Entdecken & Lernen

Kurskatalog

7.961 geprüfte Weiterbildungen aus 24 Fachrichtungen mit Bildungsgutschein, AVGS, Qualifizierungschancengesetz oder Aufstiegs-BAföG.

Kurs finden

Vergleichen Sie tausende Weiterbildungen nach Standort, Preis und Inhalten.

Förderung prüfen

Lassen Sie prüfen, ob der Kurs mit Bildungsgutschein & Co. finanziert wird.

Durchstarten

Sichern Sie sich Ihren Platz beim Anbieter und starten Sie Ihre Karriere.

13 Kurse für „Beschwerdemanagement"

Sprachen AZAV

Deutsch für Hotel und Gastronomie – Berufssprachkurs

Berufsbezogener Deutschkurs für Migrant:innen mit Fokus auf Hotel und Gastronomie — Kommunikation im Gastgewerbe auf Niveau A2.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
Fachvokabular Hotel und GastronomieGästekommunikation auf DeutschReservierungen abwickeln
Details
Projekt- & Qualitätsmanagement AZAV

PRINCE2 + Kundenservice Lehrgang mit Zertifikat

Kombinierter Lehrgang aus PRINCE2 Foundation, Practitioner und Agile plus einem Soft-Skills-Modul zu herausragendem Kundenservice — mit international anerkannten Herstellerzertifikaten als Abschluss.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
PRINCE2 FoundationPRINCE2 PractitionerPRINCE2 Agile
Details
Projekt- & Qualitätsmanagement AZAV

Scrum + Kundenservice: Zertifizierung Combined Learning

Kundenorientierung als Kernkompetenz entwickeln — verbunden mit Scrum-Zertifizierungen für Scrum Master und Product Owner.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
Kundenservice-MentalitätDeeskalationBeschwerdemanagement
Details
Kaufmännisch, HR & Vertrieb AZAV

Herausragender Kundenservice + Microsoft Teams – Kurs

Zweiteiliges Trainingsprogramm: herausragenden Kundenservice gestalten und Microsoft Teams für die professionelle Kundenkommunikation im Team nutzen.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
BeschwerdemanagementDeeskalationstechnikenKundenkommunikation
Details
Reinigung & Facility AZAV

Kommunikation & Wirtschaft für Objektbetreuung – Kurs

Weiterbildung für Objektbetreuer und Hausmeister: Kommunikation mit Mietern und Auftraggebern, wirtschaftliche Grundlagen, Beschwerdemanagement und betriebliche Organisation.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
BeschwerdemanagementKommunikation mit MieternBetriebliche Beschaffung
Details
Gesundheit & Pflege AZAV

Praxisorganisation und Patientenumgang – Kurs

Dieser Kurs vermittelt Kompetenzen in Praxisorganisation, Patientenkommunikation und Qualitätsmanagement für administrative und koordinierende Tätigkeiten in Arzt- und Therapiepraxen.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
PraxisorganisationTerminplanung ArztpraxisPatientenkommunikation
Details
Sprachen AZAV

Business Englisch für Fortgeschrittene – B2-Kurs

Business-Englisch-Kurs für Fortgeschrittene: professionelle Kommunikation, Verhandlungen und Präsentationen auf B2-Niveau — mit VPET-Sprachzertifikat.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
Business English B2Geschäftskorrespondenz EnglischEnglische Verhandlungsführung
Details
Gesundheit & Pflege AZAV

Praxismanagement III – QM im Gesundheitswesen – Ausbildung

Vertiefende Weiterbildung im Qualitätsmanagement für medizinische und pflegerische Fachkräfte – mit Fokus auf Patientensicherheit, Beschwerdemanagement und QM-Dokumentation in der Arztpraxis.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
Qualitätsmanagement im GesundheitswesenPatientensicherheit und RisikomanagementCIRS-Systeme
Details
Sprachen AZAV

Englisch für Serviceorientierte Kommunikation II – Kurs

Aufbaukurs Englisch für Hotellerie und Gastronomie: komplexe Gästesituationen meistern, Beschwerden souverän lösen und anspruchsvolle Servicegespräche sicher führen.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
Beschwerdemanagement auf EnglischPlanänderungen kommunizierenFreizeitempfehlungen geben
Details
Kaufmännisch, HR & Vertrieb AZAV

Prozesse im Innendienst | Weiterbildung Vertrieb

Strukturierte Weiterbildung zu Aufbau, Optimierung und Führung von Innendienstprozessen — von Kundenakquise über CRM bis zu Beschwerdemanagement.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
KundenakquiseGesprächsführung am TelefonCRM-Pflege
Details
Gastronomie AZAV

Empfangsmitarbeiter:in (Hotel) – Weiterbildung

Berufliche Qualifizierung zur Empfangsmitarbeiterin / zum Empfangsmitarbeiter in der Hotellerie: Frontoffice-Abläufe, Gästekommunikation, Reservierungsmanagement und kaufmännische Grundlagen.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
Hotelrezeption FrontofficeCheck-in und Check-outGästekommunikation
Details
Software & Webentwicklung AZAV

DevOps Foundation bis Master + Kundenservice Kurs

DevOps Foundation, Professional und Master kombiniert mit gezielter Kundenservice-Kompetenz: technische Continuous-Delivery-Praxis trifft auf professionelle Kundenkommunikation.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
DevOpsContinuous DeliveryDeployment Pipeline
Details
IT Management & Support AZAV

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value – Zertifizierung

Prüfungsvorbereitung auf das ITIL-4-Specialist-Modul Drive Stakeholder Value für serviceorientiertes IT-Management entlang der Customer Journey.

Bis zu 100% förderbar
Flexible Voll- oder Teilzeit
Attraktive Gehaltsperspektive
ITIL-4-Service-Value-SystemCustomer Journey (Explore bis Realize)Stakeholder-Identifikation
Details

Förderung

Förderung prüfen

Welche staatliche Förderung passt zu deiner Situation? Direkt zur Erklärseite oder zum Förder-Check.

Skills

Häufig gesuchte Skills

FAQ

Häufige Fragen zum Kurskatalog

Wie finde ich den passenden geförderten Kurs?

Wähle deine Fachrichtung im Filter oder gib einen Skill, einen Beruf oder ein Kursthema in das Suchfeld ein. Du kannst danach für jeden Kurs eine kostenlose Beratung anfragen, ohne dich vorher zu registrieren.

Sind alle Kurse mit Bildungsgutschein förderbar?

Im Katalog sind sowohl AZAV-zertifizierte Maßnahmen (Bildungsgutschein/AVGS) als auch privat finanzierbare Angebote. Jeder Kurs zeigt direkt im Listing, welche Förderwege möglich sind.

Was kosten Kursweg-Anfragen?

Die Beratung über Kursweg ist für Teilnehmer kostenlos. Kursweg finanziert sich aus Lead-Gebühren der Anbieter, nicht aus Provisionen vom Teilnehmer.

Wie aktuell sind die Daten?

Marktdaten zu Anbietern, Standorten und Terminen werden täglich aus über 150.000 Kursangeboten in Deutschland aggregiert. Förderinfos werden monatlich gegen die offizielle AZAV-Datenbank abgeglichen.

Warum sieht man hier keine Preise und Termine?

Anbieter aktualisieren ihre Termine und Preise in ihren eigenen Systemen — wir leiten dich nach deiner Anfrage direkt an die passenden Träger weiter, die dir tagesaktuelle Angebote machen.

Kursweg Team

Redaktion

Kursweg Team · Redaktion

Kursweg verbindet strukturierte Kursbeschreibungen mit laufend aggregierten Angebots-, Förder- und Arbeitsmarktdaten. Datenbasis und redaktionelle Inhalte werden dabei getrennt ausgewiesen.

Datenstand: täglich aus über 150.000 Kursangeboten der DACH-Bildungsanbieter aggregiert · Förderquellen geprüft gegen AZAV-Verzeichnis, BMBF-Datenbanken und Landes-Programme · Zuletzt aktualisiert 25.8.2026

Kursweg ist Vermittler zwischen Lernenden und Bildungsanbietern. Wir geben keine Termin- oder Preisinformationen direkt aus — diese erhältst du im Beratungsgespräch vom passenden Träger.