Masterclass: Social-Media-Marketing — Starter

Social-Media-Marketing gehört heute zu den wirkungsvollsten Instrumenten im digitalen Marketing-Mix. Unternehmen jeder Größe nutzen Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube, um ihre Zielgruppen direkt zu erreichen, Markenbekanntheit aufzubauen und Conversions zu erzielen. Diese Masterclass vermittelt eine fundierte Einführung in die Grundlagen des Social-Media-Marketings — von der strategischen Planung über die Erstellung und Schaltung von Anzeigen bis zur Messung und Optimierung von Kampagnen. Die Kursinhalte wurden vom Digital Marketing Institut und von Meta entwickelt und sind in Kooperation mit Coursera abrufbar. Wer nach dem Abschluss ein externes Zertifikat anstrebt, kann dieses optional über Coursera erwerben.

Modul 1 — Digital Marketing und die Welt der sozialen Medien Dieser Einstieg gibt Orientierung über den gesamten Bereich des digitalen Marketings und beleuchtet die Rolle sozialer Medien darin. Teilnehmende lernen, wie Social-Media-Kanäle im Marketingmix positioniert werden und welche grundlegenden Prinzipien erfolgreicher Social-Media-Kommunikation gelten.

• Überblick über Digital-Marketing-Disziplinen: SEO, E-Mail, Content, Paid, Social
• Entwicklung der Social-Media-Plattformenlandschaft — von MySpace bis TikTok
• Vergleich von Reichweite, Algorithmen und Nutzerverhalten auf den Hauptplattformen
• Strategische Grundprinzipien: Zieldefinition, Zielgruppenanalyse, Plattformwahl
• Erstellung einer Social-Media-Strategie Schritt für Schritt

Modul 2 — Facebook und Instagram: Werbung und Community-Aufbau Facebook bleibt die reichweitenstärkste Social-Media-Plattform weltweit. Dieses Modul vermittelt praxisorientierte Kenntnisse im Umgang mit Facebook-Ads und der Verknüpfung von Facebook- und Instagram-Marketing.

• Aufbau eines Facebook-Unternehmensprofils und einer Facebook-Seite
• Facebook-Anzeigenmanager: Kampagnenstruktur, Anzeigengruppen, Anzeigen
• Targeting-Optionen: demografisch, interessenbasiert, Lookalike Audiences
• Instagram-Marketing: Stories, Reels, Feed-Posts und Shopping-Features
• Snapchat als Ergänzungskanal für junge Zielgruppen und temporäre Inhalte

Modul 3 — LinkedIn, Twitter/X und professionelle Netzwerke Professionelle Netzwerke verfolgen andere Kommunikationsziele als Endverbraucher-Plattformen. Dieses Modul erklärt, wie B2B-Unternehmen LinkedIn und Twitter/X strategisch einsetzen, um Markenautorität aufzubauen und Leads zu generieren.

• LinkedIn-Unternehmensseite: Aufbau, Content-Strategie, Sponsored Posts
• Social Selling auf LinkedIn: Netzwerkaufbau, Direktkommunikation, Lead-Gewinnung
• Twitter/X für Marken: Echtzeit-Kommunikation, Hashtag-Strategie, Krisenmanagement
• LinkedIn-Anzeigen: Targeting nach Branche, Berufsfeld, Unternehmensgröße
• Vergleich organischer und bezahlter Reichweite auf professionellen Plattformen

Praxis-Block — Kampagnenplanung, YouTube und Performance-Analyse Der Praxis-Block vertieft die strategischen und analytischen Kompetenzen. Teilnehmende erarbeiten vollständige Kampagnenkonzepte, lernen YouTube-Marketing und üben sich in der Auswertung realer Kampagnendaten.

• YouTube-Kanal aufbauen: SEO, Thumbnails, Beschreibungen, Playlists
• YouTube-Anzeigen: Formate (Skippable, Bumper, Discovery), Targeting, Gebote
• KPIs im Social-Media-Marketing: Reichweite, Engagement-Rate, CTR, Conversion Rate, ROAS
• Kampagnenmessung mit Meta Business Suite und Meta Ads Manager
• A/B-Testing von Anzeigenmotiven, Zielgruppen und Platzierungen
• Erstellung eines Social-Media-Redaktionsplans für einen Monat
• Entwicklung eines Content-Mix: organisch vs. bezahlt, verschiedene Formate
• Community Management: Kommentare, Nachrichten, Bewertungen professionell handhaben
• Kampagnenpräsentation: Ergebnisse aufbereiten und intern kommunizieren
• Umgang mit negativem Feedback und Shitstorms in sozialen Medien
• Cross-Platform-Kampagne planen und koordinieren
• Abschlussprojekt: vollständige Social-Media-Kampagne von Strategie bis Erfolgsmessung

Der Kurs profitiert von Inhalten des Digital Marketing Instituts und von Meta — zwei führenden Institutionen im Bereich des digitalen Marketings. Dadurch sind die Lerninhalte besonders praxisnah und auf die tatsächliche Nutzung gängiger Werbeplattformen ausgerichtet.

Diese Masterclass richtet sich an alle, die einen fundierten Einstieg ins Social-Media-Marketing suchen oder bestehende Marketingkenntnisse um digitale Plattformen erweitern möchten — ganz ohne spezifische Vorkenntnisse in diesem Bereich.

• Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger, die eine Karriere im digitalen Marketing anstreben
• Marketing-Fachkräfte, die Social-Media-Kompetenz als neues Schwerpunktgebiet aufbauen möchten
• BWL- oder Kommunikations-Absolventinnen und Absolventen, die praxisnahe digitale Kompetenzen ergänzen wollen
• Selbstständige und Unternehmer/innen, die ihre eigenen Social-Media-Auftritte professionell gestalten möchten
• Personen, die beruflich umschulen oder sich für eine Stelle im Online-Marketing qualifizieren wollen

Der Kurs wird als Combined Learning in Vollzeit durchgeführt. Onlinephasen ermöglichen die flexible Bearbeitung von Videolektionen, Lesematerialien und interaktiven Aufgaben. Betreute Lerneinheiten vertiefen den Stoff durch Fallstudien, Plattform-Demos und Gruppenübungen. Die Kooperation mit Coursera eröffnet Zugang zu hochwertigen Videoinhalten namhafter Institutionen. Ein digitaler Lernfortschritt und Betreuung durch Fachdozenten gewährleisten, dass Teilnehmende nicht allein mit dem Stoff sind.

Der Kurs wird als Vollzeitmaßnahme in einer Dauer von mehr als einer Woche bis zu einem Monat angeboten. Der genaue Zeitrahmen variiert je nach Anbieter. Teilnehmende sollten sich auf intensive Lernphasen einstellen, in denen praktische Aufgaben, Projektarbeiten und Präsenzeinheiten kombiniert werden.

Teilnehmende erhalten nach Abschluss ein trägerinternes Zertifikat bzw. eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung des jeweiligen Bildungsträgers. Wer zusätzlich ein international anerkanntes Zertifikat anstrebt, kann optional über Coursera ein externes Zertifikat des Digital Marketing Instituts oder von Meta erwerben. Dieser optionale Weg setzt in der Regel die Bestätigung von Lernfortschritten auf der Coursera-Plattform voraus und kann je nach Kursanbieter mit zusätzlichen Anforderungen verbunden sein.

Social-Media-Marketing gehört heute zu den meistgefragten Kernkompetenzen im gesamten Marketing-Bereich. Unternehmen aller Branchen suchen Fachkräfte, die nicht nur Inhalte posten, sondern strategisch planen, Anzeigenkampagnen aufsetzen und Ergebnisse messbar auswerten können. Wer diese Fähigkeiten nachweislich beherrscht, hat auf dem Arbeitsmarkt klare Vorteile gegenüber Bewerbenden ohne formalen Qualifikationsnachweis. Der besondere Mehrwert dieser Masterclass liegt in der Kombination aus strategischem Grundlagenwissen und konkreter Plattformpraxis. Inhalte von Meta und dem Digital Marketing Institut spiegeln den aktuellen Stand der Werbeplattformen wider — Lerninhalte sind keine theoretischen Konstrukte, sondern direkt anwendbares Handwerkszeug. Das optionale Coursera-Zertifikat kann dabei helfen, die erworbenen Kenntnisse international sichtbar zu machen. Der Kurs ist bei AZAV-zertifizierten Trägern in der Regel über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters förderbar. Je nach persönlicher Situation kommen auch das Qualifizierungschancengesetz, die Berufsförderung (BFD) der Bundeswehr, Leistungen zur Rehabilitation oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung als Finanzierungsmöglichkeiten in Betracht. Eine Beratung bei der zuständigen Stelle hilft, den passenden Förderweg zu ermitteln.