Thinking with Critical Insight - Kritisches Denken plus MS Teams

Dieser Kurs verbindet zwei Kompetenzfelder, die im modernen Berufsalltag eng zusammenwirken: kritisches Denken als analytische Grundfähigkeit und Microsoft Teams als zentrales Werkzeug für digitale Zusammenarbeit. Der kritische-Denken-Teil schult die Fähigkeit, Argumente zu bewerten, logische Fehler zu erkennen, kognitive Verzerrungen zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen — unabhängig von Branche oder Funktion. Der MS-Teams-Teil vermittelt den produktiven Umgang mit allen relevanten Teams-Funktionen: Kanäle, Meetings, Dateiverwaltung, Integration von Microsoft 365 und Kollaborationsworkflows. Zusammen bilden beide Stränge eine praxisnahe Weiterbildung für alle, die strukturierter kommunizieren, überzeugender argumentieren und digitale Teamarbeit effizienter gestalten wollen.

Kritisches Denken: Argumentationsanalyse und logische Grundlagen Der erste Block legt das theoretische Fundament. Teilnehmende lernen, wie Argumente strukturiert sind, welche Regeln für valide Schlussfolgerungen gelten und wie Argumentationen in Alltagstexten und Meetings erkannt werden.

• Anatomie eines Arguments: Prämissen, Konklusion, Argumentationsketten
• Deduktion vs. Induktion: Gültigkeit und Stärke von Schlüssen
• Formale Fehlschlüsse: Affirming the Consequent, Denying the Antecedent
• Informelle Fehlschlüsse: Ad Hominem, Strawman, False Dichotomy, Appeal to Authority
• Argumentationsmuster in Berichten, E-Mails und Präsentationen identifizieren
• Übung: Argumentationsstruktur eines Zeitungsartikels kartieren

Kritisches Denken: Kognitive Verzerrungen und Entscheidungsqualität Der zweite Block wechselt von Argumentationslogik zur Psychologie des Denkens. Kognitive Verzerrungen sind systematische Denkmuster, die Urteile verzerren — im Einzelnen und in Gruppen. Teilnehmende lernen, diese zu erkennen und gegenzusteuern.

• Die wichtigsten Heuristiken: Availability, Representativeness, Anchoring
• Confirmation Bias: wie Vorannahmen die Informationssuche steuern
• Groupthink und Escalation of Commitment in Teamprojekten
• Entscheidungsprotokolle: Annahmen explizit machen, Alternativen systematisch erfassen
• Pre-Mortem-Analyse als Technik zur Risiko-Früherkennung
• Feedback-Strukturen: wie konstruktives Feedback kognitive Verzerrungen aufbricht

Microsoft Teams: Einrichtung, Struktur und Navigation Der dritte Block führt in Microsoft Teams ein — von der Ersteinrichtung über die Verwaltung von Teams und Kanälen bis hin zu Berechtigungskonzepten und Benachrichtigungseinstellungen.

• Teams und Kanäle anlegen, umbenennen, archivieren: Ordnungsprinzipien für Projekte und Abteilungen
• Mitgliederverwaltung: Rollen (Besitzer, Mitglied, Gast), externe Zugänge
• Private Kanäle vs. Standard-Kanäle: wann welche Struktur sinnvoll ist
• Benachrichtigungen und Tags konfigurieren, um Informationsflut zu reduzieren
• Mobile App: relevante Funktionen für unterwegs
• Barrierefreiheitsfunktionen und Spracheinstellungen in Teams

Microsoft Teams: Meetings, Dateien und Integrationen Der vierte Block vertieft die produktive Nutzung von Teams im Alltag. Meetings effizient moderieren, Dateien gemeinsam bearbeiten und Drittanwendungen anbinden sind die zentralen Themen.

• Meetings planen, starten, aufzeichnen und transkribieren
• Breakout-Rooms: Einsatzszenarien und Moderation in kleinen Gruppen
• Dateiverwaltung in Teams: SharePoint-Backend verstehen, Co-Authoring in Word/Excel/PowerPoint
• Wiki und OneNote-Integration für strukturierte Teamdokumentation
• App-Integration: Planner für Aufgabenverwaltung, Forms für schnelle Abfragen
• Teams Webinare vs. Live-Events: Unterschiede und Anwendungsfälle

Praxisblock — Übungen und kombinierte Aufgaben Beide Programm-Stränge werden in praxisnahen Aufgaben zusammengeführt. Kritisches Denken wird direkt in Teams-Workflows eingebettet, sodass Teilnehmende erleben, wie strukturiertes Denken die Qualität digitaler Zusammenarbeit verbessert.

• Argumentationsübung: Protokoll einer Besprechungsaufzeichnung auf Fehlschlüsse analysieren
• Bias-Inventur: eigene Entscheidungssituation anhand von sieben Verzerrungen bewerten
• Teams-Kanal-Struktur entwickeln: ein reales Projektteam-Setup für eine Beispiel-Organisation aufbauen
• Meeting-Moderation üben: Agenda erstellen, Breakout-Rooms einsetzen, Nachprotokoll anlegen
• Entscheidungsprotokoll-Vorlage in einem Teams-Wiki anlegen und befüllen
• Pre-Mortem-Übung: Risiken eines fiktiven Projekts in einer Kanaldiskussion dokumentieren
• Feedback-Runde: schriftliches Feedback nach der SBI-Methode (Situation, Behavior, Impact) formulieren
• App-Integration: Planner-Board für ein Teamprojekt einrichten, Aufgaben zuweisen und Status tracken
• Kombinierte Gruppenaufgabe: Diskussion in Teams-Kanal führen, Argumente bewerten, Entscheidung protokollieren
• Meeting-Aufzeichnung auswerten: Transkript auf kognitive Verzerrungen prüfen
• Peer-Feedback: Argumentation eines Mitglieds im Teams-Chat strukturiert kommentieren

Die Übungen sind so konzipiert, dass sie direkt im eigenen Arbeitsalltag weitergeführt werden können. Entscheidungsprotokolle, Meeting-Strukturen und Kanal-Setups entstehen dabei nicht als abstrakte Übungsartefakte, sondern als Vorlagen für den Berufsalltag.

Der Kurs richtet sich an Berufstätige in Rollen, die regelmäßig kommunizieren, Entscheidungen vorbereiten oder Teams koordinieren — unabhängig von der Branche.

• Projektkoordinatorinnen und Teamleitende, die Meetings effizienter gestalten wollen
• Fachkräfte in der Personalentwicklung, die Kommunikations- und Denkfähigkeiten stärken
• Office Manager und Assistenzen, die Microsoft Teams im Unternehmensumfeld administrieren
• Mitarbeitende in remote- oder hybriden Teams, die strukturierter zusammenarbeiten wollen
• Quereinsteiger in administrative oder koordinierende Rollen, die digitale Kollaborations-Werkzeuge professionalisieren möchten

Der Unterricht findet als Live-Online-Schulung im virtuellen Klassenzimmer statt. Theoretische Einführungen wechseln sich mit direkten Übungsphasen ab — Argumentationsaufgaben, Teams-Konfigurationsübungen und Gruppenarbeiten in Breakout-Rooms. Die Verbindung von kognitivem Skill-Training und Tool-Bedienung erfordert einen Rhythmus, der Reflexionspausen zulässt. Dozierende begleiten die Gruppenübungen aktiv und geben Echtzeit-Feedback. Teilnehmende können Mikrofon, Kamera und Chat für die direkte Interaktion nutzen; in akkreditierten Lernzentren steht ein Doppelbildschirm-Arbeitsplatz bereit.

Die Gesamtdauer richtet sich nach der individuellen Lerngeschwindigkeit und Modulkombination. Programme, die Soft-Skill-Training mit technischer Tool-Schulung verbinden, erstrecken sich typischerweise über mehrere Wochen. Der genaue Zeitrahmen wird zu Kursbeginn festgelegt. Flexible Starttermine und eine Teilzeit-Option sind auf Anfrage möglich.

Nach erfolgreichem Abschluss aller Kurseinheiten stellt der Bildungsträger eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung aus. Diese dokumentiert die absolvierten Lerneinheiten und deren inhaltlichen Umfang. Es handelt sich um ein trägerinternes Zertifikat, das die Weiterbildungsleistung belegt. Für den Microsoft-Teams-Teil können ergänzend Microsoft-eigene Zertifizierungen (etwa MS-700 Managing Microsoft Teams) auf eigene Initiative vorbereitet und abgelegt werden.

Kritisches Denken ist eine der am stärksten nachgefragten überfachlichen Kompetenzen in Unternehmen — und gleichzeitig eine, die in der formalen Aus- und Weiterbildung selten systematisch geschult wird. Wer gelernt hat, Argumente zu durchleuchten, kognitive Verzerrungen zu benennen und Entscheidungen transparent zu dokumentieren, bringt einen messbaren Beitrag in Meetings, Projektarbeiten und Führungssituationen. Der MS-Teams-Teil ergänzt dies auf der Werkzeug-Ebene: Teams ist für die meisten Unternehmen der zentrale Kommunikations-Hub. Ihn professionell zu beherrschen — nicht nur als Nutzer, sondern auch als Konfigurator und Moderator — macht den Unterschied zwischen reaktiver und proaktiver Teamarbeit. Die Kombination aus Denk-Methodik und Tool-Expertise macht diesen Kurs besonders für koordinierende und kommunikationsintensive Rollen attraktiv. Langfristig zahlen die hier gelernten Fähigkeiten auf verschiedene Karriereziele ein: Teamleitende verbessern ihre Entscheidungsqualität in Projekten, Personalentwicklerinnen gewinnen ein Framework für Kompetenzgespräche, und alle Absolventinnen und Absolventen können digitale Zusammenarbeit strukturierter gestalten — mit einem klaren Unterschied darin, wie Informationen aufgenommen, bewertet und kommuniziert werden.