ITIL 4 Managing Professional-Komplettausbildung: 4 ITIL 4-Module (CDS, DSV, HVIT, DPI) + Foundation als Voraussetzung.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 25. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
ITIL 4 Managing Professional (MP) ist die höhere Stufe nach ITIL 4 Foundation. Erfordert 4 Module: ITIL 4 Foundation (als Pflicht-Voraussetzung), ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS), ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV), ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT), ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI). Wer alle 4 Module bestanden hat, ist ITIL 4 Managing Professional. CDS-Inhalte: Service Value Stream, Service Design, Practices (Service Desk, Incident, Problem, Change Enablement, Release, Deployment). DSV: Customer Journey, Stakeholder-Erfahrung, SLM. HVIT: Lean, Agile, DevOps in ITIL-Kontext. DPI: Strategische Service-Steuerung, Continual Improvement.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Foundation zuerst, dann Specialist-Module, DPI am Ende.
Pro Modul ~400 € AXELOS-Prüfung.
Für Senior-IT-Service-Manager-Karriere ja.
Ja, AZAV-Anbieter und QCG.
IT-Support-Komplettpfad: CompTIA A+, MS Endpoint Admin, MS Windows Server Hybrid Admin, AD DS, Azure.
IT-Customer-Support: A+, Network+, MD-102 (Endpoint Admin) + Soft Skills.
ITIL Expert: Service Strategy, Design, Transition, Operation, Continual Improvement.
ITIL Service Design Lifecycle: Service-Design-Prozesse, IT-Service-Management.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
ITIL Practitioner: Service-Management-Praktiken anwenden. Change Management, IT Service Management.