Adaptiv-agiler Projekt Manager nach Scrum mit ITIL 4 Foundation

Diese Weiterbildung bündelt sechs eigenständige Methoden- und Technologiemodule zu einem integrierten Qualifizierungsprogramm für modernes Projektmanagement. Wer sie absolviert, beherrscht sowohl agile Vorgehensweisen nach Scrum als auch die strukturierte PRINCE2-Methode — und kann beide Welten über PRINCE2 Agile sinnvoll verknüpfen. Das ITIL 4 Foundation-Modul vermittelt die Grundlagen des IT-Servicemanagements nach dem aktuellen ITIL-4-Rahmenwerk mit Service Value System, Service Value Chain, sieben Leitprinzipien und vier Dimensionen. Ein Excel-Modul über drei Level ergänzt das Programm um eine praxisrelevante Datenkompetenz. Zertifizierungsprüfungen für Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 sind Bestandteil des Lehrgangs; sie werden bei externen Prüfungsorganisationen abgelegt (EXIN für Scrum, Axelos für PRINCE2 und ITIL 4).

Modul Scrum Foundation und Scrum Master Dieser erste Lehrgangsabschnitt führt in das Scrum-Framework ein und entwickelt darauf aufbauend die Kompetenzen der Scrum-Master-Rolle. Scrum ist heute über die Softwareentwicklung hinaus in nahezu allen Projekttypen etabliert; der Kurs vermittelt sowohl die konzeptionelle Basis als auch die praktische Anwendung.

• Einführung in agile Werte, Prinzipien und das Agile Manifesto
• Scrum-Rollen: Scrum Master, Product Owner, Entwicklungsteam
• Scrum-Ereignisse: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective
• Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Increment, Definition of Done
• Agile Schätzung und Planung: Story Points, Velocity, Release Planning
• Fortgeschrittene Konzepte: Skalierung, technische Exzellenz, agile Transition in Organisationen
• Rolle des Scrum Masters: Servant Leadership, Hindernisbeseitigung, Team-Coaching
• Überwachung und Kontrolle: Burndown Charts, Burnup Charts, Cumulative Flow Diagrams
• Handhabung komplexer Projekte: Mehrteam-Koordination, Abhängigkeiten, Risiken im Sprint
• Anwendung agiler Methoden in nicht-IT-Projekten

Modul Scrum Product Owner Als Product Owner trägt man die Verantwortung für die Produktvision und die wirtschaftliche Ausrichtung des Scrum-Teams. Dieses Modul schärft das strategische Denken für die Produktführung und vermittelt die Werkzeuge, mit denen Product Owner den Backlog als lebendiges Steuerungsinstrument einsetzen.

• Rolle und Verantwortung des Product Owner: Stimme des Kunden, Priorisierungsentscheidungen
• Produktvision formulieren und kommunizieren: Vision Board, Product Goal
• Business-Case-Tracking im agilen Umfeld: Wertmaximierung und ROI-Überlegungen
• Backlog-Refinement: User Stories schreiben, Akzeptanzkriterien definieren, Priorisierung
• Kommunikation und Stakeholder-Management im agilen Produktentwicklungsprozess
• Vorbereitung auf die EXIN-Agile-Scrum-Zertifizierungsprüfung

Modul PRINCE2 Practitioner PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) ist eine weltweit verbreitete prozessorientierte Projektmanagementmethode. Der Practitioner-Kurs vermittelt vertiefte Anwendungskenntnisse und bereitet systematisch auf die Axelos-Prüfung vor. Das PRINCE2-Foundation-Zertifikat ist Voraussetzung für die Practitioner-Prüfung und ist im Lehrgang integriert.

• Vertiefen der methodischen Vorgehensweise: sieben Prinzipien, sieben Themen, sieben Prozesse
• Beziehungen von Prinzipien, Prozessen, Themen und Managementprodukten im Projektverlauf
• Pragmatische Anwendung von PRINCE2 in einem realitätsnahen Projektszenario
• Rollenverteilung im PRINCE2-Projektmanagementteam: Steering Committee, Project Manager, Team Manager
• Managementprodukte: Business Case, Projektplan, Ausnahmebericht, Qualitätsregister
• Vorbereitung auf die PRINCE2-Practitioner-Prüfung (Axelos); Rezertifizierung alle drei Jahre erforderlich

Modul PRINCE2 Agile PRINCE2 Agile ist die offizielle Erweiterung von PRINCE2 für hybride Projekte, die strukturierte Governance mit agilen Liefermethoden verbinden. Wer agil liefern und gleichzeitig projektrechtliche Rechenschaftspflichten erfüllen muss, findet hier das passende Konzept.

• Verzahnung von PRINCE2-Prinzipien, -Themen und -Prozessen mit Scrum, Kanban und Lean Startup
• Das PRINCE2-Agile-Planungsmodell: wie viel Struktur braucht ein agiles Projekt?
• Anpassung von PRINCE2 an eine agile Umgebung: Tailoring von Managementprodukten
• Scrum-Ereignisse im PRINCE2-Kontext: Sprints als Stages, Daily Scrums als Teamkommunikation
• Umgang mit dem PRINCE2-Lenkungsausschuss in agilen Lieferprojekten
• Vorbereitung auf die PRINCE2-Agile-Zertifizierungsprüfung (Axelos)

Modul ITIL 4 Foundation ITIL 4 ist das aktuelle Rahmenwerk für IT-Servicemanagement. Das Foundation-Modul vermittelt das ITIL-4-Konzept mit Service Value System, Service Value Chain, vier Dimensionen, sieben Leitprinzipien und einem Überblick über ausgewählte der 34 Managementpraktiken. Der ältere ITIL-v3-Lifecycle wird in diesem Kurs nicht behandelt.

• Das Service Value System (SVS): Eingaben, Leitprinzipien, Governance, Service Value Chain, Praktiken, Verbesserung
• Die Service Value Chain (SVC): sechs Aktivitäten und ihr Zusammenspiel zur Wertschöpfung
• Die sieben ITIL-4-Leitprinzipien: Wertorientierung, Dort anfangen wo man steht, Iterativer Fortschritt, Zusammenarbeit und Transparenz, Ganzheitliches Denken, Einfachheit und Pragmatismus, Optimieren und Automatisieren
• Die vier Dimensionen des Servicemanagements: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
• Überblick ausgewählter Managementpraktiken: Incident Management, Change Enablement, Service Desk, Problem Management
• Vorbereitung auf die ITIL-4-Foundation-Prüfung (Axelos/PeopleCert): 40 Multiple-Choice-Fragen, 26 richtige Antworten zum Bestehen

Modul Microsoft Office Excel (Level 1, 2 und 3) Excel ist das meistgenutzte Werkzeug für Projektcontrolling, Datenauswertung und Reporting. Dieses Modul führt von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Analysen und deckt drei aufbauende Level ab.

• Level 1: Tabellenaufbau, Grundrechenarten, Zellformatierung, einfache Formeln, Diagramme, Druckeinstellungen
• Level 2: Gliederung, Excel als Datenbank, Pivot-Tabellen, Arbeitsmappen-Verwaltung, Datum- und Uhrzeitfunktionen
• Level 3: Wenn-, SVerweis-, Text- und Datumsfunktionen; bedingte Formatierung; Datentabellen; Import/Export; erweiterte Pivot-Analyse

Prüfungsvorbereitung je Modul Die Prüfungsvorbereitung ist pro Zertifizierung spezifisch — keine generischen Blocksimulationen, sondern gezielte Auseinandersetzung mit dem jeweiligen Prüfungsformat und den häufigen Fehlerquellen.

• EXIN Agile Scrum: Multiple-Choice-Prüfung zu Scrum Foundation, Product Owner und Scrum Master
• PRINCE2 Practitioner: fallbasierte offene Aufgaben mit Projektszenario, zeitlich gebunden
• PRINCE2 Agile: Practitioner-Prüfung mit Fallstudie zu hybridem Projektmanagement
• ITIL 4 Foundation: 40 Multiple-Choice-Fragen, 60 Minuten, offenes Buch nicht erlaubt
• Zertifizierungsreihenfolge: PRINCE2 Foundation (integriert) vor PRINCE2 Practitioner
• Übungstests, Auswertung häufiger Fehlerquellen und Prüfungsstrategie für anspruchsvolle Szenarien

Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die eine breite und international anerkannte Projektmanagement-Zertifizierung anstreben und methodisch flexibel zwischen agilen und plangesteuerten Ansätzen agieren können möchten.

• Projektmanager:innen, die neben einer agilen Methode auch eine formale PM-Zertifizierung (PRINCE2) erwerben möchten
• IT-Projektleiter:innen, die ITIL 4 für ihre Servicemanagement-Rolle benötigen
• Berufseinsteigende und Quereinsteiger:innen aus technischen oder kaufmännischen Berufen
• Personen, die eine geförderte und umfassende PM-Qualifizierung suchen
• Scrum Master und Agile Coaches, die ihre Kenntnisse durch hybrides PM und ITIL 4 ergänzen möchten

Der Kurs findet im Combined-Learning-Format statt: strukturierte Präsenz- und Online-Unterrichtsblöcke wechseln sich mit angeleiteten Selbststudienphasen ab. Jedes Modul hat eine eigene Lernstruktur, die auf das jeweilige Prüfungsformat abgestimmt ist. Der Lehrgang läuft in Vollzeit und dauert drei bis sechs Monate, da der Umfang der sechs Module und die Zertifizierungsvorbereitungen entsprechend Zeit erfordern. Teilzeiteinstieg ist auf Anfrage möglich.

Der Lehrgang dauert mehr als drei bis sechs Monate in Vollzeit. Der Umfang ergibt sich aus den sechs Modulen mit jeweils eigenen Prüfungsvorbereitungen sowie dem Excel-Kurs über drei Level. Eine individuelle Ablaufplanung je nach Vorkenntnissen ist im Lehrgang vorgesehen.

Die Weiterbildung führt zu mehreren international anerkannten Zertifikaten. EXIN-Prüfungen werden für Scrum Foundation, Scrum Master und Product Owner abgelegt; PRINCE2 Practitioner, PRINCE2 Agile und ITIL 4 Foundation werden von Axelos (PeopleCert) zertifiziert. New Horizons ist dabei der zertifizierte Bildungsträger, nicht der Zertifikatsgeber — die Prüfungen und Zertifikate kommen von EXIN bzw. Axelos. Zusätzlich wird ein trägereigenes Lehrgangszertifikat ausgestellt. Wichtig: Der PRINCE2-Practitioner-Status muss alle drei Jahre durch Rezertifizierung (CPD) erneuert werden; das PRINCE2-Foundation-Zertifikat bleibt unbefristet gültig.

Wer nach diesem Lehrgang in den Arbeitsmarkt geht, kann mit einem Profil punkten, das in der Praxis selten in dieser Breite vorliegt: Scrum-Zertifizierung auf Master- und Product-Owner-Ebene, PRINCE2 für strukturierte Projekte, PRINCE2 Agile für hybride Umgebungen, ITIL 4 Foundation für IT-Servicemanagement — und dazu noch fundierte Excel-Kompetenz für Reportingaufgaben. Diese Kombination ist besonders in Unternehmen gefragt, die klassische und agile Projektmethoden parallel nutzen oder sich in einer agilen Transformation befinden. ITIL 4 ist im Lehrgang als aktuelles Framework präsent: das Service Value System mit seinen sechs SVC-Aktivitäten, die sieben Leitprinzipien und die vier Dimensionen repräsentieren den Stand der Technik im IT-Servicemanagement. Das unterscheidet diesen Lehrgang von Angeboten, die noch mit veralteten ITIL-Konzepten arbeiten, und stellt sicher, dass das erworbene Wissen unmittelbar einsetzbar ist. Für Unternehmen, die hybrides Projektmanagement einführen oder festigen möchten, sind Absolvent:innen dieses Lehrgangs sofort einsetzbar — sie kennen die Sprachen beider Welten und können als Brücke zwischen agilen Delivery-Teams und klassischen Steering-Committees agieren. Das macht den Abschluss zu einem handfesten Karriereargument in einer Arbeitswelt, in der methodische Flexibilität mehr zählt als starre Spezialisierung.