Agile Certificate PRINCE2 Agile Practitioner & ITIL Foundation

Dieser Kurs kombiniert zwei inhaltlich gut ergänzende Zertifizierungen: PRINCE2 Agile Practitioner und ITIL 4 Foundation. Die Kombination ist bewusst gewählt — wer PRINCE2-zertifizierte Projekte agiler gestalten will und gleichzeitig IT-Services nach modernem Servicemanagement-Standard managen möchte, erhält in diesem Lehrgang beide Qualifikationen in einem zusammenhängenden Lernpfad. Voraussetzung für den PRINCE2 Agile Practitioner-Teil ist die erfolgreiche Teilnahme an einem PRINCE2 Foundation-Kurs. ITIL 4 Foundation hat keine Pflichtvoraussetzungen. Der Kurs läuft als Combined Learning in Vollzeit.

Modul 1 — PRINCE2 Agile Practitioner Die PRINCE2 Agile Practitioner-Zertifizierung ist die offizielle agile Erweiterung für bestehende PRINCE2-Zertifizierte. Sie verbindet das strukturierte Governance-Modell von PRINCE2 mit den Liefermechanismen agiler Frameworks. Der Kurs setzt voraus, dass Teilnehmende das PRINCE2-Framework kennen, und baut ohne Wiederholung der Grundlagen direkt darauf auf.

• Das Konzept von PRINCE2 Agile: Struktur oben (PRINCE2), Agilität unten (Lieferteams)
• Das agile Verhaltensprofil: die sechs Kernverhaltensweisen für agiles Arbeiten in PRINCE2
• Scrum in PRINCE2 Agile: Mapping von Scrum-Rollen (Product Owner, Scrum Master, Development Team) auf PRINCE2-Rollen
• Sprint-Planung und Sprint-Review im Kontext von PRINCE2-Phasenplänen
• Kanban als visuelles Steuerungsinstrument in PRINCE2-Projekten
• Lean Start-up: Hypothesen, Build-Measure-Learn-Zyklen und ihre Entsprechung in PRINCE2
• Liefertoleranzen: Warum in PRINCE2 Agile der Umfang die einzige wirklich flexible Variable ist
• PRINCE2-Themen im agilen Kontext: Qualitätskriterien, Akzeptanzkriterien, agile Kontraktsmodelle
• Anpassung von PRINCE2-Managementprodukten an agile Lieferteams
• PRINCE2 Agile-Prüfungsformat: Objektiv-Test auf Basis eines Projektszenarios

Modul 2 — ITIL 4 Foundation ITIL 4 Foundation ist der weltweit verbreitete Einstieg in das IT-Service-Management. Die aktuelle Version unterscheidet sich fundamental von ITIL v3: Statt eines starren Lebenszyklusmodells steht das Service Value System im Mittelpunkt, das IT-Services als Teil eines ganzheitlichen Wertstroms betrachtet. ITIL 4 integriert explizit agile Denkweisen, DevOps und Lean — was es inhaltlich gut mit dem agilen PRINCE2-Modul verzahnt.

• Das ITIL-4-Service-Value-System im Überblick: Demand, Guiding Principles, Governance, Service Value Chain, Practices, Continual Improvement, Value
• Die Service Value Chain im Detail: sechs Aktivitäten (plan, improve, engage, design and transition, obtain/build, deliver and support) und ihre Wertströme
• Die sieben Leitprinzipien im Anwendungskontext: focus on value, start where you are, progress iteratively with feedback, collaborate and promote visibility, think and work holistically, keep it simple and practical, optimise and automate
• Die vier Dimensionen: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
• Überblick über 15 prüfungsrelevante Practices aus den 34 ITIL-4-Management-Practices
• Incident Management: Wiederherstellung des normalen Servicebetriebs nach Störungen
• Problem Management: Ursachenanalyse und Verhinderung von Wiederholungsstörungen
• Change Enablement: strukturiertes Management von Änderungen am Service
• Service Desk: zentraler Kontaktpunkt zwischen Nutzern und IT-Organisation
• Service Level Management: Definition und Überwachung von Servicevereinbarungen
• Continual Improvement: das ITIL-4-Modell für kontinuierliche Verbesserung und seine Verbindung zum Service Value System
• ITIL-4-Foundation-Prüfungsformat: Multiple Choice, 40 Fragen, 65 % Bestehensquote

Dieser Kurs richtet sich gezielt an Personen, die bereits über PRINCE2-Kenntnisse verfügen und diese um agile Fähigkeiten ergänzen möchten.

• Projektmanagerinnen und Projektmanager mit PRINCE2 Foundation-Zertifikat, die ihre Methodik um agile Ansätze erweitern wollen
• IT-Projektleiterinnen und IT-Projektleiter, die Projekte in gemischten Umgebungen — klassisch und agil — führen
• Scrum Master und Agile Coaches, die ihren Toolkasten um strukturierte PRINCE2-Governance ergänzen möchten
• IT-Service-Manager und IT-Abteilungsleiter, die eine anerkannte ITIL-4-Qualifikation erwerben möchten
• Berufstätige, die ein kompaktes Aufbau-Zertifizierungspaket auf bereits vorhandenem PRINCE2-Wissen aufbauen

Der Kurs wird im Combined-Learning-Format durchgeführt und wechselt zwischen Präsenzphasen, in denen Prüfungsszenarien gemeinsam bearbeitet und Fallbeispiele diskutiert werden, und Online-Selbstlernphasen mit betreutem Übungsmaterial. Da beide Zertifizierungsbereiche — PRINCE2 Agile und ITIL 4 — in sich geschlossen sind, werden sie didaktisch getrennt vermittelt, jedoch mit inhaltlichen Querverbindungen versehen, wo sinnvoll (z. B. agile Prinzipien in PRINCE2 Agile vs. agile Denkweise in ITIL 4).

Die Kursdauer beträgt mehr als einen Monat bis zu drei Monate. Da PRINCE2 Agile Practitioner und ITIL 4 Foundation beide eigenständige, prüfungsintensive Module sind, ist ausreichend Zeit für Vertiefung und Prüfungsvorbereitung eingeplant. Individuelle Starttermine und Teilzeitvarianten sind auf Anfrage möglich.

Nach erfolgreich bestandenen Prüfungen erhalten die Teilnehmenden das PRINCE2 Agile Practitioner-Zertifikat von Axelos sowie das ITIL 4 Foundation-Zertifikat von Axelos. Das PRINCE2 Agile Practitioner-Zertifikat erfordert nach drei Jahren eine Rezertifizierungsprüfung; das ITIL 4 Foundation-Zertifikat ist unbefristet gültig. Zusätzlich wird ein Lehrgangszertifikat des Bildungsträgers ausgestellt. Beide Zertifikate werden weltweit als Qualifikationsnachweise in Projektmanagement und IT-Service-Management anerkannt.

Für PRINCE2-zertifizierte Fachkräfte ist PRINCE2 Agile Practitioner die logische nächste Stufe: Die Erweiterung zeigt, dass man nicht zwischen klassischer Struktur und agiler Lieferung wählen muss, sondern beide produktiv kombinieren kann. In der Praxis werden immer mehr Projekte hybrid geführt — PRINCE2 Agile liefert dafür ein von Axelos anerkanntes Methodengerüst. ITIL 4 Foundation ist in IT-Organisationen aller Branchen gefordert und gibt dem Profil eine zweite, komplementäre Dimension: Wer Projekte strukturiert durchführt (PRINCE2) und Services anschließend effektiv betreibt (ITIL 4), deckt den gesamten Wertschöpfungskreislauf von IT-Systemen ab. Beide Zertifikate zusammen öffnen Türen zu hybriden Rollen an der Schnittstelle von Projektmanagement und IT-Betrieb. Wer diesen Kurs absolviert, geht als kompakt qualifizierte Fachkraft heraus, die klassische PRINCE2-Struktur, agile Lieferagilität und modernes IT-Service-Management in einer Person vereint — eine Kombination, die auf dem deutschen IT-Arbeitsmarkt zunehmend nachgefragt wird.