ITIL 4 Foundation – IT Service Management Kurs
Einstieg in ITIL 4: Service Value System, vier Dimensionen, 7 Leitprinzipien und die 34 Management Practices des aktuellen Frameworks mit Prüfungsvorbereitung.
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Einstieg in ITIL 4: Service Value System, vier Dimensionen, 7 Leitprinzipien und die 34 Management Practices des aktuellen Frameworks mit Prüfungsvorbereitung.
Einstiegskurs in IT Service Management nach ITIL 4: Service Value System, Leitprinzipien, Praktiken und Vorbereitung auf die offizielle ITIL 4 Foundation-Prüfung von Axelos.
ITIL 4 Practice Manager – Plan, Implement & Control vermittelt tiefes Praxiswissen zu fünf zentralen ITIL-4-Management-Practices, ergänzt durch Microsoft Teams als Kollaborationswerkzeug.
ITIL 4 Practice Manager-Qualifikation für Change Enablement, IT Asset Management, Release Management, Deployment Management und Service Configuration Management — das PIC-Modulbündel für erfahrene ITSM-Fachkräfte.
Weiterbildung für Systemadministratoren: ITIL 4 Foundation als Basis, ergänzt durch drei vertiefende Praktiken-Blöcke aus dem ITIL-4-Service-Value-System für den operativen IT-Betrieb.
Weiterbildung im ITIL 4 Specialist-Modul Create, Deliver and Support (CDS) kombiniert mit Microsoft Teams — für IT-Service-Fachkräfte, die operative Exzellenz mit moderner Kollaborationsinfrastruktur verbinden.
ITIL 4 Foundation-Weiterbildung für IT-Projektverantwortliche: Service Value System, Leitprinzipien, Change Enablement und die Integration agiler Arbeitsweisen in den IT-Servicebetrieb.
Einstieg in das ITIL 4-Framework: Grundlagen des Service Value Systems, der vier Dimensionen und der 7 Leitprinzipien — Vorbereitung auf die ITIL 4 Foundation-Zertifizierungsprüfung.
Vertiefungskurs für IT-Profis mit ITIL-4-Grundkenntnissen: fünf Managementpraktiken für Change, Deployment, Release, Konfiguration und IT-Asset-Management inklusive PeopleCert-Prüfung.
Einstiegszertifizierung in ITIL 4 mit offizieller Prüfungsvorbereitung und Examen für IT-Service-Management-Fachkräfte.
ITIL 4 Specialist CDS Schulung: Wertschöpfungsketten erstellen, bereitstellen und betreiben — mit Prüfungsvorbereitung und EXIN/PeopleCert-Examen.
Kombinierter Einstiegskurs: ITIL 4 Foundation-Zertifizierung plus praxisnahe Einführung in Jira Service Management für IT-Teams, die ihre Serviceprozesse strukturieren und toolgestützt umsetzen wollen.
Weiterbildung mit Zertifizierungsvorbereitung auf das international anerkannte ITIL 4 Foundation-Zertifikat für IT-Service-Management-Profis.
Kombinierte Weiterbildung: ITIL 4 Foundation vermittelt modernes IT-Servicemanagement, PRINCE2-Grundlagen strukturieren IT-Projekte — zwei Methoden, eine kohärente Qualifikation.
Gezielte Vorbereitung auf die ITIL-4-Zertifizierungsprüfung Specialist Create, Deliver and Support (CDS) für IT-Service-Fachkräfte, die Entwicklung, Bereitstellung und Support entlang der Service Value Chain steuern wollen.
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