Agile Certificate Scrum Master, ITIL Foundation mit Zertifizierungen & GPM Basislevel

Dieses Bündel aus drei Zertifikatskursen bereitet gleichzeitig auf die Qualifikation als zertifizierter Scrum Master (EXIN), als ITIL 4 Foundation (Axelos) sowie als GPM Basislevel nach IPMA Level D vor. Wer in IT-nahen oder projektgetriebenen Organisationen wirksam arbeiten will, benötigt agile Werkzeuge, IT-Service-Know-how und klassische Projektmanagement-Grundlagen — dieser Kurs liefert alle drei in einer zusammenhängenden Weiterbildung. Die drei Module sind inhaltlich aufeinander abgestimmt: agile Teamführung mit Scrum, service-orientiertes IT-Denken mit ITIL 4 und kompetenzorientierte Projektpraxis mit GPM/IPMA. Jedes Modul schließt mit einer eigenständigen internationalen Prüfung ab.

Modul Scrum Master (EXIN-Zertifizierung) Das Scrum-Master-Modul baut auf Grundkenntnissen des Scrum-Frameworks auf und vertieft die Anwendung agiler Methodik in realen Arbeitssituationen. Im Zentrum steht die Übernahme der Scrum-Master-Rolle mit ihrer dienenden Führungsfunktion gegenüber dem Entwicklungsteam. Die Prüfungsvorbereitung zielt auf die EXIN-Agile-Scrum-Zertifizierung.

• Agiles Denken und die Werte des Agilen Manifests als Handlungsgrundlage im Teamalltag
• Die Rolle des Scrum Masters: Servant Leadership, Hindernisbeseitigung und Moderation der Scrum-Rituale
• Sprint-Planung, Backlog Refinement und Kapazitätsschätzung für mehrere Sprints
• Agile Überwachung und Kontrolle: Burndown-Charts, Velocity-Tracking und Definition of Done
• Umgang mit komplexen Projektsituationen, Abhängigkeiten zwischen Teams und eskalierenden Blockaden
• Prüfungsvorbereitung auf die EXIN-Agile-Scrum-Master-Zertifizierungsprüfung

Modul ITIL 4 Foundation (Axelos-Zertifizierung) Die Technology Infrastructure Library in ihrer aktuellen Version ITIL 4 ist der weltweit führende Standard für IT-Servicemanagement. Das Foundation-Modul legt das konzeptionelle Fundament: ITIL-Terminologie, die sieben Leitprinzipien, das Service Value System und die vier Dimensionen des Service Managements. ITIL 4 löst die ältere v3-Lifecycle-Struktur vollständig ab und denkt Service nicht als linearen Lifecycle, sondern als iterativen Wertschöpfungsprozess. Die Prüfung wird bei Axelos abgelegt.

• Das ITIL 4 Service Value System (SVS) und die Service Value Chain (SVC) als Kern des Frameworks
• Die vier Dimensionen des Service Managements: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
• Die sieben ITIL 4-Leitprinzipien (z. B. Fokus auf Wert, Fortschritt iterativ mit Feedback, Zusammenarbeit fördern) und ihre Anwendung im Servicebetrieb
• Überblick über ITIL 4-Praktiken: Incident Management, Change Enablement, Service Desk, Problem Management und weitere
• Kernkonzepte und ITIL-Terminologie für die Foundation-Prüfung: Service, Wert, Ausgang (Outcome), Ergebnis (Output), Kosten, Risiko
• Unterschied zwischen dem ITIL 4-Ansatz und älteren Lifecycle-Modellen sowie praktische Konsequenzen für den IT-Betrieb

Modul GPM Basislevel / IPMA Level D (GPM-Zertifizierung) Das GPM Basiszertifikat wird von der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e. V. (GPM) vergeben und entspricht dem IPMA Level D. Der Lehrgang orientiert sich an der ICB4 (Individual Competence Baseline, Version 4) und vermittelt die Kompetenzfelder für Projektmitarbeitende. ICB4 unterscheidet drei Kompetenzbereiche: Perspektive (Kontext, Strategie, Governance, Compliance), Menschen (Führung, Kommunikation, Teamarbeit, Selbstreflexion) und Praxis (Planung, Risiko, Ressourcen, Qualität, Termine). Dieses GPM-Modul ist eine eigenständige Qualifikation, die unabhängig von den anderen Modulen geprüft wird.

• Kompetenzmodell der ICB4: die drei Bereiche Perspektive, Menschen und Praxis mit ihren jeweiligen Kompetenzelementen
• Projektlebenszyklus: Initiierung, Planung, Durchführung und Abschluss in der GPM-Perspektive
• Zieldefinition, Stakeholder-Analyse und Kommunikationsplanung in Projekten nach ICB4-Standard
• Risikomanagement-Grundlagen: Risikoidentifikation, Bewertung, Maßnahmenplanung und Monitoring
• Projektstrukturplan, Meilensteinplanung, Ressourcensteuerung und Terminverfolgung
• Qualitätsmanagement und Projektdokumentation nach GPM-Standards sowie Prüfungsvorbereitung auf das GPM-Basiszertifikat

Dieser Kurs richtet sich an Berufstätige, die in projektorientierten und IT-nahen Umfeldern tätig sind und ihre Methodenkompetenz durch drei international anerkannte Zertifikate nachweisen wollen.

• Fach- und Führungskräfte, die sowohl agile als auch serviceorientierte IT-Kompetenzen systematisch entwickeln und zertifizieren wollen
• IT-Mitarbeitende, die ihr Profil durch ITIL 4 Foundation und die Scrum-Master-Qualifikation ergänzen
• Projektmitarbeitende, die mit dem GPM Basiszertifikat einen ersten IPMA-anerkannten Nachweis anstreben
• Quereinsteiger mit Berufserfahrung in IT- oder projektnahen Feldern, die sich mit mehreren zertifizierten Abschlüssen neu aufstellen
• Teams und Einzelpersonen in Unternehmen, die agile Entwicklungsprozesse mit IT-Betriebsstrukturen und Projektsteuerung verbinden müssen

Der Kurs läuft im Combined-Learning-Format: Live-Online-Unterricht und digitale Selbststudiumsphasen wechseln sich ab und ergänzen sich inhaltlich. Jedes der drei Module wird in sich abgeschlossen behandelt, sodass Lernende die Inhalte strukturiert aufnehmen können, ohne inhaltliche Überlagerungen zwischen den Modulen zu erleben. Scrum-Master- und ITIL-4-Abschnitte werden durch prüfungsorientierte Szenarien und Fallbeispiele ergänzt. Das GPM Basislevel erfordert das Einarbeiten in die ICB4-Kompetenzbeschreibungen, die in einer schriftlichen eigenständigen Prüfung abgefragt werden. Die Vollzeit-Ausrichtung ermöglicht fokussierten Lernfortschritt über mehrere Wochen.

Der Kurs dauert im Vollzeitmodus mehr als einen bis zu drei Monate und umfasst alle drei Lernmodule inklusive Prüfungsvorbereitungsphasen für EXIN, Axelos und GPM. Die tatsächliche Dauer hängt von der individuellen Modulkombination ab. Individuelle Teilzeit-Starttermine können auf Anfrage vereinbart werden.

Der Kurs führt zu drei separaten internationalen Zertifizierungen: die Scrum-Master-Zertifizierung über EXIN, das ITIL 4 Foundation-Zertifikat über Axelos sowie das GPM Basiszertifikat (IPMA Level D) der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement. Ergänzend erhalten alle Teilnehmenden ein trägerinternes Lehrgangszertifikat. Die GPM-Prüfung ist eine eigenständige schriftliche Prüfung, die unabhängig von den anderen Modulprüfungen stattfindet. Alle drei Zertifikate von EXIN, Axelos und GPM sind international anerkannt.

Drei Zertifikate in einer einzigen Weiterbildung zu erwerben, spart gegenüber getrennten Einzelkursen erheblichen Zeit- und Planungsaufwand. Die inhaltliche Verzahnung von agiler Methodik (Scrum), IT-Servicemanagement (ITIL 4) und kompetenzorientiertem Projektmanagement (GPM/IPMA Level D) ist dabei keine zufällige Zusammenstellung: In der Praxis müssen IT-nahe Projektmitarbeitende alle drei Perspektiven gleichzeitig beherrschen. Wer als Scrum Master tätig ist und zugleich IT-Services verantwortet, profitiert unmittelbar vom ITIL-4-Wissen — beide Welten teilen das Ziel, verlässliche Lieferqualität in iterativen Strukturen zu sichern. Besonders wertvoll ist die Kombination für alle, die in gemischten Umfeldern arbeiten — etwa in Unternehmen, die agile Entwicklung mit dem strukturierten Betrieb von IT-Services verbinden und dabei Projektförmigkeit durch GPM-Methoden sicherstellen. Das GPM Basiszertifikat bietet eine anerkannte Einordnung in das europäische Projektmanagement-Kompetenzmodell (IPMA), die bei Ausschreibungen, Bewerbungen und internen Qualifikationsnachweisen in der DACH-Region zunehmend nachgefragt wird. Alle drei Prüfungen sind international anerkannt: EXIN und Axelos operieren weltweit; das GPM Basislevel ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz eines der bekanntesten Einstiegszertifikate im strukturierten Projektmanagement. Die Dreifach-Qualifikation erlaubt eine klare Positionierung in einem Berufsfeld, das hybride Methodenkompetenzen zunehmend voraussetzt — von agiler Teamsteuerung über IT-Service-Denken bis zur strukturierten Projektplanung auf IPMA-Basis.