Lernziel: administrative und organisatorische Tätigkeiten in Ämtern und Behörden, Anwendung der Programme von MS Office 365 Einführung in das Online-Lernformat Professionelle Kommunikation am Arbeitsplatz
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Lernziel: administrative und organisatorische Tätigkeiten in Ämtern und Behörden, Anwendung der Programme von MS Office 365
Einführung in das Online-Lernformat
Professionelle Kommunikation am Arbeitsplatz
• Planen und Kommunizieren im Berufsalltag
• Einführung in das Arbeiten mit Microsoft 365
• Einführung in Outlook und Outlook Online
• Einführung in MS Teams
• Online-Besprechungen planen und durchführen
Professionelle Textverarbeitung mit Microsoft Word
• Grundlagen Word und Textverarbeitung
• Gliederungen Textgestaltung
• Formatierungen und Vorlagen
Professionelle Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel
• Grundlagen Excel - Tabellen und Arbeitsmappen
• Formeln und Funktionen
• Diagramme und Grafiken
Professionelle Präsentationen entwerfen mit Microsoft PowerPoint
• Grundlagen Powerpoint - Gliederung und Folien
• Layout, Farben, Schriften
• Effekte, Übergänge, Animationen
Arbeitsorganisation in der Verwaltung
• Lern- und Arbeitsmethodik
• Selbstmanagement
• Arbeiten 4.0
• Arbeitsplatzgestaltung
• Gesundheitsförderung und Arbeitsschutz
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters in der Regel zu 100 % förderfähig — inklusive Fahrt-, Kinderbetreuungs- und ggf. Unterbringungskosten. Voraussetzung ist eine vorherige Beratung mit deinem Arbeitsvermittler.
Beide Formate sind je nach Anbieter verfügbar — als Online-Live-Format, Hybrid oder Präsenzschulung in mehreren deutschen Städten. Bei deiner Anfrage geben wir deine Präferenz (Region, Online/Präsenz, Vollzeit/Teilzeit) weiter, damit nur passende Angebote zurückkommen.
Die Dauer variiert je nach Anbieter und Format. Typisch sind ca. 4–12 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Berufsbegleitende Varianten dauern entsprechend länger, sind dafür aber neben Beruf oder Familie absolvierbar.
Typische Folgepositionen sind: Verwaltungsfachangestellte/r, Sekretär/in, Assistent/in der öffentlichen Verwaltung, Bürosachbearbeiter/in. Konkrete Gehalts-Spannen findest du im Karriere-Abschnitt dieser Seite — die Werte basieren auf Erhebungen der Bundesagentur für Arbeit und StepStone (2024/25).
Kombi-Kurs für Buchhaltungs-Quereinsteiger: PC-Grundlagen, sicherer Office-Umgang (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) plus Grundlagen der doppelten Buchführung. Lückenschluss vor dem Einstieg in den DATEV-Kurs.
Cloud, Microsoft 365, Online-Meetings, gemeinsame Dokumente und digitale Etikette: die Grundkompetenzen für hybride Arbeitswelten. Für alle, die in verteilten Teams produktiv arbeiten müssen.
Praxiskurs für Einkaufs-Sachbearbeitung mit Microsoft Office: Bestellabwicklung, Lieferantenmanagement, Word, Excel und PowerPoint. Für Quereinsteiger und Wiedereinsteiger in den kaufmännischen Bereich.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Büromanagement in der Verwaltung
• Dokumentenmanagement
• Reise- und Veranstaltungsplanung
• Beschaffungs- und Bedarfsermittlung
• weitere Aufgaben im Büroalltag
Grundlagen Staatsrecht
• Rechtsgrundlagen in der öffentlichen Verwaltung
• Verwaltungshandeln und Rechtsanwendung
Allgemeines Verwaltungsrecht
• Grundlagen des Verwaltungshandeln
• Verwaltungsakt und Verwaltungsverfahren
• Rechtsprinzipien
• Ermessensentscheidungen und -fehler
Spezielles Verwaltungshandeln
• Vollstreckung
• Ordnungswidrigkeitsrecht
• Gefahrenabwehrrecht
• Sozialrecht
Öffentliche Finanzwirtschaft
• staatliche Haushaltsführung
• Einblick in die Kosten- und Leistungsrechnung
• Einblick in die Buchhaltung
Verwaltungsorganisation
• Grundformen der Organisation
• Datenverarbeitung und Dokumentenpflege
• Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und externen Partnern
Kommunikation in der öffentlichen Verwaltung
• Kommunikationsgrundlagen
• Kontakt zu Bürger:innen
• Konfliktmanagement
• Grundlagen interkulturelle Kompetenz
Verwaltungshandeln in der Kommune
• Organisationsstruktur
• Grundlagen des Kommunalrechts
• Personalstruktur in der öffentlichen Verwaltung
• Bereiche der öffentlichen Verwaltung
Die digitale Verwaltung
• E-Government
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Softwareanwendungen in der öffentlichen Verwaltung
Praxiswerkstatt
In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
Kostenlose Profi-Bildbearbeitung mit GIMP: Fotoretusche, Freistellen, Filter, Fotomontage. Praxisorientierte Alternative zu Photoshop für Sachbearbeiter, Marketing-Mitarbeiter und Selbständige.