Prozessentwickler für Digitalisierungsprojekte mit MS Project

Dieser Kurs richtet sich an Menschen, die Digitalisierungsprojekte nicht nur begleiten, sondern aktiv gestalten und planen wollen. Gegenüber dem gleichnamigen Basiskurs ohne MS-Project-Modul enthält diese Variante zusätzlich Microsoft Project als vollständiges Projektplanungs-Werkzeug — damit deckt sie die gesamte Bandbreite von der Prozessmodellierung über Cloud-Architektur und Cybersicherheits-Analyse bis zur operativen Projektplanung ab. Wer nach Kursabschluss Digitalisierungsprojekte eigenverantwortlich planen und ihre technische sowie methodische Seite in einer Hand halten will, findet hier die breiteste Qualifizierungsvariante.

Modul ITIL 4 Foundation und Specialist-Module Das Fundament bildet ITIL 4: das Service Value System mit seinen fünf Kernaktivitäten der Service Value Chain, die sieben Leitprinzipien und die Betrachtung von IT-Services entlang vier Dimensionen. Darauf aufbauend vertiefen zwei Specialist-Module die konkrete Servicearbeit.

• ITIL 4 Foundation: Service Value System, Service Value Chain, sieben Guiding Principles, vier Dimensionen
• ITIL Specialist Create, Deliver and Support: Change-Enablement, Release-Management, Incident- und Problem-Management, Servicekatalog
• ITIL Specialist Drive Stakeholder Value: Stakeholder-Engagement, Service-Level-Vereinbarungen, Onboarding/Offboarding, Relationship Management
• Prüfungsvorbereitung und offizielle Examina für Foundation und beide Specialist-Module
• Einordnung von ITIL-Praktiken in Digitalisierungsinitiativen

Modul AWS (Fundamentals und Advanced Solutions Architect) Cloud-Infrastruktur ist das technische Rückgrat moderner Digitalisierungsprojekte. Das AWS-Doppelmodul deckt von den Grundlagen bis zur fortgeschrittenen Architekturgestaltung alles ab, was für die Konzeption cloud-nativer Lösungen benötigt wird.

• AWS Fundamentals: Rechenzentrumskonzepte, EC2, S3, VPC, IAM, Kostenmodelle, AWS-Sicherheitsgrundlagen
• AWS Advanced Solutions Architect: Multi-Tier-Architekturen, Auto Scaling, Load Balancing, Disaster Recovery, Migrationsmuster
• Auswahl und Kombination von AWS-Managed Services für spezifische Anwendungsszenarien
• Cloud-Sicherheitskonzepte: Shared Responsibility Model, Verschlüsselung, Identity Federation
• Prüfungsvorbereitung und Zertifizierungsexamina

Modul CompTIA CySA+ (Cybersecurity Analyst) Digitalisierung schafft neue Angriffsflächen. CySA+ vermittelt die analytischen Methoden, um Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und Sicherheitsvorfälle strukturiert zu bearbeiten.

• Threat Intelligence: Angriffsvektoren, Indicators of Compromise, Threat Hunting
• Vulnerability Management: Scanning-Methoden, CVSS-Bewertung, Patch-Priorisierung
• Incident Response: Lifecycle, Containment-Strategien, Post-Incident-Analyse
• Security Operations Center-Prozesse und SIEM-Konzepte
• CySA+-Prüfungsvorbereitung und offizielles Zertifizierungsexamen

Modul Microsoft Visio und Microsoft Project Dieses kombinierte Werkzeugmodul verbindet Prozessvisualisierung mit Projektplanung — die zwei praktischsten Arbeitsmittel für Prozessentwickler in Digitalisierungsprojekten.

• Microsoft Visio: Prozessdiagramme und Flowcharts, BPMN-Grundnotation, Netzwerktopologien, Architekturschaubilder, Templates und Shapes
• Microsoft Project: Projektstruktur anlegen, Vorgänge und Abhängigkeiten definieren, kritischen Pfad ermitteln
• Ressourcenzuweisung und Kapazitätsplanung in MS Project
• Baseline setzen, Fortschritt erfassen, Abweichungsanalyse
• Statusberichte und Dashboards für Projektberichte exportieren

Übergreifende Anwendungsfelder Der Nutzen von Prozessentwicklungs-Know-how in Digitalisierungsprojekten entfaltet sich, wenn die Inhalte aus Service Management, Cloud-Architektur, Sicherheit und Planung zusammenwirken. Praxisübungen und Fallstudien verknüpfen die einzelnen Module.

• Analyse eines digitalen Serviceprozesses aus Kundensicht und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Entwurf einer AWS-Architektur für einen definierten Geschäftsprozess
• Sicherheitscheck eines digitalisierten Prozesses mit CySA+-Methodik
• Erstellung eines Prozessdiagramms in Visio auf Basis einer ITIL-Servicekarte
• Planung eines Digitalisierungsprojekts in MS Project mit Meilensteinen und Ressourcen
• Simulation einer Statusmeldung für interne Stakeholder anhand eines MS-Project-Dashboards
• Abgrenzung von Projektumfang und Service-Scope in einem kombinierten ITIL-Agile-Szenario
• Vorbereitung auf Zertifizierungsexamina durch begleitende Übungsaufgaben und Probeprüfungen

Die Verknüpfung von Cloud-Architektur, ITIL-Servicemanagement und Projektplanung unterscheidet diesen Kurs von Einzelzertifizierungen: Teilnehmende entwickeln ein ganzheitliches Bild davon, wie digitale Prozesse technisch umgesetzt, methodisch gerahmt und operativ geplant werden.

Der Kurs richtet sich an Personen mit Interesse an der technischen und methodischen Tiefe von Digitalisierungsvorhaben.

• IT-Fachkräfte, die Prozess- und Architekturarbeit miteinander verbinden wollen
• Prozessverantwortliche, die ihr Profil um Cloud- und Sicherheitskompetenz erweitern
• Projektkoordinatoren, die in Digitalisierungsprojekten eine stärkere Methodenverantwortung übernehmen wollen
• Quereinsteiger mit technischem Interesse, die eine breite Qualifizierungsbasis aufbauen
• Beraterinnen und Berater, die Kundenprojekte von der Prozessanalyse bis zur Cloud-Planung begleiten

Der Kurs arbeitet im Combined-Learning-Format: Trainer-geführte Einheiten wechseln sich mit selbstgesteuertem Lernen über die Online-Plattform ab. Praktische Übungen — etwa das Entwerfen einer AWS-Architektur oder das Modellieren eines Prozessdiagramms in Visio — vertiefen die Theorie durch direkte Anwendung. Das Format ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit verfügbar.

Der Kursumfang spiegelt die Anzahl der enthaltenen Zertifizierungstrainings wider: ITIL Foundation, zwei Specialist-Module, zwei AWS-Stufen, CySA+, Visio und Project bilden ein umfangreiches Programm, das in Vollzeit erfahrungsgemäß vier bis sechs Monate dauert; im Teilzeitformat entsprechend länger. Die genaue Abstimmung von Modulreihenfolge und Tempo erfolgt zu Kursbeginn.

Alle enthaltenen Zertifizierungsmodule schließen mit offiziellen Examina ab: ITIL 4 durch PeopleCert/Axelos, AWS durch Amazon Web Services, CompTIA CySA+ durch CompTIA. Die Zertifikate sind jeweils international anerkannte Branchenstandards. Zusätzlich wird ein trägerinternes Lehrgangszertifikat ausgestellt. Staatliche oder Kammer-Abschlüsse sind nicht Bestandteil dieser Weiterbildung.

Prozessentwicklerinnen und Prozessentwickler sind in Digitalisierungsprojekten gefragt, weil sie eine Brückenfunktion einnehmen: Sie verstehen die Logik von Serviceprozessen (ITIL), die technischen Möglichkeiten der Cloud (AWS) und die Sicherheitsanforderungen digitaler Infrastrukturen (CySA+). Mit MS Project kommt die Planungskompetenz hinzu, die für die operative Durchführung von Projekten unerlässlich ist. Dieser Kurs bündelt alle vier Kompetenzbereiche in einem Programm. Das zusätzliche MS-Project-Modul gegenüber dem Basiskurs ist kein isoliertes Tool-Training, sondern ein praktisch relevanter Unterschied im Tätigkeitsprofil: Wer Projekte nicht nur konzipiert, sondern auch plant und steuert, braucht ein Planungswerkzeug. Arbeitgeber, die Prozessentwickler für eigenverantwortliche Projektarbeit suchen, sehen MS-Project-Kenntnisse regelmäßig als Zusatzqualifikation. Die breite Zertifikats-Kombination eröffnet flexible Berufswege: IT-Servicemanagement, Cloud-Consulting, Cybersicherheits-Analyse und digitales Prozessdesign sind vier eigenständige Karrierewege, auf die dieser Kurs vorbereitet. Das schafft Orientierungsmöglichkeiten für Menschen, die noch nicht genau wissen, in welche Richtung sie sich spezialisieren wollen.