Agile Certificate Scrum Master, PRINCE2 Agile Practitioner, ITIL® Foundation mit Zertifizierungen & GPM Basislevel

Dieser Lehrgang bündelt vier eigenständige Zertifizierungslinien unter einem Dach: EXIN Agile Scrum Master, PRINCE2 Agile Practitioner (Axelos), ITIL 4 Foundation (Axelos) und das GPM Basiszertifikat im Projektmanagement nach ICB4. Wer ihn abschließt, verfügt über nachweisliche Kompetenzen in der agilen Arbeitsmethode Scrum, in der strukturierten PRINCE2-Methodik samt ihrer agilen Erweiterung sowie in modernem IT-Servicemanagement nach ITIL 4 und in den internationalen Projektmanagement-Kompetenzstandards der IPMA. Die Kombination dieser vier Zertifikate macht den Lehrgang besonders für Personen attraktiv, die gleichzeitig in agilen Teams und in prozessorientierten IT-Organisationen tätig werden wollen.

Modul 1 — EXIN Agile Scrum Master Scrum ist ein empirisches Rahmenwerk, das ursprünglich in der Softwareentwicklung entstanden ist und heute branchenübergreifend eingesetzt wird. Im Scrum-Master-Modul steht die praktische Übernahme der Scrum-Master-Rolle im Vordergrund: wie man Hindernisse aus dem Weg räumt, das Team vor äußeren Störungen schützt und gleichzeitig den Verbesserungsprozess moderiert. Die Teilnehmenden lernen, Sprints zu planen, Daily-Scrums zu führen und Sprint-Reviews sowie -Retrospektiven methodisch korrekt durchzuführen.

• Agiles Denken und das Agile Manifest als Fundament
• Rollen im Scrum-Framework: Product Owner, Scrum Master, Development Team
• Sprint-Planung, Daily Scrum, Sprint Review und Retrospektive
• Agile Schätz- und Priorisierungsverfahren: Story Points, Planning Poker, MoSCoW
• Überwachung und Kontrolle durch Burndown-Charts und Velocity-Tracking
• Umgang mit komplexen und skalierten agilen Umgebungen

Modul 2 — PRINCE2 Agile Practitioner PRINCE2 Agile verbindet die governance-starke Struktur von PRINCE2 mit den Flexibilitätsmechanismen agiler Frameworks. Dieses Modul setzt PRINCE2-Grundkenntnisse voraus — da kein eigenständiges PRINCE2-Foundation- oder Practitioner-Modul im Lehrgang enthalten ist, empfiehlt sich das Mitbringen entsprechender Vorkenntnisse. Die Teilnehmenden lernen, wie die sieben PRINCE2-Prinzipien in einem agilen Kontext greifbar bleiben und wie PRINCE2-Prozesse auf Scrum-Sprints oder Kanban-Boards abgebildet werden.

• Verzahnung von PRINCE2-Governance und agilen Lieferansätzen
• PRINCE2-Grundprinzipien, -Themen und -Prozesse im agilen Kontext
• Anwendung von Scrum, Kanban und Lean Start-up innerhalb des PRINCE2-Rahmens
• Flexibilitätsmodell: Was lässt sich anpassen, was bleibt fix?
• Umgang mit Anforderungsänderungen in laufenden PRINCE2-Agile-Projekten
• Vorbereitung auf die Axelos-Prüfung zum PRINCE2 Agile Practitioner

Modul 3 — ITIL 4 Foundation ITIL 4 beschreibt, wie IT-Serviceorganisationen Wert für Kunden und Stakeholder schaffen. Die Foundation-Stufe vermittelt das gesamte begriffliche und konzeptionelle Gerüst: Service Value System, Service Value Chain, die vier Dimensionen des Servicemanagements und die 34 ITIL-4-Praktiken, von denen 15 auf Foundation-Niveau behandelt werden. Im Vergleich zur älteren ITIL-v3-Lifecycle-Struktur betont ITIL 4 die Zusammenarbeit mit agilen und DevOps-orientierten Arbeitsweisen — ein direkter Anknüpfungspunkt zu den anderen Modulen dieses Lehrgangs.

• Service Value System (SVS) und seine Bestandteile
• Die Service Value Chain mit ihren sechs Aktivitäten
• Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4 (u. a. Fokus auf Wert, Zusammenarbeit fördern)
• Die vier Dimensionen: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
• Ausgewählte ITIL-4-Praktiken: Incident Management, Change Enablement, Service Desk u. a.
• Terminologie und Grundkonzepte für die Axelos-Zertifizierungsprüfung

Modul 4 — GPM Basiszertifikat im Projektmanagement (ICB4) Das GPM-Basiszertifikat orientiert sich an den Kompetenzstandards der International Project Management Association (IPMA) in der aktuellen Version ICB4. Die ICB4 strukturiert Projektmanagement-Kompetenzen in drei Bereiche: Perspektive (strategische und organisationale Aspekte), Menschen (Führung, Zusammenarbeit, Kommunikation) und Praxis (technische Aspekte wie Scope, Zeit, Kosten, Risiko). Voraussetzung für dieses Modul ist die erfolgreiche Teilnahme an den vorherigen Kursabschnitten zu Scrum und PRINCE2.

• Kompetenzrahmen der ICB4: Perspektive, Menschen, Praxis
• Rollen und Verantwortlichkeiten im Projektmanagement nach IPMA
• Projektlebenszyklus und Phasengliederung
• Stakeholder-Management und Kommunikation im Projekt
• Umgang mit Risiken, Chancen und Änderungen im Projektverlauf
• Vorbereitung auf das GPM-Basiszertifikat-Assessment

Dieser Lehrgang richtet sich an Einsteiger und Quereinsteiger, die sich mit einem breiten Methodenportfolio für das Projektmanagement und IT-Servicemanagement qualifizieren möchten. Typische Teilnehmende kommen aus der IT, aus kaufmännischen Bereichen oder aus der Unternehmensberatung.

• Personen ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Projektmanagement, die sich methodisch breit aufstellen wollen
• IT-Fachkräfte, die neben technischem Know-how auch Servicemanagement-Kompetenz aufbauen möchten
• Bewerberinnen und Bewerber, die auf dem Jobmarkt mit mehreren anerkannten Zertifikaten punkten wollen
• Berufswechsler, die über einen strukturierten Lehrgang in die Projektmanagement-Branche einsteigen

Der Lehrgang findet im Combined-Learning-Format statt, das Präsenz- oder virtuelle Klassenunterrichtsphasen mit Online-Selbstlernphasen verbindet. Die vier Zertifizierungslinien werden nacheinander im Vollzeitformat durchgearbeitet, sodass Teilnehmende die Inhalte aufeinander aufbauend verarbeiten können. Übungsaufgaben, Fallstudien und Probeprüfungen unterstützen die Vorbereitung auf die jeweiligen externen Zertifizierungsprüfungen. Der Kurs ist so konzipiert, dass die einzelnen Module aufeinander abgestimmt sind — Parallelen zwischen PRINCE2-Governance und ITIL-4-Praktiken werden gezielt herausgearbeitet.

Der Lehrgang dauert mehr als einen Monat bis zu drei Monate und wird in Vollzeit durchgeführt. Der genaue Stundenumfang richtet sich nach dem individuellen Lernplan, der vor Beginn erstellt wird. Da vier separate Zertifizierungsprüfungen vorbereitet werden (EXIN Agile Scrum, PRINCE2 Agile Practitioner, ITIL 4 Foundation, GPM Basiszertifikat), ist ein entsprechend intensiver Lernaufwand einzuplanen. Individuelle Starttermine sind auf Anfrage möglich.

Bei erfolgreichem Abschluss der jeweiligen Prüfungen erhalten Teilnehmende vier separate, international anerkannte Zertifikate: das EXIN Agile Scrum-Zertifikat, das PRINCE2 Agile Practitioner-Zertifikat von Axelos, das ITIL 4 Foundation-Zertifikat von Axelos sowie das GPM-Basiszertifikat der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement nach ICB4. Hinzu kommt ein trägerinternes Lehrgangszertifikat. Das PRINCE2-Agile-Practitioner-Zertifikat muss nach drei Jahren rezertifiziert werden; ITIL 4 Foundation und GPM-Basiszertifikat sind unbefristet gültig. Die Zertifikate werden direkt von den jeweiligen Zertifizierungsstellen (EXIN, Axelos, GPM) ausgestellt.

Der Lehrgang erschließt vier methodische Welten in einer einzigen Weiterbildung. Das ist nicht nur eine Frage der Effizienz, sondern auch ein fachlicher Mehrwert: Wer gleichzeitig die agile Scrum-Perspektive, die PRINCE2-Governance, das ITIL-4-Servicemanagement und den IPMA-Kompetenzrahmen beherrscht, kann in gemischten Projektumgebungen vermitteln und Brücken bauen, wo andere Methodengrenzen sehen. Gerade in Unternehmen, die hybride Projektmethoden einsetzen oder IT-Serviceorganisationen aufbauen, ist diese Methodenvielfalt ein echtes Alleinstellungsmerkmal. Auf dem Arbeitsmarkt sind kombinierte Zertifizierungsprofile zunehmend gefragt. PRINCE2 und ITIL sind in vielen mittleren und großen Unternehmen sowie im öffentlichen Sektor nach wie vor fest etabliert, während agile Ansätze nach Scrum die tägliche Arbeit in Entwicklungs- und Produktteams prägen. Das GPM-Basiszertifikat rundet das Profil um eine internationale, kompetenzbasierte Perspektive ab, die über einzelne Methoden hinausgeht. Wer alle vier Zertifikate vorweisen kann, ist sowohl für klassisch-plangetriebene als auch für agile oder hybride Projektrollen qualifiziert. Für Personen, die eine berufliche Neuorientierung in Richtung Projektmanagement oder IT-Servicemanagement anstreben, bietet dieser Lehrgang einen systematischen Einstieg mit klaren Abschlüssen. Jede der vier Zertifizierungen hat eigenständigen Marktwert und kann auf dem Lebenslauf unabhängig kommuniziert werden. Gleichzeitig entfalten sie in Kombination eine Wirkung, die einzelne Zertifikate nicht erreichen: Sie zeigen, dass jemand in der Lage ist, Projekte methodisch sauber aufzustellen, agil zu liefern, IT-Services serviceorientiert zu führen und dabei das eigene Kompetenzprofil nach einem internationalen Standard zu dokumentieren.