Scrum Foundation + ITIL 4 + GPM Basislevel Zertifikat

Dieser Lehrgang vereint vier eigenständige Zertifizierungsstränge unter einem Dach: Das Scrum-Foundation-Modul vermittelt agile Grundlagen, der Product-Owner-Track schärft die produktstrategische Perspektive, ITIL 4 Foundation erschließt IT-Service-Management nach aktuellem Standard und das GPM-Basislevel-Modul führt in die IPMA-Level-D-Zertifizierung des deutschen Projektmanagement-Verbandes ein. Die Kombination ist insbesondere für Personen attraktiv, die an der Schnittstelle von IT-Betrieb, Produktentwicklung und Projektsteuerung tätig sind oder in diese Bereiche wechseln wollen.

Modul 1 — Scrum Foundation Scrum hat sich von seinem ursprünglichen Einsatzbereich in der Softwareentwicklung zu einem branchenübergreifenden Framework entwickelt, das für jede Art von Produkt- und Projektarbeit genutzt werden kann. Das Foundation-Modul legt die konzeptionellen Grundlagen: Teilnehmende lernen das Framework vollständig kennen, bevor sie in den Product-Owner-Track einsteigen. Besonders die Unterschiede zu plangetriebenen Vorgehensweisen und das Verständnis für iterative Lieferzyklen stehen im Vordergrund.

• Einführung in agile Werte und das Scrum-Framework
• Scrum-Rollen: Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam
• Scrum-Rituale: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive
• Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Inkrement
• Agile Schätz- und Planungstechniken: Story Points, Velocity, Burn-Down-Charts
• Fortgeschrittene Konzepte: Definition of Done, Skalierungsansätze, Release Planning

Modul 2 — Scrum Product Owner Der Product Owner ist im Scrum-Kontext die Hauptverantwortliche Person für Produkt-Vision und Geschäftswert. Dieses Modul vertieft die strategischen und kommunikativen Kompetenzen der Rolle und vermittelt, wie Geschäftsentscheidungen in konkrete Backlog-Einträge übersetzt werden. Der Schwerpunkt liegt auf der Außenwirkung der Rolle — also auf der Arbeit mit Stakeholdern, Auftraggebern und dem Entwicklungsteam gleichzeitig.

• Die Rolle des Scrum Product Owners: Verantwortlichkeiten und Entscheidungsrahmen
• Aufbau, Strukturierung und Priorisierung des Product Backlogs
• Verbindung von Produktvision und Sprint-Zielen
• Business-Case-Tracking: Wert messen und gegenüber Stakeholdern kommunizieren
• Kommunikation im agilen Umfeld: Sprint Reviews, Stakeholder-Erwartungen managen
• Zusammenarbeit mit Scrum Master und Entwicklungsteam

Modul 3 — ITIL 4 Foundation ITIL 4 ist der aktuelle Standard des IT-Service-Managements und ersetzt die frühere Version 3 vollständig. Im Mittelpunkt steht nicht mehr der Lifecycle-Ansatz, sondern das Service-Value-System (SVS), das alle Aktivitäten und Komponenten einer Organisation zur gemeinsamen Wertschöpfung beschreibt. Das ITIL-4-Foundation-Modul vermittelt Terminologie, Konzepte und Strukturen, die für die Prüfung bei Axelos erforderlich sind, und stellt den Bezug zu realen IT-Organisationen her.

• Das ITIL-4-Service-Value-System (SVS) und seine Komponenten
• Die Service-Value-Chain (SVC): Aktivitäten und ihr Zusammenspiel
• Die vier Dimensionen des IT-Service-Managements nach ITIL 4
• Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4 und ihre Anwendung auf Serviceentscheidungen
• Schlüsselkonzepte: Wert, Outcomes, Kosten, Risiken, Services und Produkte
• Einführung in ITIL-4-Praktiken (ehemals Prozesse): Change Enablement, Incident Management, Service Desk u. a.
• Vorbereitung auf die ITIL-4-Foundation-Prüfung von Axelos

Modul 4 — GPM Basislevel (IPMA Level D) Das GPM-Basiszertifikat entspricht dem IPMA Level D und ist die Einstiegszertifizierung der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement (GPM) sowie des internationalen Verbandes IPMA. Es basiert auf der Individual Competence Baseline 4 (ICB4) und deckt ein breites Spektrum von Projektmanagement-Kompetenzelementen ab — von technischen Methoden über Verhaltenskompetenzen bis hin zu Kontextkompetenzen. Das GPM-Basiszertifikat ist eigenständig und setzt keine Vorkenntnisse in Scrum oder PRINCE2 voraus.

• Projektmanagement-Kompetenzelemente nach ICB4: Überblick und Systematik
• Technische Kompetenzen: Projektstrukturplan, Terminplanung, Risikomanagement, Qualitätsmanagement
• Verhaltenskompetenzen: Führung, Teamarbeit, Kommunikation, Standortbestimmung
• Kontextkompetenzen: Projekte in Organisationen einbetten, Stakeholder-Analyse, Projektgovernance
• Vorbereitung auf die GPM-Basislevel-Prüfung nach IPMA-Standard

Dieser Lehrgang ist für Berufstätige konzipiert, die sich in mehreren Dimensionen moderner Arbeitsorganisation qualifizieren wollen — sowohl methodisch als auch zertifiziert. Besonders stark profitieren die folgenden Profile davon.

• Fach- und Führungskräfte aus IT-Betrieb und Projektumgebungen, die ihre Kompetenzen formal dokumentieren möchten
• Quereinsteiger, die in IT-Service-Management, Produktentwicklung oder Projektkoordination wechseln wollen
• Scrum-Praktiker, die ihre agile Praxis um ITIL-4- und GPM-Wissen ergänzen möchten
• IT-Projektleitende, die sowohl auf agile als auch auf klassische Projektmanagement-Methoden zugreifen wollen
• Personen, die sich für eine breite Auswahl an Projektrollen aufstellen und verschiedene Zertifikate erwerben möchten

Der Lehrgang nutzt das Combined-Learning-Format: Live-Unterrichtsphasen werden mit eigenständiges Lernen kombiniert. In den synchronen Phasen stehen Konzeptvermittlung, Fallbeispiele und prüfungsrelevante Übungen im Vordergrund. Für ITIL 4 werden konkrete Servicemanagement-Szenarien durchgespielt, während das GPM-Modul die ICB4-Kompetenzelemente anhand von Projektfallstudien verankert. Die vier Zertifizierungsstränge sind inhaltlich so aufeinander abgestimmt, dass Querverbindungen — z. B. zwischen Scrum-Rollen und ITIL-Praktiken — explizit hergestellt werden.

Der Gesamtlehrgang läuft in Vollzeit über mehr als einen Monat bis zu drei Monaten. Das Combined-Learning-Format ermöglicht eine strukturierte eigenständiges Lernensphase zwischen den Präsenz- oder Live-Online-Blöcken. Auf Anfrage sind individuelle Starttermine und Teilzeitvarianten möglich.

Der Abschluss umfasst vier separat zu absolvierende Zertifizierungsprüfungen: EXIN Agile Scrum (Foundation und Product Owner), ITIL 4 Foundation von Axelos sowie das GPM-Basiszertifikat (IPMA Level D) der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement. Zusätzlich wird ein trägerinternes Lehrgangszertifikat ausgestellt. Die EXIN- und Axelos-Prüfungen werden bei den jeweiligen Zertifizierungsstellen abgelegt, die GPM-Prüfung nach IPMA-Richtlinien.

Die Kombination aus Scrum, ITIL 4 und GPM-Basislevel spricht gezielt einen Bedarf an, der in vielen IT-nahen Organisationen besteht: Mitarbeitende sollen sowohl agil liefern als auch IT-Services stabil betreiben und Projekte nach anerkannten Standards steuern können. Wer alle vier Zertifizierungen hält, kann überzeugend für Rollen kandidieren, die verschiedene Methodenkompetenz gleichzeitig erfordern. Besonders der ITIL-4-Anteil hebt dieses Bündel von reinen Scrum-Zertifizierungslehrgängen ab: ITIL 4 ist in IT-Organisationen als Sprache für Service-Design, Incident-Management und kontinuierliche Verbesserung fest verankert. Das Service-Value-System und die sieben Leitprinzipien ergänzen das iterative Denken von Scrum um eine servicezentrierte Perspektive, die für IT-Abteilungen, Managed-Service-Provider und Digitalteams in Unternehmen gleichermaßen relevant ist. Das GPM-Basiszertifikat rundet das Profil ab: Als IPMA-Level-D-Abschluss ist es international anerkannt und im deutschsprachigen Raum gerade im öffentlichen Sektor und bei Unternehmen mit klassischer Projektstruktur ein gefragter Nachweis. Die Kombination mit Scrum und ITIL 4 in einem einzigen Lehrgang reduziert Zeit und Aufwand für den Erwerb dieser drei Methodenfelder erheblich.