Qualitätsbeauftragte/r, -manager/in und KI-Tool-Expert/in

Diese Weiterbildung führt in zwei aufeinander aufbauenden Modulen zum Qualitätsmanagement nach der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. und ergänzt dieses klassische Fundament um eine praxisnahe Zusatzqualifikation im Umgang mit KI-Werkzeugen im beruflichen Alltag. Wer nach dieser Weiterbildung ein Qualitätsmanagementsystem mitgestalten, Audits begleiten und gleichzeitig KI-Tools sinnvoll in Qualitätsprozesse integrieren möchte, findet hier eine Kombination aus etabliertem Fachwissen und aktuellem Methodenzuwachs.

Der erste Modulblock bildet den Lizenzlehrgang Qualitätsbeauftragte/r (TÜV) und legt die Grundlagen des Qualitätsmanagements nach der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. Die Teilnehmenden lernen, wie ein QM-System strukturiert aufgebaut, dokumentiert und im Unternehmen verankert wird.

• Grundlagen des Qualitätsmanagements und der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff.
• Aufbau, Einführung und Pflege der QM-Dokumentation
• Einsatz des QM-Werkzeugkastens auf konkrete betriebliche Fragestellungen
• Betrachtung und Steuerung von Prozessen im Qualitätsmanagement
• Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung von QM-Systemen
• Messung, Prüfung und Überwachung von Prozessen und Produkten sowie Lenkung von Fehlern

Der zweite Modulblock baut mit dem Lizenzlehrgang Qualitätsmanager/in (TÜV) auf dem ersten Modul auf und vertieft Werkzeuge und Methoden für eine verantwortlichere Rolle im Qualitätsmanagement. Im Zentrum stehen analytische Methoden und unternehmensweite Steuerungsansätze.

• Grundlagen und Werkzeuge des Prozessmanagements sowie FMEA und QFD
• Vertiefte Lenkung von Fehlern sowie Messung, Prüfung und Überwachung im größeren Maßstab
• Statistische Methoden und Auswertungsverfahren für Qualitätsdaten
• Unternehmensführungsmodelle wie Total Quality Management und Balanced Scorecard
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) und Grundlagen des Six-Sigma-Ansatzes
• Gesetzgebung, Regelwerke sowie Produkt- und Produzentenhaftung samt Schadensvermeidungsstrategien

Der dritte Modulblock widmet sich agilen Ansätzen im Qualitätsmanagement und bereitet gezielt auf die externen Prüfungen der beiden TÜV-Lehrgänge vor. Hier verbinden sich klassische QM-Methodik und modernere, iterative Arbeitsweisen.

• Einordnung agiler Ansätze und Methoden im Qualitätsmanagement
• Übertragung agiler Prinzipien auf klassische Qualitätsprozesse
• Vorbereitung auf die Prüfung durch die TÜV Rheinland Akademie GmbH, PersCert TÜV
• Durchführung des LVQ-Tests als begleitendes Prüfungsformat
• Rückschau des eigenen Rollenverständnisses zwischen klassischem QM und agilem Arbeiten
• Übertragung der Prüfungsinhalte auf reale betriebliche Situationen

Der vierte Modulblock bildet die Zusatzqualifikation KI-Operator inklusive KI-Tool-Expert (IHK) und überträgt den Einsatz von KI-Werkzeugen konkret auf Qualitätsmanagement-Aufgaben. Statt einer allgemeinen KI-Einführung liegt der Fokus auf der Anwendung in Recherche, Textarbeit, Analyse und Qualitätssicherung.

• Einordnung der Arbeitswelt im Zusammenhang mit KI, aktuelle Berufsbilder und Trends
• Einsatz von KI-Werkzeugen für Recherche und Faktencheck
• Nutzung von KI für Textarbeit und die Aufbereitung von Dokumentationen
• Integration von KI-Tools in alltägliche Arbeitsprozesse und deren Automatisierung
• Einsatz von KI für Bild-, Grafik-, Audio- und Videoaufbereitung im Qualitätsumfeld
• Anwendung von KI in der Datenanalyse und im Controlling
• Rechtliche und ethische Fragestellungen beim Einsatz von KI-Werkzeugen
• Unterstützung von Qualitätssicherung, Performance-Messung und Fehlerratenanalyse durch KI
• Einbindung von KI in Feedback-, Compliance- und Schulungsprozesse
• Unterstützung der Leitungsebene beim sachgerechten Einsatz von KI-Werkzeugen
• Praktische Anwendung von Prompting-Techniken im beruflichen Kontext
• Rückschau, wo KI-Unterstützung im Qualitätsmanagement sinnvoll und wo sie kritisch zu prüfen ist

Die Kombination aus den beiden klassischen TÜV-Lehrgängen und der KI-Zusatzqualifikation ist bewusst so aufgebaut, dass Qualitätsmanagement nicht als starres, rein normenbasiertes Feld erscheint, sondern als Bereich, der sich aktuell durch neue Werkzeuge verändert. Die Teilnehmenden lernen die etablierten Grundlagen nach ISO 9001 ebenso wie den durchdachten, kritischen Einsatz von KI-Werkzeugen in genau diesem Umfeld. Am Ende der Weiterbildung verfügen die Teilnehmenden über ein Kompetenzprofil, das klassisches Qualitätsmanagement-Handwerk mit einer zukunftsgerichteten Zusatzqualifikation verbindet – eine Kombination, die in Unternehmen zunehmend gefragt ist, da Qualitätsprozesse und Digitalisierung immer enger zusammenwachsen.

Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die einen anerkannten Abschluss im Qualitätsmanagement anstreben und gleichzeitig ihre Kompetenzen im Umgang mit KI-Werkzeugen erweitern möchten. Sie eignet sich sowohl für den Einstieg in das Berufsfeld als auch für die gezielte Weiterqualifizierung.

• Weiterbildungsinteressierte, die einen anerkannten Abschluss im Qualitätsmanagement benötigen
• Fach- und Führungskräfte mit abgeschlossener Berufsausbildung und Berufserfahrung
• Akademiker:innen aller Fachrichtungen mit Interesse am Qualitätsmanagement
• angehende Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager:innen oder QM-Auditor:innen
• Personen, die KI-Werkzeuge gezielt in Qualitätsprozesse integrieren möchten

Die Weiterbildung wird überwiegend als Online-Seminar durchgeführt, ergänzt um Präsenzanteile und Combined-Learning-Phasen. Der Lehrgang gliedert sich in klar abgegrenzte, aufeinander aufbauende Module, die jeweils mit einer eigenen Prüfung abschließen. Die Gesamtdauer beträgt 60 Tage in Vollzeit.

Die Weiterbildung umfasst insgesamt 60 Tage in Vollzeit und gliedert sich in die beiden TÜV-Lizenzlehrgänge Qualitätsbeauftragte/r und Qualitätsmanager/in sowie die Zusatzqualifikation KI-Operator inklusive KI-Tool-Expert. Die Durchführung erfolgt überwiegend online, teils in Präsenz oder im Combined-Learning-Format.

Der Abschluss umfasst mehrere Bausteine: das Zertifikat Qualitätsbeauftragte/r (TÜV) sowie Qualitätsmanager/in (TÜV) der TÜV Rheinland Akademie GmbH, PersCert TÜV, ergänzt um ein IHK-Zertifikat für die Zusatzqualifikation KI-Tool-Expert sowie ein übergreifendes LVQ-Zertifikat. Es handelt sich damit um eine Kombination aus anerkannten externen Lizenzlehrgängen und einer IHK-bestätigten Zusatzqualifikation.

Der besondere Wert dieser Weiterbildung liegt in der Verbindung eines etablierten, normenbasierten Qualitätsmanagement-Fundaments mit einer Zusatzqualifikation, die genau dort ansetzt, wo sich Qualitätsprozesse aktuell am schnellsten verändern: im Einsatz von KI-Werkzeugen für Analyse, Dokumentation und Prozessunterstützung. Wer beide Bereiche verbindet, kann klassische QM-Aufgaben mit zeitgemäßen Werkzeugen effizienter gestalten. Die beiden TÜV-Lizenzlehrgänge genießen in vielen Branchen einen hohen Bekanntheitsgrad und schaffen eine solide fachliche Grundlage für verantwortungsvolle Positionen im Qualitätsmanagement. Die ergänzende KI-Zusatzqualifikation mit IHK-Zertifikat rundet dieses Profil ab, indem sie zeigt, dass die Teilnehmenden nicht nur etablierte Methoden beherrschen, sondern auch aktuelle digitale Werkzeuge durchdacht einsetzen können. Für den weiteren beruflichen Weg eröffnet diese Kombination Perspektiven als Qualitätsbeauftragte/r, Qualitätsmanager/in oder QM-Auditor/in in Unternehmen, die ihr Qualitätsmanagement zunehmend digital weiterentwickeln. Die Doppelqualifikation aus klassischem QM-Wissen und KI-Kompetenz macht die Teilnehmenden zu Ansprechpartner:innen für genau diesen Übergang.