Scrum mit Soft Skills — Modern Workforce: Diversität, Kultur, Generationen

Die moderne Workforce ist diverser als je zuvor — 5 Generationen gleichzeitig im Team (Boomers, Gen X, Millennials, Gen Z, Gen Alpha), kulturelle Vielfalt, unterschiedliche Lebensentwürfe. Diese Kombi vermittelt Scrum-Skills plus Modern-Workforce-Management. Scrum (1 Woche): Standard-Inhalte (Framework, Rollen, Events, Artefakte, Werte). PeopleCert Scrum Foundation oder Scrum.org PSM I Examen. Modern Workforce (1 Woche): 1. Generations im Workplace — Boomers (geboren 1946-1964, jetzt Renten-Phase, geprägt von Hierarchie und Loyalität zum Unternehmen), Gen X (1965-1980, Brückenbauer, technologie-adaptiv, Work-Life-Balance), Millennials (1981-1996, Tech-Natives, Sinn-orientiert, Flexibilität, Feedback-bedürfnis), Gen Z (1997-2012, Digital-First, Mental-Health-bewusst, Authentizität, Diversität als Norm), Gen Alpha (2013+, kommen langsam in Arbeitsmarkt). Stereotype vorsichtig handhaben — individuelle Unterschiede oft größer als Gen-Unterschiede. 2. Diversity und Inclusion D&I — Diversity-Dimensionen (Gender, Alter, Ethnizität, Nationalität, Religion, sexuelle Orientierung, körperliche Fähigkeiten, Sozialer Hintergrund, Bildung, Sprache). Inclusion (Diversity ist „in der Tür", Inclusion ist „am Tisch beteiligt"). Belonging (höchster Status — fühlt man sich wirklich zugehörig?). Business Case (McKinsey-Studien zeigen 21% bessere Profitabilität bei Gender-diversen, 35% bei Ethnisch-diversen Teams). 3. Unconscious Bias — Häufige Biases (Affinity Bias = man bevorzugt Ähnliche, Halo Effect = ein positiver Eindruck färbt alles ein, Horns Effect umgekehrt, Confirmation Bias, Stereotype Threat). Bias-Mitigation (Structured Interviews mit gleichen Fragen, Blind Resume Reviews, Diverse Interview Panels). 4. Cross-Cultural Communication — Hofstede-Kultur-Dimensionen (Power Distance, Individualism vs. Collectivism, Masculinity vs. Femininity, Uncertainty Avoidance, Long-Term Orientation, Indulgence vs. Restraint). Trompenaars 7 Dimensions, Erin Meyer Culture Map (8 Dimensionen Communicating/Evaluating/Persuading/Leading/Deciding/Trusting/Disagreeing/Scheduling). 5. LGBTQ+ am Arbeitsplatz — Pronouns respektieren, Coming-Out unterstützen aber nicht erzwingen, ERG Employee Resource Groups. 6. Menschen mit Behinderungen — Sichtbare vs. unsichtbare Behinderungen (Neurodiversity wie Autismus/ADHS/Dyslexie als Stärke statt Defizit), Accessibility-Anforderungen (WCAG Web Content Accessibility Guidelines), Reasonable Accommodations. 7. Gender-Equity — Pay-Equity-Analysen, Promotion-Equity, Parental Leave Equity (Frauen + Männer gleich behandeln), Vermeidung von Bias gegen Mütter (Motherhood Penalty), Förderung von Frauen in Tech und Führung. 8. Mental Health am Arbeitsplatz — Burnout-Erkennung, Psychological Safety (Amy Edmondson Google Project Aristotle: psychologische Sicherheit ist Top-Faktor für High-Performance), Mental-Health-First-Aid-Training, EAP Employee Assistance Programs. 9. Future of Work — 4-Tage-Woche-Experimente, Remote/Hybrid als neuer Standard, AI-Augmentation statt Replacement, Reskilling-Imperativ. 10. Praxis — Diversity-Audit am eigenen Team, Inclusive-Meeting-Practices, Difficult Conversations zu Diversity-Themen im Rollenspiel.