Scrum + PRINCE2 + ITIL 4 Foundation: 6 Zertifikate

Dieses Agile Certificate-Programm bündelt sechs internationale Qualifikationen von EXIN und Axelos in einer gemeinsamen Lernreise: EXIN Scrum Foundation, EXIN Scrum Master, EXIN Scrum Product Owner, PRINCE2 Practitioner (Axelos), PRINCE2 Agile Practitioner (Axelos) und ITIL 4 Foundation (Axelos/PeopleCert). Das unterscheidende Merkmal gegenüber den verwandten Programmvarianten liegt in der vollständigen Dreier-Kombination aller EXIN-Scrum-Abschlüsse: Wer diesen Kurs absolviert, belegt Foundation-, Master- und Product-Owner-Kompetenz im Scrum-Kontext gleichzeitig — kein anderes Programm dieser Reihe enthält alle drei EXIN-Scrum-Zertifikate. Das ITIL 4 Foundation-Modul erweitert das Portfolio zusätzlich um standardisiertes IT-Service-Management nach dem aktuellen Axelos-Standard. Das Programm läuft im Combined-Learning-Format als Vollzeit-Kurs und erstreckt sich über mehr als drei bis zu sechs Monate — die umfangreichste Laufzeit dieser Programmreihe.

Modul 1 — EXIN Scrum Foundation: Agile Basis und Scrum-Framework Das Foundation-Modul schafft die konzeptionelle Grundlage für alle weiteren Scrum-Qualifikationen im Programm. Teilnehmende lernen das vollständige Scrum-Framework kennen: seine Entstehung, die tragenden agilen Werte und wie Rollen, Ereignisse und Artefakte zusammenspielen. Das EXIN Scrum Foundation-Zertifikat ist ein eigenständiger Abschluss, der unabhängig von Master- oder Product-Owner-Modulen anerkannt wird.

• Entstehung und Philosophie des agilen Manifests: vier Werte und zwölf Prinzipien als Grundlage von Scrum
• Scrum-Rollen und ihre getrennte Verantwortung: Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam
• Sprint als Grundeinheit: Sprint Planning für Fokus, Daily Scrum für Synchronisation, Review für Transparenz, Retrospektive für kontinuierliche Verbesserung
• Artefakte: Product Backlog als priorisierte Anforderungsliste, Sprint Backlog als Arbeitsplan, Inkrement als überprüfbares Lieferergebnis
• Schätzung und Überwachung: Story Points, Velocity-Berechnung, Burndown- und Burnup-Charts
• Fortgeschrittene Konzepte: technische Schulden, Backlog Refinement, Release-Planung und Definition of Done

Modul 2 — EXIN Scrum Master: Servant Leadership und agile Teamdynamik Das Scrum Master-Modul vertieft die Führungslogik des Servant Leaders. Im Unterschied zur klassischen Teamleitung schafft der Scrum Master Rahmenbedingungen für selbstorganisiertes Arbeiten — und sorgt dafür, dass das Team Scrum wirklich lebt, statt es nur formal abzuarbeiten. Die Zertifizierung belegt diese spezifische Coaching- und Facilitation-Kompetenz.

• Agiles Mindset als Grundlage der Scrum-Master-Arbeit: Vertrauen, Transparenz, Inspektion und Anpassung im täglichen Umgang
• Techniken zur Moderation von Sprint-Ereignissen: Planning-Poker, verschiedene Retrospektiven-Formate, Gestaltung produktiver Sprint Reviews
• Identifizieren und Beseitigen von Impediments auf Team-, Organisations- und Systemebene
• Agile Schätzung und Kapazitätsplanung: Story Points, relative Schätzung, Sprint-Ziele formulieren
• Umgang mit Komplexität: das Cynefin-Modell und seine Konsequenzen für die Arbeit in Scrum-Teams
• Coaching-Haltung in der Praxis: wie der Scrum Master das Team stärkt, ohne Entscheidungen zu übernehmen

Modul 3 — EXIN Scrum Product Owner: Produktverantwortung und Business-Orientierung Das Product-Owner-Zertifikat ist der dritte eigenständige EXIN-Scrum-Abschluss in diesem Programm. Es beleuchtet die geschäftsorientierte Seite von Scrum: Der Product Owner trifft tägliche Priorisierungsentscheidungen, kommuniziert Produktvision nach innen und außen und schlägt die Brücke zwischen Stakeholder-Erwartungen und Teamleistung.

• Rolle und Vollmacht des Product Owners: Entscheidungshoheit über das Backlog, Verantwortung für den ROI
• Product Vision Board und Roadmap als strategische Werkzeuge der Produktentwicklung und Kommunikation
• Techniken des Backlog-Managements: User Stories schreiben und verfeinern, INVEST-Kriterien, Story Mapping
• Business Case Tracking: wie wirtschaftliche Ziele über Sprint-Zyklen hinweg verfolgt und kommuniziert werden
• Akzeptanzkriterien und Definition of Ready als Qualitätsstandard für Sprint-Eingaben
• Stakeholder-Kommunikation in unterschiedlichen Projektphasen: Sprint Review, Produktinkrement, externe Präsentation

Modul 4 — PRINCE2 Practitioner: Strukturierte Projekte auf Anwendungsebene PRINCE2 Practitioner (Axelos) befähigt zur eigenständigen Anwendung der Methode in echten Projektszenarien. Auf Foundation-Grundlagen aufbauend werden alle PRINCE2-Managementdokumente, Phasenübergänge und Skalierungsoptionen geübt. Das Practitioner-Zertifikat muss alle drei Jahre rezertifiziert werden, um gültig zu bleiben.

• Methodische Vertiefung: alle sieben Prinzipien, Themen und Prozesse auf konkrete Projektentscheidungen übertragen
• Managementdokumente im Zusammenspiel: Business Case, Projektinitiierungsdokument (PID), Phasenpläne, Register und Berichte
• Skalierung und Tailoring von PRINCE2 an unterschiedliche Projektgrößen, Branchen und Organisationsstrukturen
• Phasenübergänge gestalten: End-of-Stage Assessment, Ausnahmeberichte, Übergang zu nächsten Phasen
• Organisationsstruktur: Projektbeirat, Projektmanager, Teammanager und Unterstützungsrollen in der Praxis
• Prüfungsformat Axelos PRINCE2 Practitioner: objektivbasierte Aufgabentypen, Fallstudien, Zeitmanagement

Modul 5 — PRINCE2 Agile Practitioner: Agile Lieferung im PRINCE2-Governance-Rahmen PRINCE2 Agile ist die von Axelos entwickelte offizielle Erweiterung für Practitioner, die agile Liefermechanismen strukturiert in PRINCE2-Projekte integrieren möchten. Voraussetzung für die Prüfungszulassung ist ein gültiges PRINCE2-Zertifikat. Das Modul zeigt, welche PRINCE2-Elemente bei agiler Lieferung angepasst werden und wie Scrum und Kanban als Delivery-Ansätze in den PRINCE2-Governance-Rahmen eingebettet werden.

• Zusammenspiel von PRINCE2-Governance auf Projektleitungsebene und agiler Lieferung auf Teamebene
• Anpassungen von PRINCE2-Themen und -Prozessen für hybride Umgebungen: was bleibt, was ändert sich
• Scrum im PRINCE2-Kontext: Product Owner neben Projektmanager, Sprints als Managementphasen
• Kanban und Lean Start-up als alternative Liefermechanismen: Flow-Management, WIP-Limits, MVP-Denken
• Das Agilometer als Werkzeug zur Bewertung der agilen Eignung einer konkreten Projektumgebung
• Prüfungsformat PRINCE2 Agile Practitioner: Fallstudienbearbeitung, Szenarienanalyse, Antwortlogik

Modul 6 — ITIL 4 Foundation: IT-Service-Management nach aktuellem Standard ITIL 4 Foundation (herausgegeben von Axelos, Prüfungen über PeopleCert) ist die aktuelle Fassung des weltweit meistgenutzten IT-Service-Management-Rahmenwerks. Im Unterschied zu früheren Versionen stellt ITIL 4 das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain in den Mittelpunkt, ergänzt durch vier Dimensionen und sieben Leitprinzipien. Für Fachkräfte, die Projekte im IT-Betrieb koordinieren, ist ITIL 4 Foundation die direkt anwendbare Ergänzung zu PRINCE2 und Scrum.

• Das Service Value System (SVS): wie Nachfrage in Wert für Kunden und die Organisation umgewandelt wird
• Die Service Value Chain: sechs Aktivitäten (Plan, Improve, Engage, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support) und ihr Zusammenspiel
• Sieben Leitprinzipien von ITIL 4: vom Fokus auf Wert bis zur Optimierung und Automatisierung
• Vier Dimensionen des Service-Managements: Organisationen & Menschen, Information & Technologie, Partner & Lieferanten, Wertströme & Prozesse
• Überblick über zentrale ITIL 4 Practices: Incident Management, Change Enablement, Service Request Management, Problem Management, Service Desk
• Prüfungsformat ITIL 4 Foundation (PeopleCert): 40 Multiple-Choice-Fragen, 60 Minuten, Bestehensgrenze 65 Prozent

Das Programm ist die umfassendste Variante dieser Programmreihe und richtet sich an Fachkräfte, die gleichzeitig alle drei EXIN-Scrum-Rollen, beide PRINCE2-Practitioner-Abschlüsse und ITIL 4 in einem einzigen Lehrgang nachweisen möchten.

• IT-Projektmanagerinnen und -manager, die agile und klassische Methoden sowie IT-Service-Management-Kenntnisse gleichzeitig nachweisen möchten
• Fachkräfte, die sowohl die Scrum-Master- als auch die Product-Owner-Rolle in ihrer Laufbahn anstreben
• Personen in IT-Betriebsumgebungen, in denen ITIL-Prozesse täglich genutzt werden und Projektmanagement-Methodik als Ergänzung benötigt wird
• Berufstätige in Umschulung oder Weiterqualifizierung, die mit sechs anerkannten Zertifikaten den Einstieg in IT-Projektumgebungen erleichtern möchten
• IT-Consultants, Systemintegratoren und DevOps-Koordinatoren, die Projektmanagement mit IT-Betrieb und agiler Lieferung verbinden

Das Programm wird im Combined-Learning-Format durchgeführt, das angeleitete Kurseinheiten — synchron in Präsenz oder online — mit eigenverantwortlichen eigenständige Übungsphasen verbindet. Angesichts der sechs Module und der Laufzeit von drei bis sechs Monaten ist ein substanzieller Anteil strukturierter Eigenarbeit zwischen den Unterrichtsblöcken eingeplant. Die PRINCE2-Module nutzen offizielles Axelos-Fallmaterial; das ITIL 4-Modul arbeitet mit PeopleCert-Prüfungsszenarien; die Scrum-Module setzen auf Sprint-Simulationen, Backlog-Übungen und Rollenspiele aus verschiedenen Scrum-Perspektiven. Der Kurs wird standardmäßig als Vollzeit durchgeführt; Teilzeit ist auf individuelle Anfrage möglich.

Das Programm erstreckt sich über mehr als drei bis zu sechs Monate — die längste Variante dieser Programmreihe. Die umfangreichere Laufzeit gegenüber den Dreier- und Vierer-Bündeln spiegelt die Abdeckung von sechs Zertifizierungsmodulen und sechs externen Prüfungen wider. Dieser Zeitrahmen erlaubt, alle Prüfungen sequenziell und mit ausreichend Vorbereitungszeit abzulegen.

Das Programm bereitet auf sechs externe Prüfungen vor: EXIN Scrum Foundation, EXIN Scrum Master und EXIN Scrum Product Owner (drei eigenständige EXIN-Abschlüsse), PRINCE2 Practitioner (Axelos, Rezertifizierung nach drei Jahren erforderlich), PRINCE2 Agile Practitioner (Axelos, Rezertifizierung nach drei Jahren) sowie ITIL 4 Foundation (Axelos/PeopleCert, unbefristete Gültigkeit auf Foundation-Niveau). Ergänzend wird ein Lehrgangszertifikat des Kursanbieters ausgestellt. New Horizons ist dabei Kursanbieter, nicht Zertifizierungsgeber — die Abschlüsse selbst kommen von EXIN und Axelos.

Das vollständige Dreier-Scrum-Bündel — Foundation, Master und Product Owner — in einem einzigen Programm zu erwerben ist die entscheidende Stärke dieser Variante. Wer beide Rollen (Master und Product Owner) auf dem Zertifikat hat, kann in verschiedenen Positionen innerhalb eines agilen Teams tätig sein und versteht die jeweilige Gegenrolle aus eigener Ausbildung. Das reduziert Reibungsverluste, die häufig dort entstehen, wo Scrum Master und Product Owner aneinander vorbeireden. Das ITIL 4 Foundation-Zertifikat schließt eine Lücke, die in reinen Projektmanagement-Programmen oft offen bleibt: IT-Projekte enden nicht mit der Produktabnahme — sie gehen in einen operativen IT-Betrieb über, der nach ITIL-Prinzipien funktioniert. Wer als Projektmanager versteht, wie Incident Management, Change Enablement und Service Request Management im IT-Betrieb funktionieren, kann Projekte so abschließen, dass der Übergang in den Regelbetrieb reibungslos gelingt. Die ITIL 4-Terminologie (Service Value System, Practices) ist dabei aktueller als ältere ITIL-v3-Konzepte und direkt mit modernen DevOps- und Cloud-Umgebungen kompatibel.