Salesforce Certified Administrator with C# Expert Developer

Diese Weiterbildung kombiniert zwei in der Praxis häufig gemeinsam gefragte Qualifikationen: die Salesforce Certified Administrator-Prüfung (ADM-201) und eine fundierte C#-Entwicklerkompetenz auf Expertenniveau. Der Salesforce-Teil qualifiziert Teilnehmende dazu, Salesforce-Organisationen vollständig zu konfigurieren und zu verwalten — von der Benutzerverwaltung über Automatisierungen bis zur Datensicherheit. Der C#-Teil vermittelt professionelle objektorientierte Programmierkompetenz in der Microsoft-.NET-Welt, einschließlich fortgeschrittener Sprachfeatures, Design Patterns und API-Entwicklung. Die Verbindung beider Kompetenzen ist besonders relevant für Rollen, die Salesforce-Anpassungen jenseits deklarativer Konfiguration — also auf Code-Ebene — verantworten oder CRM-Prozesse mit externen .NET-Systemen integrieren.

Salesforce Certified Administrator (ADM-201) Der Salesforce-Teil der Weiterbildung bereitet systematisch auf die Salesforce Certified Administrator-Prüfung (Prüfungscode ADM-201) vor. Teilnehmende lernen die Salesforce-Plattform aus der Konfigurationsperspektive kennen: Sie richten Organisationen ein, passen sie an Geschäftsprozesse an und stellen sicher, dass Daten sicher und zuverlässig verwaltet werden.

• Salesforce-Plattformarchitektur: Objekte, Felder, Beziehungen, Schema Builder
• Benutzer- und Profilverwaltung: Rollen, Berechtigungen, Sharing Rules
• Sicherheitsmodell: Organisation Wide Defaults (OWD), Profil- und Rollenbasierte Sichtbarkeit
• Automatisierungen: Salesforce Flow, Process Builder, Validation Rules, Workflow Rules
• Service Cloud und Sales Cloud: Kundenprozesse konfigurieren, Servicekonsolen einrichten
• Berichte und Dashboards: Erstellen, Filtern, Gruppenieren und Freigeben von Auswertungen
• Datenmanagement: Datenimport, Datenexport, Duplikatsregeln, Data Loader
• AppExchange und verwaltete Pakete: Installation und Konfiguration

C# Expert Developer Der C#-Teil baut eine professionelle Entwicklerkompetenz in der Microsoft-.NET-Welt auf. Von den Sprachgrundlagen über fortgeschrittene OOP bis hin zu Datenbankanbindung, API-Entwicklung und Testautomatisierung erwerben Teilnehmende das Rüstzeug für professionelle Softwareentwicklungsprojekte mit C#.

• C#-Grundlagen und .NET-Plattform: Typsystem, Ausnahmebehandlung, Collections, LINQ
• Objektorientierte Programmierung in C#: Klassen, Vererbung, Interfaces, Polymorphismus
• Fortgeschrittene C#-Features: Generics, Delegates, Events, Lambda-Ausdrücke, async/await
• Design Patterns: Creational, Structural und Behavioral Patterns in der Praxis
• SOLID-Prinzipien und Clean Code in C#-Projekten
• ASP.NET Core: Web-APIs entwickeln, Routing, Middleware, Dependency Injection
• Entity Framework Core: Datenbankzugriff, CRUD-Operationen, Code First, Migrations
• Unit Testing mit xUnit oder NUnit, Mocking mit Moq
• Versionskontrolle mit Git in C#-Projekten
• Grundlagen der Salesforce-Integration aus .NET-Perspektive: REST-API-Anbindung

Praxisblock: Integrationsszenarien und Anwendungsprojekte

• Umsetzung eines Salesforce-Konfigurationsprojekts: Objektstruktur, Automatisierungen, Berichte
• Entwicklung einer C#-Anwendung zur Salesforce-API-Anbindung
• Erstellung einer REST-API mit ASP.NET Core und Datenbankanbindung per Entity Framework
• Implementierung von Salesforce-Datenmigration mit eigenem C#-Tool
• Debugging und Testing kombinierter Salesforce/C#-Szenarien
• Fallstudie: Prozessintegration zwischen Salesforce CRM und einem .NET-Backend
• Dokumentation von Projektentscheidungen und Architekturüberlegungen
• Code-Review und Qualitätssicherung im C#-Entwicklungsprozess
• Testszenarien für Salesforce-Konfigurationen entwickeln
• Abschlussprojekt mit praktischer Demonstration beider Kompetenzfelder

Der Praxisblock verdeutlicht, dass die Kombination aus Salesforce-Administration und C#-Entwicklung mehr ist als die Summe zweier Einzelkurse: Wer beide Kompetenzen beherrscht, kann Integrationslösungen eigenständig planen und realisieren — ohne auf externe Entwicklungsdienstleister angewiesen zu sein.

Die Weiterbildung richtet sich an Personen mit technischen Grundkenntnissen, die an der Schnittstelle von CRM-Systemverwaltung und Softwareentwicklung tätig werden wollen. Erfahrungen mit anderen Programmiersprachen oder mit Salesforce-Nutzung (ohne Administrator-Kompetenz) sind ein gutes Fundament.

• IT-Fachkräfte, die Salesforce-Administration und .NET-Entwicklung in einer Rolle verbinden wollen
• Softwareentwickler:innen, die Salesforce-Plattformkenntnisse erwerben wollen
• CRM-Anwender:innen mit technischem Hintergrund, die zur Administrations- und Entwicklungsebene wechseln wollen
• Personen, die eine international anerkannte Salesforce-Zertifizierung anstreben und C# als zweite Kernkompetenz aufbauen wollen

Die Weiterbildung findet im Combined-Learning-Format als virtueller Klassenraum-Kurs statt. Theorie-Einheiten wechseln mit Übungsphasen, Fallstudienarbeit und konkreten Projektaufgaben. Der Live-Unterricht ermöglicht direkten Austausch mit Dozentinnen und Dozenten sowie Mitlernenden. Beide Kursbestandteile — Salesforce und C# — sind inhaltlich aufeinander abgestimmt, sodass Integrationsbezüge im Unterrichtsverlauf gezielt hergestellt werden. Der Kurs wird als Vollzeitkurs durchgeführt.

Die Kursdauer richtet sich nach der Modulzusammensetzung. Da die Weiterbildung zwei umfangreiche Qualifikationsfelder — Salesforce-Administration und C#-Entwicklung — verbindet, ist mit einer substanziellen Gesamtlaufzeit zu rechnen. Genaue Informationen zur Dauer sind bei der Anmeldung verfügbar. Der Kurs kann in modular gestalteter Form individuell zusammengestellt werden.

Die Weiterbildung bereitet auf die offizielle Salesforce Certified Administrator-Prüfung (ADM-201) vor, die bei Salesforce (Pearson VUE) abgelegt wird. Das Salesforce-Administratorzertifikat ist ein weltweit anerkanntes Herstellerzertifikat von Salesforce. Der C#-Teil wird mit einem trägerinternen Kursabschlusszertifikat abgeschlossen. Insgesamt erhalten Teilnehmende ein kombiniertes Kursabschlusszertifikat.

Salesforce ist die mit Abstand meistgenutzte CRM-Plattform weltweit, und der Bedarf an qualifizierten Administratorinnen und Administratoren übersteigt das Angebot in vielen Unternehmen deutlich. Das ADM-201-Zertifikat ist ein direkter Nachweis für die Fähigkeit, Salesforce-Organisationen eigenständig zu verwalten — und öffnet damit den Weg in eine Vielzahl von Spezialistinnen- und Beratungsrollen. Die Ergänzung um C#-Expertenkompetenz ist strategisch sinnvoll, weil reine Salesforce-Administration zunehmend um Code-nahe Aufgaben erweitert wird: Apex-Entwicklung, Salesforce-API-Integration und die Entwicklung eigener Lightning-Komponenten setzen Programmierwissen voraus. Wer beides beherrscht, ist für komplexere Salesforce-Projekte qualifiziert als ein reiner Klick-Administrator. Für Unternehmen bedeutet ein Mitarbeitender, der sowohl administrieren als auch entwickeln kann, einen konkreten wirtschaftlichen Vorteil: Kleine und mittlere Salesforce-Einführungsprojekte können intern ohne externe Entwicklungspartner abgedeckt werden — was Kosten spart und Reaktionszeiten bei Anpassungen drastisch verkürzt. Ein weiterer Aspekt, der die Kombination attraktiv macht, ist die Karriereflexibilität: Wer ADM-201 besteht und gleichzeitig C# beherrscht, kann sich in Richtung Salesforce Developer, Technical Architect oder CRM-Integrationsberater:in weiterentwickeln. Diese Rollen erfordern sowohl das deklarative Konfigurationswissen des Administrators als auch die programmatische Kompetenz des Entwicklers — und sie werden vergütungsseitig deutlich besser eingestuft als eine reine Administrationsrolle. Auf technischer Ebene profitieren Teilnehmende davon, dass C# und das .NET-Ökosystem tief in Unternehmensumgebungen verankert sind, die auch Salesforce einsetzen. ERP-Systeme wie Microsoft Dynamics, Buchhaltungssoftware, HRMS-Plattformen und proprietäre Backend-Systeme laufen häufig auf .NET — und müssen mit Salesforce synchronisiert werden. Wer diese Integration beherrscht, ist als technisches Bindeglied zwischen CRM-Welt und bestehender IT-Landschaft unverzichtbar.