtschaftlichem Verständnis und Interesse an HR-Prozessen
- Projektleiter oder Fachbereichsverantwortliche, die SuccessFactors-Implementierungen steuern
- Personen mit kaufmännischer Ausbildung und Erfahrung in HR-Software, die in die SAP-Cloud-Beratung einsteigen wollen
Erwartet werden entweder ein abgeschlossenes oder begonnenes Hochschulstudium (bevorzugt BWL, Recht, Sozialwissenschaften oder ähnlich) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Entscheidend sind fundierte, langjährige Praxiskenntnisse in SAP HCM – Teilnehmer ohne diesen HCM-Hintergrund werden erhebliche Schwierigkeiten haben, die Vergleiche und Übergänge zwischen den Plattformen zu verstehen. Grundlegende Englischkenntnisse werden benötigt, da SuccessFactors-Dokumentation, Admin-Center-Texte und SAP-Schulungsmaterialien überwiegend auf Englisch vorliegen.
Ablauf & Abschluss
Der Kurs verbindet konzeptionelle Einführungen in die Cloud-Architektur mit direkter, browserbasierter Arbeit im SuccessFactors-System. Lehrende konfigurieren Module live im Schulungsmandanten, Teilnehmer führen dieselben Konfigurationsschritte in einer eigenen Übungsumgebung nach. Da SuccessFactors als Cloud-Produkt regelmäßige Releases hat, legen die Lehrenden Wert auf das Verständnis der Konfigurationslogik, nicht nur auf das Klicken einzelner Schritte – so können Teilnehmer auch nach einem Release-Update eigenständig navigieren.
Die Weiterbildung findet als Vollzeitkurs statt und deckt die Breite der SuccessFactors-Suite in einer kompakten, intensiven Lernphase ab. Mit 150 verfügbaren Angeboten ist eine breite Terminauswahl gewährleistet. Die genaue Gesamtdauer wird vom jeweiligen Anbieter kommuniziert.
Nach erfolgreichem Abschluss wird ein trägerinternes Zertifikat ausgestellt, das die erworbenen SuccessFactors-Kenntnisse dokumentiert. Offizielle SAP-SuccessFactors-Zertifizierungen (z. B. SAP Certified Application Associate – SAP SuccessFactors Employee Central) werden als separate externe Prüfungen bei SAP abgelegt und sind nicht im Kurs enthalten, können aber nach dem Kurs angestrebt werden.
Nutzen & Perspektiven
Der Markt für SAP SuccessFactors-Implementierungen wächst deutlich, weil viele Unternehmen ihre HR-Systeme in die Cloud migrieren oder modernisieren. HCM-Berater, die ausschließlich on-premise tätig waren, laufen Gefahr, an Marktwert zu verlieren, wenn SuccessFactors die vorherrschende Plattform wird. Dieser Kurs ist genau auf diesen Übergang ausgelegt: vorhandenes SAP-HCM-Wissen wird nicht ignoriert, sondern als Ausgangspunkt genutzt, um die Cloud-Plattform schneller und tiefer zu verstehen als ein kompletter Einsteiger. Die Breite des Kurses – Employee Central, Recruiting, Onboarding, Performance, Learning – entspricht der Realität in Kundenprojekten: SuccessFactors-Implementierungen umfassen selten nur ein Modul. Ein Berater, der mehrere Module kennt, kann Querschnittsszenarien beraten, Integrationen zwischen Modulen erklären und Kunden in einem größeren Transformationsprojekt ganzheitlich begleiten. Das ist ein erheblicher Wettbewerbsvorteil gegenüber Spezialisten, die nur ein Modul kennen. Für Beratungsgesellschaften und Unternehmens-IT-Abteilungen ist dieser Qualifikationsweg ein direkter Pfad zur Besetzung offener SuccessFactors-Projektrollen. Die Kombination aus HCM-Erfahrung und SuccessFactors-Systemwissen ist auf dem Arbeitsmarkt relativ selten und entsprechend gut vergütet.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist der Unterschied zwischen SAP HCM und SAP SuccessFactors?
SAP HCM ist ein on-premise Modul im klassischen SAP ERP/S/4HANA-System und läuft auf eigener Unternehmensinfrastruktur. SAP SuccessFactors ist eine eigenständige, cloudbasierte HR-Suite von SAP, die im SaaS-Modell betrieben wird. Konfiguration, Datenarchitektur und Bedienung unterscheiden sich grundlegend – dieser Kurs überbrückt genau diese Unterschiede.
Muss ich zwingend SAP HCM-Erfahrung mitbringen?
Ja, der Kurs ist explizit für Teilnehmer mit fundierter SAP HCM-Praxiserfahrung konzipiert. Wer SAP HCM nicht kennt, fehlt der Vergleichsrahmen, der den Kurs strukturiert. Für komplette SuccessFactors-Einsteiger ohne HCM-Background wäre ein anderer Einsteigerkurs besser geeignet.
Welche SuccessFactors-Module werden im Kurs behandelt?
Der Kurs deckt Employee Central, Recruiting (Management und Marketing), Onboarding, Performance and Goals Management (PMGM) und das Learning Management System (LMS) ab. Ergänzend werden Grundlagen zu Reporting, Benutzerrollen und Integrationsszenarien behandelt.
Führt der Kurs zu einem offiziellen SAP-SuccessFactors-Zertifikat?
Der Kurs schließt mit einem trägerinternen Zertifikat ab. Offizielle SAP-SuccessFactors-Zertifizierungen (z. B. SAP Certified Application Associate – SuccessFactors Employee Central) werden als externe Prüfungen bei SAP abgelegt und sind nicht Bestandteil des Kurses, können aber im Anschluss angestrebt werden.
Wie relevant ist der Kurs angesichts der regelmäßigen SuccessFactors-Cloud-Updates?
SAP SuccessFactors wird zweimal jährlich mit neuen Releases aktualisiert. Der Kurs legt deshalb besonderen Wert auf das Verstehen der Konfigurationslogik, nicht nur auf einzelne Klickpfade. Wer die zugrundeliegenden Konzepte versteht, kann mit Release-Änderungen selbstständig umgehen.
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