Microsoft Certified: Azure Fundamentals with Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Consultant

Dieses Zertifikatsprogramm verbindet zwei eigenständige Microsoft-Qualifikationen: Azure Fundamentals als Einstieg in Cloud-Computing-Konzepte und Dynamics 365 Sales Consultant als vertiefte Qualifikation für die Steuerung von Vertriebsprozessen mit Microsofts CRM-Plattform. Die Kombination richtet sich an Personen, die sowohl ein solides Verständnis für Cloud-Infrastruktur als auch praktische Kompetenz in der Konfiguration und Nutzung eines modernen CRM-Systems aufbauen möchten — zwei Bausteine, die in vielen IT- und Vertriebsorganisationen zunehmend zusammen gefragt sind. Der Unterricht findet live im virtuellen Klassenzimmer statt und bereitet gezielt auf die beiden zugehörigen Microsoft-Zertifizierungsprüfungen vor.

Das Programm gliedert sich in zwei eigenständige, inhaltlich klar getrennte Zertifikatsmodule, die jeweils auf eine eigene Microsoft-Zertifizierungsprüfung vorbereiten. Modul 1 — Azure Fundamentals: Dieses Modul vermittelt die begrifflichen und technischen Grundlagen von Cloud-Computing anhand der Microsoft-Azure-Plattform und bildet die Basis für alle weiterführenden Cloud- und Infrastrukturthemen.

• Grundprinzipien von Cloud-Computing: Public, Private und Hybrid Cloud
• Kernservices von Azure für Compute, Storage, Netzwerk und Datenbanken
• Grundlagen von Azure Active Directory und Identitätsverwaltung in der Cloud
• Sicherheitskonzepte, Compliance-Grundlagen und Datenschutz in Azure
• Kostenmanagement, Preismodelle und Budgetierung von Cloud-Ressourcen
• Support-Pläne, Service Level Agreements und Azure-Governance-Grundlagen
• Unterschied zwischen Infrastructure-, Platform- und Software-as-a-Service anhand konkreter Azure-Dienste
• Grundzüge der Skalierung von Ressourcen bei schwankender Auslastung und Lastspitzen

Modul 2 — Dynamics 365 Sales Consultant: Dieses Modul behandelt die praktische Konfiguration und Nutzung von Dynamics 365 Sales als CRM-System für die Steuerung von Vertriebsprozessen.

• Einrichtung und Anpassung von Vertriebsprozessen in Dynamics 365 Sales
• Verwaltung von Leads, Opportunities, Kontakten und Accounts
• Konfiguration von Verkaufsstufen, Pipelines und Vertriebs-Workflows
• Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen innerhalb der Plattform
• Aufbau von Dashboards, Berichten und Umsatzprognosen
• Integration von Dynamics 365 Sales mit Outlook, Teams und weiteren Microsoft-Diensten
• Einrichtung von Vertriebszielen und Gebietszuordnungen für einzelne Vertriebsteams
• Nutzung von Wettbewerber- und Produktkatalogdaten innerhalb der Verkaufschancen

Beide Module werden im Live-Unterricht über ein virtuelles Klassenzimmer vermittelt, in dem Trainer:innen die Inhalte über Theorie-Einheiten, geführte Übungsphasen und praxisnahe Fallstudien vermitteln. Die Teilnahme erfolgt interaktiv über Mikrofon, Kamera und Chat, sodass trotz virtueller Durchführung ein Unterrichtserlebnis entsteht, das dem klassischen Präsenzunterricht nahekommt. Für Teilnehmende mit entsprechender technischer Ausstattung ist die Teilnahme im Homeoffice möglich. Die beiden Zertifikatsmodule sind inhaltlich unabhängig voneinander aufgebaut, sodass Cloud-Grundlagen und CRM-Vertriebskompetenz jeweils eigenständig vermittelt und geprüft werden. Diese Struktur erlaubt es, beide Qualifikationsbereiche in ihrer vollen fachlichen Tiefe zu behandeln, ohne inhaltliche Kompromisse zwischen den beiden sehr unterschiedlichen Themenfeldern Cloud-Infrastruktur und Vertriebssteuerung einzugehen.

Das Programm richtet sich an Personen, die eine international anerkannte Doppelqualifikation aus Cloud-Grundlagenwissen und CRM-Vertriebskompetenz erwerben möchten. Es eignet sich sowohl für den Einstieg in IT-nahe Rollen als auch für Vertriebsfachkräfte, die ihre technische Kompetenz erweitern wollen.

• Berufseinsteiger:innen, die sich Cloud-Grundwissen und CRM-Kompetenz parallel aneignen möchten
• Vertriebsfachkräfte, die Dynamics 365 als CRM-System in ihrer täglichen Arbeit einsetzen
• IT-affine Quereinsteiger:innen mit Interesse an Cloud-Technologien und Business Applications
• Mitarbeitende, die perspektivisch in Richtung Cloud Consulting oder CRM-Beratung wechseln möchten
• Personen, die zwei international anerkannte Microsoft-Zertifizierungen in einem Programm kombinieren möchten

Der Unterricht findet live im virtuellen Klassenzimmer statt und wird von praxiserfahrenen Trainer:innen begleitet, die Theorie-Einheiten mit Übungsphasen, Praxistrainings und Fallstudienarbeit kombinieren. Die Teilnahme erfolgt interaktiv über Mikrofon, Kamera und Chat, wodurch trotz der Online-Durchführung ein Unterrichtsformat entsteht, das dem klassischen Präsenzunterricht ähnelt. Die beiden Zertifikatsmodule können je nach gewählter Kombination individuell zusammengestellt werden.

Die Gesamtdauer des Programms richtet sich nach den gewählten Modulen und dem individuellen Lernfortschritt, da Azure Fundamentals und Dynamics 365 Sales Consultant jeweils eigene Lerneinheiten mit unterschiedlichem Umfang darstellen. Der Unterricht wird als Live-Format im virtuellen Klassenzimmer organisiert; Teilzeit-Varianten sind nach Absprache mit dem jeweiligen Anbieter möglich.

Nach erfolgreichem Abschluss der jeweiligen Microsoft-Zertifizierungsprüfungen erhalten die Teilnehmenden die international anerkannten Herstellerzertifikate Microsoft Certified: Azure Fundamentals und Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Consultant. Ergänzend stellt der Kursanbieter ein Lehrgangszertifikat aus, das die absolvierten Kursinhalte dokumentiert. Beide Microsoft-Zertifizierungen sind eigenständig gültig und werden unabhängig voneinander bei Microsoft geführt.

Cloud-Infrastruktur und CRM-Systeme wachsen in vielen Unternehmen zunehmend zusammen, da moderne Vertriebslösungen wie Dynamics 365 auf Cloud-Plattformen wie Azure betrieben werden. Wer beide Themenfelder versteht, kann Vertriebsprozesse nicht nur bedienen, sondern auch technisch besser einordnen — ein Vorteil sowohl in IT-nahen als auch in vertrieblichen Rollen. Die Kombination aus einer breiten Cloud-Grundqualifikation und einer tiefen CRM-Fachqualifikation deckt zwei Kompetenzbereiche ab, die einzeln erworben oft in getrennten Weiterbildungen absolviert werden müssten. Durch die gemeinsame Durchführung im virtuellen Klassenzimmer lassen sich beide Qualifikationen effizient und im direkten Zusammenhang erarbeiten. Zwei international anerkannte Microsoft-Zertifizierungen aus einem Programm erweitern das eigene Qualifikationsprofil sowohl für Bewerbungen im Cloud-Umfeld als auch für Positionen rund um Vertriebssteuerung und CRM-Beratung. Für Unternehmen, die Dynamics 365 auf Azure betreiben, ist diese Doppelqualifikation eine praxisnahe Kombination aus Infrastruktur- und Anwendungswissen. Wer in einem Unternehmen künftig zwischen IT-Betrieb und Vertriebsabteilung vermitteln muss, profitiert besonders von dieser Programmstruktur: Statt Cloud-Infrastruktur und CRM-Nutzung als getrennte Welten zu begreifen, entsteht ein Verständnis dafür, wie beide Ebenen ineinandergreifen. Diese Perspektive ist gerade in mittelständischen Unternehmen wertvoll, in denen IT- und Fachabteilungen oft eng zusammenarbeiten müssen, ohne dass für jede Schnittstelle eine eigene Spezialist:innen-Rolle existiert.