Teamwork Administrator & Modern Desktop Administrator (d,m,w)

Microsoft 365 ist heute die zentrale Plattform für kollaboratives Arbeiten in Unternehmen jeder Größe — und mit dieser Verbreitung wächst der Bedarf an IT-Fachkräften, die diese Umgebung professionell administrieren können. Dieser Kurs qualifiziert Lernende für zwei komplementäre Administrationsrollen: den Teamwork Administrator, der SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams konfiguriert und verwaltet, und den Modern Desktop Administrator, der Windows-Clients und moderne Desktop-Umgebungen mit Intune und co-management-Ansätzen betreibt. Beide Rollen zusammen decken die gesamte End-User-Infrastruktur eines modernen Unternehmens ab — von der Endgeräte-Verwaltung bis zur kollaborativen Cloud-Plattform. Das Curriculum schließt mit fünf anerkannten Microsoft-Zertifizierungsprüfungen ab: AZ-900, MS-900, MD-100 (Windows Client), MD-101 (Managing Modern Desktops) und MS-700 (Managing Microsoft Teams).

Modul 1 — AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals: Bevor die spezifischen M365-Dienste vertieft werden, schafft das AZ-900-Modul das Cloud-Grundverständnis. Lernende verstehen, was Cloud-Computing bedeutet, wie Azure-Dienste strukturiert sind und welche Preismodelle, SLAs und Governance-Konzepte in Azure gelten. Dieses Fundament ist Voraussetzung für die sinnvolle Administration von Microsoft-365-Umgebungen, die tief in Azure integriert sind.

• Cloud-Konzepte: IaaS, PaaS, SaaS und ihre Unterschiede
• Kernprodukte und -dienste in Azure: Compute, Networking, Storage, Datenbanken
• Azure-Preismodelle, Total Cost of Ownership und Kostenoptimierung
• Azure-Governance: Azure Policy, Management Groups, Resource Groups
• SLA-Konzepte und Verfügbarkeitsgarantien
• Vorbereitung auf und Ablegen der AZ-900-Prüfung

Modul 2 — MS-900: Microsoft 365 Fundamentals: Das MS-900-Modul vermittelt den geschäftlichen Rahmen für Microsoft 365: Welche Dienste gehören zum Paket, welche Lizenzierungsmodelle gibt es und wie unterscheidet sich M365 von klassischen On-Premises-Lösungen? Administratoren, die M365-Umgebungen verwalten, müssen die Produktlandkarte kennen und erklären können.

• Microsoft-365-Produktlandkarte: Teams, SharePoint, Exchange, Intune, Defender
• Lizenzierungsmodelle und Abonnementvarianten
• Compliance und Datenschutz in Microsoft 365 (GDPR-Relevanz)
• Microsoft-365-Admin-Center und grundlegende Verwaltungsaufgaben
• Grundlagen der Identitätsverwaltung mit Azure Active Directory
• Vorbereitung auf und Ablegen der MS-900-Prüfung

Modul 3 — MD-100 / MD-101: Windows Client und Managing Modern Desktops: Dieser kombinierte Block behandelt die vollständige Client-Administration: von der Betriebssysteminstallation und -konfiguration über die Verwaltung mit Intune bis zu Co-Management-Szenarien, die klassische On-Premises-Verwaltung und moderne Cloud-Verwaltung verbinden.

• Windows 10/11 installieren, konfigurieren und aktualisieren (MD-100)
• Benutzer, Gruppen und Geräte in lokalen und hybriden Umgebungen verwalten
• Windows Defender und Sicherheitskonfigurationen einrichten
• Microsoft Intune: Enrollment-Profile, Konfigurationsrichtlinien, App-Verwaltung (MD-101)
• Co-Management: Workloads zwischen Configuration Manager und Intune aufteilen
• Desktop Analytics und Update-Management mit Windows Update for Business

Modul 4 — MS-700: Managing Microsoft Teams: Das Teams-Modul ist das Herzstück der Teamwork-Administrator-Rolle. Lernende lernen, Teams als Plattform vollständig zu konfigurieren — von der grundlegenden Lifecycle-Verwaltung über Meeting-Richtlinien bis zur Telefoninfrastruktur und zur Integration mit anderen M365-Diensten.

• Teams-Lifecycle-Management: Erstellung, Archivierung, Ablaufpolitik
• Messaging-Richtlinien und externe Zugriffssteuerung
• Meeting-Konfiguration: Audiokonferenz, Live-Ereignisse, Breakout Rooms
• Telefonie in Teams: Direct Routing, Calling Plans, Dial Plans
• Teams-App-Verwaltung und App-Richtlinien
• Sicherheit und Compliance in Teams: eDiscovery, Aufbewahrungsrichtlinien, DLP

Praxis-Block — Administrative Szenarien und Zertifizierungsvorbereitung

• M365-Testumgebung aufsetzen und grundlegende Dienste konfigurieren
• SharePoint-Online-Teamsite für ein Projekt einrichten und Berechtigungen steuern
• OneDrive-Sync-Richtlinie über Intune auf Testgeräte ausrollen
• Teams-Kanal mit externem Gastzugang konfigurieren und Richtlinien testen
• Windows-Client mit Intune enrollen und Konfigurationsprofil zuweisen
• Co-Management-Szenario konzipieren und dokumentieren
• Diagnose eines Teams-Meeting-Fehlers anhand von Admin-Center-Logs
• Sicherheitsrichtlinie für Mobile-Device-Management definieren und umsetzen
• Hybriden Identitätsfluss zwischen lokalem AD und Azure AD beschreiben und testen
• Mock-Prüfungen für alle fünf Zertifizierungen absolvieren
• Produktionsnahe Konfiguration eines vollständigen M365-Tenants als Abschlussprojekt

Dieser Kurs richtet sich an IT-Fachkräfte und solche, die es werden wollen — mit dem Ziel, Microsoft-365-Umgebungen professionell administrieren zu können.

• Systemadministratoren, die ihre Kenntnisse von klassischer On-Premises-Verwaltung auf cloud-basierte M365-Administration erweitern wollen
• IT-Support-Fachkräfte, die in Administrationsrollen aufsteigen möchten
• Personen, die einen Quereinstieg in die IT-Administration über anerkannte Zertifizierungen anstreben
• Mitarbeitende aus IT-nahen Bereichen (z. B. Helpdesk, technischer Support), die strukturiertes Zertifizierungswissen aufbauen wollen
• Personen, die gezielt die Microsoft-Karrierepfade Modern Desktop Associate und Teams Administrator Associate anstreben

Das Curriculum im Combined-Learning-Format kombiniert strukturierte Unterrichtseinheiten mit umfangreichen Hands-on-Übungen in einer konfigurierten Microsoft-365-Testumgebung. Lernende administrieren reale Tenants, konfigurieren Dienste und lösen praxisnahe Fehlersituationen. Die sequenzielle Modulstruktur baut Kompetenzen schrittweise auf; Wiederholungen und Mock-Prüfungen sichern den Lernstand vor jeder Zertifizierung ab. Das Format erlaubt Vollzeit- und Teilzeit-Durchführung; Online-Teilnahme ist möglich.

Das Curriculum umfasst fünf Microsoft-Zertifizierungsmodule und ist entsprechend umfangreich. Vollzeit-Formate ermöglichen eine kompaktere Durchführung; Teilzeitvarianten erlauben die Verbindung mit anderen Verpflichtungen. Die Gesamtdauer richtet sich nach dem gewählten Angebot des Kursanbieters.

Das Curriculum bereitet auf fünf offizielle Microsoft-Zertifizierungsprüfungen vor: AZ-900 (Azure Fundamentals), MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals), MD-100 (Windows Client), MD-101 (Managing Modern Desktops) und MS-700 (Managing Microsoft Teams). Die Zertifikate werden nach bestandener Prüfung direkt von Microsoft ausgestellt und sind weltweit anerkannte Nachweise für Microsoft-365-Administrationskompetenz. Zusätzlich erhalten Teilnehmende eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung des Kursanbieters.

Microsoft 365 ist heute in Unternehmen aller Branchen und Größen die Standardplattform für kollaboratives Arbeiten — und qualifizierte Administratoren, die diese Umgebung beherrschen, sind entsprechend gesucht. Fünf anerkannte Microsoft-Zertifikate in einer strukturierten Weiterbildung zu erwerben, ist effizienter als Module einzeln zu belegen, weil das Curriculum Zusammenhänge herstellt: Wer versteht, wie Azure AD, Intune, Teams und SharePoint ineinandergreifen, administriert jede dieser Komponenten besser als jemand, der nur Einzelwissen hat. Die Kombination der beiden Administrationsrollen — Teamwork und Modern Desktop — ist strategisch sinnvoll, weil beide täglich miteinander interagieren: Der Desktop-Administrator stellt das Gerät bereit und konfiguriert es mit Intune; der Teamwork-Administrator betreibt die Plattform, auf der dieses Gerät produktiv genutzt wird. Wer beides beherrscht, ist eine besonders wertvolle Fachkraft in kleinen bis mittelgroßen IT-Teams. Nach Kursabschluss können Absolventinnen und Absolventen unmittelbar in Stellen als Microsoft 365 Administrator, Modern Desktop Administrator oder Teamwork Administrator einsteigen — mit fünf Zertifikaten als überprüfbarem Kompetenznachweis, der über Selbsteinschätzungen und Lebensläufe hinausgeht.