ITIL 4 Specialist Sustainability in Digital & IT

Der Kurs ITIL 4 Specialist Sustainability in Digital & IT richtet sich an IT-Fachleute und Service-Manager, die verstehen wollen, welche Rolle IT und digital gestützte Dienste im Kontext ökologischer Nachhaltigkeit spielen — und wie diese Rolle aktiv positiv gestaltet werden kann. Die Weiterbildung ist Teil des ITIL-4-Zertifizierungspfads und bereitet auf die entsprechende Specialist-Prüfung vor. Sie verbindet bewährte ITIL-4-Konzepte mit aktuellen Nachhaltigkeitsstrategien und gibt Teilnehmenden das Handwerkszeug, um Verantwortung für ökologisch bewusstes IT-Service-Management zu übernehmen. Das Kursformat ist flexibel als Combined Learning oder Online-Seminar buchbar und richtet sich an Berufstätige, die ihre ITIL-Kompetenz um das Thema Nachhaltigkeit erweitern möchten.

Der erste inhaltliche Block legt die konzeptionellen Grundlagen und führt in den ITIL-4-Sustainability-Rahmen ein. Die Teilnehmenden erarbeiten, was Nachhaltigkeit im IT-Kontext bedeutet, welche globalen Rahmenbedingungen und Ziele (etwa die UN-Nachhaltigkeitsziele SDGs) relevant sind und wie ITIL 4 als Werkzeug zur Verankerung nachhaltiger Praktiken dienen kann.

• Schlüsselkonzepte der Nachhaltigkeit und ihre Relevanz für IT-Organisationen
• Überblick über internationale Nachhaltigkeitsrahmen und ESG-Anforderungen
• ITIL 4 als Grundlage für nachhaltiges IT-Service-Management
• Die Rolle von IT bei ökologischen Herausforderungen: Energieverbrauch, CO2-Emissionen, Hardware-Lebenszyklen
• Verbindung zwischen Nachhaltigkeitszielen und IT-Governance
• Einführung in den ITIL-4-Sustainability-Zertifizierungspfad

Der zweite Block widmet sich der Bestands- und Situationsanalyse innerhalb einer Organisation. Hier lernen die Teilnehmenden, methodisch den Status quo der ökologischen Auswirkungen digitaler Dienste zu erfassen und auf Basis dieser Analyse handlungsleitende Schlussfolgerungen zu ziehen.

• Analyse des aktuellen Zustands der IT in Bezug auf Nachhaltigkeit (Where are we now?)
• Frameworks und Methoden zur Messung des ökologischen Fußabdrucks von IT-Services
• Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen im IT-Betrieb
• Stakeholder-Analyse und Einbindung relevanter Interessengruppen
• Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen hinsichtlich Energieeffizienz und Ressourcenverbrauch
• Dokumentation und Reporting des Status quo als Ausgangspunkt für Verbesserungsmaßnahmen

Der dritte Block behandelt die Entwicklung und Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen und -strategien. Die Teilnehmenden erfahren, wie eine überzeugende Nachhaltigkeitsvision formuliert, konkrete Maßnahmen abgeleitet und der Wandel in der Organisation wirksam verankert werden kann.

• Entwicklung einer Nachhaltigkeitsvision für die IT-Organisation
• Festlegung messbarer Nachhaltigkeitsziele und Key Results
• Planung und Priorisierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Nachhaltigkeitsbilanz
• Implementierung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen in laufende IT-Service-Prozesse
• Change-Management-Ansätze für nachhaltige Transformation in IT-Abteilungen
• Kommunikation von Nachhaltigkeitsfortschritten an interne und externe Stakeholder

Praxis-Block: Anwendungsszenarien und Prüfungsvorbereitung

• Fallstudie: Analyse der Nachhaltigkeitsbilanz eines fiktiven IT-Unternehmens
• Entwicklung einer Nachhaltigkeits-Roadmap für eine IT-Abteilung
• Messung und Berichterstattung von Nachhaltigkeits-KPIs in ITIL-4-Prozessen
• Einbindung von Nachhaltigkeitszielen in IT-Service-Level-Agreements
• Workshop zur Prüfungsvorbereitung: Typische Fragestellungen und Fallbeispiele
• Simulation von Prüfungssituationen und Auswertung der Ergebnisse
• Reflexion und kritische Diskussion von Best-Practice-Beispielen aus der Praxis
• Erstellung eines persönlichen Aktionsplans für die nachhaltige IT-Transformation im eigenen Unternehmen
• Aufrechterhaltung des Momentums: Strategien für langfristige Verankerung von Nachhaltigkeitspraktiken
• Ergebnissicherung und Bewertung der eigenen Lernfortschritte
• Abschlussdiskussion und Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung
• Individuelle Q&A-Session mit dem Trainer zu offenen Prüfungsfragen

Dieser umfassende Praxis-Block macht deutlich, dass Nachhaltigkeit in der IT kein abstraktes Konzept ist, sondern konkrete Maßnahmen erfordert, die in den Arbeitsalltag integriert werden müssen. Die Prüfungsvorbereitung ist integraler Bestandteil, sodass die Teilnehmenden gut gerüstet in die internationale ITIL-Specialist-Prüfung gehen. Durch die Verbindung von theoretischer Grundlage und praktischen Übungen entsteht ein nachhaltiges Lernerlebnis, das über den Kurs hinaus wirkt.

Der Kurs richtet sich an IT- und Service-Management-Fachleute, die Nachhaltigkeitsverantwortung in ihrer Organisation übernehmen oder ausbauen möchten. Besonders geeignet ist er für Personen, die bereits ITIL-Grundkenntnisse besitzen und diese mit einem strategischen Nachhaltigkeitsfokus erweitern wollen.

• IT Service Manager und IT Operations Manager mit Interesse an ökologischer Nachhaltigkeit
• ITIL-Praktiker, die den Specialist-Zertifizierungspfad fortsetzen möchten
• IT-Consultants und Berater, die Nachhaltigkeitsthemen in IT-Beratungsprojekte integrieren
• Nachhaltigkeitsbeauftragte in IT-Organisationen oder Unternehmen mit starker IT-Abhängigkeit
• Führungskräfte und Entscheider in IT-Abteilungen, die ESG-Anforderungen strategisch umsetzen müssen

Der Kurs wird überwiegend im Combined-Learning-Format durchgeführt und verbindet Trainer-geführte Unterrichtseinheiten mit eigenständigen Lernphasen und interaktiven Workshops. Fallstudien und Gruppenarbeiten fördern den Transfer auf reale Arbeitssituationen. Erfahrene Trainer aus dem ITIL- und Nachhaltigkeitsbereich begleiten die Teilnehmenden durch alle Module. Die Prüfungsvorbereitung ist fest in das Kurskonzept integriert, sodass keine separate Vorbereitung notwendig ist.

Der Lehrgang hat eine typische Dauer von mehr als einer Woche bis zu einem Monat; in manchen Kursformaten auch bis zu drei Monaten. Er wird sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit angeboten. Das Online-Seminar-Format bietet zusätzliche Flexibilität für Berufstätige. Ein individueller Lernplan wird zu Beginn gemeinsam mit einem Berater erstellt.

Der Kurs bereitet auf die international anerkannte ITIL-4-Specialist-Prüfung "Sustainability in Digital & IT" vor. Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmenden das entsprechende ITIL-4-Specialist-Zertifikat, das von Axelos ausgestellt wird und weltweit anerkannt ist. Zusätzlich stellt der Anbieter ein Lehrgangszertifikat aus. Die Prüfung ist nicht Bestandteil des Kurses selbst, sondern wird separat abgenommen.

Nachhaltigkeit ist in der IT-Branche längst keine Nischenthematik mehr, sondern ein zentrales strategisches Thema, das von regulatorischen Anforderungen, Kunden- und Investorenerwartungen sowie dem gesellschaftlichen Wandel getrieben wird. Wer als IT-Fachkraft nachweislich in der Lage ist, Nachhaltigkeitskonzepte in IT-Service-Management-Prozesse zu integrieren, besitzt einen erheblichen Mehrwert für Arbeitgeber und Auftraggeber. Das ITIL-4-Specialist-Zertifikat für Sustainability ist ein anerkannter Kompetenznachweis, der auf dem europäischen und internationalen Arbeitsmarkt zunehmend nachgefragt wird. Unternehmen stehen unter wachsendem Druck, ihre ESG-Ziele (Environmental, Social, Governance) zu erreichen und transparent zu kommunizieren. IT-Fachleute, die diesen Prozess aktiv mitgestalten können, sind in einer starken Verhandlungsposition — sowohl in bestehenden Arbeitsverhältnissen als auch bei Neueinstellungen und Beförderungen. Bei AZAV-zertifizierten Anbietern ist dieser Kurs in der Regel über einen Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit förderbar. Je nach individueller Situation kommen auch das Qualifizierungschancengesetz, die Berufsförderung der Bundeswehr (BFD), Leistungen zur Rehabilitation sowie Förderungen der Deutschen Rentenversicherung in Betracht. Die konkreten Fördermöglichkeiten werden im persönlichen Beratungsgespräch vor Seminarbeginn besprochen.