Quereinstieg Digitalisierungsmanager

Dieser Quereinstieg setzt auf eine Kombination, die analytische Stärke mit breiter Methodenkompetenz verbindet. Im Unterschied zu den anderen Varianten dieser Programmfamilie wird hier — neben Scrum Foundation — ein trägerinternes PRINCE2-Aufbauprogramm absolviert, das Foundation und Practitioner-Vorbereitung kombiniert. Dieses Bündel ist kein offizieller Axelos-Titel wie PRINCE2 Expert oder PRINCE2 Agile, sondern eine trägerinterne Lehrgangsstruktur. Ergänzt wird das Programm durch ITIL 4, Business Analysis Foundation und EXIN DevOps Foundation. Der analytisch-operative Fokus — mit Business Analysis als eigenem Modul — richtet sich an Berufswechsler, die nicht primär agile Teams leiten, sondern Digitalisierungsvorhaben aus einer strukturierend-analysierenden Perspektive begleiten wollen.

Modul 1 — Scrum Foundation: Agile Grundlagen für den Digitalisierungsalltag Der Einstieg in agile Methodik schafft das Verständnis für iteratives Vorgehen, das in modernen Digitalisierungsprojekten Standard ist. Sie lernen Scrum als vollständiges Framework kennen und können als Teammitglied in Scrum-Umgebungen selbstständig arbeiten.

• Agiles Manifest und empirische Prozesssteuerung
• Scrum-Rollen: Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam
• Sprint-Zyklus: Planning, Daily Scrum, Review, Retrospektive
• Backlog-Management: User Stories, Story Points, Priorisierung
• Definition of Done und Qualitätssicherung im Sprint
• Einordnung von Scrum in das breitere Feld agiler Frameworks

Modul 2 — PRINCE2 Aufbauprogramm: Strukturiertes Projektmanagement mit Vertiefung Das trägerinterne Aufbauprogramm umfasst PRINCE2 Foundation sowie weiterführende Inhalte auf Practitioner-Niveau. Es handelt sich dabei nicht um den offiziellen Axelos-Titel „PRINCE2 Expert" (der nicht existiert), sondern um ein curriculares Bündel des Bildungsträgers, das das Foundation-Wissen in anspruchsvolleren Projektsituationen vertieft.

• Sieben PRINCE2-Prinzipien: Geschäftliche Rechtfertigung, Rollen, phasenweise Steuerung, Ausnahmemanagement, Produktfokus, Anpassung
• Prozessmodell von Starting Up bis Closing
• Projektboard-Arbeit: Delegation, Eskalation, Ausnahmebericht
• Vertiefung: Risiko-Managementpraktik, Qualitätsplanung, Configuration Management
• Anpassung von PRINCE2 an unterschiedliche Projektgrößen und -kontexte
• Hybrides Vorgehen: Wie PRINCE2 und Scrum in einem Projekt koexistieren

Modul 3 — ITIL 4 Foundation: Servicemanagement als Digitalisierungsrahmen ITIL 4 liefert die konzeptionelle Basis dafür, wie IT-Services in einer Organisation geplant, geliefert und verbessert werden. Als Digitalisierungsmanager arbeiten Sie häufig an der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb und fachlicher Nachfrage.

• Service Value System und die vier Dimensionen
• Sieben Leitprinzipien von ITIL 4
• Kernpraktiken: Incident Management, Change Enablement, Service Level Management, Continual Improvement
• Servicequalität messen: Service Level Agreements, OLAs, KPIs
• Digitalisierung und ITIL 4: Wie Cloud-Services und agile Lieferung in den ITIL-Rahmen passen

Modul 4 — Business Analysis Foundation: Strukturierte Anforderungsarbeit Business Analysis ist in diesem Programm besonders gewichtig, weil der analytische Schwerpunkt des Digitalisierungsmanager-Profils methodische Tiefe erfordert. Sie lernen, Anforderungen nicht nur zu erfassen, sondern kritisch zu hinterfragen und lösungsorientiert zu kommunizieren.

• Aufgaben und Kompetenzbild der Business Analysis
• Erhebungstechniken: Interviews, Workshops, Dokumentenanalyse, Beobachtung
• Prozessmodellierung: BPMN-Grundnotation, Swimlane-Diagramme
• Anforderungsklassifizierung: funktionale, nicht-funktionale, Qualitätsanforderungen
• Priorisierungsrahmen: MoSCoW, Kano-Modell
• Anforderungsspezifikation und Verifikation mit dem Fachbereich

Modul 5 — EXIN DevOps Foundation: Digitalisierung und kontinuierliche Verbesserung EXIN DevOps Foundation vermittelt die kulturellen und technischen Grundlagen von DevOps. Als Digitalisierungsmanager müssen Sie verstehen, wie moderne Softwarelieferung organisiert ist, auch wenn Sie nicht selbst programmieren.

• Three Ways of DevOps: Flow, Feedback, Continual Learning
• Continuous Integration und Continuous Delivery: Prinzipien und Bedeutung für Digitalisierungsprojekte
• DevOps-Metriken: Lead Time, Deployment Frequency, Change Failure Rate
• Kollaboration zwischen Entwicklung, Betrieb und Fachbereich
• Kulturelle Treiber: Shared Responsibility, Psychological Safety, T-Shape-Profile

Praxisorientierte Elemente im gesamten Programm

• Ist-Prozessanalyse: Identifikation von Digitalisierungshemmnissen in einem Fallunternehmen
• Scrum-Simulation: Sprint-Durchlauf mit Backlog-Erstellung und Review-Dokumentation
• PRINCE2-Fallstudie: Risikoregister und Business Case für ein Digitalisierungsprojekt
• Anpassungsübung PRINCE2: Tailoring-Entscheidungen für ein kleines und ein großes Projekt
• ITIL-4-Szenario: Aufbau eines Service-Katalogs für eine digitale Dienstleistung
• Business-Analysis-Workshop: Erhebung und Priorisierung von Anforderungen in einem Rollenspiel
• BPMN-Modellierung: Dokumentation eines bestehenden und eines verbesserten Prozesses
• DevOps-Kulturdiagnose: Bewertung einer fiktiven IT-Organisation nach Reifegradindikatoren
• Hybride Planung: Scrum-Sprint-Plan in einem PRINCE2-gesteuerten Projekt abbilden
• Stakeholder-Map: Identifikation und Klassifizierung aller Beteiligten eines Rollout-Projekts
• KPI-Framework: Auswahl und Interpretation geeigneter Erfolgsindikatoren für Digitalisierungsvorhaben
• Abschlussprojekt: Vollständiges Digitalisierungskonzept mit Prozessanalyse, Anforderungsdokumentation und Steuerungsrahmen

Business Analysis und PRINCE2 in der Kombination machen dieses Programm zum Einstieg mit analytischer Tiefe. Während andere Varianten dieser Programmfamilie stärker auf agile Führungsrollen ausgerichtet sind, liegt der Schwerpunkt hier auf der inhaltlich-strukturierenden Seite des Digitalisierungsmanagements.

Geeignet für Berufswechsler, die eine analysierende, strukturierende Rolle in Digitalisierungsprojekten anstreben, eher als eine moderierende oder agile Führungsrolle. Typischerweise kommen Kandidaten aus kaufmännischen, verwaltenden oder analytisch geprägten Berufsfeldern.

• Berufswechsler aus Sachbearbeitung, Controlling, Verwaltung oder kaufmännischen Tätigkeiten
• Fachkräfte mit Interesse an strukturierter Anforderungsarbeit und Prozessanalyse
• Personen, die Projekte koordinieren und steuern, nicht notwendigerweise agile Teams leiten
• IT-affine Quereinsteiger mit Affinität zu Methoden und Dokumentation
• Beschäftigte, die als interne Projektverantwortliche Digitalisierungsvorhaben begleiten

Das Programm läuft im Combined-Learning-Format. Die Business-Analysis- und PRINCE2-Module sind durch Fallstudien und schriftliche Übungen geprägt; das Scrum-Modul nutzt interaktive Simulationen. Das DevOps-Modul ist konzeptionell ausgerichtet und eignet sich gut für strukturiertes Selbststudium. Eine fachkundige Begleitung durch Trainer steht in allen Phasen zur Verfügung.

Alle fünf Module können in Vollzeit oder Teilzeit absolviert werden. Das PRINCE2-Aufbauprogramm umfasst mehr Unterrichtsstunden als eine reine Foundation-Vorbereitung, da Vertiefungsinhalte auf Practitioner-Niveau eingeflossen sind. Die Modulstruktur erlaubt eine individuelle Schwerpunktsetzung.

Das Programm bereitet auf fünf externe Zertifizierungen vor: Scrum Foundation, PRINCE2 Foundation (Axelos), ITIL 4 Foundation (Axelos/PeopleCert), Business Analysis Foundation (EXIN) und EXIN DevOps Foundation. Das trägerinterne PRINCE2-Aufbauprogramm wird zusätzlich mit einer qualifizierten Teilnahmebescheinigung des Bildungsträgers anerkannt; es handelt sich dabei ausdrücklich nicht um einen offiziellen Axelos-Titel.

Die Kombination aus Business Analysis und PRINCE2-Vertiefung ist in Digitalisierungsprojekten besonders wertvoll, wo es nicht nur darum geht, Aufgaben zu koordinieren, sondern Anforderungen inhaltlich zu durchdringen und in steuerbare Arbeitspakete zu überführen. Diese Fähigkeit ist selten und wird von Unternehmen gesucht, die ihre Digitalisierungsvorhaben qualitativ anspruchsvoll umsetzen wollen. Scrum Foundation stellt sicher, dass Sie agile Umgebungen nicht nur verstehen, sondern in ihnen produktiv mitwirken können. Kombiniert mit PRINCE2 ergibt sich ein Profil, das sowohl in agilen als auch in strukturierten Projektorganisationen einsetzbar ist — ein klarer Vorteil im Quereinstieg, weil Stellenprofile häufig beides verlangen. ITIL 4 und EXIN DevOps Foundation erweitern das Bild um die IT-Betriebsseite und legen damit das Fundament für eine Karriere, die nicht an einem einzigen Unternehmenssegment haftet, sondern über IT, Fachbereich und Projektmanagement hinweg beweglich bleibt.