Agile Certificate Scrum Master, PRINCE2 Foundation & ITIL Foundation mit Zertifizierungen

Dieser Lehrgang vereint drei eigenständige Zertifizierungsprogramme unter einem Dach: den Scrum-Master-Track mit EXIN-Prüfung, PRINCE2 Foundation mit Axelos-Zertifizierung und ITIL 4 Foundation, ebenfalls von Axelos. Das Ergebnis ist ein breites Methodenportfolio, das agile Lieferpraxis (Scrum Master), strukturierte Projektgovernance (PRINCE2) und IT-Service-Management (ITIL 4) abdeckt. Wer alle drei Abschlüsse erwirbt, ist in der Lage, in komplexen IT-Projekten und -Betriebsumgebungen mit einem gemeinsamen methodischen Grundverständnis zu handeln — unabhängig davon, ob das jeweilige Team eher agil, klassisch oder serviceorientiert arbeitet.

Modul 1 — Scrum Master Der Scrum-Master-Track setzt die Scrum-Foundation-Zertifizierung voraus und konzentriert sich vollständig auf die Rollenpraxis. Scrum Master sind keine Projektleiter im klassischen Sinne — sie sind Ermöglicher, Moderatoren und Beschützer des Teams. Dieses Modul übt genau diese Haltung und die konkreten Werkzeuge, die dazu nötig sind: Moderationstechniken für Scrum-Rituale, Impediment-Management auf verschiedenen Ebenen und das Erkennen agiler Anti-Patterns.

• Agiles Denken und Servant Leadership: Werte und Prinzipien des Agilen Manifests in der Praxis
• Die Rolle des Scrum Masters: Unterschied zu Projektleiter und Teammanager
• Agile Schätzung: Story Points, Velocity, Planning Poker
• Sprint-Planung und Sprint-Überwachung: Ziele setzen, Fortschritt messen, eskalieren
• Komplexe Projekte mit Scrum: Umgang mit Unsicherheit, parallele Abhängigkeiten, technische Schulden
• Anwendung agiler Methoden in unterschiedlichen Branchenkontexten
• Moderation von Daily Scrum, Sprint Review und Retrospektive — professionell und zielorientiert

Modul 2 — PRINCE2 Foundation PRINCE2 ist eine prozessorientierte, skalierbare Projektmanagement-Methodik mit weltweiter Verbreitung. Das Foundation-Modul legt das konzeptionelle Fundament: die sieben Prinzipien, sieben Themen und sieben Prozesse, die das Skelett des Frameworks bilden. Das Foundation-Zertifikat ist eigenständig und zeitlich unbefristet; es bildet gleichzeitig die Basis für eine spätere Practitioner-Qualifizierung.

• Überblick über PRINCE2: Entstehung, Anwendungsbereiche, Unterschied zu agilen Frameworks
• Die sieben PRINCE2-Prinzipien im Detail: Business-Case-Orientierung, lernen aus Erfahrung, Produktfokus, Anpassungsfähigkeit u. a.
• Die sieben Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Wandel, Fortschritt — Konzepte und Anwendung
• Die sieben PRINCE2-Prozesse: vom Starting up über Directing und Managing bis Closing a Project
• Managementdokumente: Project Brief, Project Initiation Document, Stage Plans, Work Packages
• Tailoring: PRINCE2 an die Realität des eigenen Projekts anpassen, nicht umgekehrt
• Prüfungsformat und Strategien für die PRINCE2-Foundation-Prüfung von Axelos

Modul 3 — ITIL 4 Foundation ITIL 4 ist der gültige Standard für IT-Service-Management und stellt das frühere ITIL-v3-Lifecycle-Modell durch das Service-Value-System (SVS) und die Service-Value-Chain (SVC) in den Schatten. Das Foundation-Modul erschließt die ITIL-4-Welt systematisch — von den Schlüsselkonzepten über die vier Dimensionen bis zu den sieben Leitprinzipien — und bereitet auf die Axelos-Prüfung vor.

• Das Service-Value-System (SVS) von ITIL 4: Leitprinzipien, Governance, Praktiken, SVC, kontinuierliche Verbesserung
• Die Service-Value-Chain (SVC) mit ihren sechs Aktivitäten
• Die vier Dimensionen des IT-Service-Managements nach ITIL 4
• Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4: Fokus auf Wert, iterativer Fortschritt, Zusammenarbeit, Transparenz u. a.
• Schlüsselkonzepte: Wert, Outcomes, Utility, Warranty, Costs, Risks
• Ausgewählte ITIL-4-Praktiken: Service Desk, Incident Management, Change Enablement, Service Level Management, Problem Management
• Prüfungsvorbereitung für die ITIL-4-Foundation-Zertifizierung von Axelos

Dieser Lehrgang ist für Berufstätige konzipiert, die an Schnittstellen zwischen Projektarbeit, IT-Betrieb und agiler Produktentwicklung tätig sind oder diese Rollen anstreben. Die Dreifachkombination aus Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 passt besonders zu den folgenden Profilen.

• IT-Fachleute, die sowohl agile als auch klassische Projektmethoden und IT-Service-Management verstehen wollen
• Projektmitarbeitende und Koordinatoren in hybriden Projektumgebungen
• DevOps-Fachleute und IT-Betriebsverantwortliche, die Scrum-Kompetenz formell ergänzen wollen
• Scrum-Foundation-Absolventen, die mit Scrum Master, PRINCE2 und ITIL drei Zertifikate in einem Zug erwerben wollen
• Quereinsteiger in IT-Projektmanagement und IT-Betrieb mit Zertifizierungsziel

Das Combined-Learning-Format verbindet betreute Live-Phasen mit eigenverantwortlichem Selbststudium. Die drei Module werden nicht isoliert nacheinander behandelt, sondern es werden gezielt Querverbindungen hergestellt: Wo ergänzt ITIL 4 den Scrum-Rahmen? Wo überschneiden sich PRINCE2-Prozesse mit Scrum-Abläufen? Welche Prinzipien teilen alle drei Frameworks? Diese integrative Perspektive vertieft das Verständnis und fördert die praktische Anwendung in komplexen, methodisch vielfältigen Projekten.

Dieser Dreimodul-Lehrgang läuft als Vollzeit-Weiterbildung über mehr als einen Monat bis maximal drei Monate. Das Combined-Learning-Format bietet strukturierte Selbststudiumphasen, die Prüfungsvorbereitung für alle drei Zertifizierungen unterstützen. Auf Anfrage sind individuelle Starttermine und Teilzeitalternativen möglich.

Die Teilnehmenden erwerben bei erfolgreichem Abschluss drei separate Zertifizierungen: die EXIN-Agile-Scrum-Zertifizierung (Scrum Master), das PRINCE2-Foundation-Zertifikat von Axelos und die ITIL-4-Foundation-Zertifizierung von Axelos. Alle Prüfungen werden bei den jeweiligen externen Stellen abgelegt. Das PRINCE2-Foundation-Zertifikat ist zeitlich unbefristet. Das ITIL-4-Foundation-Zertifikat hat keine Ablaufverpflichtung auf Foundation-Ebene. Zusätzlich wird ein trägerinternes Lehrgangszertifikat ausgestellt.

Wer Scrum Master, PRINCE2 Foundation und ITIL 4 Foundation in einem Lehrgang erlangt, hält ein Trio an Zertifikaten, das in der IT-Projektlandschaft kaum eine Lücke lässt. Scrum Master deckt die agile Lieferperspektive ab, PRINCE2 Foundation die strukturierte Governance-Ebene und ITIL 4 Foundation den IT-Service-Betrieb. Damit können Absolventinnen und Absolventen in Projekten und Betriebsorganisationen gleichermaßen kompetent auftreten und eine Vermittlerrolle zwischen Teams mit unterschiedlichen Methoden-Prioritäten übernehmen. Ein praktischer Vorteil dieser Dreierkombination ist die methodische Anschlussfähigkeit: PRINCE2 Foundation bereitet auf die Practitioner-Qualifizierung vor, ITIL 4 Foundation öffnet den Pfad zu ITIL-4-Practitioner-Zertifizierungen, und das Scrum-Master-Zertifikat kann durch weitere Agile-Qualifizierungen ergänzt werden. Wer die drei Foundation-Abschlüsse hat, kann gezielt entscheiden, welchen Strang er zuerst vertieft. In Stellenausschreibungen für IT-Projekte und Programm-Management ist die Kombination aus Scrum, PRINCE2 und ITIL zunehmend als Profil gefragt — nicht als Spezialkombination, sondern als Ausdruck methodischer Reife. Der Abschluss signalisiert, dass die Person nicht in einer Methodenblase lebt, sondern die Sprache verschiedener Projektbeteiligter versteht und übersetzen kann.