Windows Server 2016/2019/2022 Upgrade-Skills inkl. ITIL Foundation

Der IT-Infrastrukturbetrieb stellt hohe Anforderungen an Fachkräfte: Technologien entwickeln sich weiter, neue Server-Versionen bringen veränderte Architekturen und erweiterte Funktionalitäten mit sich, und gleichzeitig wächst der Bedarf, IT-Services nach etablierten Frameworks professionell zu managen. Diese kombinierte Weiterbildung verbindet das technische Upgrade-Training für Windows Server mit der Einführung in ITIL Foundation — und ermöglicht es IT-Profis, in einem Programm sowohl ihre administrativen Skills zu modernisieren als auch ein solides Fundament im IT-Service-Management aufzubauen. Das Ergebnis ist eine breit aufgestellte Fachkompetenz, die auf dem aktuellen Stand der Technik operiert und zugleich methodisch professionell verankert ist.

Das Programm gliedert sich in zwei klar voneinander abgegrenzte, aber inhaltlich sinnvoll verknüpfte Hauptbereiche: das technische Windows-Server-Upgrade-Training und das ITIL-Foundation-Curriculum. MOC 20743 — Upgrading Your Skills to Windows Server 2016/2019/2022: Dieser erste Programmteil behandelt alle zentralen Neuerungen in Windows Server und schließt Wissenslücken für IT-Profis, die bisher mit älteren Server-Versionen gearbeitet haben. Besonderes Augenmerk liegt auf praktischen Labs, die das Erlernte direkt in einer virtuellen Umgebung anwendbar machen.

• Neue Funktionen und Architekturen in Windows Server 2016, 2019 und 2022 im Überblick
• Implementierung und Konfiguration von Hyper-V und Virtualisierungsszenarien
• Storage-Lösungen: Storage Spaces Direct, Storage Replica, Nano Server
• Netzwerktechnologien: SDN (Software Defined Networking), NIC-Teaming, DNS, DHCP
• Identitäts- und Zugriffsverwaltung: Active Directory, AD DS, Gruppenrichtlinien
• Remote Desktop Services, Windows Container und Docker-Integration

ITIL Foundation — Servicemanagement-Grundlagen: Der zweite Programmteil vermittelt das Standardwissen im IT-Service-Management. ITIL (IT Infrastructure Library) ist das weltweit am weitesten verbreitete Framework für professionelles IT-Servicemanagement und Voraussetzung für weiterführende ITIL-Zertifizierungen.

• ITIL-Terminologie, Strukturen und grundlegende Konzepte im Überblick
• Wichtige Prinzipien der ITIL-Verfahren und deren Anwendung im Alltag
• Die sechs ITIL-Lifecycle-Phasen: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement — und ihre Verknüpfung
• Kundenorientierte IT-Service-Organisation: Lücken schließen zwischen IT-Strategie und operativem IT-Betrieb
• Verbindung von IT-Abteilungen, Kunden und externen Dienstleistern im ITIL-Kontext
• Prüfungsvorbereitung auf das ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

Praxisorientierter Vertiefungsblock: Neben den theoretischen Inhalten bietet das Programm intensive praktische Anteile, die das Wissen verankern und auf die Prüfung vorbereiten.

• Laborübungen in virtuellen Windows Server-Umgebungen zu allen behandelten Konfigurationsthemen
• Konfiguration und Verwaltung von Active Directory und Gruppenrichtlinien in der Praxis
• Simulation von Service-Management-Szenarien nach ITIL
• Übungsaufgaben und Musterlösungen für die ITIL-Foundation-Prüfung
• Fallstudienanalysen zu typischen Windows-Server-Migrationsszenarien
• Peer-Diskussionen zu realen Herausforderungen im IT-Infrastrukturbetrieb
• Individuelle Prüfungssimulationen mit Zeitlimitierung
• Analyse von Fehlkonfigurationen und Best Practices in Windows Server-Umgebungen
• Verbindung von ITIL-Konzepten mit dem eigenen Infrastrukturbetrieb
• Review-Sessions zur Festigung des gelernten ITIL-Vokabulars
• Auswertung von Change-Management-Prozessen im ITIL-Framework
• Vorbereitung auf weiterführende ITIL-Zertifizierungen nach Foundation

Das Programm ist durch seinen kombinierten Lernansatz (Combined Learning) flexibel gestaltbar. Präsenzphasen werden durch Online-Anteile ergänzt, sodass Vollzeit- und Teilzeit-Durchführungen möglich sind.

Diese Weiterbildung richtet sich an IT-Fachkräfte mit praktischer Erfahrung in der Windows-Server-Administration, die ihr Wissen auf aktuelle Versionen heben und gleichzeitig eine ITIL-Grundlagenqualifikation erwerben möchten.

• Windows Server-Administratoren, die bisher mit Windows Server 2008 oder 2012 gearbeitet haben und auf 2016/2019/2022 upgraden möchten
• Systemadministratorinnen und -administratoren in IT-Abteilungen mittelständischer und großer Unternehmen
• IT-Infrastrukturengineers, die hybride Cloud- und On-Premise-Umgebungen verwalten
• IT-Professionals, die die MCSA-Zertifizierung für Windows Server 2016 anstreben
• Mitarbeitende in IT-Service-Teams, die erstmals mit dem ITIL-Framework in Berührung kommen

Das Programm kombiniert Präsenzunterricht, Online-Lerneinheiten und virtuelle Laborumgebungen (Labs), in denen die Teilnehmenden Windows Server-Konfigurationen direkt erproben. Trainerinnen und Trainer begleiten den Lernprozess sowohl in Präsenzphasen als auch in virtuellen Unterrichtssitzungen. Für den ITIL-Anteil werden Übungsaufgaben und Prüfungssimulationen eingesetzt, die systematisch auf die Zertifizierungsprüfung vorbereiten. Das Programm ist im Format Combined Learning verfügbar und kann auch als Online-Seminar absolviert werden.

Das Programm läuft im Vollzeitformat typischerweise über mehr als eine Woche bis zu einem Monat. In Teilzeitformaten verlängert sich die Gesamtdauer auf mehrere Monate. Die genaue Planung richtet sich nach dem individuellen Lernplan und den beruflichen Rahmenbedingungen der Teilnehmenden.

Das Programm bereitet auf zwei Zertifizierungen vor: erstens auf die international anerkannte ITIL Foundation-Zertifizierung (ITIL Foundation Certificate in IT Service Management) und zweitens auf das MCSA-Upgrade für Windows Server 2016. Darüber hinaus wird ein Lehrgangszertifikat des Bildungsträgers ausgestellt. Alle Prüfungskosten und -unterlagen sind im Lehrgang enthalten, sofern nicht anderweitig angegeben.

Diese kombinierte Weiterbildung bietet einen deutlichen Doppelnutzen: Wer sie abschließt, modernisiert sowohl seine technischen Windows-Server-Fähigkeiten als auch seine methodische Grundlage im IT-Service-Management. In einer Welt, in der IT-Betrieb und IT-Service immer stärker verzahnt sind, ist diese Kombination besonders wertvoll. IT-Profis, die sowohl technisch als auch methodisch kompetent sind, sind auf dem Arbeitsmarkt besonders gefragt — denn sie können sowohl in der Administration als auch in der strategischen Ausrichtung von IT-Services einen Beitrag leisten. Die ITIL Foundation-Zertifizierung ist zudem Eintrittspunkt für alle weiteren ITIL-Qualifizierungspfade, bis hin zum ITIL Expert und ITIL Master. Wer jetzt die Grundlagen legt, öffnet sich einen strukturierten Karrierepfad im IT-Service-Management, der mit der Foundation nicht endet, sondern erst beginnt. Gleiches gilt für die Windows-Server-Zertifizierung: Die MCSA-Qualifikation für Windows Server 2016 ist ein weithin anerkannter Nachweis technischer Kompetenz, der in vielen Ausschreibungen explizit gefordert wird. Bei AZAV-zertifizierten Bildungsträgern ist diese Weiterbildung häufig über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters förderbar. Je nach persönlicher Situation können auch Förderungen nach dem Qualifizierungschancengesetz, nach der Berufsförderung der Bundeswehr, Leistungen zur beruflichen Rehabilitation oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung genutzt werden. Das individuelle Beratungsgespräch vor Kursbeginn klärt alle Fördermöglichkeiten.