Windows Server 2016 + ITIL Foundation — MCSA-Kombi (Legacy)

Der Kombilehrgang Windows Server 2016 + ITIL Foundation vereint zwei der gefragtesten Qualifikationen im IT-Bereich in einer zusammenhängenden Weiterbildung. Auf der technischen Seite bereitet der Kurs auf die MCSA-Zertifizierung (Microsoft Certified Solutions Associate) für Windows Server 2016 vor, die drei Prüfungen umfasst: Installation, Storage and Compute (740), Networking (741) sowie Identity (742). Auf der prozessualen Seite vermittelt der ITIL Foundation-Teil die Grundlagen des IT-Servicemanagements nach dem international anerkannten ITIL-Framework. Wer beide Teile erfolgreich abschließt, ist sowohl auf der technischen Systemebene als auch auf der Prozessebene für moderne IT-Organisationen qualifiziert. Das Format ist flexibel: Vollzeit- und Teilzeit-Einstieg sowie Combined Learning sind möglich.

Windows Server 2016 — Installation, Storage and Compute (Modul 740) bildet den technischen Einstieg des Lehrgangs. Die Teilnehmenden lernen, Windows Server 2016 in verschiedenen Szenarien zu installieren, zu konfigurieren und zu verwalten. Virtualisierungstechnologien auf Basis von Hyper-V sowie Speicherlösungen sind zentrale Themen.

• Installation und Konfiguration von Windows Server 2016 (Core und Desktop Experience)
• Verwaltung lokaler Benutzer, Gruppen und Richtlinien
• Implementierung von Storage Spaces Direct und Storage Spaces
• Konfiguration von Hyper-V und virtuellen Maschinen
• Failover-Clustering und hochverfügbare Compute-Lösungen

Windows Server 2016 — Networking (Modul 741) vertieft die Netzwerkkenntnisse. Kernthemen sind DNS, DHCP, IPAM sowie erweiterte Netzwerktechnologien für verteilte Unternehmensumgebungen. Die Teilnehmenden verstehen, wie Netzwerkdienste in modernen Server-Infrastrukturen zusammenarbeiten.

• DNS-Konfiguration und -Verwaltung in Windows-Domänenumgebungen
• DHCP-Servereinrichtung und Verwaltung von IP-Adressbereichen
• IP-Adressverwaltung mit IPAM
• Implementierung von DirectAccess und VPN-Diensten
• Konfiguration von Software-Defined Networking (SDN) und Network Controller

Windows Server 2016 — Identity (Modul 742) behandelt die Identitätsverwaltung als zentrales Element moderner IT-Infrastrukturen. Active Directory, Gruppenrichtlinien und Verbundidentitäten sind Schwerpunkte dieses Moduls.

• Implementierung und Verwaltung von Active Directory Domain Services (AD DS)
• Einrichtung und Verwaltung von Active Directory Federation Services (AD FS)
• Konfiguration von Active Directory Rights Management Services (AD RMS)
• Gruppenrichtlinien-Verwaltung und Sicherheitsrichtlinien in Unternehmensumgebungen
• Azure Active Directory und hybride Identitätslösungen

ITIL Foundation — IT-Servicemanagement nach ITIL-Standard ergänzt die technischen Inhalte um eine prozessuale Perspektive. Die Teilnehmenden lernen, wie IT-Services strukturiert, geplant und verbessert werden und was ITIL als weltweit anerkannter Standard bedeutet.

• Grundkonzepte und Terminologie der ITIL-Bibliothek
• Servicemanagement-Lebenszyklus: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement
• Kernprozesse: Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management
• Rollen und Verantwortlichkeiten im IT-Servicemanagement
• ITIL-Prüfungsvorbereitung mit Übungsfragen und Erläuterungen

Im Praxisteil des Lehrgangs werden alle Themen durch Laborübungen, Übungsexamen und Fallstudien vertieft. Die Verbindung von technischem Server-Know-how und Prozessverständnis wird dabei besonders betont, da Unternehmen zunehmend beide Kompetenzen in einer Person suchen.

• Laborübungen zu den drei MCSA-Module (740, 741, 742)
• ITIL-Fallstudien zur Anwendung der Konzepte in realen Szenarien
• Simulierte MCSA-Prüfungen mit Auswertung und Besprechung
• ITIL-Foundation-Übungsexamen im Originalformat
• Zeitmanagement und Prüfungsstrategie für beide Zertifizierungen
• Diskussion typischer Fehlerquellen in den Prüfungen
• Individuelle Lernzielkontrollen nach jedem Modul
• Vorbereitung auf die Anmeldung bei Pearson VUE und Axelos
• Durcharbeitung prüfungsrelevanter Kernbegriffe und Konzepte
• Abschlussbesprechung mit individuellem Feedbackgespräch
• Überblick über weiterführende MCSE-Zertifizierungen nach MCSA
• Ausblick auf aktuelle Entwicklungen in der Microsoft-Zertifizierungslandschaft

Der Lehrgang wurde vor allem für Personen konzipiert, die eine vollständige Neuqualifizierung im IT-Bereich anstreben und mit einem kombinierten Abschluss sowohl auf technische als auch auf serviceorientierte Stellenanforderungen reagieren möchten.

Der Kurs eignet sich für IT-Profis, die ihre Kenntnisse in der Windows-Server-Administration vertiefen und gleichzeitig Prozessmanagementkompetenz nach ITIL erlangen möchten. Auch Berufswechsler mit soliden IT-Grundkenntnissen finden hier eine strukturierte Qualifizierungsroute.

• IT-Administratoren und Systemtechniker mit Erfahrung in Windows-Umgebungen
• Berufswechsler mit IT-Grundkenntnissen, die eine vollständige Neuqualifizierung anstreben
• Personen, die eine MCSA Windows Server 2016 Zertifizierung anstreben
• IT-Fachleute, die ihr Profil um ITIL-Prozesskenntnis erweitern möchten
• Techniker, die in Unternehmen mit wachsenden IT-Anforderungen aufsteigen wollen

Der Kurs wird hauptsächlich im Combined-Learning-Format angeboten, das Präsenzphasen mit Online-Lernphasen verbindet. Ergänzend sind reine Online-Seminare verfügbar. Virtuelle Übungsumgebungen ermöglichen das praktische Arbeiten mit Windows Server 2016 ohne eigene Serverinfrastruktur. Die ITIL-Komponente wird durch interaktive Lernmethoden, Fallstudien und Prüfungssimulationen vermittelt. Übungsexamen für beide Zertifizierungsbereiche sind fester Bestandteil des Lehrplans. Der Kurs ist in Vollzeit und Teilzeit buchbar.

Die Kursdauer beträgt typischerweise mehr als drei Monate bis zu sechs Monaten in Vollzeit, da der Kurs die Vorbereitung auf drei MCSA-Prüfungen plus die ITIL-Foundation-Prüfung umfasst. In Teilzeit kann sich der Kurs auf bis zu sechs Monate oder länger erstrecken. Der konkrete Zeitplan wird im Beratungsgespräch individuell abgestimmt. Individuelle Teilzeit-Starttermine sind auf Anfrage möglich.

Der Kurs bereitet auf vier Zertifizierungsprüfungen vor: die drei MCSA-Windows-Server-2016-Prüfungen (740, 741, 742) bei Pearson VUE sowie die ITIL Foundation Zertifizierung von Axelos. Nach bestandener MCSA-Prüfung erhalten Teilnehmende das international anerkannte Microsoft Certified Solutions Associate Zertifikat. Nach Bestehen der ITIL-Prüfung erhalten sie die ITIL Foundation-Zertifizierung. Zusätzlich wird ein Lehrgangszertifikat des Anbieters ausgestellt. Alle Zertifikate sind international anerkannt und werden von Arbeitgebern weltweit nachgefragt.

Die Kombination aus MCSA Windows Server 2016 und ITIL Foundation ist am Arbeitsmarkt besonders wertvoll, weil sie zeigt, dass die zertifizierte Person nicht nur technisch kompetent ist, sondern auch versteht, wie IT-Services prozessual organisiert und betrieben werden. IT-Administratoren, die beide Kompetenzen mitbringen, sind in Unternehmen jeder Größe gefragt, da sie sowohl in der Infrastruktur als auch in der Serviceorganisation eingesetzt werden können. Der Kombi-Lehrgang spart gegenüber dem Besuch zweier separater Kurse Zeit und Kosten. Durch den aufeinander abgestimmten Lehrplan wird der Stoff effizienter vermittelt und die Lernenden können Synergien zwischen technischen und prozessualen Inhalten nutzen. Wer beispielsweise Change-Management nach ITIL versteht, kann Patch-Zyklen in Windows Server-Umgebungen besser planen und kommunizieren. Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist dieser Lehrgang in der Regel über einen Bildungsgutschein förderbar. Darüber hinaus können je nach Situation das Qualifizierungschancengesetz, die Berufsförderung der Bundeswehr (BFD), Leistungen zur Rehabilitation oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung in Betracht kommen. Eine frühzeitige Klärung der Fördermöglichkeit mit der zuständigen Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter wird dringend empfohlen.