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Komplettpfad zum IT Support Engineer mit gezielter Vorbereitung auf die international anerkannten CompTIA A+- und Network+-Zertifizierungen.
CompTIA IT Fundamentals (ITF+) vermittelt grundlegendes IT-Wissen zu Hardware, Betriebssystemen, Netzwerken und Sicherheit — der ideale Einstieg für IT-Quereinsteiger.
Einstieg in den IT-Support mit Vorbereitung auf die CompTIA A+ (220-1101 + 220-1102) und CompTIA Network+ (N10-009) — zwei herstellerunabhängige Zertifizierungen für technische IT-Basiskompetenzen.
Weiterbildung zur Microsoft Teams-Supportkraft: Verwaltung, Fehlerdiagnose und Optimierung von Teams-Umgebungen – ergänzt durch die Grundlagen von Microsoft 365.
Der IT-Service-Spezialist Pro ist ein umfassender Qualifizierungslehrgang, der Windows-Server-2016-Administration, ITIL 4, PRINCE2 sowie MS Project und Visio in einem Programm bündelt.
Weiterbildung für Systemadministratoren: ITIL 4 Foundation als Basis, ergänzt durch drei vertiefende Praktiken-Blöcke aus dem ITIL-4-Service-Value-System für den operativen IT-Betrieb.
Umfassendes Kombiprogramm für IT-Serviceprofis: Windows-Server-Administration (2016-Basis), ITIL Foundation sowie PRINCE2 Foundation und Practitioner in einem Lehrgang mit Labs und Zertifikatsvorbereitung.
Weiterbildung zur Microsoft Certified: Teams Administrator Associate — mit MS-900 als Grundlage und dem MS-700-Examen als Kernzertifizierung.
Bündel-Weiterbildung für die IT-Kundenbetreuung: Service-Desk-Grundlagen mit Ticketing und Kommunikation, ITIL-4-Foundation-Zertifizierung, CompTIA A+ sowie Microsoft-Windows-Server-Administration mit PowerShell und Active Directory.
Einführungskurs in mobile Betriebssysteme, Geräteverwaltung und Mobile-Device-Security als Vorbereitung auf die Microsoft Technology Associate-Prüfung 98-368.
Offizieller Microsoft-Kurs MOC 10965: Bereitstellung und Konfiguration von System Center 2016 Service Manager für Incident-, Problem-, Change-Management und Self-Service-Portal.
Einstieg in die IT mit CompTIA IT Fundamentals+ (ITF+, Prüfung FC0-U61): Grundlagen zu Computer-Hardware, Betriebssystemen, Netzwerken und Sicherheitskonzepten — ergänzt durch eine Einführung in Microsoft Teams.
Kombinierte Qualifizierung für den IT-Support: CompTIA A+, mehrere Microsoft-365-Zertifizierungen, ITIL 4 Foundation und technisches IT-Englisch.
Praxisorientierte Weiterbildung für First- und Second-Level-Support mit umfassenden Kenntnissen zu Hardware, Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Sicherheit — inkl. Vorbereitung auf die CompTIA A+-Zertifizierung.
Zertifizierungsreiche IT-Support-Qualifizierung: CompTIA A+, ITIL 4 Foundation, Microsoft 365/Azure Fundamentals, Endpoint-, Teams- und Azure-Administration sowie LPIC-1 Linux-Grundlagen in einem Kurs.
IT-Support-Weiterbildung mit Schwerpunkt Windows-Administration, Microsoft 365 und ITIL-First-Level-Support – Vorbereitung auf CompTIA A+ und Microsoft-365-Zertifizierungen.
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