Qualitätsauditor mit SAP

Qualitätsmanagement und Auditierung gehören zu den Funktionen, die in nahezu jeder Branche benötigt werden — in der Industrie, im Gesundheitswesen, im Handel und in Dienstleistungsunternehmen. Wer Prozesse systematisch prüfen, bewerten und verbessern kann, bringt einen nachweisbaren Mehrwert mit. Diese Weiterbildung vereint vier aufeinander aufbauende Module: die Ausbildung zur Qualitätsauditorin bzw. zum Qualitätsauditor, die Funktion der Qualitätsbeauftragten, das strategische Qualitätsmanagement auf Leitungsebene sowie eine Grundausbildung in SAP auf Foundation-Level. Alle drei QM-Module schließen mit einer TÜV-Zertifizierung ab; das SAP-Modul bereitet auf die SAP Foundation Level-Prüfung vor.

Modul 1 — Qualitätsauditor/in inkl. TÜV-Zertifizierung (ca. 4 Wochen) Das erste Modul vermittelt das Handwerkszeug für die Durchführung von Qualitätsaudits. Auditierende müssen nicht nur wissen, was sie prüfen, sondern auch, wie sie im Gespräch mit Audittierten professionell und ergebnisoffen vorgehen. Die Inhalte orientieren sich an den Anforderungen der DIN EN ISO 19011, dem international gültigen Leitfaden für Auditprogramme.

• Grundprinzipien und Zweck des Qualitätsaudits
• Auditplanung: Auditprogramm, Auditplan, Ressourceneinsatz
• Durchführung von Audits: Eröffnung, Datenerhebung, Beurteilung
• Dokumentation von Auditbefunden und Korrekturmaßnahmen
• Gesprächsführung im Audit: Fragetechniken und Interviewdurchführung
• Akkreditierungssysteme und normative Anforderungen im Überblick
• Vorbereitung auf die TÜV-Zertifizierungsprüfung Qualitätsauditor/in

Modul 2 — Qualitätsbeauftragte/r inkl. TÜV-Zertifizierung (ca. 4 Wochen) Qualitätsbeauftragte sind die zentralen Ansprechpersonen für das QM-System im Unternehmen. Sie stellen sicher, dass Prozesse normkonform ablaufen, Abweichungen erkannt und Verbesserungen eingeleitet werden. Dieses Modul vermittelt das notwendige Wissen, um ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem zu gestalten und operativ zu begleiten.

• Normen und Richtlinien für Prozesssicherheit und Effizienz (u.a. ISO 9001)
• Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Unternehmensprozessen (KVP)
• Überprüfung, Bewertung und Verbesserung von Prozessen nach QM-Standards
• Leistungs- und Qualitätskontrolle durch Messung, Prüfung und Überwachung
• Dokumentation und Lenkung qualitätsrelevanter Unterlagen
• Vorbereitung auf die TÜV-Zertifizierungsprüfung Qualitätsbeauftragte/r

Modul 3 — Qualitätsmanager/in inkl. TÜV-Zertifizierung (ca. 4 Wochen) Auf Managementebene geht es darum, Qualität nicht nur operativ sicherzustellen, sondern strategisch zu verankern. Qualitätsmanager/innen steuern Geschäftsprozesse mit Blick auf die langfristige Leistungsfähigkeit des Unternehmens und setzen fortgeschrittene Methoden wie FMEA und QFD ein, um Fehler systematisch zu vermeiden.

• Identifikation, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen
• Strategische Ausrichtung von Prozessen an langfristigen Qualitätszielen
• Systematische Prozessanalyse durch QFD (Quality Function Deployment)
• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) zur Risikovermeidung
• Kontinuierliche Prozesskontrolle durch KPIs und Managementreviews
• Vorbereitung auf die TÜV-Zertifizierungsprüfung Qualitätsmanager/in

Modul 4 — SAP Certified User Foundation Level inkl. SAP FL-Zertifizierung (ca. 4 Wochen) Das SAP Foundation Level-Modul gibt Nicht-IT-Fachkräften eine strukturierte Einführung in die SAP-Welt. Im Fokus stehen die Navigationsprinzipien, die wichtigsten SAP-Produkte und -Lösungen sowie die Integration von SAP-Systemen in den Unternehmenskontext. Die Inhalte bereiten auf die SAP Certified User Foundation Level-Prüfung vor.

• SAP-Produktpalette und Lösungsübersicht
• Anmeldung, SAP GUI und Systemsteuerung
• SAP BusinessObjects und Analysewerkzeuge im Überblick
• SAP NetWeaver als technologische Plattform
• SAP Services und die SAP-Systemlandschaft
• Vorbereitung auf die SAP FL-Zertifizierungsprüfung

Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die im Qualitätsmanagement Fuß fassen oder ihre QM-Kenntnisse auf ein zertifiziertes Niveau bringen möchten. Die Kombination aus Auditorenausbildung und SAP-Grundkenntnissen ist besonders attraktiv für industrienahes Umfeld.

• Fachkräfte, die in die Qualitätssicherung oder das Qualitätsmanagement wechseln möchten
• Personen mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund
• Mitarbeiter/innen, die in Unternehmen mit SAP-Einsatz in QM-Rollen tätig werden wollen
• Quereinsteiger/innen mit Berufserfahrung in produktions- oder serviceorientierten Bereichen
• Wiedereinsteiger/innen, die ihr Berufsprofil mit einer anerkannten QM-Qualifikation schärfen möchten

Der Kurs nutzt ein Combined-Learning-Konzept, das betreuten Unterricht mit Selbstlernphasen verzahnt. Gerade für die QM-Module sind praktische Anwendungsbeispiele zentral: Audit-Rollenspiele, Prozessanalysen anhand realer Fallszenarien und normbasierte Übungsaufgaben machen die theoretischen Inhalte greifbar. Das SAP-Modul arbeitet direkt im System — die Teilnehmenden navigieren, konfigurieren und lösen Aufgaben in einer echten SAP-Umgebung. Die Weiterbildung findet in Vollzeit statt und erstreckt sich über drei bis sechs Monate.

Die Gesamtdauer beträgt drei bis sechs Monate in Vollzeit. Die vier Module sind jeweils auf rund vier Wochen ausgelegt. Die TÜV-Zertifizierungsprüfungen für die drei QM-Rollen sowie die SAP FL-Prüfung sind externe Prüfungen, auf die gezielt vorbereitet wird. Die zeitliche Abfolge der Module ist aufeinander abgestimmt, sodass Kenntnisse aus dem Auditorenmodul im Beauftragtenkurs vertieft und im Managerkurs strategisch eingebettet werden.

Die Weiterbildung schließt mit mehreren anerkannten Zertifikaten ab. Die TÜV-Zertifizierungen in den Rollen Qualitätsauditor/in, Qualitätsbeauftragte/r und Qualitätsmanager/in werden von TÜV ausgestellt und sind in Unternehmen weithin anerkannt. Das SAP Foundation Level-Zertifikat kommt direkt von SAP und bescheinigt fundierte SAP-Grundkenntnisse. Ergänzend erhalten die Teilnehmenden eine trägerinterne Abschlussbestätigung. Die externen Prüfungen finden im Rahmen der jeweiligen Zertifizierungsorganisationen statt.

Der deutlichste Vorteil dieser Weiterbildung liegt in ihrer Tiefe: Statt eines einzelnen Qualifizierungsnachweises erwerben Sie vier anerkannte Abschlüsse in einem zusammenhängenden Curriculum. Wer eine Stelle als Qualitätsbeauftragte/r oder Qualitätsmanager/in anstrebt, bringt damit nicht nur das theoretische Wissen mit, sondern auch den Nachweis, drei verschiedene Ebenen des Qualitätsmanagements — Auditierung, operative Verantwortung und strategische Führung — durchlaufen zu haben. Die Verknüpfung von QM-Kompetenz mit SAP-Grundkenntnissen ist ein gezieltes Alleinstellungsmerkmal auf dem Arbeitsmarkt. Qualitätsbeauftragte und -manager/innen in SAP-Umgebungen müssen Prozesse nicht nur fachlich beurteilen können, sondern auch verstehen, wie sie systemseitig abgebildet sind. Wer beide Welten kennt, kann als Schnittstelle zwischen Fachabteilung und IT-Seite deutlich effizienter arbeiten. Für Personen, die nach einer beruflichen Neuorientierung suchen oder nach einer Unterbrechung wieder einsteigen möchten, bietet diese Weiterbildung ein klar strukturiertes Programm mit definierten Abschlüssen — eine solide Grundlage für den Wiedereinstieg in einem Bereich, der in deutschen Unternehmen dauerhaft gefragt ist. Die AZAV-Zulassung ermöglicht eine Förderung über Bildungsgutscheine.