PRINCE2 Agile, Scrum Master, ITIL 4 & Microsoft Project

Dieser Lehrgang kombiniert PRINCE2 Agile Practitioner, Scrum Master, ITIL 4 Foundation und Microsoft Project — und ist damit das einzige Paket in der Agile-Certificate-Reihe, das ein konkretes Projektplanungswerkzeug als eigenständiges Modul enthält. Methodisch steht PRINCE2 Agile als hybride Verbindung von PRINCE2-Governance und agiler Lieferung im Mittelpunkt; Scrum Master liefert die agile Prozessführungskompetenz; ITIL 4 Foundation — in der aktuellen, seit 2019 gültigen Version — eröffnet den Blick auf IT-Servicemanagement jenseits der Projektgrenzen; und Microsoft Project schließt die operative Lücke zwischen Methodik und Werkzeug. Wer alle vier Module abschließt, kann Projekte methodisch führen, agile Teams begleiten, IT-Services einordnen und Projektpläne professionell erstellen.

Modul 1 — PRINCE2 Agile Practitioner PRINCE2 Agile ist die offizielle Erweiterung von Axelos, die PRINCE2-Governance mit agilen Delivery-Methoden verbindet. Voraussetzung ist eine bestandene PRINCE2 Foundation-Zertifizierung; das Modul baut inhaltlich darauf auf. Das Lernziel ist nicht das Erlernen von PRINCE2 von Grund auf, sondern das Verstehen, wie der strukturierte Rahmen in agilen Lieferkontexten funktioniert — unter Beibehaltung der governance-relevanten Anforderungen des Auftraggebers.

• Verzahnung von PRINCE2-Prinzipien mit Scrum, Kanban und Lean-Start-up
• PRINCE2-Themen im agilen Kontext: Qualität, Risiko, Fortschritt, Änderungen
• Agilometer: PRINCE2 Agiles Bewertungsinstrument für die Projekteignung agiler Methoden
• Fix-and-Flex-Lieferansatz: was fixiert bleibt (Zeit, Kosten, Qualitätsstandards) und was flexibel sein kann
• PRINCE2-Prozessgruppen in kurzen Iterationszyklen: von Initiierung über Phasengrenzen bis zum Projektabschluss
• Szenario-basierte Prüfungsvorbereitung für die Axelos PRINCE2 Agile Practitioner-Prüfung

Modul 2 — Scrum Master Der Scrum-Master-Block fokussiert auf die Prozessrolle im Scrum-Team und die Fähigkeit, agile Arbeitsweisen im Team zu verankern. Ein Scrum Master hat keine Weisungsbefugnis — er arbeitet stattdessen als Servant Leader, der dem Team hilft, Hindernisse zu beseitigen und das Framework konsequent anzuwenden. Das Modul behandelt sowohl die konzeptuellen Grundlagen von Scrum als auch die konkrete Moderation aller Scrum-Ereignisse.

• Agiles Denken: Empirismus in der Softwareentwicklung, Scrum-Werte und ihre Bedeutung in der Praxis
• Rolle des Scrum Masters: Servant Leadership, Verantwortlichkeiten, Abgrenzung vom Projektleiter
• Agile Schätzung und Planung: Planning Poker, Velocity-Tracking, Sprint-Kapazitäten planen
• Komplexe Projekte und Scrum: skalierte Umgebungen, Abhängigkeiten, teamübergreifende Koordination
• Anwendung agiler Methoden im Alltag: von der Theorie zur täglichen Praxis im agilen Team
• Überwachung und Steuerung im Sprint: Burndown-Charts, Impediment Backlog, Fortschrittsberichte

Modul 3 — ITIL 4 Foundation Das ITIL-4-Foundation-Modul vermittelt das aktuelle IT-Servicemanagement-Framework in seiner Version 4 — dem 2019 erschienenen und seither gültigen Axelos-Standard. ITIL 4 hat das ältere v3-Modell (mit seinem linearen Service-Lifecycle aus Strategy, Design, Transition, Operation und Continual Service Improvement) durch eine modernisierte Architektur ersetzt, die auf dem Service Value System (SVS) und einer flexiblen Service Value Chain basiert. Das Modul ist besonders relevant für Projektmanager und Scrum Master, die verstehen wollen, was nach dem Projektabschluss passiert: nämlich der Übergang in den strukturierten IT-Betrieb nach ITIL.

• Die sieben Leitprinzipien (Guiding Principles) von ITIL 4: Fokus auf Wert, mit dem aktuellen Stand beginnen, iteratives Vorgehen, zusammenarbeiten und stärken, ganzheitlich denken, einfach halten und pragmatisch sein, optimieren und automatisieren
• Die vier Dimensionen des Service-Managements: Organisationen und Personen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
• Das Service Value System (SVS) und seine Bestandteile: Guiding Principles, Governance, Service Value Chain, Practices, Continual Improvement
• Die Service Value Chain mit ihren Aktivitäten: Engage, Plan, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support, Improve
• Ausgewählte ITIL 4-Practices: Incident Management, Problem Management, Change Enablement, Service Request Management, Service Desk, Continual Improvement Practice
• Vorbereitung auf die ITIL 4 Foundation-Prüfung (Axelos/PeopleCert)

Modul 4 — Microsoft Project Das Microsoft-Project-Modul ist das operative Werkzeug-Modul in diesem Lehrgang. Während die anderen drei Module Methoden und Zertifizierungen vermitteln, geht es hier um die praktische Beherrschung eines Planungswerkzeugs, das in vielen Unternehmensumgebungen Standard ist. Microsoft Project ermöglicht die strukturierte Erstellung und Pflege von Projektplänen, Ressourcenmanagement und die Kommunikation von Projektinformationen an Stakeholder.

• Projektpläne erstellen: Vorgänge, Meilensteine, Ablaufbeziehungen und kritischer Pfad
• Ressourcen zuweisen: Personen, Kapazitäten, Auslastung überwachen und Überlastungen erkennen
• Zeitachsen und Baseline: Soll-Ist-Vergleich, Fortschritt erfassen, Planabweichungen dokumentieren
• Projektinformationen kommunizieren: Berichte, Gantt-Diagramme, Exportformate für Stakeholder
• Integration von Microsoft Project in hybride Projektumgebungen: Klassische Planung neben agiler Lieferung
• Überblick über Microsoft-Project-Onlineversionen und Verbindung zu Office-365-Umgebungen

Dieser Lehrgang richtet sich an IT-Projektverantwortliche, die methodisches Wissen mit einem konkreten Planungswerkzeug verbinden wollen. Für PRINCE2 Agile Practitioner schreibt Axelos die bestandene PRINCE2 Foundation-Zertifizierung als Pflichtvoraussetzung vor. Für Microsoft Project werden keine besonderen Vorkenntnisse erwartet; grundlegende PC-Kenntnisse sind ausreichend. Vor Seminarbeginn findet ein Vorgespräch statt, das individuelle Vorkenntnisse und berufliche Ziele klärt.

Der Lehrgang läuft im Vollzeit-Combined-Learning-Format: Präsenzphasen für Konzeptvermittlung, Szenario-Übungen und Gruppenarbeit wechseln sich mit strukturierten Online-eigenständige Übungsphasen ab. Die vier Module sind so sequenziert, dass PRINCE2 Agile und Scrum Master die methodische Basis legen, ITIL 4 Foundation den IT-Betriebskontext erschließt und Microsoft Project das operative Werkzeug liefert. Prüfungsvorbereitende Übungen sind modulintegriert; für das Microsoft-Project-Modul steht praktische Übungsarbeit mit dem Werkzeug im Vordergrund.

Der Lehrgang dauert im Vollzeitformat mehr als einen Monat, je nach Anbieter bis zu drei Monate. Das Microsoft-Project-Modul erhöht den Gesamtumfang gegenüber reinen Drei-Zertifikat-Paketen um eine weitere Lerneinheit. Die genaue Stundenzahl variiert je nach Anbieter; das Vorgespräch vor Beginn klärt Umfang und Lernpensum individuell.

Drei externe Zertifizierungen können nach bestandenen Prüfungen erworben werden: EXIN Agile Scrum Master, Axelos PRINCE2 Agile Practitioner und Axelos/PeopleCert ITIL 4 Foundation. Microsoft Project ist ein Anwendungsmodul ohne externe Herstellerprüfung. Zusätzlich stellt der Kursanbieter ein Lehrgangszertifikat aus, das alle vier Module und die vollständige Kursteilnahme dokumentiert. Prüfungsgebühren werden mit dem jeweiligen Anbieter abgestimmt.

Das Alleinstellungsmerkmal dieses Lehrgangs innerhalb der Agile-Certificate-Reihe ist die Ergänzung um Microsoft Project. Methodenwissen ohne Werkzeugkompetenz bleibt abstrakt; wer hingegen PRINCE2 Agile und Scrum kennt und gleichzeitig Projektpläne in Microsoft Project erstellen und kommunizieren kann, ist in klassischen Unternehmensumgebungen deutlich handlungsfähiger. Viele mittlere und große Unternehmen betreiben agile Teams und klassische Projektsteuerung parallel — genau für diese hybriden Kontexte ist dieses Profil gemacht. Das ITIL-4-Foundation-Modul nach dem aktuellen Standard schärft den Blick über die Projektgrenzen hinaus. Ein IT-Projektmanager, der das Service Value System, die Guiding Principles und die wichtigsten Practices wie Change Enablement oder Incident Management kennt, spricht die Sprache der IT-Betriebsteams. Das vereinfacht Projektabschlüsse und Service-Übergaben erheblich — eine Phase, die in vielen Projekten unterschätzt wird und die ITIL 4 explizit adressiert. Wer alle vier Komponenten beherrscht — PRINCE2 Agile Practitioner, Scrum Master, ITIL 4 Foundation und Microsoft Project — ist für eine breite Palette von IT-Projektrollen qualifiziert: von der Scrum-Master-Rolle in agilen Teams über die Projektleitung in hybriden Umgebungen bis hin zur Koordination zwischen Projekt- und IT-Serviceteams. Der ITIL-4-Standard stellt sicher, dass das vermittelte Servicemanagement-Wissen mit der aktuellen Praxis in IT-Organisationen übereinstimmt.