Überblick
Wer heute Teams in digitalen Projekten führt, begegnet drei Welten gleichzeitig: agilen Frameworks wie Scrum, klassisch-strukturierten Methoden wie PRINCE2 und dem dienstleistungsorientierten Betrieb nach ITIL 4. Diese Weiterbildung adressiert genau diesen Bedarf — sie befähigt Teilnehmende, alle drei Ansätze nicht nur zu kennen, sondern gezielt einzusetzen und mit anerkannten Zertifikaten nachzuweisen. Das Programm ist modular konzipiert und lässt sich je nach vorhandenen Kenntnissen und beruflichem Schwerpunkt individuell zusammenstellen. Wer bereits Erfahrung mit einem der Bausteine mitbringt, kann tiefer in die anderen einsteigen. Das Ergebnis ist ein breites, zertifiziertes Methodenprofil, das in interdisziplinären Teams und matrixorganisierten Unternehmen besonders gefragt ist.
Kursinhalte & Lernziele
Modul 1 — Scrum Expert: Scrum ist das meistgenutzte agile Framework weltweit. Dieser Baustein vermittelt nicht nur die Grundstruktur, sondern führt in die Feinheiten der Rollen und in die Praxis gut funktionierender Scrum-Teams ein. Besonderer Wert wird auf die Verbindung zwischen Scrum-Werten (Offenheit, Mut, Fokus, Commitment, Respekt) und dem alltäglichen Teamverhalten gelegt.
- Product Owner, Scrum Master und Entwicklungsteam: Rollenklarheit und Verantwortungsgrenzen
- Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Retrospektive zielführend gestalten
- Product Backlog und Sprint Backlog erstellen, priorisieren und pflegen
- Definition of Done als Qualitätsanker im Team etablieren
- Impediments identifizieren und systematisch abbauen
- Skalierungsansätze für größere Produktorganisationen (LeSS, SAFe-Grundprinzipien)
Modul 2 — PRINCE2: PRINCE2 strukturiert Projekte nach klaren Prinzipien und gibt Projektmanagern ein universell einsetzbares Governance-Gerüst. Dieses Modul behandelt das aktuelle Framework mit seinen sieben Prinzipien und erläutert, wie Projekte phasenweise gesteuert und kontrolliert werden.
- Die sieben Prinzipien von PRINCE2 und ihr Bezug zur Praxis
- Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiken, Änderungen, Fortschritt
- Prozessgruppen: vom Vorbereiten und Initiieren bis zum Abschlussprozess
- Produktbasierte Planung und Work Packages als Steuerungsinstrument
- Rollen im Lenkungsausschuss (Project Board) und deren Erwartungsmanagement
- Anpassen von PRINCE2 an verschiedene Projektgrößen und Organisationskontexte
Modul 3 — ITIL 4 Foundation und ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value: ITIL 4 hat den klassischen Lifecycle abgelöst und durch das Service Value System ersetzt. Dieser Doppelbaustein führt zunächst durch die ITIL 4 Foundation und vertieft anschließend mit dem Specialist-Modul „Drive Stakeholder Value" die kundenseitige Serviceperspektive.
- Service Value System: Demand, Value Streams, Practices und Governance
- Die vier Dimensionen des Service-Managements: Menschen/Organisationen, Information/Technologie, Partner/Lieferanten, Wertströme/Prozesse
- Leitprinzipien von ITIL 4 und deren praktische Anwendung im Berufsalltag
- Customer Journey und Service Consumption als Grundlage für Stakeholder-Engagement
- Onboarding und Offboarding in Servicebeziehungen professionell gestalten
- Continual Improvement: Fortschritte messen, priorisieren und kommunizieren
Praxis-Block — Integrierte Methodenanwendung
- Anforderungsanalyse: Wann ist Scrum sinnvoller als PRINCE2, wann braucht man beides?
- Erstellen eines PRINCE2-Projektmandats mit integriertem agilen Lieferansatz
- Sprint-Planung innerhalb eines PRINCE2-Stage-Plans synchronisieren
- ITIL-Change-Management und agile Release-Zyklen aufeinander abstimmen
- Stakeholder-Register nach ITIL DSV-Muster aufbauen und pflegen
- Risikobewertung: Kombination aus PRINCE2-Risk-Register und agiler Risikopraxis
- Daily Stand-up und PRINCE2-Checkpoint-Report zusammendenken
- Rollenkonflikte zwischen Scrum Master und PRINCE2 Project Manager lösen
- Retrospektiven als ITIL Continual Improvement umdeuten und dokumentieren
- Kommunikationsplan für ein Hybridprojekt mit internen und externen Stakeholdern
- Lessons Learned aus einem abgeschlossenen Fallbeispiel herausarbeiten
- Vorbereitung einer Entscheidungsvorlage für den Lenkungsausschuss
Der modulare Aufbau des Programms erlaubt es, vorhandene Zertifizierungen anzurechnen und den Fokus auf noch fehlende Methoden-Bausteine zu legen. Wer alle Module absolviert, verfügt am Ende über ein Methodenprofil, das sowohl im agilen Produktentwicklungs-Kontext als auch im klassischen Projekt- und IT-Service-Management überzeugt.
Lernziele:
- Scrum-Rollen, Ereignisse und Artefakte sicher erklären und in realen Teams anwenden
- Sprints planen, Backlogs priorisieren und Retrospektiven wirksam moderieren
- PRINCE2-Prinzipien, Themen und Prozesse auf verschiedene Projekttypen übertragen
- Projektpläne nach PRINCE2 strukturieren und Lenkungsausschüsse professionell einbinden
- ITIL 4 Service Value System und die vier Dimensionen des Service-Managements verstehen
- Serviceverbesserungen mit dem ITIL 4 Continual Improvement-Modell steuern
- ITIL 4 Stakeholder-Wert durch gezielte Engagement-Strategien nachhaltig steigern
- Agile und klassische Projektmanagement-Ansätze situationsgerecht kombinieren
- Teams durch Veränderungsprozesse führen und Widerstände konstruktiv bearbeiten
- Kommunikation in multikulturellen oder verteilten Teams professionell gestalten
- Projektstatus und Risiken transparent dokumentieren und berichten
- Prüfungsrelevante Konzepte aller drei Zertifizierungen sicher abrufen
Zielgruppe & Voraussetzungen
Die Weiterbildung richtet sich an Fachleute, die Führungsverantwortung in Projekten oder Teams tragen und ihr methodisches Fundament gezielt ausbauen möchten.
- Projektmanager, die bisher überwiegend mit einem Ansatz gearbeitet haben und Hybrid-Kompetenz aufbauen wollen
- Teamleiter und Scrum Master, die ihr Profil um klassische und serviceorientierte Methoden erweitern möchten
- IT-Service-Manager und System-Administratoren mit Interesse an agilen Führungsansätzen
- Berufseinsteiger mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund, die eine breite Methodenzertifizierung anstreben
- Fachleute, die im Rahmen einer beruflichen Neuorientierung in Projektrollen wechseln möchten
Inhaltliche Vorkenntnisse im Projektmanagement sind von Vorteil, aber für den Einstieg in alle Module nicht zwingend erforderlich. Wer bereits Praxiserfahrung in agilen Teams oder im klassischen Projektmanagement mitbringt, wird die Module schneller durcharbeiten können. Grundlegende EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, englischsprachige Prüfungsunterlagen zu lesen, werden vorausgesetzt — die Zertifizierungsprüfungen von Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 können wahlweise auf Deutsch oder Englisch abgelegt werden.
Ablauf & Abschluss
Das Programm verbindet angeleitete Online-Lernphasen mit Präsenzunterricht im Combined-Learning-Format. Theoretische Konzepte werden anhand von Fallstudien und Übungsaufgaben direkt in Projektsituationen übertragen. Für jedes Zertifizierungsmodul stehen dedizierte Prüfungsvorbereitungseinheiten zur Verfügung, die typische Prüfungsaufgaben durcharbeiten und Lücken gezielt schließen. Lernende können im Kurs auf Übungsplattformen zugreifen, die offizielle Prüfungsformate nachbilden. Die Kombination aus selbstgesteuertem Lernen und begleitetem Unterricht ermöglicht eine Anpassung an unterschiedliche Lerngeschwindigkeiten.
Da das Programm modular aufgebaut ist, variiert die Gesamtdauer je nach Kombination der gewählten Bausteine. Typischerweise sind für das Gesamtprogramm (Scrum Expert + PRINCE2 + ITIL 4 Foundation + ITIL 4 Specialist DSV) mehrere Wochen bis zu etwa drei Monate Lernzeit einzuplanen, abhängig davon, ob Vollzeit oder Teilzeit gelernt wird. Einzelne Module lassen sich in kürzeren Zeiträumen von wenigen Tagen bis zwei Wochen abschließen.
Das Programm bereitet auf insgesamt vier externe Zertifizierungsprüfungen vor: die Scrum Expert-Prüfung, die PRINCE2 Foundation- und Practitioner-Prüfungen sowie die ITIL 4 Foundation- und ITIL 4 Specialist-Prüfung. Die Prüfungen werden bei akkreditierten Testcentern abgelegt. Zusätzlich erhalten Teilnehmende ein trägerinternes Lehrgangszertifikat als Nachweis der absolvierten Weiterbildungsmaßnahme.
Nutzen & Perspektiven
Unternehmen suchen zunehmend nach Führungskräften und Projektmanagern, die nicht in Methodensilos denken. Wer Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 beherrscht, kann je nach Projektsituation das passende Werkzeug wählen und Brücken zwischen IT-Betrieb, agiler Entwicklung und klassischer Projektsteuerung bauen. Diese Flexibilität ist auf dem Arbeitsmarkt ein konkreter Differenzierungsfaktor, der sich in Gehalt und Aufgabenspektrum niederschlägt. Die Zertifizierungen sind international anerkannt und branchenübergreifend nachgefragt — von der Finanzindustrie über die Automobilbranche bis hin zu öffentlichen Verwaltungen und IT-Dienstleistern. Wer nach der Weiterbildung alle Prüfungen bestanden hat, kann Zertifikate aus drei verschiedenen Methodenwelten vorweisen, was besonders bei Bewerbungen auf leitende Projekt- oder Team-Rollen eine starke Ausgangsposition schafft. Darüber hinaus stärkt das kombinierte Wissen die tägliche Zusammenarbeit: Wer versteht, wie Scrum-Teams intern funktionieren, wie PRINCE2-Gremien entscheiden und wie ITIL-Services dem Stakeholder Wert liefern, moderiert Übergabepunkte zwischen diesen Welten wesentlich souveräner. Das macht Absolventen nicht nur zu besseren Projektmanagern, sondern auch zu gefragten Ansprechpartnern an den Schnittstellen von Agilität, Governance und IT-Betrieb.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Muss ich alle vier Module absolvieren?
Nein. Das Programm ist modular aufgebaut und kann je nach vorhandenen Kenntnissen und Zielen individuell zusammengestellt werden. Wer bereits eine ITIL 4 Foundation-Zertifizierung besitzt, kann diesen Baustein überspringen und sich auf die fehlenden Module konzentrieren.
Auf welche Prüfungen bereitet das Programm vor?
Das Vollprogramm bereitet auf Scrum Expert-, PRINCE2 Foundation und Practitioner-, ITIL 4 Foundation- sowie ITIL 4 Specialist-Prüfungen vor. Die Prüfungen werden bei akkreditierten Testcentern abgelegt und sind unabhängig vom Bildungsträger gültig.
Eignet sich die Weiterbildung auch für Quereinsteiger?
Ja, sofern grundlegende EDV-Kenntnisse vorhanden sind. Wer bereits in einem Beruf gearbeitet hat, der Projektarbeit oder Teamkoordination beinhaltete, wird viele Konzepte schnell in seine Erfahrungen einordnen können. Die Bereitschaft zum selbstständigen Lernen ist wichtig.
Sind die Zertifikate international anerkannt?
Ja. Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 sind weltweit in Unternehmen aller Branchen etabliert. Besonders PRINCE2 ist im angelsächsischen Raum und bei öffentlichen Auftraggebern stark verbreitet, während ITIL 4 im IT-Service-Management global zum Standard gehört.
Kann ich die Weiterbildung in Teilzeit absolvieren?
Ja. Neben Vollzeit-Optionen sind auch Teilzeitvarianten verfügbar, die eine Vereinbarkeit mit einer bestehenden Beschäftigung ermöglichen. Die genaue Einteilung wird individuell vereinbart.
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