Überblick
Dieser Lehrgang vereint vier eigenständige Zertifizierungsstränge unter einem Dach: Das Scrum-Foundation-Modul vermittelt agile Grundlagen, der Product-Owner-Track schärft die produktstrategische Perspektive, ITIL 4 Foundation erschließt IT-Service-Management nach aktuellem Standard und das GPM-Basislevel-Modul führt in die IPMA-Level-D-Zertifizierung des deutschen Projektmanagement-Verbandes ein. Die Kombination ist insbesondere für Personen attraktiv, die an der Schnittstelle von IT-Betrieb, Produktentwicklung und Projektsteuerung tätig sind oder in diese Bereiche wechseln wollen.
Kursinhalte & Lernziele
Modul 1 — Scrum Foundation Scrum hat sich von seinem ursprünglichen Einsatzbereich in der Softwareentwicklung zu einem branchenübergreifenden Framework entwickelt, das für jede Art von Produkt- und Projektarbeit genutzt werden kann. Das Foundation-Modul legt die konzeptionellen Grundlagen: Teilnehmende lernen das Framework vollständig kennen, bevor sie in den Product-Owner-Track einsteigen. Besonders die Unterschiede zu plangetriebenen Vorgehensweisen und das Verständnis für iterative Lieferzyklen stehen im Vordergrund.
- Einführung in agile Werte und das Scrum-Framework
- Scrum-Rollen: Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam
- Scrum-Rituale: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive
- Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Inkrement
- Agile Schätz- und Planungstechniken: Story Points, Velocity, Burn-Down-Charts
- Fortgeschrittene Konzepte: Definition of Done, Skalierungsansätze, Release Planning
Modul 2 — Scrum Product Owner Der Product Owner ist im Scrum-Kontext die Hauptverantwortliche Person für Produkt-Vision und Geschäftswert. Dieses Modul vertieft die strategischen und kommunikativen Kompetenzen der Rolle und vermittelt, wie Geschäftsentscheidungen in konkrete Backlog-Einträge übersetzt werden. Der Schwerpunkt liegt auf der Außenwirkung der Rolle — also auf der Arbeit mit Stakeholdern, Auftraggebern und dem Entwicklungsteam gleichzeitig.
- Die Rolle des Scrum Product Owners: Verantwortlichkeiten und Entscheidungsrahmen
- Aufbau, Strukturierung und Priorisierung des Product Backlogs
- Verbindung von Produktvision und Sprint-Zielen
- Business-Case-Tracking: Wert messen und gegenüber Stakeholdern kommunizieren
- Kommunikation im agilen Umfeld: Sprint Reviews, Stakeholder-Erwartungen managen
- Zusammenarbeit mit Scrum Master und Entwicklungsteam
Modul 3 — ITIL 4 Foundation ITIL 4 ist der aktuelle Standard des IT-Service-Managements und ersetzt die frühere Version 3 vollständig. Im Mittelpunkt steht nicht mehr der Lifecycle-Ansatz, sondern das Service-Value-System (SVS), das alle Aktivitäten und Komponenten einer Organisation zur gemeinsamen Wertschöpfung beschreibt. Das ITIL-4-Foundation-Modul vermittelt Terminologie, Konzepte und Strukturen, die für die Prüfung bei Axelos erforderlich sind, und stellt den Bezug zu realen IT-Organisationen her.
- Das ITIL-4-Service-Value-System (SVS) und seine Komponenten
- Die Service-Value-Chain (SVC): Aktivitäten und ihr Zusammenspiel
- Die vier Dimensionen des IT-Service-Managements nach ITIL 4
- Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4 und ihre Anwendung auf Serviceentscheidungen
- Schlüsselkonzepte: Wert, Outcomes, Kosten, Risiken, Services und Produkte
- Einführung in ITIL-4-Praktiken (ehemals Prozesse): Change Enablement, Incident Management, Service Desk u. a.
- Vorbereitung auf die ITIL-4-Foundation-Prüfung von Axelos
Modul 4 — GPM Basislevel (IPMA Level D) Das GPM-Basiszertifikat entspricht dem IPMA Level D und ist die Einstiegszertifizierung der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement (GPM) sowie des internationalen Verbandes IPMA. Es basiert auf der Individual Competence Baseline 4 (ICB4) und deckt ein breites Spektrum von Projektmanagement-Kompetenzelementen ab — von technischen Methoden über Verhaltenskompetenzen bis hin zu Kontextkompetenzen. Das GPM-Basiszertifikat ist eigenständig und setzt keine Vorkenntnisse in Scrum oder PRINCE2 voraus.
- Projektmanagement-Kompetenzelemente nach ICB4: Überblick und Systematik
- Technische Kompetenzen: Projektstrukturplan, Terminplanung, Risikomanagement, Qualitätsmanagement
- Verhaltenskompetenzen: Führung, Teamarbeit, Kommunikation, Selbstreflexion
- Kontextkompetenzen: Projekte in Organisationen einbetten, Stakeholder-Analyse, Projektgovernance
- Vorbereitung auf die GPM-Basislevel-Prüfung nach IPMA-Standard
Lernziele:
- Das Scrum-Framework in seinen Grundstrukturen verstehen und in Teams erklären können
- Scrum-Rituale, -Artefakte und -Rollen situationsgerecht anwenden
- Die Product-Owner-Rolle mit ihren strategischen und kommunikativen Anforderungen ausfüllen
- Einen Product Backlog strukturieren, priorisieren und kontinuierlich pflegen
- Die ITIL-4-Terminologie, -Konzepte und -Strukturen kennen und anwenden
- Das Service-Value-System (SVS) und die Service-Value-Chain (SVC) erklären und einordnen
- Die vier Dimensionen des IT-Service-Managements nach ITIL 4 beschreiben
- Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4 auf konkrete Servicemanagement-Situationen anwenden
- Projektmanagement-Kompetenzelemente nach ICB4 kennen und benennen
- Die Anforderungen des GPM-Basiszertifikats verstehen und auf Prüfungsniveau vorbereitet sein
- Zusammenhänge zwischen agilen Methoden, IT-Servicemanagement und klassischem Projektmanagement erkennen
Zielgruppe & Voraussetzungen
Dieser Lehrgang ist für Berufstätige konzipiert, die sich in mehreren Dimensionen moderner Arbeitsorganisation qualifizieren wollen — sowohl methodisch als auch zertifiziert. Besonders stark profitieren die folgenden Profile davon.
- Fach- und Führungskräfte aus IT-Betrieb und Projektumgebungen, die ihre Kompetenzen formal dokumentieren möchten
- Quereinsteiger, die in IT-Service-Management, Produktentwicklung oder Projektkoordination wechseln wollen
- Scrum-Praktiker, die ihre agile Praxis um ITIL-4- und GPM-Wissen ergänzen möchten
- IT-Projektleitende, die sowohl auf agile als auch auf klassische Projektmanagement-Methoden zugreifen wollen
- Personen, die sich für eine breite Auswahl an Projektrollen aufstellen und verschiedene Zertifikate erwerben möchten
Für die Scrum- und ITIL-Module sind keine formalen Vorkenntnisse erforderlich; praktische Erfahrungen aus IT oder Projektarbeit sind willkommen, aber nicht Bedingung. Das GPM-Basiszertifikat setzt ebenfalls keine spezifischen Vorkenntnisse voraus und ist eigenständig erreichbar. Vor Seminarbeginn wird ein Beratungsgespräch geführt, in dem ein individueller Lernplan erstellt wird. Auf Wunsch sind Teilzeitvarianten planbar.
Ablauf & Abschluss
Der Lehrgang nutzt das Combined-Learning-Format: Live-Unterrichtsphasen werden mit Selbststudium kombiniert. In den synchronen Phasen stehen Konzeptvermittlung, Fallbeispiele und prüfungsrelevante Übungen im Vordergrund. Für ITIL 4 werden konkrete Servicemanagement-Szenarien durchgespielt, während das GPM-Modul die ICB4-Kompetenzelemente anhand von Projektfallstudien verankert. Die vier Zertifizierungsstränge sind inhaltlich so aufeinander abgestimmt, dass Querverbindungen — z. B. zwischen Scrum-Rollen und ITIL-Praktiken — explizit hergestellt werden.
Der Gesamtlehrgang läuft in Vollzeit über mehr als einen Monat bis zu drei Monaten. Das Combined-Learning-Format ermöglicht eine strukturierte Selbststudiumsphase zwischen den Präsenz- oder Live-Online-Blöcken. Auf Anfrage sind individuelle Starttermine und Teilzeitvarianten möglich.
Der Abschluss umfasst vier separat zu absolvierende Zertifizierungsprüfungen: EXIN Agile Scrum (Foundation und Product Owner), ITIL 4 Foundation von Axelos sowie das GPM-Basiszertifikat (IPMA Level D) der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement. Zusätzlich wird ein trägerinternes Lehrgangszertifikat ausgestellt. Die EXIN- und Axelos-Prüfungen werden bei den jeweiligen Zertifizierungsstellen abgelegt, die GPM-Prüfung nach IPMA-Richtlinien.
Nutzen & Perspektiven
Die Kombination aus Scrum, ITIL 4 und GPM-Basislevel spricht gezielt einen Bedarf an, der in vielen IT-nahen Organisationen besteht: Mitarbeitende sollen sowohl agil liefern als auch IT-Services stabil betreiben und Projekte nach anerkannten Standards steuern können. Wer alle vier Zertifizierungen hält, kann überzeugend für Rollen kandidieren, die verschiedene Methodenkompetenz gleichzeitig erfordern. Besonders der ITIL-4-Anteil hebt dieses Bündel von reinen Scrum-Zertifizierungslehrgängen ab: ITIL 4 ist in IT-Organisationen als Sprache für Service-Design, Incident-Management und kontinuierliche Verbesserung fest verankert. Das Service-Value-System und die sieben Leitprinzipien ergänzen das iterative Denken von Scrum um eine servicezentrierte Perspektive, die für IT-Abteilungen, Managed-Service-Provider und Digitalteams in Unternehmen gleichermaßen relevant ist. Das GPM-Basiszertifikat rundet das Profil ab: Als IPMA-Level-D-Abschluss ist es international anerkannt und im deutschsprachigen Raum gerade im öffentlichen Sektor und bei Unternehmen mit klassischer Projektstruktur ein gefragter Nachweis. Die Kombination mit Scrum und ITIL 4 in einem einzigen Lehrgang reduziert Zeit und Aufwand für den Erwerb dieser drei Methodenfelder erheblich.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zertifizierungen werden in diesem Bündel-Lehrgang erworben?
Der Lehrgang führt zu EXIN Agile Scrum Foundation, EXIN Agile Scrum Product Owner, ITIL 4 Foundation (Axelos) und dem GPM-Basiszertifikat (IPMA Level D). Zusätzlich wird ein trägerinternes Lehrgangszertifikat ausgestellt.
Was ist ITIL 4 und warum ist es relevant?
ITIL 4 ist der aktuelle Standard des IT-Service-Managements und löst die frühere Version 3 ab. Im Zentrum steht das Service-Value-System mit der Service-Value-Chain und sieben Leitprinzipien. ITIL 4 ist in IT-Organisationen weltweit als gemeinsame Sprache für Service-Design und Betrieb etabliert.
Was ist das GPM Basislevel und welcher Verband steht dahinter?
Das GPM Basislevel entspricht dem IPMA Level D und ist die Einstiegszertifizierung der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement (GPM) und des internationalen IPMA-Verbandes. Es basiert auf der Individual Competence Baseline 4 (ICB4) und ist eigenständig — ohne Vorkenntnisse in Scrum oder PRINCE2 erreichbar.
Setzt das GPM Basislevel Scrum-Kenntnisse voraus?
Nein. Das GPM-Basiszertifikat (IPMA Level D) ist eine eigenständige Qualifizierung und setzt keine spezifischen Vorkenntnisse in Scrum, PRINCE2 oder anderen Methoden voraus. Es wird inhaltlich von den anderen Modulen unabhängig erarbeitet.
Für wen ist dieses Bündel besonders sinnvoll?
Besonders geeignet für IT-Fachleute und Quereinsteiger, die sowohl agile Produktentwicklung (Scrum) als auch IT-Servicebetrieb (ITIL 4) und klassisches Projektmanagement (GPM/IPMA) abdecken wollen. Die Zertifikate sprechen unterschiedliche Arbeitgeber und Rollenanforderungen an.
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