Der Kurs vermittelt fundierte Kenntnisse in zentralen Methoden des Projektmanagements, Servicemanagements und agilen Arbeitens. Im Fokus stehen die Frameworks Scrum, PRINCE2®, ITIL® und Kanban sowie deren Einsatz in unterschiedlichen organisatorischen und projektbezogenen…
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Der Kurs vermittelt fundierte Kenntnisse in zentralen Methoden des Projektmanagements, Servicemanagements und agilen Arbeitens. Im Fokus stehen die Frameworks Scrum, PRINCE2®, ITIL® und Kanban sowie deren Einsatz in unterschiedlichen organisatorischen und projektbezogenen Kontexten.
Die Inhalte ermöglichen ein methodenübergreifendes Verständnis zur Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten sowie zum Betrieb und zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services. Zusätzlich werden Unterschiede, Schnittstellen und Kombinationsmöglichkeiten der Ansätze behandelt.
Inhalte:
Scrum:
o Rollen, Artefakte und Ereignisse
o Sprintplanung, Reviews und Retrospektiven
o Agile Prinzipien und iterative Entwicklung
PRINCE2®:
o Prozessmodell und Steuerungsphasen
o Business Case, Organisation und Risikomanagement
o Projektplanung, -steuerung und -abschluss
ITIL®:
o Grundlagen des IT Service Management (ITSM)
o Service Lifecycle und Service Value System (SVS)
o Incident, Problem und Change Management
Kanban:
o Visualisierung von Arbeitsprozessen
o Work-in-Progress-Limits und Flow-Prinzipien
o Kontinuierliche Verbesserung und Engpassanalyse
Methodenübergreifende Aspekte:
o Vergleich und Abgrenzung der Frameworks
o Kombination agiler und klassischer Ansätze
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters in der Regel zu 100 % förderfähig — inklusive Fahrt-, Kinderbetreuungs- und ggf. Unterbringungskosten. Voraussetzung ist eine vorherige Beratung mit deinem Arbeitsvermittler.
Beide Formate sind je nach Anbieter verfügbar — als Online-Live-Format, Hybrid oder Präsenzschulung in mehreren deutschen Städten. Bei deiner Anfrage geben wir deine Präferenz (Region, Online/Präsenz, Vollzeit/Teilzeit) weiter, damit nur passende Angebote zurückkommen.
Die Dauer variiert je nach Anbieter und Format. Typisch sind ca. 4–12 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Berufsbegleitende Varianten dauern entsprechend länger, sind dafür aber neben Beruf oder Familie absolvierbar.
Typische Folgepositionen sind: IT-Projektmanager, Projektleiter IT, IT-Service-Manager, Agiler Coach. Konkrete Gehalts-Spannen findest du im Karriere-Abschnitt dieser Seite — die Werte basieren auf Erhebungen der Bundesagentur für Arbeit und StepStone (2024/25).
IT-Support-Komplettpfad: CompTIA A+, MS Endpoint Admin, MS Windows Server Hybrid Admin, AD DS, Azure.
IT-Customer-Support: A+, Network+, MD-102 (Endpoint Admin) + Soft Skills.
ITIL Expert: Service Strategy, Design, Transition, Operation, Continual Improvement.
ITIL Service Design Lifecycle: Service-Design-Prozesse, IT-Service-Management.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
o Auswahl geeigneter Methoden je nach Projekt- und Organisationsanforderung
o Rollenverständnis im Projekt- und IT-Service-Umfeld
Zertifizierung:
o Vorbereitung und Zertifizierungen sind jeweils für Scrum, PRINCE2®, ITIL® und Kanban möglich
o Vermittlung prüfungsrelevanter Inhalte je nach gewähltem Modul
o Möglichkeit zur Teilnahme an mehreren Zertifizierungsprüfungen auf unterschiedlichem Niveau
Methodik:
o Strukturierte Vermittlung der einzelnen Frameworks
o Praxisnahe Beispiele zur Anwendung in Projekten und IT-Services
o Modularer Aufbau zur individuellen Auswahl und Kombination der Themenbereiche
Der modulare Aufbau ermöglicht eine flexible Kombination einzelner Themenbereiche und eine gezielte Vertiefung spezifischer Inhalte. Die Länge und die Zertifizierung der Weiterbildung hängen von der individuellen Zusammensetzung der Kurse ab.
Diese Weiterbildung kann ebenfalls mit weiteren Kursen aus unserem Angebot im Bereich Microsoft® Office kombiniert werden.
Über das Qualifizierungschancengesetz ist ein Absolvieren der Weiterbildung ebenfalls berufsbegleitend möglich.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
ITIL Practitioner: Service-Management-Praktiken anwenden. Change Management, IT Service Management.