Scrum PSM I und II mit Design Thinking – Zertifizierung

Diese Weiterbildung verbindet die beiden Scrum-Master-Zertifizierungen PSM I und PSM II mit Design Thinking als Methode für die frühe Produktfindung. Während PSM I die Grundlagen des Scrum Framework absichert, richtet sich PSM II auf die Wirkung eines Scrum Master über das einzelne Team hinaus - etwa bei strukturellen Hindernissen und im Zusammenspiel mehrerer Teams. Design Thinking ergänzt dieses agile Rollenverständnis um einen strukturierten Prozess, mit dem Nutzerbedürfnisse verstanden, Ideen entwickelt und Prototypen getestet werden, bevor sie in ein Sprint-Backlog überführt werden.

Die vier Modulblöcke vertiefen zunächst die Scrum-Master-Rolle über PSM I und PSM II, bevor Design Thinking als eigenständige Innovationsmethode eingeführt und mit Scrum verzahnt wird. Modul 1 vermittelt das Scrum Framework als gemeinsame Grundlage für PSM I.org Modul 2 vertieft die Scrum-Master-Rolle auf Organisationsebene für PSM II.

• Der Scrum Master als Change Agent auf Organisationsebene
• Umgang mit strukturellen Hindernissen jenseits des einzelnen Teams
• Coaching mehrerer Teams und Stakeholder gleichzeitig
• Vertiefte Facilitation-Techniken für komplexe Konfliktsituationen
• Stärkung einer nachhaltigen agilen Kultur über einzelne Sprints hinaus
• Vorbereitung auf das PSM-II-Assessment bei scrum.org

Modul 3 führt Design Thinking als eigenständigen, iterativen Innovationsprozess ein.

• Nutzerbedürfnisse durch Beobachtung und Interviews erfassen
• Problemstellungen aus Nutzersicht klar definieren
• Ideen in divergenten und konvergenten Phasen entwickeln
• Low-Fidelity- und High-Fidelity-Prototypen erstellen
• Prototypen mit echten Nutzer:innen testen und Feedback systematisch auswerten
• Iterative Wiederholung der Design-Thinking-Phasen bei neuen Erkenntnissen

Modul 4 verbindet Design Thinking mit Scrum zu einem durchgehenden Produktentwicklungsprozess.

• Design-Thinking-Phasen der Produktfindung vor die Sprint-Umsetzung stellen
• Übergabe von Prototyping-Ergebnissen an ein priorisiertes Product Backlog
• Einbindung von Nutzerfeedback aus Tests in Sprint Reviews
• Rollenklärung zwischen Design-Thinking-Facilitator und Scrum Master
• Vermeidung typischer Reibungspunkte zwischen Innovationsphase und Umsetzungsphase
• Aufbau eines durchgehenden Produktentwicklungsprozesses von der Idee bis zum Increment

Im Praxisteil durchlaufen die Teilnehmenden den gesamten Weg von der Nutzerbeobachtung bis zum fertigen Sprint-Ergebnis an einem Beispielprodukt.

• Durchführung von Nutzerinterviews für ein Beispielprodukt
• Erstellung einer Problemdefinition aus Nutzersicht
• Ideenfindung in einem moderierten Brainstorming
• Bau eines einfachen Prototyps für die gewählte Idee
• Testrunde des Prototyps mit strukturierter Feedback-Auswertung
• Überführung der Testergebnisse in ein priorisiertes Product Backlog
• Simulation eines Sprint Planning auf Basis der Design-Thinking-Ergebnisse
• Moderation einer Retrospektive mit Fokus auf teamübergreifende Hindernisse
• Coaching-Gespräch zu einem organisationsweiten Hindernis
• Vorbereitung typischer Fragestellungen der PSM-I- und PSM-II-Assessments
• Rückschau der eigenen Rolle zwischen Innovationsbegleitung und Scrum-Master-Praxis
• Präsentation eines vollständigen Vorgehens von der Nutzerbeobachtung bis zum Sprint-Ergebnis

Die vier Module folgen bewusst der Logik eines echten Produktentwicklungsprozesses: Scrum-Grundlagen und vertiefte Scrum-Master-Kompetenz schaffen den organisatorischen Rahmen, Design Thinking liefert die Methode für die frühe Phase der Nutzer- und Problemerkundung, bevor beides im Praxisteil zusammengeführt wird. Am Ende der Weiterbildung können die Teilnehmenden nicht nur Sprints methodisch sauber begleiten, sondern auch die Phase davor - die eigentliche Produktfindung - strukturiert mitgestalten, statt sie ungeplant dem Zufall zu überlassen.

Der Kurs eignet sich, um bestehende Berufserfahrung im Projektmanagement um vertiefte Scrum-Methodik und einen strukturierten Innovationsprozess zu erweitern.

• Scrum Master, die ihre Wirkung über das einzelne Team hinaus ausbauen möchten
• Agile Coaches mit Bedarf an einer strukturierten Methode für die Produktfindung
• Product Owner, die Nutzerbedürfnisse systematischer in ihr Backlog einbeziehen wollen
• Projektverantwortliche, die Innovationsphase und Sprint-Umsetzung besser verzahnen möchten

Scrum-Vertiefung und Design Thinking werden in eigenständigen Modulen erarbeitet, bevor der Praxisteil beides an einem gemeinsamen Beispielprodukt zusammenführt - von der ersten Nutzerbeobachtung bis zum simulierten Sprint. Design-Thinking-Phasen wie Prototyping und Nutzertests werden dabei aktiv durchgeführt statt nur beschrieben, sodass Teilnehmende den Wechsel zwischen offener Ideenfindung und strukturierter Sprint-Arbeit selbst erleben.

Der Kurs gliedert sich in vier Module - Scrum-Grundlagen für PSM I, vertiefte Scrum-Master-Praxis für PSM II, Design Thinking und die praktische Zusammenführung beider Ansätze. Der zeitliche Schwerpunkt verschiebt sich mit fortschreitendem Kurs von der Methodenvermittlung hin zur eigenständigen Arbeit am Beispielprodukt.

Der Kurs bereitet auf die international anerkannten Assessments Professional Scrum Master I und II bei scrum.org vor, die die Teilnehmenden eigenständig ablegen. Der Design-Thinking-Teil schließt mit einer trägerinternen Teilnahmebescheinigung ab, die die erworbenen Kenntnisse im nutzerzentrierten Innovationsprozess dokumentiert.

Viele Scrum-Teams setzen zuverlässig um, was im Backlog steht - doch woher die richtigen Einträge im Backlog kommen, bleibt methodisch oft ungeklärt. Design Thinking schließt genau diese Lücke, indem es die Phase vor dem ersten Sprint strukturiert statt sie dem Zufall zu überlassen. Der besondere Mehrwert dieser Weiterbildung liegt in der Verbindung von vertiefter Scrum-Master-Kompetenz mit einem eigenständigen Innovationsprozess: PSM II stärkt die Wirkung auf Organisationsebene, Design Thinking liefert das Handwerkszeug, um Nutzerbedürfnisse zu verstehen, bevor Lösungen entwickelt werden. Für die berufliche Praxis eröffnet das erweiterte Aufgabenfelder zwischen Produktfindung und Sprint-Umsetzung, etwa als Scrum Master, der Product-Discovery-Phasen aktiv mitgestaltet, oder als Ansprechperson für Teams, die ihre Backlog-Einträge stärker an echten Nutzerbedürfnissen ausrichten möchten.