Agile Certificate Scrum Product Owner, PRINCE2 Practitioner und ITIL® Foundation mit Zertifizierungen

Wer in modernen IT-Projekten und serviceorientierten Organisationen professionell arbeiten will, braucht mehr als eine einzelne Methode. Dieser Kurs bündelt drei der relevantesten Zertifizierungen im IT-Projekt- und Service-Management: die Product-Owner-Rolle in Scrum auf Basis des Scrum.org PSPO I, die Anwendung von PRINCE2 auf Practitioner-Niveau (Axelos) und die Grundlagen des IT-Service-Managements nach ITIL 4 (Axelos). Die Kombination spiegelt das Anforderungsprofil wider, das Projektleiter, Prozessmanager und IT-Koordinatoren heute in vielen Unternehmen mitbringen müssen. Voraussetzung für die Teilnahme sind Scrum Foundation- und PRINCE2 Foundation-Kenntnisse, da alle drei Module auf diesen Grundlagen aufbauen.

Scrum Product Owner: Produktführung im agilen Team Der Product Owner ist die Schlüsselfigur zwischen Kunden, Stakeholdern und dem Scrum-Entwicklungsteam. Auf diesem Kurs-Level wird die Rolle nicht nur beschrieben, sondern in ihrer vollen Komplexität eingeübt — inklusive der schwierigen Entscheidungen über Backlog-Prioritäten und Produktstrategie. Das Modul orientiert sich am Scrum Guide und den Anforderungen der Scrum.org PSPO I-Zertifizierung.

• Definition der Product-Owner-Verantwortung laut Scrum Guide (Scrum.org)
• Produktvision entwickeln: Impact Map, Product Goal, Vision Statement
• Backlog-Management: Einträge erstellen, verfeinern und priorisieren (MoSCoW, WSJF)
• User Stories und Akzeptanzkriterien präzise formulieren
• Business Case Tracking: Nutzennachweis und Ergebnisorientierung
• Kommunikation im agilen Umfeld: Sprint Review, Stakeholder-Updates, Eskalation

PRINCE2 Practitioner: Methodenanwendung in der Praxis Die Practitioner-Stufe setzt PRINCE2 Foundation voraus und vertieft das Wissen in Richtung Anwendungskompetenz. Sie lernen nicht nur, was PRINCE2 ist, sondern wie man es in realen, komplexen Projektsituationen sinnvoll einsetzt — auch in Kombination mit agilen Ansätzen. Die Practitioner-Prüfung ist szenariobasiert und setzt voraus, dass Methode und Dokumente auf einen konkreten Fall angewendet werden können.

• Vertiefen der sieben PRINCE2-Prinzipien in angewandten Szenarien
• Themen vertieft: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Änderungen, Fortschritt
• Prozesse und ihre Zusammenhänge: SU, IP, DP, CS, MP, SB, CP
• Managementdokumente: PID, Projektplan, Ausnahmeberichte korrekt anwenden
• PRINCE2 Tailoring: Methode an Projektgröße und -kontext anpassen
• Szenario-basierte Übungsaufgaben im PRINCE2 Practitioner-Format

ITIL 4 Foundation: IT-Service-Management verstehen ITIL 4 ist der aktuelle internationale Standard für IT-Service-Management. Er stellt den Wertfluss für den Kunden in den Mittelpunkt und ist mit agilen und DevOps-Ansätzen kompatibel. Das Foundation-Modul vermittelt alle Grundkonzepte, die für die Prüfung und den Praxisalltag relevant sind — klar von älteren ITIL v3-Strukturen abgegrenzt.

• Das Service Value System (SVS): Überblick und Zusammenhänge
• Die Service Value Chain: plan, improve, engage, design and transition, obtain/build, deliver and support
• Die vier Dimensionen des Service Managements: Organizations and People, Information and Technology, Partners and Suppliers, Value Streams and Processes
• Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4: Fokus auf Wert, Start where you are, Iterativ vorgehen, Zusammenarbeit und Transparenz, Denken und Arbeiten ganzheitlich, Einfach und praktisch halten, Optimieren und automatisieren
• Schlüsselpraktiken aus ITIL 4: Incident Management, Change Enablement, Service Desk, Problem Management
• ITIL 4 und Agile/Scrum: Unterschiede und Synergien

Integration und Praxistransfer: Methoden kombinieren Die drei Methodenwelten — Scrum, PRINCE2, ITIL 4 — adressieren verschiedene Aspekte moderner IT-Arbeit. Dieses abschließende Modul zeigt, wie sie in der Praxis zusammenwirken und wie Sie als Fachkraft methodenübergreifend denken und handeln können.

• Hybride Projektansätze: PRINCE2 als Rahmen, Scrum für die Lieferebene
• ITIL 4-Praktiken in agilen Projekten: Incident Management im Sprint, Change-Prozesse in skalierter Agilität
• Stakeholder-Kommunikation mit Mehrfach-Methodenprofil
• Rollen und Verantwortlichkeiten im methodenübergreifenden Team
• Typische Spannungsfelder: Governance vs. Agilität, Prozessreife vs. Flexibilität
• Entscheidungshilfen: welche Methode für welchen Kontext
• Fallstudien aus IT-Service-Unternehmen und Produktentwicklungsorganisationen
• Übungsszenarien für PRINCE2 Practitioner Szenario-Fragen
• Übungsaufgaben zu ITIL 4-Konzepten und Terminologie
• Verbindung von Product-Owner-Denken mit ITIL-Serviceperspektive
• Abschlusssimulation: Methodenwahl und -anwendung in einem komplexen IT-Projektszenario
• Transferaufgaben: Rollen und Artefakte der drei Methoden in einem gemeinsamen Projektkontext zuordnen

Dieser Kurs richtet sich an IT-Fachkräfte und Projektprofis mit Grundkenntnissen in Scrum und PRINCE2, die ihr Methodenportfolio auf Practitioner-Ebene erweitern und mit drei international anerkannten Zertifizierungen dokumentieren wollen.

• IT-Projektmanager und Projektleiter mit Foundation-Abschlüssen in PRINCE2 und Scrum
• Prozessmanager und IT-Service-Manager, die ITIL 4 strukturiert aufbauen möchten
• Scrum Masters und Product Owner, die ihre klassische PM-Kompetenz ergänzen wollen
• Programm- und Portfolio-Manager in IT-Organisationen
• Fachkräfte in Transformationsprojekten, die mehrere Methodenwelten beherrschen müssen

Der Kurs wird als Vollzeit-Weiterbildung im Combined-Learning-Format durchgeführt. Jedes der drei Methodenmodule wird trainergeführt eingeführt und durch strukturierte Übungsphasen vertieft. Für PRINCE2 Practitioner stehen szenariobasierte Aufgaben im Vordergrund; ITIL 4 wird mit anschaulichen Serviceszenarien aus der IT-Praxis verknüpft. Lernunterlagen und Zugang zu Vorbereitungsplattformen sind im Kurs enthalten.

Die Weiterbildung wird in Vollzeit angeboten. Die genaue Laufzeit richtet sich nach dem Anbieter; aufgrund der Tiefe der drei Zertifizierungsmodule ist eine Laufzeit von mehreren Wochen zu erwarten. Konkrete Starttermine und Laufzeiten erhalten Sie beim jeweiligen Anbieter.

Der Kurs bereitet auf drei international anerkannte Prüfungen vor: Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) von Scrum.org, PRINCE2 Practitioner von Axelos (lizenziert über PeopleCert) und ITIL 4 Foundation von Axelos. Alle drei Prüfungen werden von akkreditierten Prüfungsorganisationen abgenommen. Die PRINCE2 Practitioner-Zertifizierung ist drei Jahre gültig und muss danach durch eine Rezertifizierungsprüfung erneuert werden. ITIL 4 Foundation gilt unbefristet als Einstiegsstufe in das ITIL-Zertifizierungsschema. Das PSPO I von Scrum.org ist ebenfalls unbefristet gültig. Ergänzend erhalten Sie ein trägerinternes Lehrgangszertifikat.

IT-Projektprofis mit mehreren Methodenzertifizierungen sind auf dem Arbeitsmarkt deutlich breiter einsetzbar als solche mit einem einzelnen Abschluss. Dieser Kurs schließt eine klare Positionierungslücke: Er verbindet die agile Produktperspektive (Scrum PSPO I), die strukturierte Projektsteuerung (PRINCE2 Practitioner) und das serviceorientierte Denken (ITIL 4) — drei Kompetenzfelder, die in der Praxis häufig zusammen gebraucht werden, aber selten gemeinsam geschult werden. Für Fachkräfte, die in größeren IT-Organisationen arbeiten, ist ITIL 4 dabei oft das entscheidende Differenzierungsmerkmal: Während viele Kandidaten über Scrum- oder PRINCE2-Kenntnisse verfügen, sind fundierte ITIL 4-Kenntnisse seltener — und in Unternehmen mit etablierten Service-Management-Strukturen hoch geschätzt. Das ITIL 4 Foundation-Zertifikat zeigt, dass man den Wertfluss für Kunden und den Betrieb von IT-Services systematisch durchdenken kann. Die Kombination aller drei Abschlüsse in einer Weiterbildung ist auch ökonomisch sinnvoll: Die gebündelten Modulinhalte vermeiden inhaltliche Wiederholungen und ermöglichen eine methodenübergreifende Perspektive, die man bei sequentiell besuchten Einzelkursen oft vermisst. Das Scrum.org PSPO I-Zertifikat ist dabei klar von EXIN-basierten Agile-Zertifizierungen zu unterscheiden — es basiert direkt auf dem Scrum Guide und genießt in agilen Produktorganisationen breite Anerkennung.