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Büroassistent Vertrieb Marketing – SAP, ICDL, TOEIC – Kurs

Umfassende Qualifizierung zur Büroassistenz in Vertrieb und Marketing mit ICDL-Zertifizierung, SAP SD, SAP FL und Wirtschaftsenglisch (TOEIC).

Redaktion: Kursweg Redaktion · Inhalt aktualisiert:

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Kurzantworten zum Kurs

Einordnung: Berufsbezogener Sprachkurs

Wie lange dauert der Kurs?
Das Programm umfasst sieben Module mit einem Gesamtumfang von ca. 40 Wochen im Vollzeitformat. Die zeitlich längste Einheit ist der Wirtschaftsenglisch-Block mit ca. 12 Wochen, der parallel zu anderen Modulen laufen kann. Details
Welcher Abschluss ist vorgesehen?
Teilnehmende erwerben im Verlauf des Kurses mehrere eigenständige Zertifikate: das ICDL-Zertifikat (für die Microsoft-365-Module), das SAP FL-Zertifikat (nach der SAP-Foundation-Prüfung), das TOEIC-Zertifikat (nach der Englischprüfung) sowie ein trägerinternes Abschlusszertifikat. Die externen… Details
Welche Voraussetzungen gelten?
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Vorkenntnisse in SAP oder spezifischen IT-Programmen sind nicht erforderlich — die Module beginnen jeweils mit den Grundlagen. Details

Worum geht es in diesem Kurs?

Vertrieb und Marketing stellen besondere Anforderungen an Bürofachkräfte: Organisationsgeschick, digitale Kompetenz, SAP-Kenntnisse im Vertriebsmodul und die Fähigkeit, auf Englisch zu kommunizieren. Dieser Kurs kombiniert genau diese Anforderungen in einem strukturierten Vollzeitprogramm. Er führt von den Grundlagen des Büro- und Sekretariatsmanagements über mehrere ICDL-Microsoft-365-Zertifizierungsmodule und Präsentationstechniken bis hin zu SAP-Anwenderkenntnissen im Vertrieb (SAP SD) sowie Wirtschaftsenglisch mit TOEIC-Prüfung. Das Ergebnis ist ein breites, zertifiziertes Qualifikationsprofil für Positionen in Vertriebs- und Marketingabteilungen.

Was lernst du in diesem Kurs?

Fachkraft für Büroorganisation und -management (ca. 8 Wochen) Der Einstiegsblock legt das organisatorische Fundament für alle weiteren Qualifikationen. Sekretariatsroutinen, professionelle Telefon- und Gesprächsführung sowie interne Kommunikation sind die inhaltlichen Schwerpunkte. Dieser Block macht Teilnehmende fit für alle administrativen Unterstützungsaufgaben, die in Vertriebs- und Marketingteams täglich anfallen.

  • Professionelle Telefonführung: Gesprächseröffnung, aktives Zuhören, Beschwerdemanagement
  • Sekretariatsaufgaben: Terminplanung, Korrespondenz, Ablage
  • Protokollführung: Ergebnisprotokoll, Verlaufsprotokoll, Kurzprotokoll
  • Interne Kommunikation: Informationsweiterleitung, Hauspost, digitale Kommunikationskanäle

ICDL Microsoft 365 – Digitale Zusammenarbeit, IT-Sicherheit und Datenschutz (ca. 4 Wochen) Dieser Block vermittelt die Kompetenz, in modernen digitalen Arbeitsumgebungen sicher und rechtskonform zu agieren. Neben der praktischen Nutzung von Kollaborationstools (Teams, SharePoint) steht das Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten im Mittelpunkt — insbesondere im Hinblick auf die Anforderungen der DSGVO.

  • Digitale Zusammenarbeit mit Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive
  • Effiziente kollaborative Dokumentenbearbeitung in Echtzeit
  • Grundlagen der IT-Sicherheit: Bedrohungsszenarien, Sicherheitsvorkehrungen
  • Sicherheitskonzepte und Strategien im Unternehmensumfeld
  • Sicheres Datenmanagement: Zugriffsrechte, Passwortpolitik, Datensicherung
  • Überblick über die DSGVO: Grundprinzipien, Betroffenenrechte
  • Praktische Umsetzung datenschutzkonformer Abläufe

ICDL Microsoft 365 – Präsentationen, Computer & Online Essentials (ca. 4 Wochen) Dieser Block kombiniert Grundkenntnisse der digitalen Gerätebedienung mit professioneller Präsentationserstellung in PowerPoint und der souveränen Nutzung digitaler Kommunikationswerkzeuge. Die Vorbereitung auf die ICDL-Prüfungsmodule ist integriert.

  • Sicherer Umgang mit digitalen Geräten, Betriebssystem und Dateiverwaltung
  • Professionelle E-Mail-Kommunikation und Kalenderplanung in Outlook
  • Erstellung von Präsentationen mit Textelementen, Tabellen und Grafiken
  • Strukturierter Aufbau und visuelles Design von PowerPoint-Folien

ICDL Microsoft 365 – Textverarbeitung und Tabellenkalkulation (ca. 4 Wochen) Word und Excel sind in Vertriebs- und Marketingabteilungen täglich im Einsatz. Dieser Block entwickelt praxistaugliche Kompetenz in beiden Programmen bis auf das ICDL-Zertifizierungsniveau. Teilnehmende lernen, Dokumente professionell zu gestalten und Daten in Excel strukturiert auszuwerten.

  • Texte in Word formatieren: Zeichenformatierung, Absatzgestaltung, Silbentrennung
  • Tabellen, Grafiken und Seriendruck in Word effektiv nutzen
  • Excel-Arbeitsmappen anlegen, Tabellenblätter verwalten und Daten strukturieren
  • Formeln, Funktionen und Diagramme zur Datenanalyse einsetzen
  • Dokumente und Tabellen druckfertig aufbereiten

Multimediale Präsentationstechniken (ca. 4 Wochen) Über die technische Werkzeugkompetenz hinaus vermittelt dieser Block die rhetorischen und dramaturgischen Grundlagen einer überzeugenden Präsentation. Vertriebspräsentationen, Produktvorstellungen und interne Reportings profitieren direkt von diesen Fähigkeiten.

  • Professionelle Moderationstechniken: Einstieg, Hauptteil, Schluss
  • Dramaturgie und Inszenierung einer Präsentation
  • Zielgruppenanalyse: Was will das Publikum wirklich wissen?
  • Barrierefreie Gestaltung von Präsentationsmedien
  • Körpersprache, Stimme und persönliche Ausstrahlung
  • Argumentations- und Überzeugungstechniken
  • Praktische Übungen mit Video-Feedback und kollegialem Austausch

SAP Certified User Foundation Level und SAP SD Anwender Vertrieb mit S/4HANA (je ca. 4 Wochen) Diese zwei SAP-Blöcke bauen aufeinander auf. Der Foundation-Block schafft die technische Grundkompetenz für die Navigation und Bedienung des SAP-Systems. Der SD-Block (Sales and Distribution) zeigt, wie Vertriebsprozesse — von der Kundenanfrage über das Angebot bis zum Auftragsabschluss — im SAP S/4HANA-System abgebildet werden.

  • SAP-Systemüberblick: Mandantenprinzip, Logon, GUI-Navigation, SAP Fiori
  • SAP Foundation: BusinessObjects, NetWeaver-Grundlagen
  • Vorbereitung auf die SAP FL-Zertifizierungsprüfung
  • SAP SD: Überblick über Vertriebsprozesse in S/4HANA
  • Belegarten, Belegkategorien und Einteilungstypen konfigurieren
  • Systemgestützte Datenfindung: Kunden- und Materialstamm
  • Ablauf typischer Vertriebsbelege: Anfrage, Angebot, Auftrag, Lieferung, Faktura
  • Konditionen und Preisfindung im Vertrieb

Wirtschaftsenglisch A2/B1 inkl. TOEIC (ca. 12 Wochen) Der Englisch-Block läuft über den längsten Zeitraum des Programms und vermittelt Wirtschaftsvokabular, Grammatik und schriftliche Kommunikationskompetenz auf dem Niveau A2/B1. Ziel ist die erfolgreiche Teilnahme an der TOEIC-Prüfung, die in international tätigen Unternehmen als Sprachnachweis anerkannt ist.

  • Grammatik: Zeitformen, Satzkonstruktionen, Konnektoren
  • Wirtschaftsvokabular: Vertrieb, Einkauf, Marketing, Korrespondenz
  • Textverständnis: Geschäftsbriefe, E-Mails, Berichte lesen und auswerten
  • Kommunikationstraining: Telefonate, Meetings, Präsentationen auf Englisch
  • Schreibtraining: Business-E-Mails, formelle Schreiben, Berichte verfassen
  • Vorbereitung auf die TOEIC Listening & Reading-Prüfung

Lernziele:

  • Büro- und Sekretariatsaufgaben professionell organisieren und bearbeiten
  • Telefon- und Gesprächsführung situationsgerecht einsetzen
  • Digitale Zusammenarbeit in Microsoft-365-Umgebungen effektiv gestalten
  • IT-Sicherheitskonzepte und DSGVO-Anforderungen im Berufsalltag anwenden
  • Word-Dokumente und Excel-Arbeitsmappen professionell erstellen und formatieren
  • PowerPoint-Präsentationen strukturiert und optisch überzeugend gestalten
  • Präsentationen zielgruppengerecht entwickeln und moderieren
  • Das SAP-Grundsystem (Foundation Level) bedienen und navigieren
  • Vertriebsprozesse in SAP SD mit S/4HANA abbilden und steuern
  • Englisch auf wirtschaftlichem Niveau (A2/B1) schreiben und sprechen
  • Die TOEIC-Prüfung auf Niveau A2/B1 erfolgreich ablegen

Für wen ist der Kurs geeignet?

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die eine Tätigkeit in Vertriebs- oder Marketingabteilungen anstreben oder in diesen Bereichen bereits tätig sind und sich durch anerkannte Zertifizierungen weiterentwickeln möchten.

  • Berufseinsteiger ohne spezifische Vorkenntnisse in Büroorganisation oder SAP
  • Kaufmännische Fachkräfte, die ihre digitale und sprachliche Kompetenz systematisch ausbauen
  • Arbeitsuchende, die durch ein breites Zertifikatspaket ihre Chancen auf dem Stellenmarkt verbessern
  • Personen, die bisher ohne formalisierte IT- oder SAP-Kenntnisse in Büroberufen gearbeitet haben
Voraussetzungen:

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Vorkenntnisse in SAP oder spezifischen IT-Programmen sind nicht erforderlich — die Module beginnen jeweils mit den Grundlagen.

Wie läuft der Kurs ab und welchen Abschluss gibt es?

Das Programm wird im Combined-Learning-Format durchgeführt: strukturierter Unterricht mit Präsenzphasen und begleiteten Online-Lernphasen. In den IT-Modulen arbeiten Teilnehmende direkt an den jeweiligen Softwareumgebungen (Microsoft 365, SAP-Trainingsumgebung). In den Englisch- und Präsentationsmodulen werden kommunikative Übungssituationen simuliert und ausgewertet.

Das Programm umfasst sieben Module mit einem Gesamtumfang von ca. 40 Wochen im Vollzeitformat. Die zeitlich längste Einheit ist der Wirtschaftsenglisch-Block mit ca. 12 Wochen, der parallel zu anderen Modulen laufen kann.

Teilnehmende erwerben im Verlauf des Kurses mehrere eigenständige Zertifikate: das ICDL-Zertifikat (für die Microsoft-365-Module), das SAP FL-Zertifikat (nach der SAP-Foundation-Prüfung), das TOEIC-Zertifikat (nach der Englischprüfung) sowie ein trägerinternes Abschlusszertifikat. Die externen Prüfungen (ICDL, SAP FL, TOEIC) werden bei den jeweiligen Prüfungsanbietern abgelegt.

Welche beruflichen Perspektiven bietet der Kurs?

Was diesen Kurs auszeichnet, ist die Kombination aus drei Zertifizierungslinien, die in Vertriebs- und Marketingabteilungen direkt anwendbar sind: ICDL für digitale Alltagskompetenz, SAP für die operative Systemarbeit und TOEIC für die internationale Kommunikation. Wer diese drei Bausteine in einem Programm absolviert, legt ein glaubwürdiges Kompetenzprofil vor, das in Stellenanzeigen häufig genau in dieser Kombination gesucht wird. SAP SD ist das meistgenutzte Modul im Vertriebsbereich bei SAP-Kunden. Wer als Vertriebsassistenz oder Marketingassistenz in einem Unternehmen mit SAP-Umgebung arbeitet, wird dieses Modul täglich nutzen — die Qualifikation ist unmittelbar berufspraxisrelevant und kein theoretischer Überbau. Die Englischqualifikation auf TOEIC-Basis ermöglicht den Nachweis von Sprachkompetenz durch ein objektives, standardisiertes Messinstrument. Das ist besonders wertvoll für Personen, deren Schulabschluss lange zurückliegt oder die keine Anglistik-Vorkenntnisse haben, aber dennoch in internationalen Umfeldern tätig werden möchten.

Welche Förderung passt zu dir?

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Berufswege prüfen

Zugeordnete Zielberufe

Diese Tätigkeitsbezeichnungen sind dem Kursprofil zugeordnet. Prüfe, ob Inhalt, Abschluss und Zugangsvoraussetzungen zu deinem Berufsziel passen; die Zuordnung bestätigt keine vollständige Berufsqualifikation.

  • Büroassistent/in Vertrieb
  • Vertriebsassistent/in
  • Marketingassistent/in
  • Sekretär/in
  • Sachbearbeiter/in Vertrieb

Vor der Kurswahl klären

  • Welche Kenntnisse und Nachweise verlangen Stellenanzeigen für dein Berufsziel?
  • Welche praktischen Aufgaben und Prüfungen sind im Lehrgang vorgesehen?
  • Wer stellt den Abschluss aus und welche formalen Voraussetzungen gelten?

Im BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit kannst du Aufgaben und Bildungswege recherchieren.

Für Gehälter nutze den Entgeltatlas und prüfe Beruf, Region, Anforderungsniveau und Datenstand. Ein Kursabschluss allein belegt kein bestimmtes Einkommen.

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So finanziert sich Kursweg: Bildungsanbieter zahlen ein Entgelt für die Weitergabe deiner Anfrage — für dich bleibt sie kostenlos. Details zum Geschäftsmodell.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Zertifikate erhalte ich nach dem Kurs?

Das Programm umfasst vier Zertifikatsebenen: das ICDL-Zertifikat für Microsoft-365-Kompetenzen, das SAP FL-Zertifikat (SAP Foundation Level), das TOEIC-Zertifikat für Wirtschaftsenglisch sowie ein trägerinternes Abschluss-Zertifikat. Die externen Prüfungen werden bei den jeweiligen Prüfungsanbietern abgelegt.

Muss ich SAP schon kennen?

Nein. Der Kurs beginnt mit dem SAP Certified User Foundation Level, der keinerlei Vorkenntnisse im SAP-System voraussetzt. Von dort baut der SD-Block (Vertrieb) systematisch auf den erlernten Grundlagen auf.

Auf welchem Englischniveau bin ich nach dem Kurs?

Der Wirtschaftsenglisch-Block richtet sich auf das Niveau A2/B1 aus und schließt mit der TOEIC-Prüfung ab. Der TOEIC-Test misst Hör- und Leseverständnis und ist ein international anerkannter Nachweis für Berufsenglisch-Kompetenz.

Wie lange dauert der Kurs insgesamt?

Das Programm umfasst sieben Module mit einem Gesamtumfang von ca. 40 Wochen im Vollzeitformat. Der längste Einzelblock ist das Wirtschaftsenglisch mit ca. 12 Wochen.

Für welche Berufsfelder qualifiziert dieser Kurs konkret?

Primär für Positionen in Vertriebs- und Marketingabteilungen: Vertriebsassistenz, Marketingassistenz, Büromanagement, Sekretariat mit Vertriebsbezug und Sachbearbeitung im Vertrieb. Die SAP-SD-Kenntnisse sind direkt in Unternehmen mit SAP-Landschaft einsetzbar.