Überblick
Digitale Transformation ist kein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher strategischer Prozess. ITIL 4 Leader Digital & IT Strategy (DITS) ist das Modul auf der höchsten Ebene des ITIL 4 Strategic Leader Streams und richtet sich an Führungskräfte und Strategen, die digitale Wandlungsprozesse aktiv gestalten wollen. Der Kurs vermittelt, wie man eine digitale IT-Strategie entwirft, legitimiert und konsequent umsetzt — und zwar in einem Umfeld, das von ständiger Disruption, wachsenden Kundenanforderungen und technologischem Wandel geprägt ist. Er bereitet gleichzeitig gezielt auf die international anerkannte ITIL 4 DITS-Zertifizierungsprüfung vor und schließt das Examen ein.
Kursinhalte & Lernziele
Grundlagen digitaler IT-Strategie und ITIL-4-Prinzipien bilden das Fundament des Kurses. Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie die Leitprinzipien von ITIL 4 auf die strategische Ebene übertragen werden. Der Block schafft ein gemeinsames Verständnis von Begriffen, Modellen und Rahmenkonzepten, die für den Rest des Kurses unverzichtbar sind.
- ITIL-4-Leitprinzipien im Kontext von Digital- und IT-Strategie: iteratives Vorgehen, Transparenz, Collaboration
- Service Value System (SVS) und seine strategische Bedeutung für das Gesamtunternehmen
- Verbindung zwischen Service Value Chain und übergeordneter Unternehmensstrategie
- Das iterative achtstufige Strategiemodell: Vision, Assessment, Zielsetzung, Planung, Umsetzung, Überprüfung
- Abgrenzung operativer, taktischer und strategischer IT-Entscheidungen
- Strategische Planung unter Unsicherheit: agile Planungsansätze auf Führungsebene
Digitale Disruption analysieren und strategisch reagieren ist Gegenstand des zweiten Blocks. Der Kurs arbeitet mit einem präzisen Dreistufenmodell der Disruption und zeigt, wie Führungskräfte von der passiven Anpassung zur aktiven Gestaltung übergehen.
- Drei Ebenen digitaler Disruption: inkrementell, strukturell, revolutionär
- Marktdynamiken und technologische Megatrends als strategische Einflussgrößen
- Ökosystemdenken: Plattformen, Netzwerkeffekte und digitale Partnerschaften
- Strategische Reaktionsmuster auf disruptive Veränderungen im Wettbewerbsumfeld
- Aufbau organisationaler Resilienz als strategische Kernkompetenz
- Kundenzentrierte Strategie: Customer Journeys und digitale Touchpoints als Ausgangspunkt
Risikomanagement und Chancennutzung im dritten Block sind essenziell für jede digitale Strategie. Ohne eine klare Methodik zur Risikosteuerung bleiben strategische Visionen auf dem Papier. Dieser Block vermittelt strukturierte Ansätze zur Risikoidentifikation, -bewertung und -reaktion.
- Risikotypen in digitalen Strategieprozessen: operativ, regulatorisch, reputationsbezogen, technologisch
- Chancenmanagement: wann und wie man disruptive Technologien proaktiv adaptiert
- Ethische Dimensionen digitaler Strategieentscheidungen und gesellschaftliche Verantwortung
- Regulatorische Anforderungen und Compliance in einer digitalisierten Geschäftswelt
- Investitionsentscheidungen unter Unsicherheit: Business-Case-Methodik und Return-on-Strategy
- Governance digitaler Initiativen und Verantwortlichkeitsstrukturen auf Führungsebene
Prüfungsvorbereitung ITIL 4 DITS-Examen — Der vierte Block bereitet gezielt auf das offizielle ITIL 4 Leader DITS-Examen vor. Prüfungsformate, typische Fragestellungen und Zeitmanagement werden systematisch trainiert.
- Struktur und Anforderungsprofil der DITS-Prüfung: Fragetypen, Gewichtung, Bestehensgrenze
- Anwendung des ITIL-4-Strategiemodells in komplexen Prüfungsszenarien
- Fallstudien aus der Praxis: strategische Analyse und strukturierte Antwortentwicklung
- Schwieriger Fragen: Umgang mit mehrdeutigen Antwortoptionen und Zeitdruck
Praxis-Block: strategische Werkzeuge anwenden und das Examen vorbereiten
- Entwicklung eines digitalen Strategieentwurfs für ein fiktives Unternehmen
- Stakeholder-Mapping und Kommunikationsplanung auf Führungsebene
- SWOT- und PESTLE-Analyse im Kontext digitaler IT-Strategie durchführen
- Roadmap-Entwicklung: strategische Initiativen priorisieren und sequenzieren
- Change-Management-Planung für tiefgreifende digitale Transformationsprozesse
- Simulation von Prüfungsfragen mit anschließender Gruppenauswertung
- Feedback zu eigenen Strategiepapieren durch Trainer und Peers
- Formulierung einer digitalen Vision und Übersetzung in messbare strategische Ziele
- Debriefing-Sessions: häufige Fehler in der DITS-Prüfung und wie man sie vermeidet
- Zeitmanagement-Strategien für das Examen praktisch einüben
- Review der eigenen Prüfungssimulationsergebnisse und gezieltes Nacharbeiten
- Abschlussdiskussion: eigene strategische Herausforderungen aus dem Berufsalltag einbringen
Der Kurs endet mit dem offiziellen ITIL 4 DITS-Examen, das direkt im Kursverlauf abgelegt wird. Die Kombination aus Strategievermittlung, Praxisübungen und gezielter Prüfungsvorbereitung schafft eine ideale Basis für die Prüfungsteilnahme und für die strategische Führungsarbeit im Anschluss.
Lernziele:
- Die Kernprinzipien von ITIL 4 auf alle Aspekte digitaler und IT-Strategie anwenden können
- Das iterative achtstufige Modell für digitale Strategie — von der Vision bis zur Umsetzung — verstehen und einsetzen
- Digitale Disruption in drei Ebenen analysieren und differenziert bewerten
- Strategische Ansätze zur Erreichung von Kunderelevanz und operativer Exzellenz entwickeln
- Die Beziehung zwischen digitalem Service Value System, Service Value Chain und Unternehmensstrategie verstehen
- Vier Schlüsselkompetenzen des digitalen Kompetenzrahmens — Führung, Innovation, Risikomanagement, Strukturierung — aufbauen und einsetzen
- Digitale Führung im Unternehmenskontext ausüben und das Management von Innovationen und Technologien verantworten
- Risiken und Chancen digitaler IT-Strategien systematisch identifizieren, bewerten und steuern
- Eine nachhaltige digitale Dynamik erzeugen, die über Einzelprojekte hinausgeht
- Techniken zur Definition, Kommunikation und Durchsetzung einer digitalen IT-Strategie beherrschen
- Die ITIL 4 DITS-Zertifizierungsprüfung bestehen und den Strategic-Leader-Titel erlangen
- Strategische Entscheidungen auf Basis von Marktdaten, Kundenfeedback und Technologietrends treffen
Zielgruppe & Voraussetzungen
Dieser Kurs richtet sich an erfahrene IT- und Unternehmensführungskräfte, die auf strategischer Ebene digitale Transformation vorantreiben und mit dem ITIL 4 Strategic Leader Framework vertraut sein wollen. Eine Vorqualifikation in ITIL 4 ist Voraussetzung.
- Chief Information Officers (CIOs) und Chief Technology Officers (CTOs)
- Chief Digital Officers (CDOs) und Digitalisierungsverantwortliche auf Leitungsebene
- IT-Strategen und strategische Unternehmensberater
- Senior IT Manager, die eine strategische Führungsrolle anstreben oder ausüben
- ITIL-Praktikerinnen und -Praktiker, die den Strategic Leader-Zertifizierungspfad abschließen wollen
Für die Teilnahme ist der Nachweis des ITIL 4 Foundation-Zertifikats zwingend erforderlich. Darüber hinaus sollten Teilnehmerinnen und Teilnehmer mehrjährige Berufserfahrung in IT-Management oder IT-Strategie mitbringen. Kenntnisse im Bereich Service Management sowie ein grundlegendes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sind von Vorteil. Vor Kursbeginn findet ein individuelles Beratungsgespräch statt, in dem der Anbieter einen auf die Vorkenntnisse abgestimmten Lernplan erstellt.
Ablauf & Abschluss
Der Kurs wird überwiegend als Combined Learning durchgeführt und verbindet Trainergeleitete Online-Phasen mit strukturierten Selbststudienabschnitten. Fallstudien, strategische Planungsübungen und Prüfungssimulationen machen den überwiegenden Teil der aktiven Lernzeit aus. Vollzeit- und Teilzeitvarianten stehen zur Verfügung; der Anbieter stimmt das Format individuell ab.
Die Weiterbildung dauert je nach gewähltem Lernformat in der Regel mehr als eine Woche bis zu einem Monat; intensive Vollzeitvarianten können bis zu drei Monate umfassen. Das Examen ist im Kurs enthalten und wird in der Regel am Ende der Weiterbildungsmaßnahme abgelegt.
Teilnehmerinnen und Teilnehmer legen die offizielle ITIL 4 Leader DITS-Prüfung ab und erhalten bei Bestehen das international anerkannte ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy-Zertifikat. Zusätzlich stellt der Anbieter New Horizons ein Lehrgangszertifikat aus. Mit den Credits aus diesem Modul und dem ITIL 4 Strategist-Modul kann der Titel ITIL 4 Strategic Leader erworben werden.
Nutzen & Perspektiven
Die Fähigkeit, eine kohärente digitale IT-Strategie zu entwickeln und zu vertreten, ist eine der gefragtesten Führungskompetenzen in der modernen Wirtschaft. Wer den DITS-Kurs erfolgreich abschließt, verfügt über ein international anerkanntes Zertifikat und einen methodisch fundierten Strategierahmen, der in jedem Unternehmenskontext anwendbar ist. Die Investition zahlt sich unmittelbar aus, da strategische Führungskräfte mit ITIL-4-Qualifikation am Arbeitsmarkt deutlich höhere Verantwortungsbereiche und Vergütungsniveaus erreichen. Der Kurs ist bei AZAV-zertifizierten Bildungsträgern in der Regel über den Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters förderbar. Auch Qualifizierungschancengesetz-Förderungen für Beschäftigte, Leistungen zur beruflichen Rehabilitation sowie Berufsförderungen der Bundeswehr kommen je nach individueller Situation in Betracht. Ein frühzeitiges Beratungsgespräch mit dem Anbieter klärt, welche Förderoptionen konkret verfügbar sind. Mit dem ITIL 4 Strategic Leader-Titel signalisiert man Arbeitgebern und Kunden gleichermaßen, dass man in der Lage ist, digitale Wandlungsprozesse nicht nur zu begleiten, sondern zu führen. In einer Wirtschaft, in der digitale Disruption alle Branchen erfasst, ist diese Qualifikation ein dauerhafter Wettbewerbsvorteil für IT-Führungskräfte auf dem Weg zu den obersten Unternehmensgremien.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Voraussetzungen brauche ich für diesen Kurs?
Das ITIL 4 Foundation-Zertifikat ist zwingend erforderlich. Darüber hinaus ist mehrjährige Berufserfahrung in IT-Management oder IT-Strategie empfohlen. Vor Kursbeginn findet ein individuelles Beratungsgespräch statt, das die konkrete Eignung und den Lernplan klärt.
Was ist der Unterschied zwischen ITIL 4 DITS und anderen ITIL-4-Modulen?
ITIL 4 Leader Digital & IT Strategy (DITS) ist das Modul auf Führungsebene des ITIL 4 Strategic Leader Streams. Es richtet sich ausschließlich an erfahrene IT-Führungskräfte und fokussiert sich auf die Entwicklung und Umsetzung digitaler Unternehmensstrategien, nicht auf operatives Service Management.
Ist das DITS-Examen im Kurs enthalten?
Ja, die Prüfungsvorbereitung und das offizielle ITIL 4 DITS-Examen sind im Kurspaket enthalten. Bei Bestehen erhalten Sie das international anerkannte ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy-Zertifikat direkt im Anschluss an den Kurs.
Wie kann ich den Kurs finanzieren?
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist der Kurs in der Regel über den Bildungsgutschein förderbar. Auch das Qualifizierungschancengesetz für Beschäftigte sowie Leistungen zur beruflichen Rehabilitation kommen in Betracht. Der Anbieter berät individuell zu verfügbaren Förderwegen.
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