Scrum PSPO 1 im E-Commerce: Product Owner Kurs

Dieser Kurs verbindet die klassische Scrum-Ausbildung zum Professional Scrum Product Owner (PSPO 1) mit den besonderen Anforderungen des E-Commerce. Teilnehmende lernen, wie sie ein Produkt-Backlog für einen Onlineshop oder eine digitale Handelsplattform führen, Prioritäten zwischen Sortiments-, Checkout- und Marketing-Features setzen und dabei die international anerkannte Zertifizierungsprüfung von scrum.org bestehen. Der Kurs richtet sich an alle, die in agilen E-Commerce-Teams die Produktverantwortung übernehmen oder vertiefen wollen.

Modul 1 legt das Fundament: Scrum als Rahmenwerk der agilen Produktentwicklung wird anhand des aktuellen Scrum Guide eingeführt, bevor der Blick gezielt auf E-Commerce-Szenarien gerichtet wird.

• Werte und Prinzipien von Scrum sowie Abgrenzung zu klassischem Projektmanagement
• Die drei Rollen im Scrum Team und ihre Zusammenarbeit
• Die fünf Scrum-Events und ihr Zeitrahmen (Timeboxing)
• Artefakte: Produkt-Backlog, Sprint-Backlog, Produktinkrement
• Definition of Done und ihre Bedeutung für die Produktqualität
• Besonderheiten agiler Zusammenarbeit in verteilten E-Commerce-Teams

Modul 2 stellt die Rolle des Product Owners in den Mittelpunkt und überträgt sie auf digitale Handelsprodukte.

• Aufgaben und Verantwortung des Product Owners gegenüber Stakeholdern und Entwicklungsteam
• Produktvision und Produktstrategie für einen Onlineshop entwickeln
• Abgrenzung zwischen Product Owner, Projektmanager und klassischem Produktmanager
• Entscheidungsfindung unter Unsicherheit bei sich änderndem Kundenverhalten
• Umgang mit widersprüchlichen Anforderungen aus Einkauf, IT und Vertrieb
• Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Produkts im Blick behalten

Modul 3 widmet sich der praktischen Backlog-Arbeit an konkreten E-Commerce-Beispielen wie Produktkatalog, Warenkorb und Checkout-Strecke.

• User Stories und Akzeptanzkriterien für Shop-Funktionen formulieren
• Epics in bearbeitbare Backlog-Einträge zerlegen
• Priorisierungsmethoden auf Features wie Filterfunktionen, Bezahlarten oder Produktempfehlungen anwenden
• Refinement-Sitzungen zur laufenden Pflege des Backlogs gestalten
• Umgang mit technischen Schulden in einer wachsenden Shop-Plattform
• Kundenfeedback und Support-Anfragen in neue Backlog-Einträge übersetzen

Modul 4 bereitet gezielt auf die Zertifizierungsprüfung vor und vertieft die Terminologie des Scrum Guide.

• Wiederholung zentraler Begriffe und Definitionen des aktuellen Scrum Guide
• Bearbeitung von Beispielfragen im Stil der offiziellen PSPO-1-Prüfung
• Diskussion typischer Missverständnisse rund um Scrum und Product Ownership
• Einordnung von Skalierungsansätzen für mehrere zusammenarbeitende Scrum Teams
• Rückschau der eigenen Praxis anhand von Fallbeispielen aus dem digitalen Handel

Im Praxisteil wird das theoretische Wissen unmittelbar auf ein simuliertes E-Commerce-Produkt angewendet.

• Aufbau eines vollständigen Produkt-Backlogs für einen fiktiven Onlineshop
• Formulierung einer Produktvision inklusive Zielgruppen- und Marktbetrachtung
• Durchführung eines simulierten Sprint Plannings mit Story-Schätzung
• Moderation einer Retrospektive zu einem abgeschlossenen Sprint
• Erarbeitung einer Roadmap für die nächsten Produktinkremente
• Bewertung von Feature-Vorschlägen anhand von Kundennutzen und technischem Aufwand
• Analyse eines Beispiel-Dashboards mit Conversion- und Absprungraten
• Diskussion von A/B-Testing-Ansätzen zur Validierung von Backlog-Hypothesen
• Erarbeitung von Kommunikationsstrategien gegenüber nicht-agilen Stakeholdern
• Fallstudie zu einem Relaunch eines Produktkatalogs unter Scrum-Bedingungen
• Übung zur Priorisierung bei begrenzter Entwicklungskapazität
• Abschließende Simulation eines Sprint Reviews mit Feedback-Runde

Die Teilnehmenden arbeiten durchgehend an einem zusammenhängenden Fallbeispiel aus dem digitalen Handel, sodass Theorie und Anwendung eng miteinander verzahnt bleiben. Dabei wird deutlich, dass Product Ownership im E-Commerce nicht nur Methodenwissen verlangt, sondern auch ein Verständnis für Kundenverhalten, Handelslogik und die Zusammenarbeit mit vor- und nachgelagerten Abteilungen. Ergänzend werden Diskussionsrunden genutzt, um eigene Erfahrungen aus bisherigen Projekten einzubringen und mit den Prinzipien des Scrum Guide abzugleichen. So entsteht ein Austausch, der über reines Faktenwissen hinausgeht und die praktische Übertragbarkeit auf den eigenen Arbeitsalltag sichert.

Der Kurs eignet sich für Berufserfahrene, die ihr bisheriges Wissen im Online-Marketing oder Produktmanagement um fundierte agile Methodenkompetenz erweitern möchten, ebenso wie für Quereinsteiger*innen, denen er einen strukturierten Einstieg in den E-Commerce-Bereich ermöglicht.

• Product Owner und Projektverantwortliche in digitalen Handelsunternehmen
• E-Commerce-Manager*innen, die Backlog- und Priorisierungsentscheidungen treffen
• Agile Coaches und Scrum Master, die ihr Verständnis der Product-Owner-Rolle vertiefen wollen
• Fachkräfte aus Online-Marketing oder Produktmanagement mit Interesse an agiler Zusammenarbeit
• Quereinsteiger*innen mit Interesse an einer Tätigkeit im digitalen Handel

Der Kurs kombiniert theoretische Einheiten zu Scrum-Grundlagen mit praxisnahen Übungen an einem durchgängigen E-Commerce-Fallbeispiel. Wissensvermittlung wechselt sich mit Gruppendiskussionen, Backlog-Simulationen und der Bearbeitung von Beispielfragen im Prüfungsstil ab, sodass Theorie unmittelbar angewendet und durchdacht wird. E-Learning-Elemente unterstützen das eigenständige Vertiefen der Inhalte zwischen den Präsenz- beziehungsweise Live-Online-Terminen.

Der zeitliche Umfang richtet sich nach der gewählten Kursvariante des Anbieters und wird im Vorgespräch individuell abgestimmt. Die Inhalte sind so aufgebaut, dass sie berufsbegleitend bewältigt werden können, mit einem Wechsel aus angeleiteten Einheiten und eigenständigen Lernphasen zur Prüfungsvorbereitung.

Der Kurs bereitet auf die international anerkannte PSPO-1-Zertifizierungsprüfung von scrum.org vor und schließt mit einer trägerinternen Teilnahmebescheinigung ab. Die eigentliche Zertifizierung erfolgt über eine separate Online-Prüfung bei scrum.org, für die der Kurs die inhaltliche Vorbereitung leistet.

Wer als Product Owner in einem digitalen Handelsunternehmen arbeitet, muss ständig zwischen konkurrierenden Anforderungen aus Sortimentsgestaltung, technischer Weiterentwicklung und Kundenerwartung entscheiden. Dieser Kurs vermittelt dafür ein verlässliches methodisches Gerüst, das über reines Bauchgefühl hinausgeht und Entscheidungen nachvollziehbar macht. Die international anerkannte PSPO-1-Zertifizierung schafft zudem eine Grundlage, mit der die eigene Scrum-Kompetenz gegenüber Arbeitgebern und im Team belegt werden kann, unabhängig vom jeweiligen Unternehmen oder Sortiment. Gerade im E-Commerce, wo sich Kundenverhalten und Plattform-Anforderungen schnell ändern, ist ein strukturiertes, iteratives Vorgehen ein klarer Vorteil gegenüber starren Planungsprozessen. Langfristig profitieren Teilnehmende davon, dass sie nicht nur Methodenwissen erwerben, sondern lernen, dieses Wissen auf die Besonderheiten des digitalen Handels zu übertragen — von der Backlog-Priorisierung bis zur Zusammenarbeit mit Marketing, Einkauf und Entwicklung. Das macht den Kurs zu einer praxisnahen Investition in die eigene Rolle als Bindeglied zwischen Geschäftsstrategie und agilem Team.