Business Skills - Erfolgreiche zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Business Skills - Erfolgreiche zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln
• 1 - DIE BEDEUTUNG VON ZWISCHENMENSCHLICHEN FÄHIGKEITEN
• 2 - TECHNIKEN DER VERBALEN KOMMUNIKATION
Hören versus aktives Zuhören
Verbinden mit kraftvoller Kommunikation
• 3 - NONVERBALE KOMMUNIKATION
Die Elemente der stimmlichen Übertragung verstehen
Körpersprache interpretieren und anwenden
Selbst-Bewusstsein aufbauen
• 4 - EINEN STARKEN ERSTEN EINDRUCK HINTERLASSEN
Eine kraftvolle Einführung schaffen
Ihre Wirkung kultivieren
• 5 - DIE KUNST DER KONVERSATION
Die 4 Ebenen einer Konversation beherrschen
Eine Konversation vorantreiben
Werkzeuge zur Vertiefung einer Konversation anwenden
• 6 - EINFLUSS UND ÜBERZEUGUNG
Andere beeinflussen
Die andere Seite sehen
Brücken bauen
Ihren Einfluss ausdehnen
• 7 - POSITIV INTERAGIEREN
Logik anwenden und Emotionen zulassen
Konstruktiv widersprechen
Menschen auf Ihre Seite bringen
Konsens herstellen
• 8 - GRUNDLAGEN DER VERHANDLUNG
Planung für die Verhandlung
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich Kaufmännisch
Einstieg
32.000–40.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
42.000–55.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
58.000–78.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
76.000+
Kaufmännische Sachbearbeitung verlagert sich Richtung digitale Prozesse (DATEV-, SAP-, Salesforce-Kenntnisse). Wer klassische Buchhaltung mit ERP/Tool-Wissen kombiniert, ist überdurchschnittlich gefragt; Reine Routine-Sachbearbeitung verliert.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters in der Regel zu 100 % förderfähig — inklusive Fahrt-, Kinderbetreuungs- und ggf. Unterbringungskosten. Voraussetzung ist eine vorherige Beratung mit deinem Arbeitsvermittler.
Beide Formate sind je nach Anbieter verfügbar — als Online-Live-Format, Hybrid oder Präsenzschulung in mehreren deutschen Städten. Bei deiner Anfrage geben wir deine Präferenz (Region, Online/Präsenz, Vollzeit/Teilzeit) weiter, damit nur passende Angebote zurückkommen.
Die Dauer variiert je nach Anbieter und Format. Typisch sind ca. 4–10 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Berufsbegleitende Varianten dauern entsprechend länger, sind dafür aber neben Beruf oder Familie absolvierbar.
Typische Folgepositionen sind: Projektmanager/in, PRINCE2-Projektmanager/in, Projektleiter/in. Konkrete Gehalts-Spannen findest du im Karriere-Abschnitt dieser Seite — die Werte basieren auf Erhebungen der Bundesagentur für Arbeit und StepStone (2024/25).
Vertiefung im Arbeitsrecht für HR-Sachbearbeiter: Arbeitsvertrag-Gestaltung, Befristung, Teilzeit, Kündigungsschutz, Abmahnung und Tarifrecht. Praxisrelevante Rechtssicherheit im Tagesgeschäft.
Komplette Personal-Sachbearbeitung von Eintritt bis Austritt: DATEV-Lohnabrechnung, Arbeitsrecht, Personalverwaltung, Microsoft Office. Für Quereinsteiger ins Personalwesen.
Vertiefung der personalrechtlichen Spezialgesetze: AGG, Jugendarbeitsschutz, Mutterschutz, Elternzeit, Tarifrecht, Arbeitsgerichtsbarkeit. Für HR-Verantwortliche und Personalleitungen.
HR-Masterclass für angehende Recruiter und Personalreferenten: Recruiting-Methodik plus solides Arbeitsrecht (Nachweisgesetz, TzBfG, BUrlG, Kündigung). Für strategisch denkende HR-Profis.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Die 4 Phasen der Verhandlung bewältigen
Erreichen einer Vereinbarung
PRINCE2 Foundation:
• Überblick über das Framework PRINCE2
• Vokabular und wichtige Elemente von PRINCE2
• Skalieren und Anpassen von PRINCE2 an die Projektart und -umgebung
PRINCE2 Practitioner:Der PRINCE2 Practitioner vermittelt vertieftes Wissen über die Methode PRINCE2. Die Teilnehmer lernen, die Methode in Projektszenarien anzuwenden. Der Kurs hat einen starken praktischen Charakter und bereitet die Teilnehmer systematisch auf die Prüfung vor.
• Vertiefen der Methodischen Vorgehensweise in PRINCE2
• Vertiefen der Beziehungen von Prinzipien, Prozessen, Themen und Managementdokumenten
• Pragmatische Anwendung von PRINCE2 in einem Beispielszenario
PRINCE2 Agile:Die PRINCE2 Agile Zertifizierung ist agile Erweiterung für Ihre Prince2® Practitioner Ausbildung. Erweitern Sie mit dem Zertifikat Ihre vorhandenen Prince2® Kenntnisse um eine ausgereifte und etablierte Methodologie. Lernen Sie, wie Sie Ihre Projekte verbessern können und wie Sie die Prince2® Prinzipien auf eine agile Umwelt anwenden können.
• Verzahnung von PRINCE2 und Ansätzen aus dem agilen Umfeld: Scrum, Kanban, Lean Start-up
• PRINCE2 Grundprinzipien, Themen und Prozesse im agilen Kontext
• PRINCE2 in einem agilen Umfeld erfolgreich nutzen.
Weitere wichtige Inhalte dieser Weiterbildung sind unter anderem Projektmanagement, Scrum, agiles Projektmanagement, IPMA Level D, hybrides Projektmanagement, Prince2 Projektmanagement, Projektmanagement (PMI), nachhaltiges Change Management 4.0, Change Management, IT-Projektmanagement, Digitale Transformation, Transformation, Agile Transformation, agile Geschäftsprozesse, agiles Prozessmanagement, Agile Organisationsentwicklung und Wasserfallmethode.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · Statistisches Bundesamt · Verdiensterhebung 2024 · StepStone Gehaltsreport 2025. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.