Adaptiv-agile Management - Essentials nach Scrum

Diese Weiterbildung vermittelt die wesentlichen Grundlagen des agilen Managements auf Basis von Scrum und ergänzt sie um das IT-Servicemanagement-Rahmenwerk ITIL sowie praxisrelevante Excel-Kenntnisse. Der Kurs bündelt vier inhaltliche Schwerpunkte: die konzeptionellen Fundamente von Scrum, die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Scrum Masters, die Perspektive des Product Owners sowie die Kernprinzipien des IT-Servicemanagements nach ITIL 4. Wer in seinem Berufsalltag Projekte oder Produkte nach agilen Prinzipien steuern oder begleiten möchte, erhält hier einen strukturierten Einstieg — auch ohne tiefe Vorerfahrungen in Projektmanagement.

Modul 1 — Scrum Foundation Der Einstieg in die agile Welt beginnt mit den konzeptionellen Wurzeln von Scrum. Sie erfahren, warum Scrum aus der Softwareentwicklung entstanden ist und warum sich das Rahmenwerk inzwischen branchenübergreifend bewährt hat. Zentrale Begriffe, Rollen und Prozesse werden systematisch eingeführt.

• Einführung in agile Projektmanagementmethoden und das Agile Manifest
• Rollen im Scrum-Team: Scrum Master, Product Owner, Entwicklungsteam
• Rituale: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive
• Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Increment
• Schätz- und Planungstechniken (z. B. Planning Poker, Velocity)
• Überwachung des Projektfortschritts mit Burn-Down-Charts

Modul 2 — Scrum Master Der Scrum Master trägt keine Weisungsbefugnis im klassischen Sinn, sondern agiert als Servant Leader für das Team. In diesem Modul steht die praktische Übernahme dieser Führungsrolle im Mittelpunkt — mit Blick auf Teamdynamiken und Hindernisbeseitigung.

• Agiles Denken als Haltung und Grundlage der Scrum-Master-Rolle
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Scrum Masters im Tagesbetrieb
• Agile Schätzung, Planung, Überwachung und Kontrolle in laufenden Sprints
• Umgang mit komplexen Projekten und unvorhergesehenen Hindernissen
• Anwendung agiler Methoden in unterschiedlichen Teamkonstellationen

Modul 3 — Product Owner Der Product Owner entscheidet über die strategische Ausrichtung des Produkts und ist das zentrale Kommunikationselement zwischen Auftraggeber und Scrum-Team. Dieses Modul schärft das Verständnis für Produktverantwortung und Backlog-Management.

• Die Rolle des Scrum Product Owners: Aufgaben, Befugnisse und Erwartungen
• Business Case Tracking und zielorientierte Kommunikation im agilen Umfeld
• Priorisierungsmethoden für das Product Backlog (MoSCoW, Value vs. Effort)
• Sprint-Ziele formulieren und gemeinsam mit dem Team abstimmen
• Stakeholder-Management und die Stimme des Kunden im Scrum-Prozess

Modul 4 — ITIL 4 Foundation Das IT-Servicemanagement nach ITIL 4 ist ein unverzichtbares Werkzeug für alle, die IT-Dienstleistungen organisieren, steuern oder verbessern wollen. ITIL 4 ersetzt die ältere v3-Gliederung in Lifecycle-Phasen durch ein integriertes Service Value System mit Guiding Principles und vier Dimensionen.

• Grundbegriffe und Terminologie des IT-Servicemanagements nach ITIL 4
• Das Service Value System: Service Value Chain, Guiding Principles, Governance
• Die vier Dimensionen des Servicemanagements
• Kernpraktiken des ITIL-4-Frameworks und deren Anwendungsfelder
• Kontinuierliche Serviceverbesserung als Managementprinzip

Modul 5 — Microsoft Office Excel (Level 1–3) Excel ist ein zentrales Werkzeug für das datengestützte Arbeiten im Management. Der Kurs deckt alle drei Kompetenzstufen ab — von der sicheren Bedienung über die Datenanalyse bis zu komplexen Berechnungsmodellen.

• Grundlegende Tabellenbearbeitung, Zellformatierung und Druckeinstellungen
• Arbeiten mit Formeln, Diagrammen und strukturierten Tabellen
• Excel als Datenbank: Sortieren, Filtern, Pivot-Tabellen erstellen
• Fortgeschrittene Funktionen: WENN, SVERWEIS, Datums- und Textfunktionen
• Bedingte Formatierung, Datentabellen und externe Datenimporte
• Pivot-Charts gestalten und mit erweiterten Berechnungen versehen
• Daten aus mehreren Dateien verknüpfen und konsolidieren
• Arbeitsmappen effektiv strukturieren und schützen

Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die sich systematisch in agile Management-Methoden einarbeiten möchten. Angesprochen sind insbesondere Personen, die in Projekten, Produktentwicklungen oder IT-Organisationen tätig sind und Scrum sowie ITIL 4 als methodisches Fundament aufbauen wollen.

• Berufseinsteiger und Quereinsteiger ohne tiefe Projektmanagement-Vorkenntnisse
• Mitarbeitende aus Fachbereichen, die enger mit agilen Teams zusammenarbeiten möchten
• Projektverantwortliche, die klassische Methoden durch agile ergänzen wollen
• Personen, die internationale Zertifizierungen (EXIN Agile Scrum, ITIL 4 Foundation) anstreben
• IT-affine Beschäftigte, die Management-Grundlagen auf strukturiertem Weg erwerben möchten

Der Kurs verbindet begleitetes Online-Lernen mit instruktionsbasierten Einheiten im Combined-Learning-Format. Lernende erarbeiten die theoretischen Grundlagen der einzelnen Module in strukturierten Lernphasen, die durch praktische Übungsaufgaben ergänzt werden. Besonders in den Excel-Modulen steht die direkte Anwendung am Programm im Vordergrund. Für die Scrum- und ITIL-Module werden Praxisbeispiele herangezogen, die den Transfer in den Berufsalltag unterstützen. Fragen können im Rahmen der betreuten Phasen geklärt werden.

Die Weiterbildung hat eine Dauer von mehr als einem Monat bis zu drei Monaten und wird in Vollzeit absolviert. Diese Bandbreite berücksichtigt individuelle Lerngeschwindigkeiten sowie das Gesamtvolumen der vier Hauptmodule plus Excel. AZAV-zertifizierte Anbieter ermöglichen unter bestimmten Voraussetzungen eine Förderung über den Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit.

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung des Bildungsträgers. Darüber hinaus können die im Kurs vorbereiteten Zertifizierungsprüfungen separat abgelegt werden: die EXIN Agile Scrum-Prüfung sowie die ITIL 4 Foundation-Prüfung (Axelos). Diese international anerkannten Zertifikate sind von den Prüfungsorganisationen EXIN bzw. Axelos ausgestellt und bestätigen die erworbenen Kenntnisse gegenüber Arbeitgebern weltweit.

Die Kombination aus Scrum, ITIL 4 und Excel in einer einzigen Weiterbildung ist darauf ausgelegt, Management-Grundlagen zu schaffen, die in unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensgrößen unmittelbar anwendbar sind. Wer agile Methoden versteht und gleichzeitig IT-Servicemanagement-Prinzipien kennt, kann in Projekten produktiver kommunizieren — sowohl mit Entwicklungsteams als auch mit Fachabteilungen und Führungsebenen. Die beiden extern anerkannten Zertifizierungen, EXIN Agile Scrum und ITIL 4 Foundation, sind in der IT- und Projektmanagement-Welt weit verbreitet. Sie signalisieren potenziellen Arbeitgebern, dass Kandidaten nicht nur theoretisch ausgebildet sind, sondern bereit, in realen Projektkontexten Verantwortung zu übernehmen. Gerade der ITIL-4-Anteil hebt diesen Kurs von rein Scrum-fokussierten Angeboten ab und macht ihn für Personen besonders attraktiv, die in IT-nahen Management-Positionen Fuß fassen wollen. Excel auf drei Stufen abzudecken mag auf den ersten Blick ungewöhnlich für eine Agile-Weiterbildung erscheinen, ist aber strategisch sinnvoll: Projektmanagement lebt von datengestützter Kommunikation. Wer Backlogs, Velocity-Kurven und Sprint-Ergebnisse in aussagekräftigen Tabellen und Diagrammen darstellen kann, arbeitet professioneller und überzeugender — unabhängig davon, ob das Team klassisch oder agil gesteuert wird.