Administrator werden mit Microsoft 365 inkl. Scrum Foundation und Scrum Master

Dieser Kurs verbindet die vollständige Administration von Microsoft 365 mit zwei Scrum-Qualifikationen — Scrum Foundation und Scrum Master — in einem zusammenhängenden Lehrgang. Wer bisher in der IT-Betreuung tätig war, aber weder Cloud-Administration noch agile Teamführung systematisch erlernt hat, findet hier einen strukturierten Einstieg in beide Felder. Die Kombination ist kein Zufall: In der Praxis verantworten Microsoft-365-Administratoren heute häufig auch die Steuerung agiler Roll-outs, die Einführung von Teams-Workspaces und die Koordination von IT-Projekten — Scrum-Grundlagen ergänzen diese Rolle direkt.

Modul A — Microsoft 365 Administration Kernfunktionen Das erste Modul legt die Grundlage für alle administrativen Aufgaben rund um Microsoft 365. Ausgangspunkt ist die Einrichtung und Verwaltung des Mandanten im Microsoft 365 Admin Center sowie die Grundprinzipien der Cloud-basierten IT-Infrastruktur. Wer zuvor nur mit lokalen Servern gearbeitet hat, lernt hier, wie Cloud-Dienste lizenziert, abgerechnet und zentral gesteuert werden.

• Mandantenkonfiguration und Domainanbindung
• Benutzer- und Gruppenkonten anlegen, bearbeiten, lizenzieren
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und Delegierung von Administrationsrechten
• Passwortrichtlinien und Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren
• Überblick über das Microsoft 365 Service Health Dashboard
• Audit-Logs und Nutzungsberichte auswerten

Modul B — Exchange Online und Kommunikationsdienste Exchange Online bildet das E-Mail-Herzstück jeder Microsoft-365-Umgebung. In diesem Abschnitt werden Postfächer, Verteilergruppen, Shared Mailboxes und Verbindungsschutz behandelt. Besonderes Gewicht liegt auf den Sicherheitsrichtlinien, die für eine DSGVO-konforme E-Mail-Kommunikation notwendig sind.

• Postfächer und Ressourcenkalender einrichten
• Verbindungsfilter, Spamschutz und Anti-Phishing-Richtlinien konfigurieren
• E-Mail-Flusskontrolle über Transport-Regeln steuern
• Archivierungsrichtlinien und gesetzeskonforme Aufbewahrung einrichten
• Mobile Device Management für E-Mail-Clients aktivieren
• Hybridszenarien und Migration von On-Premises zu Exchange Online verstehen

Modul C — Teams Administration und SharePoint Online Microsoft Teams ist die zentrale Kollaborationsplattform für hybride Arbeitsmodelle. Administratoren steuern, welche Funktionen Nutzer verwenden dürfen, wie Meetings konfiguriert werden und wie externe Zusammenarbeit abgesichert ist. SharePoint Online ergänzt Teams als Dokumentenplattform und Intranet-Grundlage.

• Teams-Richtlinien für Meetings, Nachrichten und Anrufe verwalten
• Gästezugriff sichern und externe Zusammenarbeit regulieren
• SharePoint Online-Sites aufbauen, Berechtigungen vergeben
• OneDrive for Business konfigurieren und Synchronisation steuern
• Compliance-Funktionen: Aufbewahrungsrichtlinien, Vertraulichkeitsetiketten
• Teams-Kanäle, Registerkarten und Apps als Administrator kontrollieren

Modul D — Scrum Foundation und Scrum Master Das zweite große Themenfeld behandelt das Scrum-Framework von den Grundlagen bis zur Rolle des Scrum Masters. Scrum Foundation vermittelt das konzeptionelle Rüstzeug; der Scrum-Master-Teil verlagert den Fokus auf Moderation, Teamdynamik und das Beseitigen struktureller Hindernisse. Gerade im IT-Administrations-Kontext sind diese Kenntnisse unmittelbar anwendbar: Roll-out-Projekte für neue Microsoft-365-Dienste profitieren direkt von iterativer Planung und klarer Rollenverteilung.

• Das Scrum-Framework mit seinen Rollen, Ereignissen und Artefakten verstehen
• Product Backlog, Sprint Backlog und Increment pflegen
• Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Retrospektive leiten
• Definition of Done als Qualitätsmaßstab im Team verankern
• Scrum Master als Servant Leader: Teamentwicklung und Selbstorganisation fördern
• Umgang mit Impediments: strukturelle, zwischenmenschliche und technische Hindernisse
• Kommunikation zwischen Product Owner, Entwicklungsteam und Stakeholdern moderieren
• Velocity, Burndown-Charts und Backlog-Metriken richtig einsetzen
• Scrum in IT-Administrationsprojekten anwenden
• Übergang von traditionellen Projektstrukturen zu agilen Arbeitsweisen begleiten
• Scrum Foundation Certificate: Inhalte und Anforderungen der Prüfung
• Typische Fallstricke und Anti-Pattern in Scrum-Umgebungen

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die entweder aus der IT-Administration kommen und sich gezielt in Cloud-Technologien und agile Methoden weiterentwickeln möchten, oder an Berufseinsteiger mit IT-Grundkenntnissen, die eine breite Qualifikation anstreben.

• IT-Techniker und Systemadministratoren, die in Microsoft-365-Umgebungen wechseln
• Helpdesk-Mitarbeitende mit dem Ziel, in die Administration aufzusteigen
• Projektkoordinatoren im IT-Umfeld ohne formale Scrum-Ausbildung
• Quereinsteiger mit nachgewiesenem technischen Grundverständnis
• Personen, die sich für Rollen als Microsoft-365-Admin und als agile Koordinationsperson qualifizieren möchten

Der Kurs kombiniert angeleitete Lernphasen mit eigenständiger Vertiefung, häufig im Combined-Learning-Format. Für den Microsoft-365-Teil stehen hands-on Labs in einer Testumgebung im Mittelpunkt: Konfigurationsaufgaben werden direkt im Admin Center und in den jeweiligen Diensten durchgeführt. Der Scrum-Anteil wird über Rollenspiele, Fallbesprechungen und szenariobasierte Aufgaben vermittelt, die den Stoff prüfungsnah aufbereiten. Lehrende stehen für Fragen und technische Problemstellungen während der angeleiteten Phasen zur Verfügung.

Der Kurs wird überwiegend in Vollzeit durchgeführt; Teilzeitvarianten sind bei einzelnen Anbietern verfügbar. Die genaue Stundenzahl variiert je nach Anbieter — typische Lehrgänge dieser Tiefe erstrecken sich über mehrere Wochen. Präzise Angaben zu Gesamtstunden und konkreten Terminen finden sich in den jeweiligen Angeboten der Anbieter.

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende ein trägerinternes Zertifikat bzw. eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung. Der Lehrgang bereitet auf die externe Scrum Foundation Certificate-Prüfung vor; dieser Abschluss wird von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle vergeben. Für die Microsoft-365-Administration selbst sind weiterführende Microsoft-Zertifizierungsprüfungen (z. B. MS-102) separat möglich und werden inhaltlich vorbereitet, nicht zwingend im Kurs abgenommen.

Die Verknüpfung von Cloud-Administration und agiler Methodenkompetenz macht diesen Kurs besonders praxisnah. In modernen IT-Abteilungen gehören beide Fähigkeiten zunehmend zusammen: Wer Microsoft-365-Umgebungen betreut, koordiniert häufig auch Rollout-Projekte, die nach Scrum oder ähnlichen agilen Methoden gesteuert werden. Die doppelte Qualifikation stärkt die Bewerbungsposition für Rollen, die technische Administrationskompetenz mit organisatorischer Führungsfähigkeit verlangen. Mit dem Scrum-Foundation-Zertifikat und dem Scrum-Master-Nachweis erlangen Absolventinnen und Absolventen außerdem international anerkannte Qualifikationen, die branchenübergreifend anerkannt werden. Diese Zertifikate sind nicht an einen bestimmten Technologiestack gebunden und behalten ihren Wert auch dann, wenn Unternehmen ihre Cloud-Plattform wechseln oder erweitern. Wer nach diesem Lehrgang in die Praxis einsteigt, bringt sowohl operative Systemkenntnisse als auch ein strukturiertes Methodenverständnis mit — eine Kombination, die gerade in mittelständischen IT-Abteilungen gefragt ist, wo Administratoren häufig mehrere Rollen parallel ausfüllen. Die Tatsache, dass beide Themenbereiche in einem Lehrgang vereint sind, spart Zeit im Vergleich zu zwei getrennten Weiterbildungen und ermöglicht es, Synergien direkt im Lernen zu erleben statt erst im Berufsleben herzustellen.