Überblick
Dieses Weiterbildungsprogramm verbindet sieben Themenbereiche zu einem umfassenden Qualifizierungspfad für den modernen digitalen Vertrieb. Im Mittelpunkt stehen die Grundlagen des Digital Sales, der Einsatz von KI-gestützter Bildgenerierung für vertriebliche Kommunikation, Prompt Engineering für ChatGPT im Sales-Kontext sowie Content-Erstellung mit KI. Ergänzt werden diese Schwerpunkte durch digitale Zusammenarbeit mit Microsoft 365, professionelle Präsentationstechniken und klassische Vertriebsmanagement-Grundlagen. Das Programm richtet sich an Personen, die eine umfassende Grundlage für eine Tätigkeit im digitalen Vertrieb aufbauen oder ihren bestehenden Vertriebsjob um KI-Kompetenz und moderne digitale Werkzeuge erweitern möchten.
Kursinhalte & Lernziele
Digital Sales — Digitalisierung im Vertrieb Dieses Eingangsmodul (ca. 4 Wochen) legt das Fundament für alle weiteren Programmbereiche. Es vermittelt ein Verständnis für die strukturellen Veränderungen, die die Digitalisierung im Vertrieb ausgelöst hat — von der Verschiebung der Kundenkontaktpunkte über neue Leadmodelle bis zu datengetriebenen Vertriebsentscheidungen.
- Überblick über digitale Vertriebsmodelle und ihre Unterschiede
- Digitalisierung im Vertrieb: Veränderungen, Chancen und Herausforderungen
- Alle Kundenkontaktpunkte analysieren und gezielt ansprechen
- Potenziale in bestehenden digitalen Vertriebsprozessen identifizieren
- Leadgenerierung vom Erstkontakt bis zur qualifizierten Opportunity aufbauen
- Digital Selling: Werkzeuge für Kundeninteraktion und Abschlussbeschleunigung einsetzen
ICDL Microsoft 365 — Digitale Zusammenarbeit, IT-Sicherheit und Datenschutz Das zweite Modul (ca. 4 Wochen) stärkt die digitale Arbeitskompetenz auf einer breiten Plattform. Microsoft 365 ist im Vertriebsalltag die zentrale Arbeitsumgebung für Kommunikation, Dokumentation und Kollaboration. Daneben behandelt dieser Abschnitt IT-Sicherheit und DSGVO — Themen, die für den Umgang mit Kundendaten im Sales-Prozess direkt relevant sind.
- Digitale Zusammenarbeit mit Microsoft 365 effizient gestalten
- Grundlagen der IT-Sicherheit: Sicherheitskonzepte und Angriffsszenarien verstehen
- Sicheres Datenmanagement im Vertriebsalltag umsetzen
- DSGVO-Grundlagen: Rechte Betroffener und Dokumentationspflichten kennen
- Datenschutzanforderungen beim Umgang mit Kundendaten einhalten
- Compliance im digitalen Vertrieb und Zusammenarbeit in verteilten Teams
Multimediale Präsentationstechniken Dieses Modul (ca. 4 Wochen) ist kein Klick-Kurs für Präsentationssoftware, sondern ein Kompetenz-Training für überzeugende Kommunikation im Vertriebskontext. Verkäufer, die vor Kunden oder in Webinaren präsentieren, lernen hier die Grundlagen professioneller Planung, Struktur und Wirkung.
- Präsentationsstrategien entwickeln: Zieldefinition und Zielgruppenanalyse
- Dramaturgie und inhaltliche Strukturierung einer Präsentation
- Überzeugende Formulierungen und positive Sprache im Sales
- Körpersprache, Auftreten und Wirkung in Live- und Online-Formaten
- Argumentations- und Moderationstechniken für Vertriebssituationen
- Barrierefreie Gestaltung und Einsatz multimedialer Elemente
Prompt Engineering: KI-Bildgenerierung im vertrieblichen Kontext Dieser Kernblock (ca. 4 Wochen) ist das namensgebende Alleinstellungsmerkmal des Programms. Generative Bildmodelle wie Midjourney, DALL-E oder Stable Diffusion haben die Erstellung von Bildmaterial für Marketing und Vertrieb grundlegend verändert. Teilnehmende lernen, wie diese Werkzeuge funktionieren, wie man präzise Prompts formuliert und wie Bildmaterial gezielt für Verkaufsprozesse eingesetzt werden kann.
- Anwendungsfelder generativer Bildmodelle im Vertrieb kennenlernen
- Strukturen und Unterschiede zwischen bildgenerierenden KI-Modellen verstehen
- Strategien der Prompt-Gestaltung für unterschiedliche Bildstile und Verwendungszwecke
- Text-Bild-Kombination für produktbezogene und kampagnengebundene Kommunikation
- Qualitätsbewertung und Iteration von KI-generierten Bildmaterialien
- Rechtliche Grundlagen: Urheberrecht und Bildrechte bei KI-generierten Inhalten
Prompt Engineering: ChatGPT im Vertrieb — Sales Management mit KI Das fünfte Modul (ca. 4 Wochen) behandelt den Einsatz von sprachbasierten KI-Werkzeugen im Vertriebsalltag. ChatGPT und vergleichbare Modelle können Angebote formulieren, Kunden-E-Mails optimieren, Vertriebsdaten interpretieren und Follow-up-Sequenzen strukturieren. Dieser Block zeigt, wie man diese Potenziale gezielt ausschöpft.
- Promptdesign für Vertriebsaufgaben: Angebote, Emails und Kommunikationsprozesse
- Zielgruppenansprache und Personalisierung mit KI unterstützen
- Leadgenerierung, Kundenbindung und Nachfassprozesse mit KI automatisieren
- Angebotsoptimierung und Preiskommunikation mit Sprachmodellen vorbereiten
- Datenbasierte Vertriebsanalysen mit KI-Unterstützung durchführen
- Kanalsteuerung und abteilungsübergreifende Vertriebsprozesse mit KI verzahnen
Prompt Engineering: Content Creation mit KI Dieses Modul (ca. 4 Wochen) erweitert die KI-Kompetenz auf die Erstellung von Vertriebscontent aller Art: Landingpage-Texte, Social-Media-Posts, Produkt-Beschreibungen und Kampagnenentwürfe. Wer in der Lage ist, KI-Werkzeuge im Zusammenspiel von Text und Bild zu steuern, kann Vertriebsinhalte schneller und konsistenter produzieren.
- Generative KI für Content-Erstellung verstehen und gezielt einsetzen
- ChatGPT in kreativen und kommunikativen Content-Workflows integrieren
- Promptdesign für Vertriebs- und Marketingcontent entwickeln
- Text-Bild-KI in einem gemeinsamen Content-Workflow kombinieren
- KI-Ergebnisse editieren, verfeinern und markenkonform anpassen
- Qualitätssicherung bei KI-generiertem Content im Vertriebsalltag
Vertriebsmanagement Den Abschluss bildet (ca. 4 Wochen) ein Modul zu klassischen Vertriebsgrundlagen, das den KI-orientierten Programmteil in den strategischen Vertriebskontext einbettet. CRM-Systeme, Akquisemethoden, Bestandskundenpflege und Verkaufstechniken bilden das operative Rüstzeug für eine Tätigkeit im Sales-Bereich.
- CRM-Systeme als Grundlage strukturierter Vertriebsarbeit einsetzen
- Akquisemethoden für Neu- und Bestandskunden kennen und anwenden
- Auftragsmanagement von der Anfrage bis zur Lieferung steuern
- Verkaufstechniken und Verhandlungsführung gezielt einsetzen
- Bestandskundenpflege systematisch betreiben
- Vertriebscontrolling: Kennzahlen verstehen und Ziele ableiten
Praxisblock Das Programm ist durchgängig praxisorientiert. In allen Modulen werden Aufgaben und Projekte bearbeitet, die vertriebliche Realsituationen simulieren.
- Digitale Vertriebsstrategie für ein Fallbeispiel-Unternehmen entwickeln
- Leadgenerierungsprozess von der Zielgruppendefinition bis zur Kontaktaufnahme planen
- KI-Bildmaterial für eine Produktkampagne mit Prompts generieren und iterieren
- Kunden-E-Mail-Sequenz mit ChatGPT entwickeln und überarbeiten
- Vertriebspräsentation nach professionellen Gestaltungsprinzipien aufbauen
- DSGVO-Prüfung eines Kundenkontaktprozesses durchführen
- Content-Paket für eine Vertriebskampagne (Text + Bild) mit KI-Werkzeugen erstellen
- CRM-Datensatz aufbauen und Vertriebspipeline modellieren
- KI-Bilder für unterschiedliche Kanäle (Web, Print, Social) anpassen und bewerten
- Angebotstext mit und ohne KI-Unterstützung vergleichen und reflektieren
- Verkaufsgespräch simulieren und mit KI-generierten Gesprächshilfen vorbereiten
- Abschlussprojekt: Vollständige digitale Vertriebskampagne mit KI-gestützten Inhalten
Die Praxisaufgaben sind so aufgebaut, dass die KI-spezifischen Module nicht isoliert bleiben, sondern mit den Vertriebsgrundlagen verzahnt werden. Das Abschlussprojekt verbindet alle Kursbereiche in einem realitätsnahen Szenario.
Lernziele:
- Digitale Vertriebsmodelle und die Veränderungen durch Digitalisierung im Sales verstehen
- Kunden an allen digitalen und analogen Kontaktpunkten gezielt ansprechen
- Lead-Entwicklung und Leadgenerierung systematisch aufbauen
- Digitale Selling-Werkzeuge für Kundeninteraktion und Verkaufsförderung einsetzen
- KI-Bildgenerierung mit generativen Modellen für vertriebliche Kommunikation anwenden
- Strukturierte Prompts für Bildgenerierungstools erstellen und optimieren
- ChatGPT und ähnliche LLM-Werkzeuge für Vertriebsprozesse nutzen
- KI-gestützte Inhalte für Sales-Kommunikation und Angebotsprozesse erstellen
- Microsoft 365 für digitale Zusammenarbeit, Sicherheit und Datenschutz sicher einsetzen
- Multimediale Präsentationen professionell planen und strukturieren
- Vertriebsmanagement-Grundlagen wie CRM, Akquise und Kundenpflege beherrschen
- Vertriebsstrategien abteilungsübergreifend entwickeln und umsetzen
Zielgruppe & Voraussetzungen
Das Programm richtet sich an Personen mit abgeschlossener Ausbildung oder Berufserfahrung, die in den digitalen Vertrieb einsteigen oder ihre vorhandene Vertriebstätigkeit durch KI-Kompetenz und moderne Werkzeuge erweitern möchten. Es ist besonders geeignet für Berufswechsler aus kaufmännischen, marketing- oder mediennahen Feldern.
- Vertriebsmitarbeitende, die KI-Werkzeuge für ihre tägliche Arbeit erlernen wollen
- Berufseinsteiger und Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund
- E-Commerce- und Digital-Marketing-Fachkräfte mit Vertriebsbezug
- Personen, die eine Tätigkeit im digitalen B2B- oder B2C-Vertrieb anstreben
- Berufstätige, die Prompt Engineering gezielt für Sales-Anwendungen erlernen möchten
Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich, ein abgeschlossenes oder abgebrochenes Studium oder ausreichende Berufserfahrung. Grundlegende EDV- und Internetkenntnisse werden erwartet. Deutsch in Wort und Schrift ist erforderlich, grundlegende Englischkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig, da manche KI-Tools primär auf Englisch nutzbar sind.
Ablauf & Abschluss
Das Programm läuft in Vollzeit im Combined-Learning-Format, das betreute Lernphasen mit eigenständigen Übungszeiten verbindet. Die sieben Module bauen thematisch aufeinander auf, können jedoch jeweils auch inhaltlich eigenständig verfolgt werden. KI-Werkzeuge werden direkt in der Lernumgebung ausprobiert; der Präsenz- und Onlineanteil variiert je nach Anbieter.
Das Programm umfasst sieben Module zu je ca. vier Wochen Dauer, was einer Gesamtdauer von etwa sieben Monaten entspricht. Es wird in Vollzeit absolviert. Die kompakte Struktur mit klar abgegrenzten Modulen ermöglicht eine fokussierte Progression von den Vertriebsgrundlagen bis zur KI-gestützten Content-Produktion.
Nach Abschluss des Programms erhalten Teilnehmende ein Trägerzertifikat, das die erworbenen Kompetenzen über alle sieben Modulbereiche hinweg dokumentiert. Das Zertifikat ist als Weiterbildungsnachweis im Lebenslauf einsetzbar und weist die Kombination aus Digital Sales, KI-Anwendung und Prompt Engineering nach.
Nutzen & Perspektiven
Die Kombination aus klassischem Vertriebsmanagement und moderner KI-Kompetenz ist auf dem Arbeitsmarkt noch selten. Wer Vertriebsziele kennt, Kundenkontaktpunkte versteht und gleichzeitig KI-Bildgenerierung und ChatGPT für Sales-Aufgaben einsetzen kann, bringt ein Kompetenzprofil mit, das in Vertriebsorganisationen zunehmend gesucht wird — gerade weil viele klassische Vertriebsfachkräfte den KI-Teil noch aufbauen müssen. Die im Programm erlernte KI-Bildgenerierung mit Werkzeugen wie Midjourney oder DALL-E ist kein Selbstzweck, sondern direkt auf vertriebliche Kommunikationsziele ausgerichtet. Produktpräsentationen, Social-Media-Content, Kampagnenmaterialien — all das lässt sich schneller und kostengünstiger produzieren, wenn Vertriebsmitarbeitende selbst mit KI-Werkzeugen umgehen können. Das breite Spektrum des Programms — von Digital Sales über Microsoft 365 und Präsentationstechnik bis zu vier Prompt-Engineering-Modulen und Vertriebsmanagement — sorgt für eine Qualifizierung, die keine wichtige Kompetenzlücke offen lässt. Absolventinnen und Absolventen sind in der Lage, sowohl operative Vertriebsaufgaben zu übernehmen als auch die KI-gestützte Kommunikation eines Vertriebsteams mitzugestalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche KI-Bildgenerierungstools werden in diesem Kurs behandelt?
Der Kurs behandelt generative Bildmodelle wie Midjourney, DALL-E und Stable Diffusion sowie die Grundlagen des Prompt Engineerings für diese Werkzeuge. Im Vordergrund steht die vertrieblich ausgerichtete Anwendung — also Bildmaterial für Kampagnen, Produktpräsentationen und digitale Vertriebskommunikation.
Ist dieser Kurs auch für Personen ohne Vertriebserfahrung geeignet?
Ja. Das Programm baut mit dem Digital-Sales-Modul von Grund auf auf. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Ausbildung oder ausreichende Berufserfahrung, nicht zwingend im Vertrieb. Quereinsteiger aus kaufmännischen oder mediennahen Berufen sind ausdrücklich angesprochen.
Wie lange dauert das Programm insgesamt?
Das Programm umfasst sieben Module zu je ca. vier Wochen, also etwa sieben Monate in Vollzeit. Die Module bauen aufeinander auf und führen von den Grundlagen des digitalen Vertriebs bis zu fortgeschrittenem Prompt Engineering für KI-Bildgenerierung und Content-Erstellung.
Welchen Abschluss erhalte ich nach dem Programm?
Teilnehmende erhalten ein Trägerzertifikat, das die Kompetenzen über alle sieben Modulbereiche dokumentiert. Es handelt sich um einen anerkannten Weiterbildungsabschluss, der im Lebenslauf angegeben werden kann.
Was unterscheidet dieses Programm von einem klassischen Vertriebskurs?
Klassische Vertriebskurse vermitteln Verkaufstechniken, CRM und Akquise. Dieses Programm ergänzt diese Grundlagen um vier spezialisierte Module zu KI-Werkzeugen: Bildgenerierung, ChatGPT im Sales, Content-KI und Microsoft 365 mit IT-Sicherheit. Diese Kombination ist auf dem Weiterbildungsmarkt ungewöhnlich und spiegelt die tatsächlichen Anforderungen moderner Vertriebsrollen wider.
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