Doppel-Zertifizierung — ITIL 4 Foundation und PRINCE2 Foundation kombiniert. IT Service Management plus Projektmanagement-Grundlagen.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 25. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Diese Doppel-Zertifizierung kombiniert die beiden meistgefragten Foundation-Zertifizierungen im IT-Service- und Projektmanagement. Beide PeopleCert-zertifiziert. ITIL 4 Foundation (3 Tage): Service Value System (SVS) als Architekturkonzept, Service Value Chain (SVC) als Kern mit 6 Activities (Plan, Improve, Engage, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support). 4 Dimensionen des Service Management (Organizations & People, Information & Technology, Partners & Suppliers, Value Streams & Processes). 7 Guiding Principles (Focus on Value, Start Where You Are, Progress Iteratively with Feedback, Collaborate and Promote Visibility, Think and Work Holistically, Keep it Simple and Practical, Optimize and Automate). 14 General Management Practices, 17 Service Management Practices, 3 Technical Management Practices. Vertieft die häufig prüfungsrelevanten Practices: Incident Management, Problem Management, Change Enablement, Service Request Management, Service Level Management, Service Desk, Continual Improvement. PRINCE2 Foundation (3 Tage): 7 Prinzipien (Continued Business Justification, Learn from Experience, Defined Roles and Responsibilities, Manage by Stages, Manage by Exception, Focus on Products, Tailor to Suit the Project), 7 Themen (Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Änderung, Fortschritt), 7 Prozesse (Starting Up a Project SU, Initiating a Project IP, Directing a Project DP, Controlling a Stage CS, Managing Product Delivery MP, Managing a Stage Boundary SB, Closing a Project CP). Tailoring auf Projekt-Kontext. Beide Examen-Vorbereitungen mit Übungs-Prüfungen, Sample Papers, Quick-Reference-Cards. Examen: ITIL 4 Foundation (40 MC, 60 Min, 65% Pass), PRINCE2 Foundation (60 MC, 60 Min, 55% Pass). Beide PeopleCert-online-proctored oder Test-Center. Unbegrenzte Gültigkeit für ITIL 4, PRINCE2 Foundation 3 Jahre. Diese Kombination öffnet Türen zu IT-Service-Management UND Projektmanagement und ist Pflicht für viele IT-Mid-Level-Stellen im DACH-Raum.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Beliebig. Häufig erst PRINCE2 (3 Tage) dann ITIL (3 Tage). Wahl nach persönlichem Interesse.
Für viele IT-Stellen ja — IT-Service-Manager + Projekt-Verantwortung kombiniert. Beide gehören zu den Top-5-IT-Zertifikaten in DACH.
6 Tage Kurs + ~20h Eigenstudium. Übungsprüfungen wichtig — Examen sind sehr ähnlich zu den Sample Papers.
Ja, als zertifizierte Weiterbildung mit Bildungsgutschein in der Regel zu 100% förderfähig.
IT-Support-Komplettpfad: CompTIA A+, MS Endpoint Admin, MS Windows Server Hybrid Admin, AD DS, Azure.
IT-Customer-Support: A+, Network+, MD-102 (Endpoint Admin) + Soft Skills.
ITIL Expert: Service Strategy, Design, Transition, Operation, Continual Improvement.
ITIL Service Design Lifecycle: Service-Design-Prozesse, IT-Service-Management.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
ITIL Practitioner: Service-Management-Praktiken anwenden. Change Management, IT Service Management.